Novedades de WebEx (WBS30)

Document created by Cisco Localization Team on Dec 13, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Aug 23, 2017
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Novedades de WebEx

WBS30.23

Aplicación web Cisco WebEx 3.0

   

Soporte para asistentes de Event Center para WBS32.5 y versiones posteriores

  

¡Presentamos el soporte de entrada para los asistentes de Event Center!

  

Los clientes que actualmente tienen la aplicación web de WebEx habilitada en su sitio de WBS32, ahora también pueden ver el enlace “Entrar mediante el explorador” en las páginas de entrada de Event Center.

  

Nota


 

Esta característica solo está disponible para WBS32.5 y versiones posteriores.

  
  

Con la aplicación web de Cisco WebEx, puede entrar a reuniones de WebEx rápidamente (y ahora a eventos), sin necesidad de instalar nada (sin complementos) en su computadora. Al igual que Meeting Center, actualmente esta versión es solo para los asistentes (los organizadores deben seguir utilizando la aplicación de escritorio). Para obtener más información sobre la aplicación web de WebEx, consulte el artículo en la Central de ayuda: https://help.webex.com/docs/DOC-17701.

  

¿No tiene la aplicación web de WebEx habilitada en su sitio? Actualmente, la aplicación web de Cisco WebEx solo está disponible a pedido. Comuníquese con su Gerente de atención al cliente (CSM) para tener la aplicación web habilitada en su sitio.

  

Cisco WebEx Meetings 9.14 para Android

   

Ver los vídeos y nombres de los participantes

  

Los vídeos y nombres de los participantes ahora están visibles en Android cuando vienen de sistemas de TelePresence dentro de la misma reunión habilitada para videoconferencias de WebEx Meeting Center. Además, los demás participantes ahora pueden ver el vídeo y el nombre del usuario de Android.

  

Esto se alinea con la funcionalidad de transmisión múltiple de vídeo presentada en una versión anterior de WebEx Meeting Center.

  

Soporte limitado para Chromebook WebEx Meetings para Android ahora puede entrar e iniciar reuniones de Meeting Center, eventos de Event Center y sesiones de Training Center en Chromebooks compatibles.

  

Se aplican algunas limitaciones:

  
  •  

    No puede enviar vídeo si otra aplicación está ocupando la cámara en Chromebook

      

  •  

    Los accesos directos en Chromebook no están activos

      

  •  

    No es compatible con el inicio cruzado desde el explorador

      

  •  

    No admite las inscripciones de EC/TC

      

  •  

    No es compatible con el uso compartido

      

  •  

    Los paneles de la reunión, como la lista de participantes y los paneles de audio y vídeo, desaparecen al cambiar el tamaño de la ventana

      

  •  

    Solo es compatible con Chromebooks de canal estable. Consulte la lista completa de Chromebooks de canal estable disponibles aquí: https://www.chromium.org/chromium-os/chrome-os-systems-supporting-android-apps

      

  

Recuperación de contraseña desde la aplicación

  

Ahora puede recuperar su contraseña directamente desde la aplicación de reuniones para sitios con inicio de sesión no seguro (SSO).

  

Soporte para otros servicios de telefonía y VoIP heredado

  

Anteriormente, para sitios no híbridos de TSP, las preferencias de audio de Android solo eran compatibles con servicios sin telefonía con VoIP integrada. Ahora, las preferencias de audio de Android admiten servicios de telefonía u otros servicios de telefonía con VoIP integrada.

  

Cisco WebEx Meetings 9.14 para iPhone, iPad y Apple Watch

   

Soporte para inicio de sesión con identificación táctil

  

Con esta versión, la aplicación de reuniones ahora admite el inicio de sesión con identificación táctil de iOS para sitios que no son SSO.

  

Soporte para iPad Pro 10.5

  

Con esta versión, la aplicación de reuniones ahora es compatible con iPad Pro 10.5.

  

Soporte para iPod Touch de sexta generación

  

Con esta versión, la aplicación de reuniones ahora es compatible con iPad Touch de sexta generación.

  

Notificaciones después de un cambio de Horario de verano (DST)

  

Si se produce un cambio en el Horario de verano (DST), pero los usuarios no abrieron sus aplicaciones de reuniones, las notificaciones de la reunión mantendrán la cadena temporal original. Ahora, los usuarios de iOS recibirán una notificación para actualizar la lista de notificaciones de reuniones cuando se produzca un cambio de DST de manera que estas se ajusten al nuevo horario.

  

WBS30.22

Todos los centros de Cisco WebEx

   

Soporte del idioma polaco para el audio de Cisco

  

Webex ahora admite mensajes de audio en idioma polaco para los clientes de audio de WebEx.

  

Cisco WebEx Meetings para Android 9.13

   

Dar vuelta y mostrar la cámara del dispositivo en pantalla completa

  

Ahora puede dar vuelta la cámara de su dispositivo y ponerlo en modo de pantalla completa en cualquier escenario de WebEx. Esto mejora la utilidad para asistentes que usan gafas inteligentes o que desean mostrarles a participantes remotos su entorno físico, como pizarras o documentos.

  

Sesiones de Cisco WebEx Event Center y Training Center en el calendario de widgets

  

Los usuarios de widgets ahora pueden ver sesiones de Cisco WebEx Event Center y Training Center en su calendario de widgets.

  

Cisco WebEx Meetings para iPhone y iPad 9.13

   

Compatibilidad con Microsoft One Drive

  

La aplicación Meetings ahora admite uso compartido de contenido de Microsoft One Drive para usuarios de cuentas personales.

  

Barra de control centralizada

  

La experiencia de reunión ahora tiene una barra de control simplificada para acceso centralizado a todas las funciones de la reunión.

  

Silencio automático del dispositivo

  

Ahora puede definir sus preferencias para que su dispositivo se silencie automáticamente para cada reunión a la que entra desde ese dispositivo.

  

Recuperación de inicio de sesión y contraseña desde la aplicación

  

Ahora puede recuperar la información de inicio de sesión o contraseña directamente desde la aplicación Meetings.

  

WBS30.21

Aplicación web Cisco WebEx 2.8

   

Avatares mejorados

  

Los avatares para los usuarios que no tienen imágenes de perfil ahora muestran correctamente las primeras iniciales del nombre y apellido del usuario.

  

Mensajes de error mejorados al entrar a través de la aplicación WebEx para Chrome

  

Se actualizó el mensaje de error en la aplicación WebEx para Chrome cuando entra a través del número de reunión para explicar que esta aplicación es solo para los asistentes que entran a reuniones de WebEx que utilizan Cisco WebEx Meeting Center versión WBS30 o posterior.

  

Los siguientes tipos de reuniones de WebEx no son compatibles:

  
  •  

    Reuniones en las que se utiliza la aplicación Cisco WebEx Meetings (meetings.webex.com)

      

  •  

    Reuniones que utilizan Cisco WebEx Meeting Center versión WBS29 o anterior

      

  •  

    Reuniones que usted organiza

      

  

Cisco WebEx Meetings 9.12 para Android

   

Búsqueda de contactos usando la sincronización con Exchange para planificación dentro de la aplicación

  

El planificador de la aplicación de WebEx ahora puede sincronizarse con Microsoft Exchange, lo que permite a los usuarios acceder a sus directorios corporativos para buscar invitados fácilmente.

  

Soporte mejorado de Bluetooth

  

Cisco Meetings ahora ha mejorado el soporte de Bluetooth en los siguientes dispositivos:

  
  •  

    Samsung Galaxy S5

      

  •  

    Samsung Galaxy S6

      

  •  

    Tablet Lenovo Yoga

      

  •  

    Nexus 6

      

  

Soporte de Samsung Galaxy S8

  

Con esta versión, Cisco anuncia el soporte oficial para los dispositivos Samsung Galaxy S8.

  

Todos los centros de WebEx

   

Anuncio de cobertura expandida de países de devolución de llamadas

  

Cisco se complace en anunciar una expansión de la cobertura de países de devolución de llamadas incluida en la oferta de tarifa plana de Toll Plus International por mes para el audio de WebEx. La cobertura de devolución de llamadas de esta oferta se ampliará para incluir Albania, Argentina, Australia, Austria, Bahamas, Bangladesh, Bélgica, Bermuda, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, Costa Rica, República de Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Alemania, Grecia, Hong Kong, Hungría, Islandia, India, Indonesia, Iraq, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Jordania, Kazajistán, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malasia, México, Moldavia, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Pakistán, Panamá, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Rumania, Rusia, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Turquía, Reino Unido, Islas Vírgenes de (Nota: No hay cambios en la cobertura de marcado incluida en la oferta).

  

Este cambio se hará efectivo a finales de junio de 2017. El cambio es automático y lo heredarán todos los clientes existentes de Toll Plus International y se aplica a todos los modelos de licencias (usuario nombrado, recuento de empleados y usuario activo). No hay ningún cambio en los procesos de facturación, cotización o pedido.

  

WBS30.20

Administración del sitio de WebEx

   

Los correos electrónicos de desactivación ahora están habilitados de manera predeterminada

  

Como anunciamos anteriormente, los administradores del sitio pueden configurar mensajes de correo electrónico de advertencia para los usuarios cuyas cuentas van a desactivarse pronto. Anteriormente, esta opción estaba deshabilitada de manera predeterminada. Con esta versión, esta característica ahora está habilitada de manera predeterminada, con un período de advertencia de 7 días.

  

Aplicación web Cisco WebEx 2.7

   

Control mejorado del divisor

  

Se mejoró el control sobre la vista de contenido compartido. Ahora puede arrastrar el divisor central hacia la derecha completamente para contraer automáticamente el panel de la derecha y extender el contenido compartido. Para volver a abrir el panel de la derecha, vuelva a arrastrar el divisor hacia la izquierda.

  

Códigos de país en el Selector de países

  

En el menú Llamarme de audio, ahora puede ver el código de país (por ejemplo, "+11") junto al icono de la bandera en la lista desplegable de países.

  

Instrucciones actualizadas para el acceso al micrófono y la cámara en Firefox 53

  

Las instrucciones para conceder permiso a Mozilla Firefox para acceder a la cámara o el micrófono se actualizaron para alinearse con Firefox versión 53 y posterior.

  

Cisco WebEx Meetings para Android 9.11

   

Vídeos de más alta resolución

  

Se mejoró la experiencia del usuario con una visualización de más alta resolución para los vídeos en las reuniones. Las resoluciones de hasta 720p ahora son compatibles con Android.

  

Rendimiento mejorado para iniciar y entrar a reuniones

  

El tiempo requerido para iniciar y entrar a reuniones se redujo en hasta 4 segundos.

  

Devolución de llamada al sistema de vídeo con soporte oficial

  

La opción Buscar sistema de vídeo ya no está en beta y ahora es oficialmente compatible.

  

En una versión anterior, se mejoró la experiencia del usuario con el agregado de una nueva opción de devolución de llamada que proporciona una conexión de la reunión rápida y fácil a un sistema de vídeo local.

  

La nueva opción Buscar sistema de vídeo detecta y se conecta con sistemas de vídeo cercanos, siempre y cuando los sistemas tengan la proximidad habilitada y estén inscritos en un sistema local.

