Неисправленные и устраненные ошибки WebEx (WBS31)

Document created by Cisco Localization Team on Jan 23, 2017Last modified by Cisco Localization Team on May 4, 2017
Version 5Show Document
  • View in full screen mode
 

Неисправленные и устраненные ошибки WebEx (WBS31)

Использование инструмента поиска ошибок

Известные проблемы (ошибки) указываются согласно уровню важности. В этих примечаниях к выпуску приводится описание указанного далее.

 
  • Неисправленные ошибки уровня важности 1–3, найденные клиентами.

     

  • Устраненные ошибки уровня важности 1–3, найденные клиентами.

     

  • Устраненные серьезные ошибки, найденные специалистами Cisco.

     

 

Найти подробную информацию о приведенных ошибках и других неисправностях можно с помощью инструмента поиска ошибок Cisco.

 
Прежде чем начать

Чтобы перейти к инструменту поиска ошибок, необходимо приведенное ниже:

 
  • подключение к Интернету;

     

  • веб-браузер;

     

  • пароль и идентификатор пользователя Cisco.com.

     

 
      
1    Для доступа к инструменту поиска ошибок перейдите по адресу https://tools.cisco.com/bugsearch/search.
2    Выполните вход с помощью пароля и идентификатора пользователя Cisco.com.
3    Введите идентификатор ошибки в поле "Поиск" и нажмите кнопку Ввод.
Подсказка       Можно также перейти к конкретной ошибке путем ввода https://tools.cisco.com/bugsearch/bug/<BUGID>, где <BUGID> – это идентификатор необходимой ошибки (например, CSCab12345).
Дальнейшие действия

 

Для получения информации о поиске ошибок, сохранении параметров поиска и создании групп ошибок нажмите Справка на странице Инструмент поиска ошибок.

 

Неисправленные ошибки в WebEx (WBS31)

В приведенной далее таблице описана неожиданная схема работы продукта этого выпуска. Дополнительную информацию можно получить с помощью инструмента поиска ошибок.

 
                                                   
Таблица 1. Неисправленные ошибки в WebEx версии WBS31
Идентификатор Серьезность ошибки Затронутая область Описание

CSCuv05285

3

Meeting Center

Meeting Center. Совместный доступ к экрану может быть приостановлен для некоторых участников, если докладчик предоставляет совместный доступ из конечной точки CMR.

CSCuv36738

3

Мой WebEx

Имя: Изменение имени пользователя на веб-сайте с сильной связью запрещено. Возможность обновления одним пользователем имени другого пользователя больше не предоставляется.

CSCuv35672

3

Инструменты повышения производительности

Meeting Center. Если организатор отключается от совещания, время совещания (время окончания совещания) может быть записано неверно.

CSCuv12024

2

Meeting Center

Meeting Center. В некоторых случаях во время совместной работы с приложением участникам может периодически на несколько секунд отображаться черный экран.

CSCuv47556

3

Meeting Center

Meeting Center. В некоторых случаях при использовании совместного доступа к файлу PowerPoint и автоматического переворачивания слайдов название кнопки "Начать/остановить" не обновляется должным образом. (Однако кнопка при этом работает надлежащим образом.)

CSCuv68193

2

Все

Межплатформенные известные проблемы. Использование FireFox с прокси, доступным только через VPN, может привести к ошибке присоединения к совещанию WebEx. Удаление прокси или подключение к VPN поможет решить проблему.

CSCuv64213

2

Инструменты повышения производительности

Инструменты повышения производительности. При попытке отмены серии совещаний WebEx, запланированной с помощью инструментов повышения производительности для Mac, отображается неправильное сообщение об ошибке, указывающее на то, что серия была запланирована в инструментах повышения производительности для Windows, в результате чего серию WebEx невозможно отменить в Outlook.

CSCux94606

3

XMLAPI

XMLAPI: запрет на создание нескольких персональных комнат для пользователя посредством API XML, поскольку страница не поддерживает эту функцию.

CSCux75775

3

MyWebEx

Известная проблема, при которой видео выступающего замирает на несколько секунд во время записи в формате MP4.

Устраненные ошибки в WebEx (WBS31.13)

  
                                                                            
 

Номер ошибки

  
 

Серьезность ошибки

  
 

Затронутая область продукта

  
 

Описание

  

CSCvb55574

5

Инструменты повышения производительности

Исправлена ошибка формулировки, при которой снятие флажка с параметра "Показывать бесплатный номер" в диалоговом окне настроек совещания приводило к отключению функции бесплатного звонка на номер системы.

CSCvd29235

4

Инструменты повышения производительности (Windows)

Устранена проблема, вследствие которой пароли не заполнялись автоматически для совещаний, запланированных в то время, когда пароль не требовался либо требования к паролю изменились и пароль больше не соответствовал новым требованиям.

CSCvd35179

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема, из-за которой просмотр календаря другого пользователя при планировании совещания от имени этого пользователя был очень медленным при работе Microsoft Outlook в режиме онлайн.

CSCvd50288

3

Инструменты повышения производительности

Исправлена ошибка, при которой посетители, которые пытались присоединиться к совещанию, получали сообщение о том, что их URL-адрес заблокирован.

CSCvd56921

3

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой невозможно было записать совещания при использовании варианта "Другой тип аудио телеконференции".

CSCvd33943

3

Event Center

Устранена проблема, из-за которой некоторые пользователи сталкивались с ошибкой 45104, предоставляя совместный доступ к файлу Microsoft PowerPoint PPTX, содержащему видео.

CSCvd46705

3

Meeting Center

Исправлена ошибка в диалоговом окне аудиосоединения, из-за которой длинные номера телефона системы или коды доступа не отображались надлежащим образом.

CSCvd42886

2

Meeting Center (Windows)

Устранена проблема, из-за которой приложение начинало работать нестабильно при запуске совещания.

 

CSCvd42465

  
 

3

  
 

Event Center

  
 

Устранена проблема при создании программы, вследствие которой не отображались варианты утверждения.

  
 

CSCvd45079

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Устранена проблема, при которой номера телефона системы не отображались как заданные по умолчанию при настройке совещания.

  
 

CSCvd13031

  
 

2

  
 

Meeting Center

  
 

Устранена проблема низкой производительности при установленном приложении Amazon Assistant.

  
 

CSCvd62439

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Устранена проблема использования одного адреса электронной почты с разными именами, при которой во всех электронных приглашениях отображалось одно имя получателя.

  
 

CSCvd68873

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Устранена проблема, при которой в аватарах не всегда отображались одни и те же правильные инициалы.

  
 

CSCvd53049

  
 

3

  
 

Training Center

  
 

Устранена проблема, при которой участники могли включить звук собственных микрофонов даже в том случае, когда включена функция Выключать микрофоны при входе.

