Alle telefoonproblemen melden

Document created by Cisco Localization Team on Dec 15, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jan 20, 2017
Version 3Show Document
  • View in full screen mode
  

   

U kunt de Cisco Collaboration Problem Report Tool (PRT) gebruiken om telefoonlogboeken te verzamelen en te verzenden, en om problemen te melden bij uw beheerder. Als het bericht wordt weergegeven dat het uploaden van de PRT is mislukt, wordt het probleemrapport op de telefoon opgeslagen en moet u uw beheerder waarschuwen.  


          
Stap 1    Druk op Toepassingen .   
Stap 2    Selecteer een van de volgende opties:
  • Cisco IP-telefoon 7800-reeks: selecteer Telefoongegevens > Probleem melden.
  • Cisco IP-telefoon 8800-reeks: selecteer Telefoongegevens > Probleem melden.    
Stap 3    Voer in het veld Datum probleem de datum in waarop u het probleem hebt ervaren. Standaard verschijnt de huidige datum in dit veld.   
Stap 4    Voer in het veld Tijdstip probleem de tijd in waarop u het probleem hebt ervaren. Standaard verschijnt de huidige tijd in dit veld.    
Stap 5    Selecteer Beschrijving probleem.    
Stap 6    Selecteer een beschrijving in de weergegeven lijst.    
Stap 7    Druk op Verzenden.    

 


Attachments

    Outcomes