  

Accesos directos a widgets

  

Ahora puede agregar un widget de 1 x 1 a su pantalla de inicio para entrar fácilmente a reuniones de WebEx o a salas personales. Esta característica es para reuniones de Meeting Center solamente.

  

Cisco WebEx Meetings para iPhone, iPad y Apple Watch 9.11

   

Rendimiento mejorado para iniciar y entrar a reuniones

  

El tiempo requerido para iniciar y entrar a reuniones se redujo en hasta 4 segundos.

  

Notificaciones de entrada en la pantalla de inicio controladas desde la configuración de la aplicación

  

Los usuarios de iOS ahora pueden habilitar y deshabilitar fácilmente sus notificaciones de entrada de la pantalla de inicio directamente desde la pantalla de configuración de la aplicación.

  

Navegador Safari integrado para soporte de inicio de sesión único

  

La experiencia de entrada es más rápida, y ya no es necesario el inicio cruzado a un navegador externo ahora que el navegador está integrado en la aplicación WebEx mediante el controlador de vistas de Safari. El inicio de sesión único (SSO) de WebEx se inicia dentro de la aplicación de reuniones. Las salas personales ahora también se inician dentro de la aplicación.

  

Devolución de llamada al sistema de vídeo con soporte oficial

  

La opción Buscar sistema de vídeo ya no está en beta y ahora es oficialmente compatible.

  

En una versión anterior, se mejoró la experiencia del usuario con el agregado de una nueva opción de devolución de llamada que proporciona una conexión de la reunión rápida y fácil a un sistema de vídeo local.

  

La nueva opción Buscar sistema de vídeo detecta y se conecta con sistemas de vídeo cercanos, siempre y cuando los sistemas tengan la proximidad habilitada y estén inscritos en un sistema local.

  

Soporte para iOS 10.3

  

Cisco WebEx Meetings ahora es compatible con Apple iOS versión 10.3.

  

WBS30.19

Aplicación web Cisco WebEx 2.6

   

Correo electrónico de confirmación de comentarios

  

Los usuarios ahora reciben un correo electrónico de confirmación automatizado después de que envían comentarios utilizando el enlace "Comentarios".

  

Cisco WebEx Meetings para Android 9.10

   

Acceso directo a widgets

  

Se mejoró el flujo de trabajo para iniciar una sala personal o una reunión recurrente con la incorporación de un nuevo acceso directo a widgets.

  

Cisco WebEx Meetings para iPhone, iPad y Apple Watch 9.10

   
 

Experiencia agilizada para entrar a las reuniones

  

Se mejoró el flujo de trabajo para entrar a reuniones, de manera que se pueda entrar a reuniones inmediatamente después de iniciar sesión en la aplicación.

  

Cisco WebEx Meetings para Android, iPhone, iPad y Apple Watch 9.10

   

Traducción al francés

  

Para los usuarios franceses, Cisco WebEx Meetings para todos los dispositivos ahora muestra la traducción al francés de etiquetas y nombres de productos en Event Center, Meeting Center y Training Center dentro de la aplicación.

  

Rendimiento mejorado para iniciar y entrar a reuniones

  

Se ha reducido el tiempo necesario para iniciar y entrar a reuniones.

  

WBS30.18

Cisco WebEx Meeting Center

   

Mejor descripción de la pantalla de grabación

  

Se actualizó la descripción de la pantalla de grabación de MP4 predeterminada cuando no se comparte contenido para que ahora se muestre el título de la reunión actual y el nombre del organizador. Debajo del título de la reunión y del nombre del organizador se muestra un mensaje de que no hay contenido que se está compartiendo.

  

Administración del sitio de WebEx

   

Página de inicio de la Administración del sitio de WebEx mejorada

  

Para mejorar la experiencia del usuario de la página de inicio de la Administración del sitio de WebEx, la vista predeterminada ahora permite a los administradores ocultar o mostrar los nombres de los administradores.

  

Mensajes de correo electrónico de desactivación de cuenta

  

Los administradores del sitio ahora pueden configurar mensajes de correo electrónico de aviso para los usuarios cuyas cuentas van a desactivarse pronto. Si esta opción está habilitada, el administrador del sitio puede indicar cuánto tiempo antes de la desactivación de la cuente deben enviarse los mensajes de correo electrónico de aviso.

  

Aplicación web Cisco WebEx 2.5

   

Experiencia mejorada para entrar al vídeo

  

La aplicación web de Cisco WebEx ahora recuerda la opción de vídeo que eligió en su reunión anterior.

  

Si anteriormente seleccionó sin vídeo, no se le solicitará que seleccione el tipo de vídeo, a pesar de que puede activarlo en cualquier momento desde la barra de control.

  

Nota


 

El vídeo solo es compatible en los exploradores Mozilla Firefox y Google Chrome.

  
  

Soporte de vídeo en alta definición

  

Ahora puede enviar y recibir vídeo de alta definición (720p) en Firefox y Chrome.

  

Soporte de vídeo optimizado

  

La resolución de vídeo ahora se ajusta automáticamente según el rendimiento de la red para asegurarse de que la experiencia de vídeo sea la mejor posible.

  

Cisco WebEx Meetings para Android 9.9

   

Sesiones de Cisco WebEx Training Center y eventos de Event Center en la lista de reuniones

  

Las sesiones de Cisco WebEx Training Center y los eventos de Event Center en los que usted es un participante ahora aparecen en su lista de reuniones junto con sus reuniones de Meeting Center.

  

Transmisión de la lista de reuniones actualizada

  

La API de reuniones para la aplicación de Android se modificó para que cuando haya actualizaciones en la lista de reuniones, la aplicación transmita un mensaje a las aplicaciones de terceros. Las otras aplicaciones puede utilizar la API de reuniones para recuperar la lista actualizada.

  

Soporte de Google Pixel

  

La aplicación WebEx Meetings para Android ahora es compatible con los teléfonos Google Pixel.

  

Cisco WebEx Meetings para iPhone, iPad y Apple Watch 9.9

   

Soporte de sondeo de asistentes

  

El sondeo de asistentes ahora es compatible con Meeting Center, Event Center y Training Center para iPhone y iPad.

  

Soporte de español latinoamericano

  

El idioma español latinoamericano ahora es compatible con iPhone y iPad.

  

Soporte de Apple Watch Serie 2

  

WebEx Meetings ahora es compatible con Apple Watch Serie 2.

  

Soporte de IBM Connection Cloud

  

WebEx Meetings para iPad y iPhone ahora es compatible con el uso compartido de contenido de IBM Connections Cloud.

  

WBS30.17

 

No hay características nuevas en esta versión.

  

WBS30.16

Cisco WebEx Meeting Center

   

Las reuniones no recurrente que no se iniciaron caducan en 90 días

  

Si las reuniones no recurrente no se iniciaron antes de los 90 días, caducarán. Si intenta iniciar reuniones después de los 90 días, se generará un error. Anteriormente, el período de caducidad era de 180 días.

   
                      
 

Recurrencia del tipo de reunión

  
 

Período de reciclaje de la clave de la reunión

  
 

No recurrente

  
 

90 días (anteriormente, 180 días)

  
 

Diarias

  
 

180 días

  
 

Semanales

  
 

180 días

  
 

Mensuales

  
 

Claves no recicladas

  
 

Anual

  
 

Claves no recicladas

  
 

Salas personales

  
 

No se ven afectadas

  
  

Cisco WebEx Event Center y Training Center

   

Acceso más sencillo a la información de ayuda y soporte

  

Las dos mejoras en la interfaz de usuario de WebEx Training Center y WebEx Event Center ahora facilitan que los usuarios obtengan información de ayuda y soporte usando los enlaces de la sección Soporte del panel de navegación izquierdo:

  
  •  

    Los usuarios ahora tienen acceso a los temas populares relacionados con Event Center y Training Center.

      

  •  

    Los usuarios ahora cuentan con navegación izquierda simplificada al contenido de ayuda.

      

  

Cisco WebEx Meetings 9.8 para dispositivos Android

   

Inicio de sesión optimizado

  

Los usuarios móviles ahora pueden iniciar sesión o entrar a sus salas personales sin que los redireccionen fuera de la aplicación hasta el navegador del dispositivo para introducir la información de inicio de sesión.

  

Listas y banderas de países personalizadas

  

Las reuniones del Proveedor de servicio de audio móvil conectado a la nube (CCA-SP) ahora admiten la visualización de listas y banderas de países personalizadas.

  

Soporte para vídeos MP4

  

Los usuarios móviles ahora pueden ver grabaciones basadas en red MP4 y descargarlas para verlas sin conexión. Los usuarios solo pueden ver vídeos MP4. Los usuarios que deseen contar con archivos de Formato de grabación avanzada de WebEx (ARF) disponibles para visualización sin conexión primero deben convertirlos a formato MP4 y luego cargarlos en el sitio de WebEx.

  

Cisco WebEx Meetings 9.8 para iPhone y iPad de Apple

   

Vídeos de más alta resolución

  

Se mejoró la experiencia del usuario con una visualización de más alta resolución para los vídeos en las reuniones. Ahora se admiten resoluciones de hasta 720p en Apple iPads y iPhones.

  

La lista Mis reuniones admite reuniones de Cisco WebEx Event Center y Training Center

  

Anteriormente, la lista Mis reuniones solo mostraba reuniones de WebEx Meeting Center. Ahora también incluye reuniones de Cisco WebEx Event Center y Training Center.

  

Notificaciones más sencillas para entrar

  

Ahora los usuarios pueden recibir notificaciones para entrar a la reunión actual desde la pantalla de bloqueo, la pantalla de inicio o desde la aplicación móvil.

  

Soporte para varios idiomas en Apple Watch

  

Ahora se dispone de soporte para varios idiomas para reuniones de WebEx en Apple Watch.

  

Listas y banderas de países personalizadas

  

Las reuniones del Proveedor de servicio de audio móvil conectado a la nube (CCA-SP) ahora admiten la visualización de listas y banderas de países personalizadas.

  

Soporte para vídeos MP4

  

Los usuarios móviles ahora pueden ver grabaciones basadas en red MP4 y descargarlas para verlas sin conexión. Los usuarios solo pueden ver vídeos MP4. Los usuarios que deseen contar con archivos de Formato de grabación avanzada de WebEx (ARF) disponibles para visualización sin conexión primero deben convertirlos a formato MP4 y luego cargarlos en el sitio de WebEx.

  

WBS30.15

Cisco WebEx Meeting Center (Windows y Mac)

   

Acceso optimizado a las páginas de Ayuda y Soporte

  

Las dos mejoras en la ayuda y el soporte de Cisco WebEx Meeting Center ofrecen una navegación más óptima y simplificada al contenido de soporte:

  
  •  

    Ahora se dispone de una nueva página de Ayuda centralizada en la sección Soporte de la barra de navegación izquierda de WebEx Meeting Center. La nueva página de Ayuda ofrece un acceso más sencillo a los temas de ayuda populares de WebEx Help Central.

      

  •  

    Se simplificó y optimizó la sección de Soporte de la barra de navegación izquierda de WebEx Meeting Center con menos enlaces de navegación. Los sitios con páginas de soporte personalizadas no se verán afectados.