  
  

Ошибки, устраненные в WebEx (WBS31.12)

  
                                                                                                
 

Номер ошибки

  
 

Серьезность ошибки

  
 

Затронутая область продукта

  
 

Описание

  

CSCvc90009

3

URL API

Устранена проблема, из-за которой при условии начала мгновенного совещания посредством автоматического обратного вызова с использованием API URL не срабатывала функция обратного вызова.

CSCvc87597

3

Служба администрирования веб-сайта

Устранена проблема, из-за которой при отправке запроса на отчет о записях обучения создавался отчет о доступе к записям.

CSCvc65884

3

Все центры

Устранена проблема, из-за которой меню частично закрывало страницу корзины.

CSCvc79883

3

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой при попытке регистрации для участия в совещании Meeting Center пользователю вместо информации о регистрации отображался номер совещания.

CSCvd13098

3

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой работа Meeting Center периодически становилась нестабильной после начала совещания, принадлежащего к серии совещаний.

CSCvd09912

3

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой в результате смены основного языка страницы на другой язык при последующем выборе ссылки глобального номера телефона системы отображалось сообщение "Не удается отобразить страницу".

CSCvc32810

3

Meeting Center (Mac)

Устранена проблема, из-за которой при присоединении посетителя к заблокированной персональной комнате режим просмотра слайд-шоу в Microsoft PowerPoint переключался на обычный режим просмотра.

CSCvc95179

3

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой кнопка "Заблокировать совещание" неожиданно отображалась и исчезала.

CSCvd00793

3

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой работа Meeting Center периодически становилась нестабильной после завершения совещания.

CSCvd06043

3

Meeting Center (Mac)

Устранена проблема, из-за которой некоторые типы контента в совместном доступе не отображались в записях.

CSCvd02163

3

Meeting Center (Windows)

Устранена проблема, из-за которой другие приложения Microsoft Windows переставали отвечать после предоставления в Meeting Center совместного доступа к файлу или приложению.

CSCvc44326

3

Event Center

Устранена проблема, из-за которой при подключении устройства видеозахвата Intensity компании Blackmagic Design к компьютеру посредством порта USB 3.0 не отображалось видео.

CSCvd09901

3

Event Center (Mac)

Устранена проблема, из-за которой во время речи посетителей снижалась пропускная способность и замирало видео, транслируемое с камеры докладчика.

Н/Д

5

Meeting Center, Event Center, Training Center

Оптимизированные сообщения в диалоговом окне "Истечение срока действия совещания".

 

CSCvd15738

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Устранена проблема, вследствие которой в электронных приглашениях после номера телефона системы отображалось слово null.

  
 

CSCvd17727

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Устранена проблема, которая при присоединении нескольких пользователей к совещанию приводила к неожиданному выключению их микрофонов или к отключению этих пользователей от совещания.

  
 

CSCvd19942

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Устранена проблема, из-за которой окно совещания не удавалось переместить с одного монитора на другой, если окно браузера на экране было максимально развернуто.

  
 

CSCvd30441

  
 

2

  
 

Meeting Center

  
 

Устранена проблема работы персональных комнат, вследствие которой при присоединении к совещанию пользователям отображалась страница глобальной ошибки.

  
  

Устраненные ошибки в WebEx (WBS31.11)

  
                                                                                                     
 

Номер ошибки

  
 

Серьезность ошибки

  
 

Затронутая область продукта

  
 

Описание

  

CSCvc67350

3

Event Center

Устранена проблема, вследствие которой в отчетах о посещаемости отображались дублированные или неверные IP-адреса.

CSCvc67249

3

Training Center

Устранена проблема, вследствие которой при использовании Google Chrome в Linux не удавалось открыть Training Center.

CSCvc67110

3

Support Center

Устранена проблема, вследствие которой Support Center не удавалось открыть на компьютере Mac при использовании Google Chrome.

CSCvc64623

3

Meeting Center

Устранена проблема, вследствие которой при воспроизведении некоторых записей не отображалось видео.

CSCvc57549

3

Support Center

Устранена проблема, вследствие которой во время работы в безопасном режиме в Safari 10 не удавалось открыть Support Center.

CSCvc69607

3

Training Center

Устранена проблема, вследствие которой посетителям иногда отображалось сообщение об ошибке "Невозможно присоединиться к сеансу, поскольку другой посетитель уже присоединился к нему с помощью этих регистрационных данных".

CSCvc64610

3

Meeting Center

Устранена проблема, вследствие которой пользователям не удавалось записать стороннюю телеконференцию, поскольку не работал элемент управления, предусмотренный для выбора кода страны для набора номера.

CSCvc67068

  

CSCvc68952

3

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой ввод некоторых символов в поле "Введите свой адрес видео" приводил к отключению кнопки "Обратный вызов", даже если эти символы являлись действительной частью URI.

CSCvc45285

3

Event Center

Устранена проблема работы виртуальной доски в Event Center, вследствие которой в Microsoft Windows 10 не удавалось вставить текстовый контент, скопированный из приложения Microsoft Office 2016.

CSCvc69236

3

Meeting Center

Устранена проблема, вследствие которой не удавалось предоставить совместный доступ к презентациям Microsoft PowerPoint, содержащим видео с кодировкой формата DivX.

CSCvc64269

3

Meeting Center

Устранена проблема работы в Windows 10 на компьютере Dell, которая приводила к нестабильной работе приложения WebEx и отображению сообщения "В приложении WebEx обнаружена ошибка, и оно будет закрыто".

CSCvc78740

3

Инструменты повышения производительности (Mac)

Устранена проблема, из-за которой в версии инструментов повышения производительности для Mac блокировалось всплывающее окно "Отправить всем" или "Отправить участникам обновленного совещания" при планировании совещания пользователями в Microsoft Outlook.

CSCvc61176

3

Инструменты повышения производительности (Mac)

Устранена проблема, из-за которой в инструментах повышения производительности для Mac пользователю отображался запрос "Создайте учетную запись службы телеконференций", несмотря на то, что пользователю не было предоставлено право на проведение телеконференций.

CSCvc63268

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема, вследствие которой приложение Outlook переставало отвечать после неоднократного открытия и закрытия совещания WebEx.

CSCvc57707

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема, вследствие которой совещание в персональной комнате не удавалось начать в видеосистеме WebEx Meeting Center с использованием TSP.

CSCvc69275

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема, вследствие которой пользователям не удавалось вручную изменить код слежения.

CSCvc76854

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема планирования совещания, при которой пользователи удалялись из поля "Кому", если SMTP-адрес видеосистемы содержал адрес электронной почты пользователя.

CSCvc72047

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема, вследствие которой ссылка для звонка на международный номер системы не добавлялась в электронное сообщение с приглашением при планировании совещания на веб-сайте TSP.

CSCvc74021

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема, из-за которой пиктограмма инструментов повышения производительности для Windows отображалась на панели задач, даже если параметр "Показывать пиктограмму инструментов повышения производительности WebEx на панели задач" был отключен.

  

Устраненные ошибки в WebEx (WBS31.10)

                                                                                                                                        

Номер ошибки

Серьезность ошибки

Затронутая область продукта

Описание

CSCvb87381

3

Служба администрирования веб-сайта

Исправлена ошибка, при которой в отчете об использовании отображались повторяющиеся IP-адреса.

CSCvc31409

3

Meeting Center

Исправлена ошибка, при которой страница сброса пароля была пустой, если пользователи ожидали сброса пароля более 24 часов.

CSCvc33503

3

Meeting Center (Windows)

Исправлена ошибка, которая возникала в случае присоединения к совещанию нескольких разных пользователей с разными языковыми параметрами.

CSCvc32810

3

Meeting Center (Mac)

Исправлена ошибка, при которой презентация Microsoft PowerPoint переходила из режима просмотра в обычный режим, когда посетитель присоединялся к заблокированному совещанию в персональной комнате.

CSCvc29315

3

Event Center

Исправлена ошибка, при которой организатору не удавалось сохранить отдельные результаты опроса.

CSCvc10239

3

Meeting Center

Исправлена ошибка, при которой приложение начинало нестабильно работать или переставало отвечать через 2–3 минуты после начала совещания на ноутбуке Wipro.

CSCvc39865

3

Meeting Center

Исправлена ошибка, при которой вместо видео с веб-камеры отображался серый экран.

CSCvc48745

3

Event Center

Устранена проблема, из-за которой посетители могли получать доступ к event-совещаниям с мобильных устройств и отправлять форму без указания номера телефона, даже если для event-совещания необходимо было указать номер телефона.

CSCvc52133

3

Meeting Center

Устранена проблема, при которой пользователям отображалось сообщение с предупреждением относительно IP версии 6.

CSCvc49139

3

Training Center

Устранена проблема, из-за которой пользователям не удавалось выбрать параметр "Правка параметров электронной почты..." при планировании сеанса, вследствие чего работа Training Center становилась нестабильной.

CSCvc38335

3

Служба администрирования веб-сайта

Исправлена пунктуационная ошибка в приветственном электронном сообщении.

CSCvc38271

3

MyWebEx

Устранена проблема, при которой функция автоматического создания учетной записи номера персонального совещания не срабатывала на некоторых веб-сайтах WebEx.

CSCvc30189

4

URL API

Устранена проблема, из-за которой при планировании в инструментах повышения производительности типа сеанса с символом "&" в названии возникала ошибка.

CSCvc29365

2

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой сетевые записи не воспроизводились в браузере Microsoft Internet Explorer 11 и в режиме Edge на веб-сайте WebEx.

CSCvb98524

3

Служба администрирования веб-сайта

Исправлена ошибка инструментальной панели скачивания записей, из-за которой истекало время ожидания при составлении отчетов.

CSCvc51405

4

Training Center

Устранена проблема, при которой посетители получали электронное сообщение при удалении сеанса обучения из серии сеансов, даже если организатор предпочел не отправлять никому электронное сообщение.

CSCvc27808

3

Мой WebEx

Устранена проблема, из-за которой открытие корзины в Microsoft Internet Explorer 10 приводило к ошибке getAttribute.

CSCvc57387

3

Event Center

Устранена проблема, из-за которой сеанс в Event Center не сохранялся в качестве шаблона, если параметр Выключить электронные напоминания о совещании (MC, TC и EX) был выключен.

CSCvc52460

3

Все центры

Устранена проблема, из-за которой воспроизведение видео приостанавливалось приблизительно на 1–5 секунд каждые 2–3 минуты.

CSCvc54353

2

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой при условии начала совещания WebEx на экране отображались некоторые искаженные символы.

CSCvc38288

3

Все центры

Устранена проблема, из-за которой при потоковой трансляции видеозаписей в формате MP4 воспроизведение видео приостанавливалось.

CSCvc27274

3

Meeting Center

Устранена проблема, при которой аватары не всегда отображались в совещаниях.

CSCvc50366

2

Meeting Center (Mac)

Устранена проблема, из-за которой во время совместного доступа к экрану в системах TelePresence отображалось видео низкого качества.

CSCvc36124

3

Meeting Center, Event Center

Устранена проблема, из-за которой кнопку Вызов с помощью компьютера на вкладке Быстрое начало работы можно было нажать до того, как приложение было готово осуществить вызов.

CSCvb87566

WebACD.

Устранена проблема, из-за которой для веб-сайтов с поддержкой системы единого входа (SSO) время от времени отображалось сообщение "Не удается подключиться к веб-сайту".

CSCvc80152

CSCvc50691

3

Meeting Center

Устранена проблема, связанная с тем, что работа приложения Meeting Center становилась нестабильной при завершении совещания, на котором было отключено анкетирование.

Устраненные ошибки в WebEx (WBS31.9)

  
                                                                       
 

Номер ошибки

  
 

Серьезность ошибки

  
 

Затронутая область продукта

  
 

Описание

  
 

CSCux27654

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Устранена проблема, вследствие которой при присоединении к совещанию посредством API URL инструкция обратного вызова передавалась в приложение для совещаний ненадлежащим образом.

  
 

CSCvb92398

  
 

3

  
 

Meeting Center (Mac)

  
 

Исправлена проблема, при которой отображалась ошибка 7010 и пользователь не мог присоединиться к совещанию.

  
 

CSCvc07695

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Устранена проблема, из-за которой в электронных сообщениях об отклонении запросов в отношении совещаний неправильно отображались имена на китайском и японском языках.

  
 

CSCvb82313

  
 

3

  
 

Служба администрирования веб-сайта

  
 

Устранена проблема, из-за которой в записях отчета о громкости звонка во время сеанса и информации о сеансе отображались разные данные.

  
 

CSCvc17276

  
 

3

  
 

Event Center

  
 

Устранена проблема, из-за которой дополнительные пробелы в имени домена электронной почты в правилах регистрации становились причиной того, что посетители оставались в состоянии "Рассматривается".

  
 

CSCvc20927

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Устранена проблема, из-за которой параметры "Звонок на номер системы" и "Обратный вызов" не отображались после присоединения к совещанию.

  
 

CSCvc19483

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Устранена проблема, из-за которой при присоединении к совещанию пользователю отображалась ошибка trackingID.

  
 

CSCvc24559

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Устранена проблема, из-за которой в случае планирования совещания в период летнего времени и достижения времени присоединения до организатора по завершении периода летнего времени отображалась страница глобальной ошибки.

  
 

CSCvc26946

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Устранена проблема, из-за которой глобальные ссылки на номер телефона системы не работали.

  
 

CSCvc27194

  
 

3

  
 

Event Center

  
 

Устранена проблема, из-за которой истекало время ожидания при составлении отчета об активности Event Center.

  
 

CSCvc26438

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Устранена проблема, из-за которой при присоединении к совещанию посредством URL пользователь ошибочно направлялся на страницу "Информация о совещании" с отключенной кнопкой "Присоединиться".