      

  

Compartir pantallas de iPhone y iPad de Apple con un conector Lightning

  

Los usuarios ahora pueden compartir sus pantallas de iPhone o iPad desde WebEx Meeting Center para Mac mediante la conexión de su dispositivo móvil a su Mac con un conector Lightning.

  

Administración de Cisco WebEx

   

Seguridad mejorada al importar archivos CSV

  

Se mejoró la seguridad cambiando el comportamiento de los archivos de valores separados por comas (CSV) importados. Ahora, cuando el campo TelephonyPrivilege se deja en blanco para un usuario particular, se eliminan todos los privilegios de telefonía para dicho usuario.

  

Nuevo nombre del Informe de la sesión

  

El informe de administración del sitio anteriormente conocido como “Herramienta de consulta de sesiones” cambió el nombre a "Informe de la sesión" para mejorar la legibilidad y la precisión, y para que sea consistente con el contenido del informe en sí mismo.

  

Informe de detalles del asistente más detallado

  

El “Informe de detalles del asistente” ahora ofrece más información a los administradores del sitio con dos nuevos campos:

  
  •  

    ID de sesión

      

  •  

    Número de sesión

      

  

WBS30.14

Cisco WebEx Meeting Center

   

Soporte de vídeo en la aplicación web de Cisco WebEx en Google Chrome

  

La aplicación web de Cisco WebEx Meeting Center ahora admite vídeo en el explorador Google Chrome.

  

Soporte limitado para XenApp 7.6

  

XenApp 7.6 ahora es soportado parcialmente en WebEx Meeting Center. No se ofrece soporte para Llamar desde la computadora utilizando VoIP, vídeo, Herramientas de productividad, Access Anywhere, Remote Access o Laboratorio de prácticas.

  

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Soporte para Microsoft Outlook 15.27 de 64 bits para Mac

  

Microsoft Outlook 15.27 de 64 bits para Mac ahora se admite en las Herramientas de productividad de WebEx.

  

Administración de Cisco WebEx

   

Mejora de la funcionalidad de la plantilla de correo electrónico

  

Las plantillas de correo electrónico en la Administración del sitio de Cisco WebEx ahora admiten etiquetas de hipervínculo (“href”). Los usuarios ahora pueden crear hipervínculos en las plantillas de su correo electrónico mediante el uso de los controladores de protocolos “tel:” o “ciscotel:” .

  

WBS30.13

Cisco WebEx Meeting Center

   

Pausar y reanudar grabaciones automáticas de reuniones

  

Los organizadores de reuniones ahora pueden pausar y reanudar las grabaciones de las reuniones en las que las grabaciones se inician automáticamente. Esta opción es activada por el administrador del sitio en la Herramienta de administración de Cisco WebEx.

  

Mejora en la interfaz del usuario para bloquear reuniones de WebEx

  

La interfaz del usuario se mejoró para clarificar el bloqueo y desbloqueo de reuniones de WebEx y mantener consistencia con la interfaz del usuario de las salas personales.

  
  •  

    Los comandos del menú Reuniones ahora dicen Bloquear reunión y Desbloquear reunión.

      

  •  

    Las reuniones bloqueadas se indican con un icono de bloqueo en la parte inferior y el texto de información sobre herramientas “Esta reunión está bloqueada”.

      

  

Firma digital de Cisco WebEx Meeting Center

  

Al descargar Cisco WebEx Meeting Center en Microsoft Windows XP SP3 y Windows Vista, puede aparecer una advertencia. Estas versiones de Windows no pueden comprobar el editor de archivos de Windows Installer (MSI). Si intenta abrir un archivo MSI, recibirá una advertencia de seguridad que indicará que el archivo no tiene una firma digital válida. Le recomendamos que abra el archivo solo si tiene la certeza de que es seguro.

  

Nuevo diseño de vídeo disponible para los sistemas de vídeo

  

Un nuevo diseño de vídeo llamado 1+N está disponible para usuarios que entren a reuniones desde sistemas de vídeo. Este nuevo diseño se adapta dinámicamente al tamaño de la reunión al mostrar más y más usuarios a medida que entran.

  

Se agrega al final de la lista de diseños de vídeo disponibles. El diseño de vídeo predeterminado sigue siendo Presencia activa, aunque los usuarios pueden seguir utilizando los controles de señales multifrecuencia de doble tono (DTMF) para que los controles de cámara de extremo opuesto (FECC) cambien a este nuevo diseño de vídeo.

  

Cisco WebEx Support Center

   

Aplicación de la cantidad máxima de participantes

  

La cantidad máxima de participantes en WebEx Support Center ahora se limita a 1000. Esto ayuda a evitar problemas de rendimiento e interrupciones.

  

Todos los centros de Cisco WebEx

   

Soporte para Microsoft Office 2013 y vista del panel de notas de PowerPoint 2016

  

Los presentadores ahora pueden ver el panel Notas al compartir Microsoft Office 2013 y presentaciones de PowerPoint 2016.

  

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Desinstalador de las Herramientas de productividad de Cisco WebEx

  

Una nueva herramienta de la línea de comandos para los equipos de TI del cliente permite la desinstalación de todas las instalaciones existentes de las Herramientas de productividad de Cisco WebEx, independientemente de la versión. Todos los archivos y las carpetas de las Herramientas de productividad se eliminan sin impacto en otros componentes de WebEx, como WebEx Meeting Center o la grabadora de WebEx.

  

Mejora de la experiencia de usuario al actualizar las reuniones

  

Se mejoró la experiencia del usuario al editar las reuniones. Ahora, cuando el tipo de reunión original no está disponible, se permiten las actualizaciones de las reuniones. Anteriormente, las actualizaciones de reuniones se bloqueaban cuando el tipo de reunión que se usaba para esa reunión ya no era compatible con el sitio.

  

Soporte para Microsoft Outlook 15.26 (64 bits) para Mac

  

Las Herramientas de productividad de Cisco WebEx ahora son compatibles con Microsoft Outlook 15.26 (64 bits) para Mac.

  

Administración de Cisco WebEx

   

Recuperación de la información de contraseña y cuenta

  

Los administradores de sitio de WebEx hora pueden recuperar las contraseñas y la información de la cuenta desde la página de inicio de sesión de Administración del sitio de WebEx.

  

WBS30.12

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Invitaciones por correo electrónico para reuniones de WebEx y TelePresence (CMR Híbrida)

  

Todas las invitaciones por correo electrónico para reuniones de WebEx y TelePresence que usen Salas de reuniones de colaboración (CMR) híbridas ahora son consistentes en formato de texto enriquecido o HTML, con una interfaz de usuario más moderna e información más clara (esto requiere Cisco TelePresence Management Suite versión 15.3 o superior).

  

Todos los centros de Cisco WebEx

   

Soporte para la actualización de aniversario de Windows 10

  

Todos los centros de Cisco WebEx soportan la actualización de aniversario (Redstone) de Windows 10.

  

Enlace de ayuda en mensajes de correo electrónico de grabaciones de reuniones

  

La experiencia de usuario para los mensajes de correo electrónico que notifican a los organizadores que sus grabaciones de reuniones basadas en red están listas se ha mejorado con el agregado de un enlace de ayuda al sitio de soporte.

  

Experiencia mejorada para entrar en reuniones en Mozilla Firefox

  

WebEx ahora cuenta con una experiencia mejorada para entrar a reuniones para usuarios de Mozilla Firefox 64.

  

WBS30.10

Cisco WebEx Meeting Center y Training Center

Exigir que los asistentes tengan una cuenta para reuniones instantáneas

La opción Exigir que los asistentes tengan una cuenta en este sitio web a fin de entrar a esta reunión ahora funciona para las reuniones instantáneas que los organizadores inician con Reunirse ahora y que utilizan plantillas de reuniones personalizadas. Cuando esta opción está activada, solo los asistentes que tienen cuentas en el sitio de WebEx pueden entrar a las reuniones, incluidas las reuniones instantáneas, y deben agregar un número de teléfono y un PIN en sus preferencias de audio antes de entrar desde dispositivos de audio.

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

Puertos de realización de videollamadas

Los administradores ahora pueden establecer números de puerto de realización de videollamada predeterminados y máximos para las reuniones de CMR híbrida en las Herramientas de productividad de WebEx. Esta característica permite que los administradores tengan un mejor control sobre la planificación de recursos de vídeo. Si se especifican estos valores, cuando un organizador planifica una reunión de CMR híbrida con las Herramientas de productividad, en el campo Agregar participantes de realización de videollamada de las opciones de reunión se muestra el valor predeterminado. El organizador todavía puede introducir un valor diferente, pero no puede superar el valor máximo.

Mejora de la planificación de reuniones de CMR híbrida de WebEx

Cuando un usuario planifica una reunión de CMR híbrida en las Herramientas de productividad, la opción de reunión Permitir que las personas entren utilizando WebEx se habilita de manera predeterminada.

Administración del sitio de Cisco WebEx

Horas de finalización ajustables para las reuniones sin organizador

Si bien tener reuniones sin organizadores no es una buena práctica, los sitios de WebEx pueden configurarse para permitir que los asistentes entren a las reuniones antes que el organizador. Para evitar accesos no autorizados, WebEx finaliza automáticamente las reuniones a una hora predefinida si el organizador no entra.

Un nuevo parámetro que puede ajustar la hora de finalización de las reuniones sin organizador está disponible a través de una solicitud de aprovisionamiento. Comuníquese con su gerente de cuenta para solicitar cambios en este parámetro.

Todos los centros de Cisco WebEx

Instalación manual de Cisco WebEx para los usuarios de Google Chrome

En el caso de los usuarios de Chrome que no pueden acceder a la tienda web de Chrome, el archivo de extensión de Cisco WebEx no se instala automáticamente cuando los usuarios entrar a una reunión. Ahora estos usuarios son dirigidos a una página de ayuda con instrucciones para descargar e instalar manualmente el archivo de extensión.

Configuración del número de teléfono interno

En el caso de los clientes de Cloud Connected Audio (CCA) con la capacidad de devolución de llamada interna, los organizadores de la reunión ahora pueden configurar sus números de teléfono internos en la sección Preferencias de la página Mi WebEx, y los administradores del sitio pueden configurar los números de teléfono internos en la Herramienta de administración de Cisco WebEx.

Optimización del inicio de sesión móvil para los usuarios habilitados con identidad común

Si el sitio al que se está conectando está habilitado para identidad común, el proceso de inicio de sesión móvil se optimiza mediante la compleción automática de su dirección de correo electrónico, de manera que ya no tenga que introducirla dos veces.

Declaración adicional para el Anuncio de final de vida útil de la aplicación Cisco WebEx Meetings para BlackBerry 6, 7 y 10

Estimados y apreciados clientes:

Gracias por los comentarios sobre nuestro reciente aviso de la aplicación Cisco WebEx Meetings para BlackBerry OS 6, 7 y 10. Dadas las respuestas, nos gustaría proporcionar explicaciones adicionales:

Agradecemos y apoyamos el soporte de la diversidad de plataformas móviles en la empresa, y nuestra estrategia ha sido habilitar a todos los usuarios móviles para reuniones de WebEx. Nuestra estrategia sigue siendo enfocar nuestros esfuerzos en las principales plataformas móviles y sistemas operativos que ustedes, nuestros clientes, han elegido usar.