  
 

CSCvc29066

  
 

3

  
 

Training Center

  
 

Устранена проблема, из-за которой имя докладчика не всегда отображалось в предстоящем event-совещании.

  
 

CSCvb26888

  
 

4

  
 

Support Center

  
 

Устранена проблема, связанная с неправильной передачей значения параметра meetingKey из Cisco WebEx Remote Access и Cisco WebEx Access Anywhere.

  
  

Устраненные ошибки в WebEx (WBS31.8)

  
                                                                                           
 

Номер ошибки

  
 

Серьезность ошибки

  
 

Затронутая область продукта

  
 

Описание

  

CSCvb51276

3

Инструменты повышения производительности

Исправлена проблема, при которой один пользователь не мог запланировать совещание от имени другого.

CSCvb53525

3

Training Center

Исправлена проблема, при которой невозможно было изменить тип организатора после присоединения к сеансу альтернативного организатора.

CSCvb67373

3

Meeting Center

Исправлена проблема, при которой на странице проверки совещания для параметра Исключить пароль из приглашения, отправляемого по электронной почте? было установлено значение Нет, даже если значение Да было задано администратором веб-сайта.

CSCvb21477

3

Event Center

Исправлена проблема, при которой участники совещания получали сообщение электронной почты с уведомлением, что они пропустили event-совещание Event Center даже тогда, когда они на самом деле на нем присутствовали.

CSCvb55314

2

Meeting Center

Исправлена проблема в Windows 10, при которой Блокнот Microsoft переставал отвечать при предоставлении совместного доступа к текстовому файлу, а приложение Adobe Acrobat Reader могло перестать отвечать при совместном доступе к PDF.

CSCvb63894

3

Meeting Center

Исправлена проблема в Mac OS, при которой элементы меню для совместного доступа к экрану и аудио были недоступны для выбора.

CSCvb67407

3

Meeting Center

Исправлена проблема, при которой не удавалось конвертировать записи WebEx в формат MP4.

CSCvb69093

2

SDK

Исправлена проблема, при которой проигрыватель сетевых записей не мог воспроизвести более старые записи с файлами, к которым предоставлен совместный доступ.

CSCvb65487

2

Meeting Center

Исправлена проблема в Mac OS, при которой совещание прекращало анализ файла автоматической конфигурации прокси (PAC).

CSCvb41698

1

Meeting Center

Исправлена проблема в Mac OS, при которой совещание могла перестать отвечать при совместном доступе к рабочему столу.

CSCvb68693

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема, из-за которой по глобальной ссылке в приглашении на совещание отображалась надпись "%ParticipantCode%" вместо фактического значения.

CSCvb65924

3

Инструменты повышения производительности

Исправлена проблема, при которой не удавалось отправить приглашение на совещание WebEx и приглашение оставалось в папке черновиков.

CSCvb59865

3

Инструменты повышения производительности

Исправлена проблема, при которой в инструментах повышения производительности некорректно отображались сведения о персональном совещании.

CSCvb55366

3

Инструменты повышения производительности

Исправлена проблема, при которой пользователи не могли войти в инструменты повышения производительности вследствие обрезания значения API sessionTicket.

CSCvb39799

3

Инструменты повышения производительности

Исправлена проблема, при которой пользователи не могли открыть отдельное совещание из серии.

CSCvb49923

3

Инструменты повышения производительности

Исправлена проблема, при которой в Windows не отправлялись отчеты об ошибках.

CSCvb25252

3

Инструменты повышения производительности

Исправлена проблема, при которой номер телефона системы по умолчанию для персонального совещания был неправильный.

  

Устраненные ошибки в WebEx (WBS31.7)

  
                                                        
 

Номер ошибки

  
 

Серьезность ошибки

  
 

Затронутая область продукта

  
 

Описание

  

CSCvb21118

3

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой номера телефона системы не отображались в электронном приглашении на совещание.

CSCvb11164

3

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой посетители совещания могли присоединяться к совещанию после того, как оно было завершено организатором.

CSCvb25079

3

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой пользователи сталкивались с ошибкой в случае присоединения к совещаниям или начала совещаний с помощью узловых веб-сайтов.

CSCvb26763

3

Event Center

Добавлено сообщение, которое предусмотрено для пользователей, пытающихся просмотреть запись с истекшим сроком действия.

CSCvb26760

3

Event Center

Устранена проблема, из-за которой пользователям не удавалось просмотреть запись платного event-совещания.

CSCvb30431

3

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой ключ организатора совещания неверно передавался в приложение.

CSCvb36785

4

URL API

Устранена проблема, связанная с ошибками обработки пароля альтернативного организатора и пароля совещания после присоединения организатора к совещанию.

CSCvb31886

3

Event Center

Устранена проблема, из-за которой при импорте информации о контактах неверного формата из файла данных с разделителями-запятыми (CSV) не отображались соответствующее пояснение и образец формата.

CSCvb03472

3

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой символы маркированного списка заменялись в Microsoft PowerPoint символами доллара.

 

CSCvb45452

  
 

3

  
 

Training Center

  
 

Устранена проблема, из-за которой сеанс завершался, когда организатор совещания нажимал клавишу Enter во время добавления текста.

  
  

Устраненные ошибки в WebEx (WBS31.6)

                                                                                                                                                                                                                                                                          

Номер ошибки

Серьезность ошибки

Затронутая область продукта

Описание

CSCva70559

2

Аудио WebEx

Исправлена проблема, при которой пользователи TelePresence не могли присоединиться к гибридным совещаниям в совместной комнате совещаний (CMR) или начать такие совещания после модернизации клиента до Cloud Connected Audio.

CSCva67252

3

Инструменты повышения производительности

Исправлена ошибка, при которой инструменты повышения производительности удаляли совещание пользователя в персональной комнате, если пользователь переключался между обычным совещанием и совещанием в персональной комнате для одного совещания из серии.

CSCva10364

3

Meeting Center

Исправлена ошибка в Meeting Center, при которой в зашифрованных E2E совещаниях только с передачей голоса по IP могли произойти ошибки, если посетители, присоединяющиеся с помощью компьютера, и посетители, присоединяющиеся с помощью мобильного приложения для Windows, одновременно участвовали в совещании.

CSCva57379

3

Инструменты повышения производительности

Исправлена ошибка, при которой инструменты повышения производительности приводят к зависанию Microsoft Outlook 2010 при закрытии Outlook, если пользователь отключает функцию быстрого завершения работы для Outlook.

CSCva56985

3

Meeting Center

Устранена проблема в Meeting Center, из-за которой диалоговое окно "Пригласить и напомнить" неправильно отображалось на устройствах Windows 10 Surface.

CSCva55565

3

Meeting Center

Устранена проблема в Meeting Center, из-за которой активный выступающий продолжал отображаться во время совещаний только с передачей голоса по IP, даже если параметр администрирования веб-сайта "Просмотр изображения выступающего" отключен.

CSCva18698

3

Event Center

Исправлена ошибка в Event Center, при которой сворачивание окна Event-совещания организатора приводило также к сворачиванию окна Event-совещания посетителя.

CSCva44492

3

Видео

Исправлена ошибка, при которой обратный видеовызов будет безуспешным, если конфигурация неправильная.

CSCva43716

3

Запись

Исправлена ошибка, при которой происходил сбой воспроизведения записи или перемотки к ее началу в браузере Chrome.

CSCva29727

3

Инструменты повышения производительности

Исправлена ошибка, при которой инструменты повышения производительности для Mac не могли подключиться к веб-сайту WebEx, если пользователь, выполнивший вход в операционную систему Mac, отличается от пользователя, открывшего Outlook.

CSCva32098

3

Support Center

Исправлена ошибка, при которой администраторы веб-сайта не могли сохранить предпочтительные параметры WebACD для выбранных операторов.

CSCva07007

3

Инструменты повышения производительности

Исправлена ошибка в инструментах повышения производительности, при которой в обновленном электронном приглашении неправильно отображался HTML-код после того, как организатор принимал новое предложенное время без открытия встречи Outlook.

CSCva09189

2

Инструменты повышения производительности

Исправлена ошибка в инструментах повышения производительности для Mac, при которой комната TelePresence исчезала из текста электронного приглашения, если совещание было изменено в инструментах повышения производительности для Mac.

CSCva07057

3

Все центры

Исправлена ошибка, при которой невозможно было предоставить совместный доступ к переносному приложению KiTTY.

CSCuz79551

3

Event Center

Устранена проблема, из-за которой в результате совместного доступа к файлу PDF с помощью Event Center на Mac в нижней части изображения отображалась белая полоса.

CSCuy78359

3

Инструменты повышения производительности

Исправлена ошибка, при которой в инструментах повышения производительности невозможно обновить совещание, если настройки перехода на летнее время в часовом поясе встречи отличаются от часового пояса, установленного пользователем на веб-сайте WebEx.

CSCuz30136

1

Запись

Исправлена ошибка, при которой невозможно было записать аудио на веб-сайте TSP.

CSCuz26129

2

Аудио WebEx

Исправлена ошибка, при которой участники не могли слышать пользователя телефонной сети общего назначения (PSTN) или службы Cloud Connected Audio (CCA).

CSCuz24070

3

Все центры

Исправлена ошибка, при которой не удавалось установить диспетчер совещаний WebEx из-за установки поставщика Teradata.net.

CSCuy93960

3

Training Center

Исправлена ошибка подготовки в Training Center, которая при запуске приводила к ошибке конфигурации кабинетов для практических занятий.

CSCuy92390

3

Запись

Исправлена ошибка, при которой некоторые файлы записей совещаний в формате WebEx Advanced Recording Format Files (ARF) отображаются как поврежденные в проигрывателе сетевых записей WebEx.

CSCva87687

3

Запись

Исправлена ошибка, при которой запись в формате WebEx Recording Format (WRF) не воспроизводит аудио.

CSCuy44137

3

Support Center

Исправлена ошибка в Support Center, при которой передача больших файлов данных приводила к системной ошибке.

CSCva58959

3

Запись

Исправлена ошибка воспроизведения записей WRF на Mac OS 10.11.

CSCva68666

3

Meeting Center

Исправлена ошибка, при которой URL записи не работает, когда на сайте включен отказ от ответственности на уровне веб-сайта.

CSCuz83788

3

Meeting Center

Исправлена ошибка в Windows 10, при которой экран зависает, когда активируется функция совместного доступа к экрану.

CSCva85515

3

Event Center

Исправлена ошибка в Event Center, при которой добавление пользовательских вопросов могло вызывать ошибку в форме регистрации.

CSCva85156

3

Event Center

Исправлена ошибка, при которой невозможно было начать совещание на Mac, если телефонная сеть общего назначения (PSTN) отключена.

CSCva43164

3

Meeting Center

Решена проблема с отображением имен и фамилий на японском языке в шаблоне электронных приглашений на совещания.

CSCva66955

3

Meeting Center

Исправлена ошибка, при которой кнопка "Подробнее" не работала в списке записей Meeting Center в Internet Explorer 8.

CSCva61571

3

Запись

Исправлена ошибка, при которой проигрыватель сетевых записей WebEx иногда не работал в опорных версиях.

CSCva63663

3

Training Center

Устранена проблема в Training Center, из-за которой активный выступающий продолжал отображаться после глобального отключения соответствующего параметра на веб-сайте.

CSCva63605

3

Event Center

Исправлена ошибка в Event Center, при которой активный выступающий продолжал отображаться после глобального отключения для веб-сайта.

CSCva45637

3

Администрирование WebEx

Добавлено предупреждение для функции администрирования веб-сайта Деактивировать учетную запись спустя [N] дн. бездействия, когда пользователь вводит недействительные значения.

CSCva49897

3

Meeting Center

Решена проблема с отображением веб-сайта для пользователя, которому системный администратор включил функцию персональных комнат.

CSCva34558

3

Event Center

Исправлена ошибка в Event Center, при котором отчет о регистрации покажет посетителя надлежащим образом, а в действительности журнал процесса сообщит об ошибке.

CSCva54305

3

Meeting Center

Решена проблема с ошибкой создания сопоставленной комнаты Spark для последующего обсуждения по завершении совещания.

CSCva57004

3

Meeting Center

Решена проблема с ошибкой доступа к ссылке на профиль пользователя в режиме полноэкранного просмотра персональной комнаты.

CSCva55584

3

Meeting Center

Решена проблема, при которой новому организатору не удавалось получить доступ к мастеру настройки инструментов повышения производительности или персональной комнаты после создания его учетной записи.

CSCva19645

3

Инструменты повышения производительности

Исправлена ошибка, при которой Microsoft Outlook создает неверный код HTML в электронном приглашении на совещание WebEx с видео (ранее называвшееся "совещание в облаке CMR") из инструментов повышения производительности.

CSCva10458

3

Meeting Center

Исправлена ошибка в Meeting Center, при которой имя пользователя, совершающего звонок на номер системы, не отображалось на совещании правильно.

CSCva04705

3

Администрирование WebEx

Обновлен документ справки относительно параметров PhoneCntry, CellCntry, AP1Cntry и AP2Cntry, и указано, что значения этих элементов могу содержать символ подчеркивания (_).

CSCva08905

3

Meeting Center

Исправлена ошибка, при которой приложение для совещаний прекращало отвечать, если пользователи использовали функцию обратного вызова.

CSCva10077

3

Meeting Center

Исправлена ошибка в совещаниях WebEx и TelePresence (CMR гибридного типа), при которой невозможно было начать видео до окончания совещания, если приложение WebEx прекращало отвечать при первом присоединении к совещанию.

CSCva29297

3

Инструменты повышения производительности

Исправлена ошибка, при которой инструменты повышения производительности Windows отображали неверный номер версии после массовой модернизации с выпуска WBS30 до WBS31.6.