Con la introducción de BlackBerry de Android en sus últimos dispositivos, estamos anunciando el final del soporte y ventas de la aplicación Cisco WebEx Meetings para BlackBerry OS 6, 7 y 10, que se hará efectivo el día miércoles, 04 de enero de 2017.

Sin embargo, nos complace decir que aún ofreceremos a los usuarios de los dispositivos BlackBerry en función del sistema operativo Android, la oportunidad de disfrutar de una excelente experiencia de reuniones de colaboración a través de Cisco WebEx Meetings para Android. Deseamos respaldar esos dispositivos BlackBerry con Android existentes y futuros, incluidos los siguientes:

  • BlackBerry PRIV

     

  • BlackBerry DTEK50

     

Para todos los usuarios de BlackBerry, seguiremos ofreciendo a los usuarios la posibilidad de entrar a teleconferencias en Cisco WebEx a través de nuestra marcación estándar, o la capacidad de respuesta de audio recientemente agregada.

Únicamente con respecto a los dispositivos basados en el sistema operativo de BlackBerry 6, 7 y 10, a partir del miércoles, 04 de enero de 2017, realizaremos las acciones siguientes:

  • Eliminar la aplicación Cisco WebEx Meetings de BlackBerry World

     

  • Discontinuar el soporte técnico y el soporte de la página de ayuda para BlackBerry OS 6, 7 y 10

     

  • Permitir a los usuarios existentes de Cisco WebEx Meetings para BlackBerry OS 6, 7 y 10 acceder a las reuniones de WebEx hasta la fecha de finalización de uso Es decir, 4 de abril de 2017.

     

El 4 de abril de 2017, realizaremos lo siguiente:

  • Desactivar completamente el acceso de Cisco WebEx Meetings para BlackBerry OS 6, 7 y 10 a las reuniones de WebEx

     

Nuevamente, gracias por sus comentarios y soporte.

Atentamente,

Servicios al cliente de WebEx

Cisco Systems, Inc.

WBS30.9

Cisco WebEx Meeting Center

   

Cisco WebEx Meeting Center con salas de reuniones de colaboración (nube de CMR)

  

Con disponibilidad inmediata, ahora es posible entrar a las reuniones de las salas de reuniones de colaboración (nube de CMR) mediante las aplicaciones Skype Empresarial y Lync de Microsoft. Con esta nueva capacidad, ahora podrá colaborar con un grupo más amplio de usuarios.

  

Consulte las instrucciones en la Guía del usuario de WebEx Meeting Center con salas de reuniones de colaboración (nube de CMR) en https://help.webex.com/docs/DOC-6348 para obtener ayuda sobre cómo iniciar reuniones y entrar a estas mediante Skype Empresarial y las aplicaciones de Lync. Además, consulte los resultados de la prueba de diversas configuraciones de aplicaciones y servidores publicados en http://www.cisco.com/go/cmr-cloud-compatibility.

  

Todos los centros de Cisco WebEx

   

Ayuda para la planificación de reuniones

  

Los mensajes de correo electrónico de bienvenida ahora tienen un enlace a un tema de ayuda integral para que los usuarios que entran por primera vez obtengan más información sobre cómo planificar una reunión de WebEx.

  

Herramientas de productividad

   

Mejora de la descripción de la contraseña numérica

  

Los correos electrónicos de reuniones han mejorado el texto para describir mejor cómo se utilizan las contraseñas numéricas al entrar a una reunión desde sistemas de vídeo o teléfonos.

  

WBS30.8

Cisco WebEx Meeting Center

   

Plantillas de correo electrónico de invitación a la reunión predeterminadas simplificadas 

  

Se simplificaron las plantillas de correo electrónico de invitación a la reunión predeterminadas para Meeting Center a fin de reducir la información redundante de la reunión y para separar los distintos métodos para entrar (entrar desde WebEx, desde sistemas de vídeo y por teléfono) en secciones más claras.

  

Cisco WebEx Event Center y Training Center

   

Entrar a una página de soporte de reuniones de WebEx

  

Las plantillas de correo electrónico de invitación a reuniones predeterminadas de Cisco WebEx Event Center y Training Center ahora ofrecen un enlace a una completa página de soporte Entrar a una reunión de WebEx para los participantes que poseen dificultades para entrar a una reunión.

  

Cisco WebEx Meeting Center, Event Center y Training Center

   

Contraseñas de reuniones alfanuméricas y numéricas fusionadas

  

En versiones anteriores de WebEx, la información de la reunión mostraba una contraseña de la reunión, que se utilizaría al entrar desde aplicaciones de escritorio de WebEx y aplicaciones móviles de WebEx, y una contraseña numérica de la reunión, que se utilizaría para entrar desde teléfonos o desde sistemas de vídeo.  Estas contraseñas se simplificaron al crear una asignación directa entre los dos tipos. Si la contraseña de la reunión es completamente numérica, solo verá una contraseña de la reunión. Si la contraseña de la reunión es alfanumérica, verá primero la contraseña de la reunión común y aparecerá una traducción numérica de la contraseña de la reunión, según las convenciones del teclado telefónico de EE. UU., entre paréntesis para los usuarios que necesitan introducirla desde un teléfono o sistema de vídeo.

  

Tema de la reunión, el evento y la sesión de capacitación en cursiva para el organizador alternativo en las vistas de Listas y Calendarios

  

Un comunicado anterior informó incorrectamente que los nombres de los organizadores alternativos aparecían en cursiva en la lista de participantes en la aplicación de reuniones de WebEx. La siguiente descripción está corregida: Hemos vuelto a agregar la capacidad para que los usuarios que hayan iniciado sesión verifiquen que sean el organizador alternativo de una reunión cuando visualicen sus listas y calendarios de reuniones, eventos o sesiones de capacitación en sus sitios de WebEx. En estas vistas, los usuarios que sean organizadores alternativos verán el tema de la reunión, el evento o la sesión de capacitación en cursiva.

  

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Mensajes de mejoras periódicas

  

Si el administrador de su sitio habilitó las actualizaciones automáticas, recibirá periódicamente mensajes para mejorar su versión de las Herramientas de productividad de Cisco WebEx hasta que estén mejoradas.

  

Finalización del soporte

  

Como se anunció anteriormente, las Herramientas de productividad de WebEx finalizarán el soporte para las siguientes características de WBS30.8:

  

Integraciones con programas de mensajería instantánea

  
  •  

    Yahoo Messenger

      

  •  

    AOL Instant Messenger (AIM)

      

  •  

    Windows Live Messenger/MSN Messenger

      

  •  

    Google Talk

      

  

Configuraciones

  
  •  

    IBM Sametime 7.0, 7.5 y 8.0

      

  •  

    IBM Domino 6.5, 7.0 y 8.0

      

  •  

    IBM Lotus Notes 6.5, 7.0 y 8.0

      

  •  

    Microsoft Office Communicator 2003 y 2005

      

  

Exploradores

  
  •  

    Mozilla Firefox versión 42 y posterior (solo integración)

      

  •  

    Safari 6.x y 7.x (solo inicio de sesión único)

      

  •  

    Microsoft Internet Explorer 7.0 y 8.0 (integración e inicio de sesión único)

      

  

Administración del sitio de Cisco WebEx

   

Desactivación automática de las cuentas inactivas

  

Los administradores del sitio ahora pueden indicar la desactivación automática de las cuentas después de una cantidad especificada de días de inactividad para sitios de inicio de sesión único (SSO) y para los que no lo son.

  

Informe de usuarios inactivos

  

Los administradores del sitio ahora pueden crear y ver un informe para listar a los usuarios que recientemente han quedado inactivos.

  

Todos los centros de Cisco WebEx

   

Enlace de soporte de navegación izquierdo y mejoras en la página

  

Se cambió el nombre del enlace y las páginas de Guías del usuario a Ayuda. La personalización de enlaces aún está disponible, y la etiqueta del enlace personalizable cambió de Guías del usuario a Ayuda.

  

Finalización del soporte

  

Como se anunció anteriormente, Cisco WebEx finalizará el soporte para las siguientes combinaciones de sistemas operativos y exploradores en WBS30.8:

  
  •  

    Microsoft Windows 8 y Microsoft Internet Explorer 10

      

  •  

    Microsoft Windows 7 y Microsoft Internet Explorer 8, 9 y 10

      

  •  

    Microsoft Windows Vista y Microsoft Internet Explorer 8

      

  

WBS30.7

Cisco WebEx Meeting Center

   

Entrar a una página de soporte de reuniones de WebEx

  

Las plantillas de correo electrónico de invitación a reuniones predeterminadas de Cisco WebEx Meeting Center ahora ofrecen un enlace a una completa página de soporte Entrar a una reunión de WebEx para los participantes que poseen dificultades para entrar a una reunión.

  

Mejora en las opciones de preferencia para usuarios de la Nube de Collaboration Meeting Rooms

  

Al planificar una reunión, los usuarios de la nube de salas de reuniones de colaboración (CMR) observarán una vista marcada y deshabilitada de Eliminar de Mis reuniones al finalizar, independientemente de su configuración en Preferencias > Opciones de planificación. Esto sirve para aclarar que los usuarios de CMR no pueden alterar esta configuración al planificar sus reuniones.

  

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Finalización del soporte

  

En WBS30.8, las Herramientas de productividad de WebEx finalizarán el soporte para:

  

Integraciones con programas de mensajería instantánea

  
  •  

    Yahoo Messenger

      

  •  

    AOL Instant Messenger (AIM)

      

  •  

    Windows Live Messenger/MSN Messenger

      

  •  

    Google Talk

      

  

Configuraciones

  
  •  

    IBM Sametime 7.0, 7.5 y 8.0

      

  •  

    IBM Domino 6.5, 7.0 y 8.0

      

  •  

    IBM Lotus Notes 6.5, 7.0 y 8.0

      

  •  

    Microsoft Office Communicator 2003 y 2005

      

  

Exploradores

  
  •  

    Mozilla Firefox versión 42 y versiones posteriores (solo integración)

      

  •  

    Safari 6.x y 7.x (solo inicio de sesión único)

      

  •  

    Microsoft Internet Explorer 7.0 y 8.0 (integración e inicio de sesión único)

      

  

Todos los centros de Cisco WebEx

   

Soporte para Microsoft Office 2016

  

Cisco WebEx ahora es compatible oficialmente con Microsoft Office 2016 para Windows y Microsoft Office 2016 para Mac.

  

Finalización del soporte

  

Cisco WebEx finalizará el soporte para las siguientes combinaciones de sistemas operativos y exploradores en WBS30.8:

  
  •  

    Microsoft Windows 8 y Microsoft Internet Explorer 10

      

  •  

    Microsoft Windows 7 y Microsoft Internet Explorer 8, 9 y 10

      

  •  

    Microsoft Windows Vista y Microsoft Internet Explorer 8

      

  

Examinar reuniones en páginas

  

Cuando examine reuniones desde la página Asistir a una reunión, la lista de reuniones ahora se divide en páginas separadas, limitando la cantidad de reuniones que se muestran. Todas sus reuniones aún estarán visibles y disponibles a medida que avance en las páginas de la lista de reuniones.

  

La cantidad de reuniones disponibles por página es 20 de manera predeterminada, y la administración del sitio puede configurar ese valor.