CSCva35967

1

Инструменты повышения производительности

Исправлена ошибка, при которой версия инструментов повышения производительности для Mac не могла работать с 64-разрядной версией Microsoft Outlook.

CSCva37415

3

Meeting Center

Устранена проблема в Meeting Center, из-за которой активный выступающий продолжал отображаться во время совещаний только с передачей голоса по IP, даже если параметр администрирования веб-сайта "Просмотр изображения выступающего" отключен.

CSCva39151

3

Meeting Center

Решена проблема, при которой пользователи не направлялись на страницу персональной комнаты, к которой они пытались присоединиться после входа на веб-сайт. Вместо этого пользователи направлялись на страницу своей персональной комнаты.

CSCva47519

3

Support Center

Исправлена ошибка в Support Center, при которой ссылка на справку указывала на неправильное местоположение.

CSCva49364

3

Meeting Center

Решена проблема, при которой некоторые альтернативные организаторы не могли начать совещание, если на совещании было много альтернативных организаторов.

CSCva49368

3

Meeting Center

Решена проблема, при которой пользователи, вышедшие из системы, не могли присоединиться к персональной комнате в качестве посетителей, если организатор этой персональной комнаты ранее входил в персональную комнату с помощью этого же браузера.

 

CSCuv42317

  
 

3

  
 

Инструменты повышения производительности

  
 

Устранена проблема, возникавшая при использовании инструментов повышения производительности и EMC SourceOne, при которой программа Outlook зависала во время попытки доступа к заархивированной электронной почте.

  

Устраненные ошибки в WebEx (WBS31.5.20)

                                                                                                                                                                                                                                                                                    

Номер ошибки

Серьезность ошибки

Затронутая область продукта

Описание

CSCva06806

3

URL API

Исправлена ошибка, при которой номер отображался дважды в случае использования одинаковых основного и резервного номеров.

CSCva04705

3

Администрирование WebEx

Обновлен документ справки по администрированию веб-сайта относительно параметров PhoneCntry, CellCntry, AP1Cntry и AP2Cntry, а также указано, что значения этих элементов могут содержать символ подчеркивания "_".

CSCuz98668

2

Training Center

Исправлена ошибка в Training Center, при которой описание записи было доступно неавторизованным пользователям.

CSCva47519

3

Support Center

Исправлена ошибка в Support Center, при которой ссылка на справку указывала на неправильное местоположение.

CSCuy93960

3

Training Center

Исправлена ошибка подготовки в Training Center, которая при запуске приводила к ошибке конфигурации кабинетов для практических занятий.

CSCva32098

3

Администрирование WebEx

Исправлена ошибка, при которой администраторам веб-сайта не удавалось задать предпочтительные параметры WebACD для некоторых операторов.

CSCva49364

3

Meeting Center

Исправлена ошибка, при которой некоторые альтернативные организаторы не могли начать совещание, если на совещании было много альтернативных организаторов.

CSCva10458

3

Meeting Center

Решена проблема с неправильным отображением участника во время совещания, если при планировании совещания был установлен обязательный вход в учетную запись.

CSCva34558

3

Мой WebEx

Решена проблема расхождений в отчетах, при которой подтвержденные посетители отображались в отчете о регистрации, но не в отчете о посещаемости.

CSCva41330

3

Администрирование WebEx

Исправлена ошибка, при которой работа экспортированного файла данных с разделителями-запятыми (CSV) о запросах во время сеанса была нарушена, если в качестве языка пользователя был задан японский.

CSCva58967

2

Meeting Center

Решена проблема в Internet Explorer 11, при которой после начала совещания WebEx не закрывалось дополнительное окно, а также не выполнялось перенаправление на целевую страницу в браузере.

CSCva43164

3

Meeting Center

Решена проблема с отображением имен и фамилий на японском языке в шаблоне электронных приглашений на совещания.

CSCva54305

3

Meeting Center

Решена проблема с ошибкой создания сопоставленной комнаты Cisco Spark для последующего обсуждения по завершении совещания.

CSCva66955

3

Meeting Center

Решена проблема, из-за которой при выборе записи в Internet Explorer 8 не работала кнопка "Подробнее".

CSCva58959

3

Запись

Исправлена ошибка воспроизведения файлов в формате записи WebEx (WRF) в Mac OS 10.11.

CSCva72755

3

Meeting Center, запись

Решена проблема, при которой после восстановления из корзины запись не удавалось воспроизвести.

CSCva19430

3

Meeting Center

Решена проблема неправильного отображения параметра Добавить в календарь в шаблонах электронного приглашения, если этот параметр был отключен администратором веб-сайта.

CSCva49897

3

Meeting Center

Решена проблема отображения страницы персональной комнаты пользователя в качестве главной страницы после включения администратором веб-сайта функции использования персональных комнат для этого пользователя.

CSCva57004

3

Meeting Center

Решена проблема с ошибкой доступа к ссылке на профиль пользователя в режиме полноэкранного просмотра персональной комнаты.

CSCva55584

3

Meeting Center

Решена проблема, при которой новому организатору не удавалось получить доступ к мастеру настройки инструментов повышения производительности или персональной комнаты после создания его учетной записи.

CSCva49368

3

Meeting Center

Решена проблема, при которой пользователи, вышедшие из системы, не могли присоединиться к персональной комнате в качестве посетителей, если организатор этой персональной комнаты ранее входил в персональную комнату с помощью этого же браузера.

CSCva39151

3

Meeting Center

Решена проблема, при которой пользователи не направлялись на страницу персональной комнаты, к которой они пытались присоединиться после входа на веб-сайт. Вместо этого пользователи направлялись на страницу своей персональной комнаты.

CSCva49998

3

URL API

Исправлена ошибка, при которой в приглашениях на совещание в инструментах повышения производительности не поддерживался атрибут %MeetingNumberNS%.

CSCva76928

3

Meeting Center, Training Center и Event Center

Веб-страница обновлена для отображения корзины записей WebEx в списках записей в Meeting Center, Event Center и Training Center.

CSCva25301

3

Мой WebEx

Исправлена ошибка, при которой невозможно было использовать параметр Начать совещание сейчас в приложении Cisco Jabber для начала совещания WebEx.

CSCva68666

3

Meeting Center, запись

Решена проблема, при которой URL записи становился недействительным после его вставки в документ Word.

CSCva83155

3

Meeting Center

Добавлена поддержка локализованных версий страницы справки относительно присоединения к совещанию, переход на которую осуществляется с помощью шаблона электронных приглашений на совещание.

CSCva85515

3

Event Center

Исправлена ошибка в Event Center, при которой добавление пользовательского вопроса в форму регистрации приводило к системной ошибке.

CSCva10077

3

Meeting Center

Исправлена ошибка в совещаниях WebEx и TelePresence (CMR гибридного типа), при которой невозможно было начать видео до окончания совещания, если приложение WebEx прекращало отвечать при первом присоединении к совещанию.

CSCva33344

3

Запись

Исправлена ошибка, при которой инструмент лазерной указки для аннотирования неправильно отображался в записи.

CSCva37415

3

Meeting Center

Устранена проблема в Meeting Center, из-за которой активный выступающий продолжал отображаться во время совещаний только с передачей голоса по IP, даже если параметр администрирования веб-сайта "Просмотр изображения выступающего" отключен.

CSCva10077

3

Meeting Center

Исправлена ошибка в совещаниях WebEx и TelePresence (CMR гибридного типа), при которой невозможно было начать видео до окончания совещания, если приложение WebEx прекращало отвечать при первом присоединении к совещанию.

CSCva37415

3

Meeting Center

Устранена проблема в Meeting Center, из-за которой активный выступающий продолжал отображаться во время совещаний только с передачей голоса по IP, даже если параметр администрирования веб-сайта "Просмотр изображения выступающего" отключен.

CSCva55406

3

Meeting Center

Исправлена ошибка, при которой файл atwbxui15.dll устанавливался дважды.

CSCva43435

3

Meeting Center

Исправлена ошибка, из-за которой при использовании параметра Вызов с помощью компьютера имя устройства не отображалось надлежащим образом в диалоговом окне "Аудиосвязь".

CSCva59989

3

Meeting Center

Исправлена ошибка, из-за которой при попытке пользователя предоставить совместный доступ к контенту с помощью видеосистемы, подключенной к тому же компьютеру, с помощью которого пользователь присоединился к совещанию WebEx, не отображалось сообщение с подтверждением.

CSCva53201

2

Все центры

Исправлена ошибка в Windows 10, при которой предоставление совместного доступа к приложению "Блокнот" во время совещания приводило к приостановке работы этого приложения.

CSCva18698

3

Event Center

Исправлена ошибка в Event Center, при которой сворачивание окна event-совещания организатора приводило также к сворачиванию окна event-совещания посетителя.

CSCuz83788

3

Все центры

Исправлена ошибка в 64-разрядной версии Windows 10, при которой в некоторых случаях совместный доступ к экрану приостанавливался, если была включена внешняя камера.

CSCva07057

3

Meeting Center

Исправлена ошибка в Meeting Center, при которой невозможно было предоставить совместный доступ к окну приложения KiTTY посредством функции совместной работы с приложением.

CSCva57334

3

Администрирование WebEx

Исправлена ошибка форматирования в файлах журнала инструмента Web Tracer при использовании французского языка в качестве языка операционной системы.

CSCva63663

3

Training Center

Исправлена ошибка в Training Center, при которой активный выступающий продолжал отображаться после глобального отключения соответствующего параметра на веб-сайте.

CSCva85156

3

Meeting Center, запись

Исправлена ошибка в Meeting Center, при которой пользователям Mac не удавалось в некоторых случаях начать запись.

CSCva79591

3

Meeting Center и Event Center

Исправлена ошибка в 64-разрядной версии Windows 10, чтобы обеспечить удаление соответствующих файлов с расширением ".exe" при запуске программы удаления.

CSCva85114

3

Все центры

Исправлена ошибка в Windows 10, при которой некоторые страницы отображались неправильно во время совместного доступа к файлу PDF.

CSCva08905

3

Meeting Center

Исправлена ошибка, при которой приложение Meeting Center прекращало отвечать, если пользователи использовали параметр аудио Обратный вызов.

CSCva36015

2

Все центры

Исправлена ошибка, при которой не удавалось транслировать или принимать видео с разрешением 720p на компьютерах MacBook Air.

CSCva10559

1

Все центры

Исправлена ошибка, при которой видео не отображалось на компьютере при использовании устройства Diamond One-Touch Video Capture VC500.

CSCva29719

2

Training Center

Исправлена ошибка в Training Center, при которой операционная система Mac переставала отвечать, если использовалась функция автоматического назначения сеанса работы в группах и предоставления докладчиком совместного доступа к файлу.

CSCva77415

2

Все центры

Исправлена ошибка, из-за которой в некоторых обстоятельствах участникам не отображалось видео другого участника, видео которого было заблокировано организатором.

CSCva43002

2

Управление совместной работой в облаке

Исправлена ошибка, при которой свойство SiteID не было включено в ответ для новых веб-сайтов.

CSCva58832

2

Управление совместной работой в облаке

Исправлена ошибка неполной проверки, при которой возврат свойства isValid осуществлялся надлежащим образом, но с неправильным кодом ошибки, что приводило к сбоям в работе некоторых приложений.

CSCva87133

3

Support Center

Устранена проблема, из-за которой не создавался отчет представителя клиентской службы (CSR).

CSCva99409

3

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой если организатор еще не присоединился к совещанию и организатором становился первый посетитель, после выхода посетителя из совещания оно становилось неактивным.

Устраненные ошибки в WebEx (WBS31.5)

                                                                                                                         
Номер ошибкиСерьезность ошибки

Затронутая область продукта

Описание

CSCuz95956

3

Event Center

Устранена проблема в Event Center, из-за которой в поле "Описание" невозможно было использовать атрибут HTML align="top".

CSCuz98955

3

Event Center

Устранена проблема в Event Center, из-за которой размер шрифта в поле "Описание" не совпадал с размером шрифта других полей на странице.

CSCuz97683, CSCuz88162, CSCuz97693

3

Event Center

Устранена проблема в Event Center, из-за которой не удавалось сохранить индивидуальные результаты анкетирования.

CSCuz90077

3

Support Center

Устранена проблема в Support Center, из-за которой отключение параметра "Автоматическая принудительная запись в начале совещания" в системе администрирования веб-сайта приводило к тому, что параметр "Разрешить избыточность" становился недоступным.

CSCuz86939

3

Служба администрирования веб-сайта

Устранена проблема, из-за которой в отчете об использовании функции администрирования не идентифицировались внутренние пользователи и пользователи не из вашей организации.

CSCuz93821

3

Все центры

Решена проблема, из-за которой пользователи не могли просматривать предварительные отчеты в разделе "Мой WebEx".

CSCuy5973

2

Все центры

Решена проблема, из-за которой было невозможно получить доступ к страницам персональных комнат с помощью веб-браузера Microsoft Internet Explorer 11.

CSCuz88062

3

URL API

Решена проблема, из-за которой новые пользователи мобильных устройств не перенаправлялись в магазины приложений для скачивания WebEx в случае перекрестного запуска из приглашений в календаре своего мобильного устройства.

CSCuz71729

3

URL API

Устранена проблема, из-за которой организатор не мог начать совещание в Event Center из электронного сообщения, если совещание было запланировано в инструментах повышения производительности.

CSCva06688

3

URL API

Устранена проблема, при которой было невозможно войти в систему с помощью инструментов повышения производительности для Mac, если в информации о пользователе или совещании содержались специальные символы.

CSCuz97711

3

Служба администрирования веб-сайта

Обновлены неясные строки для запросов на обслуживание и запросов о новой регистрации на домашней странице службы администрирования веб-сайта.