  

WBS30.6

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Barra de progreso de Buscar actualizaciones

  

Si puede recibir las actualizaciones de las Herramientas de productividad de WebEx, ahora puede ver si las actualizaciones están disponibles seleccionando Buscar actualizaciones desde el menú de las Herramientas de productividad de WebEx en la barra de tareas de Windows, o desde el menú de las Herramientas de productividad de WebEx en la barra de menú de Mac. Aparece un indicador de progreso a medida que el sistema busca las actualizaciones más recientes.  Si existe una actualización disponible, puede instalarla inmediatamente.

  

Administración del sitio de Cisco WebEx

   

Planificación de la versión por separado para la herramienta de administración de WebEx

  

La herramienta de administración de WebEx ahora tiene su propia planificación de versión que es independiente de la versión de la aplicación del usuario de Cisco WebEx.

  

Cisco WebEx Meeting Center, Event Center y Training Center

   

Tema de la reunión, el evento y la sesión de capacitación en cursiva para el organizador alternativo en las vistas de Listas y Calendarios

  

En esta versión, hemos vuelto a agregar la capacidad para que los usuarios que hayan iniciado sesión verifiquen que sean el organizador alternativo de una reunión cuando visualicen sus listas y calendarios de reuniones, eventos o sesiones de capacitación en sus sitios de WebEx. En estas vistas, los usuarios que sean organizadores alternativos verán el tema de la reunión, el evento o la sesión de capacitación en cursiva.

  

Todos los centros de Cisco WebEx (Windows y Mac)

   

Recuperar nombre de usuario

  

Cuando inicia sesión en un sitio de WebEx que no utiliza la autenticación de inicio de sesión único (SSO), si se olvida de su nombre de usuario, puede recuperarlo desde la pantalla de conexión o inicio de sesión.

  

Tiempo de espera para la dirección URL de restablecimiento para cambiar la contraseña de usuario

  

Con fines de mejorar la seguridad, el tiempo de espera para la dirección URL de restablecimiento de contraseña de usuario se reduce de 72 horas a 24 horas.

  

Mensajes de error mejorados

  

Los mensajes de error del sistema de las páginas del sitio de WebEx ahora son más fáciles de entender.

  

WBS30.5

WebEx Meeting Center

Contraseña numérica de la reunión para audio de TSP

Para los sitios que usan audio integrado de un proveedor de servicio de telefonía (TSP), ahora está disponible la característica de contraseña numérica de la reunión. Esta característica requiere que los sistemas de videoconferencia de TelePresence que entran a una reunión de Salas de reuniones de colaboración (CMR) introduzcan una contraseña numérica de la reunión antes de entrar. Esta característica debe habilitarse en WebEx antes de poder usarla. Cuando está habilitada, aparece una opción para controlar esta característica en la administración del sitio de WebEx (la opción está desactivada de manera predeterminada). Para los sitios de TSP, la aplicación de la contraseña numérica de la reunión solo se aplica a los sistemas de videoconferencias que entran a la reunión, no se aplica a los usuarios de llamadas entrantes.

Valores predeterminados para opciones de número de llamada entrante

 

Para los clientes nuevos que compran una opción de audio de red de telefonía conmutada pública (PSTN) de WebEx que incluye servicios globales pagos y servicios globales gratuitos, las opciones de administración del sitio de WebEx Asignar números de llamada entrante predeterminados, Permitir a los usuarios establecer números de llamada entrante predeterminados y Permitir a los usuarios acceder a teleconferencia a través de números de llamada entrante globales ahora estarán activadas de manera predeterminada.

 

WebEx Meeting Center, WebEx Event Center y WebEx Training Center

Aplicación de límites de cantidad de invitaciones, registros y participantes

 

Para mejorar el rendimiento y la escalabilidad para todos los usuarios de WebEx, estamos aplicando límites de publicación para la cantidad de invitaciones, inscripciones y participaciones permitidas para todos los sitios de WebEx a partir de las versiones WBS29.13.90, WBS30.5 y WBS31 de WebEx. Este cambio tendrá impacto en la cantidad máxima permitida de invitaciones planificadas, registros y límites de participantes concurrentes en todas las aplicaciones de reuniones.

 

Esta aplicación de límites de invitaciones y registros no tendrá impacto en las reuniones, eventos y sesiones de capacitación previamente planificados si no hay cambios. Sin embargo, si los usuarios de las versiones WBS29.13.90, WBS30.5 y WBS31 o posteriores editan estas reuniones, eventos y sesiones de capacitación previamente planificados, se aplicarán los límites. Los usuarios no podrán guardar los cambios si la cantidad de invitaciones o registros excede los límites. Para las reuniones, eventos y sesiones de capacitación planificadas recientemente, se aplicarán los límites de invitaciones y registros automáticamente.

 

Los límites de participantes se aplicarán a todas las reuniones, eventos y sesiones de capacitación nuevas y existentes una vez que se inicien. Los usuarios no podrán entrar a una reunión, evento o sesión de capacitación si se excede el límite de participantes concurrentes cuando entran desde un dispositivo móvil, aplicación de escritorio o aplicación de explorador.

 

En todos los sitios de WebEx, se aplicarán los siguientes límites:

  
                     

Servicio

 

Límite de invitaciones

Límite de registros

 

Límite de participantes concurrentes entre aplicaciones

Meeting Center

 

1.000

 

1.000

 

1.000

 

Training Center

 

1.000

 

1.000

 

1.000

 

Event Center

 

10 000

 

10 000

 

3.000

 
 

Los usuarios verán mensajes de error cuando excedan estos límites, y se les advertirá que reduzcan la cantidad de invitaciones, registros o participantes.

 

La cantidad de participantes que pueden entrar a una reunión puede ser menor que la cantidad publicada, según su contrato con WebEx.

 

La tabla siguiente muestra una comparación entre las limitaciones anteriores y las nuevas para WBS30.5:

  
                                             

Tipo de servicio

Acción

 

Comportamiento anterior

Comportamiento nuevo

Meeting Center

Invitaciones

 

Sin limitación

Puede enviarse un máximo de 1.000 invitaciones.

 

Registros

 

Sin limitación

 

Puede enviarse un máximo de 1.000 invitaciones para registrarse para una reunión.

 

Participantes

 

Sin limitación

Hasta 1.000 participantes pueden asistir a una reunión de Meeting Center. Tenga en cuenta que este número puede variar según el acuerdo contractual con WebEx de su empresa.

 

Event Center

Invitaciones

 

10.000 invitaciones a asistentes + 10.000 invitaciones a miembros del panel como máximo

 

10.000 asistentes invitados más miembros del panel como máximo total. Por ejemplo, si invita a 2 miembros del panel, puede invitar a 9.998 asistentes.

 

Registros

 

Sin limitación

Puede enviarse un máximo de 10.000 invitaciones para registrarse.

 

Participantes

 

Sin limitación

 

Hasta 3.000 participantes pueden asistir a un evento. Tenga en cuenta que este número puede variar según el acuerdo contractual con WebEx de su empresa.

 

Training Center

Invitaciones

 

Sin limitación

Puede enviarse un máximo de 1.000 invitaciones.

Registros

 

Sin limitación

 

Puede enviarse un máximo de 1.000 invitaciones para registrarse para una reunión.

 

Participantes

 

Sin limitación

Hasta 1.000 participantes pueden asistir a una sesión de Training Center. Tenga en cuenta que este número puede variar según el acuerdo contractual con WebEx de su empresa.

 

Herramientas de productividad de WebEx

 

  Configuración de la administración del sitio para usar una sola plantilla de invitación por correo electrónico en las Herramientas de productividad 

  

Para mejorar la seguridad, Cisco WebEx recomienda que los clientes utilicen solo la versión del asistente de la invitación por correo electrónico en las Herramientas de productividad tanto para organizadores como para asistentes. Debido a las diferencias en las versiones de aplicaciones de correo electrónico, versiones de sistemas operativos y revisiones, Microsoft Outlook e IBM Lotus Notes pueden enviar información incorrecta del organizador a los asistentes. Para abordar este problema, hemos presentado la opción Utilizar solo la versión del asistente de la plantilla de correo electrónico de reuniones para organizadores y asistentes en la sección Herramientas de productividad de la administración del sitio de WebEx. De manera predeterminada, esta opción no está seleccionada, y se utilizan dos invitaciones por correo electrónico: una versión del organizador, que incluye la clave de organizador y el código de acceso del organizador y una versión del asistente, que no incluye información del organizador. Si deja esta opción sin seleccionar, no habrá cambios en el entorno. Si selecciona esta opción, tanto el organizador como los asistentes recibirán solo la versión del asistente, que impide que los asistentes obtengan información del organizador en las invitaciones. Recomendamos con énfasis que los clientes seleccionen esta opción. Los organizadores podrán seguir encontrando la clave de organizador o el código de acceso del organizador si inician sesión en el sitio de WebEx y luego visitan la página Información de la reunión, o si inician la reunión y luego visitan la ficha Información de la reunión.

  

Esta opción afecta solo a la versión de Windows de las Herramientas de productividad para integraciones con Microsoft Outlook anteriores a Microsoft Outlook 2016. Tanto la integración con Microsoft Outlook en Mac como la integración con Microsoft Outlook 2016 actualmente utilizan solo la versión del asistente de la plantilla de correo electrónico de la reunión. A partir de la versión WBS31 de WebEx, todas las versiones de las Herramientas de productividad solo serán compatibles con la versión del asistente de la plantilla de correo electrónico.

  
 

  La ficha Reuniones planificadas ha sido eliminada del cuadro de diálogo Configuración de WebEx 

  

A partir de WBS30.5, la ficha Reuniones planificadas ya no estará incluida en el cuadro de diálogo Configuración de WebEx para la versión de Windows de las Herramientas de productividad. Los usuarios que deseen establecer la configuración predeterminada para planificar reuniones pueden ir a la página Mi WebEx > Preferencias en el sitio de WebEx y establecer las opciones en la sección “Opciones de planificación”.

  
 

  Compatibilidad con Microsoft Outlook 2016 para Mac 

  

Las Herramientas de productividad de WebEx ahora son compatibles con Microsoft Outlook 2016 en la Mac.

  
 

  Fin del aviso de soporte para Microsoft Outlook 2007 

  

A partir de WBS31, las Herramientas de productividad de WebEx ya no serán compatibles con Microsoft Outlook 2007.

  

Todos los centros de WebEx

Eliminación de la capacidad de compartición de carpetas del organizador

 

En WBS30.5, estamos eliminando todas las referencias a la capacidad de compartición de carpetas del organizador que ahora está obsoleta. Los organizadores ya no podrán compartir archivos con otros organizadores utilizando sus carpetas personales en el sitio de WebEx. Además, los administradores del sitio ya no podrán administrar la configuración para dicha capacidad de compartición.

 

WBS30.4

WebEx Meeting Center

Soporte para diversos idiomas en las reuniones de la sala personal

A fin de simplificar el soporte para diversos idiomas para nuestros usuarios de WebEx, estamos actualizando nuestra experiencia de usuario para los usuarios nuevos y existentes que utilizan tanto reuniones instantáneas de la sala personal como reuniones de la sala personal planificadas con las Herramientas de productividad. Las reuniones comunes planificadas de WebEx no se ven afectadas.

Después de la actualización, se realizarán los siguientes cambios en los sitios nuevos:

  • Los usuarios devueltos que ya han configurado su idioma preferido del sitio o los usuarios que entran por primera vez e inician sesión en sus cuentas de WebEx siguen viendo las reuniones y entrando a estas en su idioma preferido, sin ningún impacto.

     

  • Los usuarios que entran por primera vez e inician sesión en sus cuentas de WebEx siguen recibiendo invitaciones por correo electrónico para las reuniones nuevas en su propio idioma preferido.

     

  • Los asistentes a reuniones que son invitados y no tienen cuentas de WebEx siguen recibiendo invitaciones por correo electrónico en el idioma preferido de su organizador.

     

  • Tanto los usuarios que tienen cuentas de WebEx que entran por primera vez como los asistentes que no tienen cuentas de WebEx inicialmente ven el sitio de la reunión y la aplicación de la reunión en el idioma predeterminado del sitio hasta que elijan y guarden su idioma preferido en el sitio web. Esta configuración de idioma se aplicará automáticamente a todas las reuniones futuras de ese sitio.

     

Después de la actualización, se realizarán los siguientes cambios en los sitios existentes:

  • Las reuniones de la sala personal que hayan sido planificadas antes de la actualización no tienen ningún impacto.

     

  • Las reuniones nuevas de la sala personal que se planifican con las Herramientas de productividad siguen el mismo comportamiento que se describe para los sitios nuevos.

     

Capacidad de silenciar o cancelar el silencio de una línea telefónica presionando *6

Los asistentes que utilizan un teléfono para entrar a una reunión de Meeting Center ahora pueden silenciar o cancelar el silencio de sus líneas presionando *6 durante una reunión. Cuando los asistentes que utilizan un teléfono entren a una reunión que está configurada por el organizador en “Silenciar al entrar”, los asistentes son notificados de que sus líneas han sido silenciadas y que pueden presionar *6 para cancelar el silencio de sus líneas. Esta característica no reemplaza ninguna regla existente que controla cuando a los asistentes se les permite cancelar el silencio por sí mismos.

WebEx Event Center y WebEx Training Center

Más mejoras en la detección de auriculares USB

En una versión anterior, habíamos mejorado la detección de auriculares USB al utilizar la opción “Llamar desde la computadora” con Event Center (Windows) y Meeting Center (Windows y Mac). En WBS30.4, extendemos estas mejoras de los auriculares USB a Event Center (Mac) y a Training Center (Windows y Mac). Esta versión incluye las siguientes mejoras:

  • La selección automática de auricular USB para audio de computadora en el cuadro de diálogo de la prueba de Conexión de audio, incluso si se usó el altavoz o micrófono de la computadora durante la reunión anterior. Seleccione simplemente Aceptar para elegir la opción de auricular.

     

  • Detección y selección automáticas del altavoz y el micrófono del auricular enchufado en el cuadro de diálogo Probar el audio de la computadora cuando enchufa un auricular USB durante una reunión. Luego puede seleccionar Aceptar para elegir tanto el altavoz como el micrófono del auricular.

     

  • Detección automática del auricular incluso si está enchufado en un puerto USB diferente en la computadora.

     

  • Puede visualizar el dispositivo de audio al cual está conectado señalando el icono del auricular al lado de su nombre en la lista de Participantes o en el cuadro de diálogo Conexión de audio.

     

Herramientas de productividad de WebEx

Fin del aviso de soporte para Microsoft Outlook 2007

A partir de WBS31, las Herramientas de productividad de WebEx ya no serán compatibles con Microsoft Outlook 2007.

WBS30.3

WebEx Meeting Center

Habilitar automáticamente la nube de CMR para sitios con organizador activo y modelos con licencias de Employee Count

 

Los administradores del sitio no tendrán que habilitar de manera individual el privilegio de la nube de las salas de reuniones de colaboración (CMR) de cada individuo para aquellos sitios que tienen modelos de licencias con un “administrador activo” o “cantidad de empleados” para la nube de CMR.

 

La característica para habilitar automáticamente la nube de CMR se aplica a las cuentas de usuarios que fueron creadas utilizando la interfaz del sitio de administración de WebEx, la creación de la cuenta desde el vínculo de inscripción de cuenta de administración, y las situaciones de creación de cuentas automáticas de inicio de sesión único (SSO). Si quiere tener habilitada esta característica para su sitio, comuníquese con su gerente de atención al cliente (CSM).

 

Actualización de interfaz de usuario para integración de WebEx y Cisco Spark después de las reuniones

 

Se ha actualizado la marca para Cisco Spark en la integración de WebEx y Cisco Spark después de las reuniones. También se ha actualizado la interfaz de usuario para mostrar imágenes del participante y estilos de iconos mejorados.

 

Mejoras en la API de XML de aprovisionamiento del usuario de WebEx existente

 

La API de XML del aprovisionamiento del usuario de WebEx existente (CreateUser y SetUser) está siendo mejorada para admitir el aprovisionamiento de usuarios para los sitios de servicios “Cisco Spark Meet with WebEx”. Las notas de la versión detalladas están disponibles aquí para la API de XML 9.0.0 para WBS30.3: https://developer.cisco.com/web/webex-developer/.

 

Herramientas de productividad de WebEx

Compatibilidad de Microsoft Outlook 2016 en las Herramientas de productividad de WebEx para Windows

 

La versión de Windows de las Herramientas de productividad de WebEx ahora admite Microsoft Outlook 2016 a partir de WBS30.3 y WBS29.13.70. Debido a los cambios de Microsoft Outlook 2016, las Herramientas de productividad admiten solo una plantilla de correo electrónico para todas las reuniones, incluidas las reuniones de CMR híbrida, solo de WebEx, conferencia personal, y solo de audio. La plantilla de correo electrónico que se admite es la versión de asistente que no contiene la clave de administrador y el código de acceso de administrador. De manera similar a la experiencia de Mac, los organizadores pueden ver su clave de organizador o el código de acceso de organizador iniciando sesión en su sitio de WebEx al entrar a su reunión.

 

Las Herramientas de productividad de la versión de Windows para Microsoft Outlook 2013 o versiones anteriores seguirán siendo compatibles con dos plantillas de invitaciones por correo electrónico (una para asistentes, y una para organizadores, que incluyen la clave de organizador y los códigos de acceso de organizador). La versión de Mac de las Herramientas de productividad siempre ha sido compatible con una sola plantilla de correo electrónico para todas las versiones compatibles de Microsoft Outlook.

 
Importante:

Los clientes que utilicen las Herramientas de productividad con Outlook 2016 deben instalar la última versión de las Herramientas de productividad; de lo contrario, los cambios en Outlook 2016 hacen que la versión más antigua de las Herramientas de productividad envíen la plantilla de invitación por correo electrónico del organizador a los asistentes.

 

Para obtener información sobre más problemas conocidos y limitaciones del soporte para Microsoft Outlook 2016 con las Herramientas de productividad, consulte “Problemas conocidos y limitaciones de las Herramientas de productividad de Windows”.

 
 

Compatibilidad de SO Mac 10.11 en Herramientas de productividad de WebEx

 

La versión de Mac de las Herramientas de productividad de WebEx ahora es compatible con el SO Mac 10.11 a partir de la versión WBS30.3. Para obtener información sobre los problemas conocidos y las limitaciones, consulte “Problemas conocidos y limitaciones de las Herramientas de productividad de Mac”.

 

WBS30.2

Todos los centros de WebEx

Soporte para Mac OS X 10.11

 

WebEx ahora es compatible con Mac OS X 10.11 El Capitan, a partir de WBS30.2.

Soporte para Microsoft Windows 10

 

WebEx ahora proporciona soporte para Windows 10, a partir de la versión WBS30.2. Para obtener más información, consulte Problemas conocidos y limitaciones de varias plataformas en Notas de la versión sobre requisitos del sistema y compatibilidad de características para WebEx.

WebEx Meeting Center

Devoluciones de llamadas internas diferenciadas en los informes

 

Ahora, las devoluciones de llamadas internas se diferencian como un tipo de llamada independiente en los informes, a partir de la versión WBS30.2. Las devoluciones de llamadas internas se producen cuando un usuario de WebEx Cloud-Connected Audio (CCA) puede seleccionar Llamarme en el cuadro de diálogo Conexión de audio en la aplicación de reuniones de WebEx y, a continuación, al especificar el número de teléfono, puede marcar la opción Los usuarios internos deben utilizar esta opción para devolver la llamada a una extensión de escritorio, siempre que esa característica se haya habilitado para el sitio de WebEx. Anteriormente, estas devoluciones de llamadas internas se categorizaron como devoluciones de llamadas internacionales y no se diferenciaban.

WebEx Meeting Center y WebEx Event Center

   

  Detección de auricular USB mejorada 

  

Se ha mejorado la detección de los auriculares USB cuando se usa la opción Llamar desde la computadora en una reunión:

  
  •  

    Ahora, WebEx selecciona automáticamente un auricular USB conectado para el audio de la computadora en el cuadro de diálogo Probar audio de la computadora, incluso si usted utilizó el altavoz o el micrófono de la computadora en la reunión anterior. Seleccione simplemente Aceptar para seleccionar la opción de auricular.

      

  •  

    WebEx detecta y selecciona automáticamente el altavoz y el micrófono del auricular conectado en el cuadro de diálogo Probar el audio de la computadora cuando enchufa un auricular USB durante una reunión. Luego puede seleccionar Aceptar para seleccionar tanto el altavoz como el micrófono del auricular.

      

  •  

    WebEx ahora detecta automáticamente el auricular incluso si está conectado en un puerto USB diferente en la computadora.

      

  •  

    Puede ver el dispositivo de audio al cual está conectado buscando en el icono del auricular al lado de su nombre en la lista de participantes o en el cuadro de diálogo Conexión de audio.

      

  

Herramientas de productividad de WebEx

 

  Implementaciones masivas de las Herramientas de productividad de WebEx 

     

WBS30.1

Todos los centros de WebEx

Windows 10

 

WebEx ahora ofrece soporte limitado para Microsoft Windows 10, a partir de la versión WBS30.1. Consulte la sección de Problemas conocidos y limitaciones transversales en varias plataformas de Notas de la versión sobre requisitos del sistema y compatibilidad de características para WebEx para obtener más información.

 

Administración del sitio de WebEx

Opciones de audio de WebEx en la administración del sitio

 
En la herramienta de administración del sitio de WebEx, las opciones de realización de llamada de audio de WebEx se han dividido en dos opciones:
  • Teléfono pago

     

  • Teléfono pago y teléfono gratuito

     

 
 

La opción Teléfono gratuito ha cambiado el nombre a Teléfono pago y teléfono gratuito debido a que un cliente que tiene la opción de realización de llamada “Teléfono gratuito” siempre también tiene la opción “Teléfono pago”.

 

El soporte remoto cambió el nombre a Support Center en la administración del sitio

 

En la herramienta de administración del sitio, Remote Support ha cambiado el nombre a Support Center en la página Información y la página Editar usuario.

WBS30.0

Todos los centros de WebEx

Central de Ayuda

 

La ayuda y las guías en línea se encuentran fuera del producto. Gran parte de los enlaces de su sitio de WebEx, incluido el de la Ayuda que se encuentra dentro de la reunión, apuntan a páginas en la Central de Ayuda, el nuevo lugar donde podrá encontrar capacitación, documentación y asistencia técnica. Para sitios definidos en otros idiomas que no sean el inglés, los enlaces de ayuda apuntan a páginas relevantes en Cisco.com.

 

En el caso de las páginas personalizadas de Inicio rápido, los enlaces de Más información apuntan a la Central de Ayuda en todos los idiomas.

Soporte de idiomas

 

Se ha agregado soporte para los idiomas danés y turco en Windows para Meeting Center, Event Center, Training Center y Support Center. Los idiomas danés y turco son compatibles en Mac únicamente para Meeting Center.

Ahora, el audio de WebEx es compatible con el idioma danés para usuarios que eligen el método de llamada entrante o el de devolución de llamada. El idioma turco solo está disponible para usuarios que eligen la devolución de llamada.

Windows 10

Se implementaron mejoras que permiten que los usuarios inicien reuniones, se sumen a reuniones y compartan la pantalla en Windows 10.

WebEx Meeting Center

Integración de identidad común

 

Ahora, el proceso y la interfaz de inicio de sesión de WebEx proporcioan soporte para la identidad común para los sitios de WebEx recientemente aprovisionados. Estos sitios de WebEx recientemente aprovisionados solo están disponibles en una arquitectura común con identidad y administración comunes para Cisco Spark y WebEx.

 

La página de perfil de WebEx que aparece en Mi WebEx ahora es compatible con el perfil común de WebEx.

Integración WebEx/Spark

 

Los organizadores pueden crear una sala Cisco Spark automáticamente al finalizar una reunión; para ello, deben seleccionar Crear sala. La sala Cisco Spark se crea automáticamente en Cisco Spark, en función del título de la reunión y de los participantes.

 

Cuando los organizadores finalizan una reunión, se les solicita que creen una sala de Cisco Spark.

 

Debe tener los privilegios de WebEx y de Cisco Spark habilitados en la herramienta de Administración de colaboración de Cisco o en Administración del sitio de WebEx para ser compatible con esta integración.

 

Para obtener más información sobre Cisco Spark, consulte las Notas de la versión de Cisco Spark https://support.ciscospark.com/customer/portal/topics/578993-updates-and-known-issues/articles.

Vídeo mejorado

 
Se ha mejorado el cuadro de diálogo de vídeo dentro de la reunión:
  • Ahora aparece una vista previa propia de vídeo en el cuadro de diálogo de vídeo cuando se ingresa a la reunión, para poder iniciar el vídeo fácilmente. En el cuadro de diálogo se muestran las opciones más relevantes que le permiten iniciar su vídeo como opción predeterminada en todas las reuniones que se inicien en el futuro.

     

  • Las nuevas opciones de vídeo le permiten habilitar o deshabilitar que su vídeo se inicie automáticamente en todas las reuniones. También se ha agregado una opción nueva para deshabilitar el cuadro de diálogo de vídeo cuando se ingresa a la reunión.

     

 
 

La barra de desplazamiento de vídeo se mueve de izquierda a derecha en la vista de vídeo.

 

Si solo hay dos personas en la reunión, no habrá ninguna opción de diseño de “vista de vídeo”, y cada participante podrá ver el vídeo del otro en forma predeterminada.

 

Se han implementado mejoras para detectar automáticamente la cámara que se usó por última vez para captar y transmitir vídeo.

Experiencia en las reuniones

Se han consolidado algunos de los controles de la experiencia en la reunión:

 
  • Cuando se esté compartiendo la pantalla, el botón Compartido se ha reemplazado por un contorno en verde para indicar que se está compartiendo la pantalla en la reunión.

     

  • El icono para Levantar la mano se traslada junto con el nombre del participante.

     

  • Se han quitado el botón de Audio y el icono para Invitar a otras personas y recordarles que entren porque eran redundantes. Utilice las opciones de la página de Inicio rápido o los comandos del menú para estas funciones.

     

  • El mensaje Expulsar está disponible en el menú contextual cuando el organizador selecciona el nombre de un participante.

     

Página de la Sala personal

 
Se ha optimizado y simplificado la página de la Sala personal tanto para los organizadores como para los asistentes, de modo que los usuarios puedan encontrar información y unirse a una Sala personal rápidamente:
  • Los botones para Entrar en la sala y Entrar en la sala de recepción que aparecían en la vista para los asistentes de una Sala personal ahora se llaman Entrar.

     

  • La dirección URL, el número y la información sobre invitaciones de la Sala personal ahora pueden verse solo cuando se selecciona el icono de información.

     

  • La información de Entrar por teléfono aparece solo cuando se selecciona el enlace Más información.

     

 

Identificador de la Sala personal

 
A partir de la versión WBS30, hay más formas de administrar el ID de la sala personal de un organizador:
  • De manera predeterminada, WebEx emplea el nombre de usuario del organizador o la primera parte de la dirección de correo electrónico del organizador para generar el identificador de una Sala personal. Los administradores del sitio también pueden utilizar el nombre y el apellido de un usuario o el número de reunión de una sala personal para generar un ID único para la sala.

     

  • Si dos o más usuarios tienen el mismo nombre y apellido, WebEx puede generar un identificador de Sala personal con un número aleatorio anexo. Si se utilizan caracteres que no sean latinos en el nombre o el apellido del usuario, WebEx utiliza el prefijo “pr”, más un número generado por el sistema.

     

  • Si el administrador del sitio opta por utilizar un número de reunión de la Sala personal como el identificador de la Sala personal del usuario, el identificador de la Sala personal tendrá el siguiente formato: pr + número de reunión.

     

  • Los administradores de sitios tienen el privilegio de cambiar los identificadores de las salas personales de los usuarios de modo de adecuarlos mejor a la política corporativa. Si se cambia el ID de sala personal, se cambia también la dirección URL web para los usuarios de escritorio y los usuarios móviles, así como la dirección de vídeo (SIP o H.323 URI) utilizada por los asistentes que entran desde sistemas o aplicaciones de vídeo. Los usuarios que tienen cuentas de organizador reciben notificaciones por correo electrónico cuando el administrador de su sitio cambia los identificadores de sus salas personales.

     

 
 

No se modifican los ID de los usuarios existentes, sino que los nuevos se cambian al formato predeterminado, que es la primera parte de la dirección de correo electrónico del organizador.

Cómo bloquear automáticamente una Sala personal

 

Los organizadores pueden optar por hacer que sus salas personales se bloqueen automáticamente una vez transcurrida una determinada cantidad de minutos de iniciada la reunión. Cuando se bloquea una Sala personal, los organizadores pueden utilizar la característica de administración de la sala de recepción para controlar a quién se le permite ingresar a la sala. También pueden seleccionar Desbloquear para desbloquear la sala. Para utilizar esta característica, los usuarios de dispositivos móviles deben actualizar su aplicación de Cisco WebEx Meetings a la versión 7.5 o posterior para iPad o iPhone, o a la versión 8.0 o posterior para Android.

Notificaciones por correo electrónico para salas personales

 

Si no están presentes, los organizadores pueden recibir notificaciones por correo electrónico cuando alguien entra a sus salas personales. Los organizadores pueden cambiar los ajustes de notificación en las preferencias de sus salas personales.

Mejoras en la nube de Salas de reuniones de colaboración (Collaboration Meeting Rooms, CMR)

 
  • Característica de devolución de llamada del sistema de vídeo (beta). Los usuarios de la nube de CMR pueden entrar en reuniones más fácilmente si reciben una llamada de la reunión en su sistema de vídeo. Para aprovechar las ventajas de esta capacidad, los usuarios pueden ingresar su dirección de vídeo en la aplicación Meeting Center o definir sus direcciones de vídeo preferidas en sus preferencias. Una vez que se definen las direcciones de vídeo en las preferencias, la aplicación Meeting Center las presenta en una lista en el cuadro de diálogo de Conexión de audio y vídeo.

     

    Esta característica solo está disponible para clientes de WebEx Hybrid Audio o WebEx Cloud Connected Audio. Los administradores de sitios también tienen que habilitar la característica para que se encuentre disponible en la aplicación de reuniones.

     

  • Cómo entrar con proximidad de Cisco (beta). Los usuarios que tienen la aplicación Cisco WebEx Meetings versión 7.1 o posterior, o la 7.5 o posterior para Android, pueden entrar en reuniones más rápidamente en sistemas TelePresence de Cisco. Los usuarios de la nube de CMR que tienen la aplicación de proximidad de Cisco instalada en el mismo teléfono inteligente o tableta que la aplicación Cisco WebEx Meetings, pueden tocar el icono Proximidad para entrar más rápidamente a una reunión de la nube de CMR. Para obtener instrucciones detalladas sobre la configuración de su sistema de vídeo para esta característica, consulte la sección “Configurar la proximidad inteligente” en la guía de administración correspondiente a su sistema TelePresence. Para ver una lista de requisitos y advertencias, consulte el artículo de la base de conocimientos en http://kb.webex.com/WBX89076.

     

  • Contraseña numérica para sistemas de vídeo. En el caso de reuniones planificadas en las que el organizador solicita una contraseña para la reunión, los usuarios de sistemas de vídeo deberán ingresar una contraseña numérica correspondiente desde sus sistemas de vídeo. Este número se genera aleatoriamente para cada reunión y se le solicita al usuario para admitirlo en la reunión.

     

 

Soporte para excepciones en reuniones recurrentes de CMR híbrida

 
CMR híbrida ahora admite excepciones creadas por el usuario para una serie de reuniones. Puede cambiar las propiedades de Microsoft Outlook (fecha, hora, invitados y asunto, entre otras), las propiedades de WebEx o las propiedades de TelePresence para una instancia en particular de una serie de reuniones de CMR híbrida:
  • Las excepciones se admiten cuando se planifica una serie de reuniones de CMR híbrida desde Microsoft Outlook con las Herramientas de productividad de WebEx.

     

  • Cuando sea posible, las modificaciones que se hagan en una serie de reuniones con excepciones prexistentes siguen las reglas de Microsoft Outlook para el manejo de excepciones.

     

  • Las reuniones “individuales” todavía no son compatibles. Por ejemplo: no puede agregar una reunión de WebEx y salas de TelePresence a una instancia en particular de una serie de reuniones de Outlook únicamente. Si quiere que estas características estén disponibles para una sola frecuencia, agregue una reunión de WebEx y de TelePresence a toda la serie de reuniones.

     

 
 

Consulte Problemas y limitaciones comunes para Salas de reuniones en colaboración (Collaboration Meeting Rooms, CMR) para obtener más información sobre las limitaciones.

Contraseña numérica para reuniones

 
Ahora, el audio de WebEx admite la posibilidad opcional de imponer el requisito de una contraseña para reuniones a los usuarios que entran desde teléfonos o sistemas o aplicaciones de videoconferencias. Cuando esta opción está habilitada, exige que los usuarios que entran a una reunión desde teléfonos o desde sistemas o aplicaciones de videoconferencias ingresen una forma numérica de la contraseña para la reunión, y que los usuarios que entran por primera vez desde una aplicación de WebEx y opten por llamar por teléfono para entrar a la reunión ingresen sus ID de asistente. Esta política se aplica a todas las reuniones planificadas de WebEx y garantiza que los asistentes a la reunión estén autorizados para entrar a la reunión solo si conocen la contraseña de la reunión, no solo su número. No se aplica a reuniones en Conferencia personal o en la Sala personal. Las opciones de configuración correspondientes al requisito de una contraseña numérica para las reuniones y del ID de asistente están disponibles en la Administración del sitio de cada sitio que se haya aprovisionado para la opción Admitir acceso asegurado a reuniones desde terminales telefónicos/SIP. Antes de habilitar esta característica, asegúrese de que los usuarios actualicen sus aplicaciones móviles de Cisco WebEx Meetings a las versiones más recientes:
  • Versión 7.5 y versiones posteriores para iPads y iPhones de Apple

     

  • Versión 8.0 y versiones posteriores para dispositivos móviles Android

     

  • Versión 2.5 y versiones posteriores para dispositivos móviles Windows Phone 8

     

  • Versión 3.7 y versiones posteriores para dispositivos móviles BlackBerry 10

     

 
 

Autenticación por teléfono

 

Ahora, el audio de WebEx admite la posibilidad opcional de exigir que los usuarios que entran a una reunión mediante el teléfono inicien sesión en la reunión. Cuando está habilitada, se exige que los usuarios que entran desde un teléfono se autentiquen con su número de teléfono y el PIN de audio de su perfil de WebEx. Los usuarios que ingresan por primera vez desde una aplicación de WebEx y opten por llamar por teléfono para entrar a la reunión, deberán ingresar sus ID de asistente. La política se aplica a reuniones de WebEx planificadas si el organizador ha seleccionado la opción de planificación anticipada que exige que los asistentes tengan una cuenta en ese sitio de WebEx. Las opciones de configuración correspondientes a esta característica están disponibles en la administración del sitio para los sitios que han sido aprovisionados para la opción Admitir acceso seguro a reuniones desde extremos de teléfono/SIP. Antes de habilitar esta característica, asegúrese de que los usuarios actualicen sus aplicaciones móviles de Cisco WebEx Meetings a las versiones más recientes y de que todos los usuarios hayan actualizado sus perfiles de usuario de WebEx y hayan incluido al menos un número de teléfono y un PIN de audio. (Ver la lista de versiones en el área de Contraseña numérica para reuniones).

WebEx Meeting Center y WebEx Event Center

Notificaciones y controles mejorados en Windows

Aparece una notificación de chat para el usuario si se cierra o contrae el panel del chat.

 

Si se produce un error durante una grabación y se cierra o contrae el panel de grabación, una notificación advierte al usuario sobre el error.

Herramientas de productividad de WebEx

Soporte de idiomas

 

Las Herramientas de productividad de WebEx ahora están disponibles en los idiomas danés y turco, tanto en la versión para Windows como en la versión para Mac.

Soporte para Identidad común

 

Las Herramientas de productividad de WebEx ahora admiten Identidad común. Los usuarios que tengan cuentas en sitios recientemente aprovisionados con Identidad común habilitada ven una nueva interfaz de usuario para iniciar sesión en su cuenta. Este soporte está disponible tanto para Windows como para Mac.

Experiencia de instalación mejorada para Windows

 

Se ha mejorado la experiencia de instalación correspondiente a la versión para Windows de las Herramientas de productividad de WebEx. Los usuarios ya no tienen que reiniciar la computadora después de mejorar las Herramientas de productividad en Windows. Esta mejora entrará en efecto después de la instalación inicial de la versión WBS30. En otras palabras, los usuarios ven esta mejora cuando se actualicen a una versión de las Herramientas de productividad que sea posterior a la versión WBS30.

Seguridad del audio

 

Entre las mejoras de seguridad se incluyen contraseñas numéricas generadas automáticamente para reuniones con audio. La contraseña numérica de la reunión se incluye en la interfaz de planificación y en la invitación por correo electrónico (a menos que se habilite el ajuste para excluir la contraseña de la invitación por correo electrónico). Esta característica está disponible tanto para Windows como para Mac.

Devolución de llamada para audio de proveedores de servicios de telefonía (TSP)

 

En la versión para Mac de las Herramientas de productividad de WebEx se puede habilitar la devolución de llamadas al planificar una reunión para usuarios de audio de proveedores de servicios de telefonía (TSP), en forma similar a la versión para Windows de las Herramientas de productividad. Los organizadores deben marcar la opción Los participantes reciben una devolución de llamada para habilitar esta característica al planificar una reunión. Esta característica requiere que se habilite tanto el sitio de WebEx como el organizador para la devolución de llamadas por TSP.

Excepciones a reuniones recurrentes para CMR híbrida

 

Ahora las excepciones de reuniones recurrentes para reuniones de CMR híbrida se admiten en las Herramientas de productividad de WebEx. Las reuniones “Individuales” aun no son compatibles. Por ejemplo: no puede agregar una reunión de WebEx y salas de TelePresence a una instancia en particular de una serie de reuniones de Outlook únicamente. Si quiere que estas características estén disponibles para una instancia en particular, convierta toda la serie en una reunión de WebEx y de TelePresence. Tampoco puede agregar ni eliminar salas de TelePresence a una serie de reuniones si esta tiene excepciones.

Administración del sitio de WebEx

Rediseño de la interfaz de usuario

 

La interfaz de usuario de la Administración del sitio de WebEx fue rediseñada para darle un aspecto moderno, simple y consistente con el sitio web de WebEx para usuarios finales. El rediseño de la interfaz de usuario se está efectuando por etapas y en esta versión se cubren las páginas de administración utilizadas con más frecuencia. El rediseño de las otras páginas está planificado para versiones futuras.

Mejora de la organización de los menús

 

Se ha mejorado la organización de los menús de la Administración del sitio, que ahora consolida la compleja estructura de menús anterior en una estructura simplificada y consistente. La estructura de menús aparece en la barra de navegación izquierda y se expande para mostrar más información. por ejemplo, antes los informes estaban ocultos en diferentes ajustes del sitio y ahora están consolidados en el menú de Informes.

 

Seguridad de las grabaciones

 
Ahora, los administradores del sitio de WebEx tienen nuevas opciones para controlar el acceso a las grabaciones. Los administradores pueden exigir que los usuarios inicien sesión para poder acceder a cualquier grabación. Los administradores también pueden impedir la descarga de cualquier grabación. Los administradores pueden aplicar estos controles a todas las grabaciones de un centro utilizando la herramienta de Administración del sitio de WebEx. Los organizadores pueden aplicar estos controles a una grabación específica desde la página de información de la grabación. Las siguientes opciones nuevas están disponibles en la herramienta de Administración del sitio de WebEx y en páginas de información sobre grabaciones individuales:
  • Nueva opción para exigir inicio de sesión

     

  • Nuevas opciones para impedir descargas

     

 
 

Acceso autenticado a la sala personal

 

Ahora, los administradores del sitio de WebEx pueden restringir el acceso a reuniones de la Sala personal solo a usuarios que hayan iniciado sesión. Cuando se habilita esta opción, todo asistente que entre a una reunión en una Sala personal deberá iniciar sesión para entrar a la reunión.

 

Generación automática de contraseñas para reuniones

 

Cuando se imponen contraseñas para entrar a reuniones en un sitio, la planificación de reuniones desde la Web, las Herramientas de productividad o los dispositivos móviles generan automáticamente contraseñas seguras para la reunión. De esta manera se mejora la experiencia de los organizadores ya que no tienen que ingresar la contraseña manualmente.

 

Requisito para imponer contraseñas para entrar a reuniones desde teléfonos y sistemas de videoconferencias

 

Ahora, los administradores del sitio pueden obligar a los asistentes a introducir una contraseña numérica para las reuniones cuando quieran entrar desde un sistema de videoconferencias o desde un teléfono. Todas las invitaciones a reuniones generan una contraseña numérica única para cada reunión que los asistentes tienen que introducir cuando así se les solicite.

 

Acceso autenticado desde teléfonos

 

Ahora, los administradores del sitio pueden imponer un requisito para que los asistentes se autentiquen (o “inicien sesión”) cuando llamen a una reunión siguiendo instrucciones de realización de llamada. Los asistentes tienen que definir un PIN de audio en sus preferencias o perfiles para utilizar esta característica.

 

Impedir que se pueda entrar desde sistemas de videoconferencias a reuniones que requieren autenticación

 

Ahora, los administradores del sitio pueden impedir que los asistentes entren a una reunión desde un sistema de TelePresence o desde otro sistema de videoconferencias si la reunión requiere autenticación. Dado que los usuarios no pueden proporcionar autenticación (o “iniciar sesión”) por medio de un sistema de TelePresence o de otro sistema de videoconferencias, esta opción garantiza que los usuarios no autenticados no puedan entrar a reuniones que requieren autenticación. Esta opción está disponible solo para Meeting Center.

 

Descargos de responsabilidad

 

En la versión WBS30 se suma soporte para los descargos de responsabilidad de organizadores, asistentes y grabaciones. Si están habilitados, estos descargos de responsabilidad son presentados al organizador cuando inicia una reunión, a los asistentes cuando entran a una reunión, o a cualquier persona que está viendo una grabación.

 

Cada descargo de responsabilidad se puede habilitar por separado en la Administración del sitio de WebEx, y se puede controlar de manera independiente para Meeting Center, Training Center, Event Center o Support Center. Cuando se habilitan, los descargos de responsabilidad se deben aceptar antes de entrar a una reunión, sesión o evento, o antes de ver una grabación.

 
Se incluyen las siguientes características para los descargos de responsabilidad:
  • Hay un descargo de responsabilidad disponible para los asistentes que entran a una reunión desde una página web, desde el panel de las Herramientas de productividad de WebEx y desde otras Herramientas de productividad, incluida la integración de WebEx con Microsoft Outlook.

     

  • Hay un descargo de responsabilidad disponible para los organizadores cuando inician una reunión.

     

  • Hay un descargo de responsabilidad disponible para todas las personas que reproducen la grabación de una reunión de WebEx.

     

  • Los administradores pueden configurar descargos de responsabilidad para Meeting Center, Training Center, Event Center y Support Center.

     

  • Los descargos de responsabilidad están disponibles en todos los idiomas de WebEx (inglés, español [Latinoamérica, España], alemán, francés, italiano, chino [simplificado, tradicional], sueco, portugués, ruso, holandés, coreano y japonés).

     

  • Los administradores del sitio de WebEx pueden controlar cómo se cargan, editan y habilitan los descargos de responsabilidad.

     

 
 

Páginas personalizadas de Inicio rápido

 

Gran parte de los enlaces de su sitio de WebEx, incluido el de la Ayuda que se encuentra dentro de la reunión, ahora apuntan a páginas en la Central de Ayuda (help.webex.com), el nuevo lugar donde podrá encontrar capacitación, documentación y asistencia técnica. Para sitios establecidos en otros idiomas que no sea inglés, los enlaces de ayuda apuntan a páginas relevantes en Cisco.com. En el caso de las páginas personalizadas de Inicio rápido, los enlaces de Más información apuntan a la Central de Ayuda en todos los idiomas.

 
 

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