CSCuy59813

3

Meeting Center

Решена проблема, при которой пользователь перенаправлялся к скачиванию приложения вместо присоединения к совещаниям в случае использования Internet Explorer 11 в Windows 10.

CSCva06629

2

Meeting Center

Добавлены визуальные инструкции на экране присоединения к совещанию для Firefox 47 и более поздних версий веб-браузера, сообщающие пользователями о необходимости разрешать запуск ActiveTouch General Container для присоединения к совещанию WebEx.

CSCva19343

3

Служба администрирования веб-сайта

Устранена проблема, из-за которой администраторы веб-сайта не могли переназначить или удалить записи при редактировании страниц пользователей.

CSCuz75441

3

Training Center

Устранена проблема в Training Center, из-за которой функция "Выключать микрофон при входе" не работала надлежащим образом в сеансах только с передачей голоса по IP.

CSCuz83890

2

Meeting Center

Устранена проблема в Meeting Center, из-за которой в некоторых случаях файл DLL мог вызывать аварийное завершение работы клиентского приложения.

CSCuz93003

6

Training Center

Устранена проблема в Training Center, из-за которой посетители не могли слышать аудио во время закулисных сеансов организаторов только с передачей голоса по IP.

CSCva18277

4

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой в некоторых случаях стрелки для прокручивания списка эскизов видео участников не отображались надлежащим образом.

CSCva29145

3

Meeting Center (Mac)

Устранена проблема, из-за которой работа приложения Meeting Center приостанавливалась в Mac OS 10.7.5.

CSCva08236

3

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой скопированные из электронных сообщений в Microsoft Word ссылки для регистрации направляли пользователя не на страницу регистрации, а на страницу, где необходимо было ввести номер совещания.

CSCva21304

3

Meeting Center

Устранена проблема в Meeting Center, из-за которой в некоторых случаях индивидуальные результаты опросов отображались для организатора неверно.

CSCva58967

2

Meeting Center

Устранена проблема в Microsoft Internet Explorer 11, из-за которой загрузка на вторичном экране останавливалась на 99 %, и веб-браузер не выполнял перенаправление на целевую страницу.

CSCuz45483

3

Все центры

Устранена проблема в редакторе записей WebEx, из-за которой при экспортировании в формат WMV отображалось сообщение об ошибке.

Устраненные ошибки в WebEx (WBS31.4)

                                                                                                          

Номер ошибки

Серьезность ошибки

Затронутая область продукта

Описание

CSCuz46093

2

Support Center

Устранена проблема в Support Center, из-за которой на странице присоединения перед сеансом отображалось сообщение об ошибке "Недействительный номер сеанса", хотя вводимый номер сеанса был действительным.

CSCuz37244

3

Meeting Center, Training Center, Event Center

Устранена проблема на странице"Мой WebEx > Предпочтительные параметры" в разделе "Параметры планирования", из-за которой организатору не удавалось ввести в поле предоставления полномочия на планирование адрес электронной почты, содержащий заглавные буквы.

CSCuw35518

6

Meeting Center

Устранена проблема, которая приводила к неверному изменению настроек персональной комнаты в случае внесения администратором веб-сайта несвязанных с персональными комнатами изменений конфигурации.

CSCuz51523

3

Meeting Center

Во избежание извлечения большого количества данных и отображения пользователю слишком длинного списка для страницы "Обзор совещаний" предусмотрена разбивка на отдельные страницы.

CSCuz51035

2

Training Center

Устранена проблема, вследствие которой в Training Center отклонялось использование промокодов, созданных до даты создания записи.

CSCuz33894

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема, вследствие которой исключения серии совещаний, отредактированные с помощью инструментов повышения производительности для Windows, невозможно было отредактировать или удалить в версии инструментов повышения производительности для Mac.

CSCuz41162

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема, вследствие которой в версии инструментов повышения производительности для Windows пользователям не удавалось отредактировать повторение совещания Microsoft Outlook, на которое приглашены только пользователи комнаты TelePresence.

CSCuz34010

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема, вследствие которой в версии инструментов повышения производительности для Mac в диалоговых окнах "О программе" и информации о файле отображались разные номера версии продукта.

CSCuz53295

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема, из-за которой в версии инструментов повышения производительности для Mac невозможно было удалить совещание в совместной комнате совещаний (CMR) гибридного типа при условии, если URL службы Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) в системе администрирования веб-сайта заканчивался символом "/".

CSCuz53490

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема, вследствие которой пользователям Windows не удавалось использовать версию инструментов повышения производительности для Windows с целью планирования совещания от имени другого организатора при условии, если для одной учетной записи Microsoft Exchange было указано несколько адресов электронной почты.

CSCuz53729, CSCuz65839

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема, из-за которой в инструментах повышения производительности невозможно было удалить совещание в совместной комнате совещаний (CMR) гибридного типа, если время начала совещания уже прошло.

CSCuz69518

3

Event Center

Устранена проблема в Event Center, которая препятствовала приобретению программы, содержащей более 20 event-совещаний в режиме реального времени или 20 записей.

CSCuz71248

3

Meeting Center

Решена проблема работы с серией повторяющегося совещания, вследствие которой в результате отмены совещания, предшествующего исключению, организатору не удавалось начать совещание-исключение.

CSCuz53635

3

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой в диалоговом окне "Все глобальные номера телефона системы" отображался неверный флаг страны, если в списке платных и бесплатных номеров по умолчанию был установлен канадский номер.

 CSCuz69641

3

Event Center

Устранена проблема, из-за которой веб-сайты с использованием аудио TSP могли поддерживать в приложении Event Center только английский язык.

CSCuz71844

3

Event Center

Устранена проблема в Event Center, из-за которой на странице оплаты записей не отображалось поле промокода.

CSCuz50064

2

Meeting Center

Устранена проблема работы виртуальной доски WebEx, из-за которой использование инструмента добавления текста приводило к аварийному завершению работы WebEx.

CSCuz55272

2

Meeting Center

Решена проблема, из-за которой пользователь устройства Android иногда отключал параметры аудио других участников, если пользователь устройства Android присоединялся к совещанию TSP до организатора.

CSCuz76048

3

Служба администрирования веб-сайта

Устранена проблема в службе администрирования веб-сайта, из-за которой версия в приложении и на странице информации о веб-сайте отображалась в разных форматах.

CSCuz80455

2

Проигрыватель WebEx

Устранена проблема, которая приводила к аварийному завершению работы проигрывателя Cisco WebEx при воспроизведении файлов в формате записи WebEx (WRF).

Устраненные ошибки в WebEx (WBS31.3)

                                                                                                                                   

Номер ошибки

Серьезность ошибки

Затронутая область продукта

Описание

CSCuy97210

3

Служба администрирования веб-сайта

Устранена проблема, из-за которой администраторам веб-сайта не удавалось выполнить импорт и экспорт пользователей на резервном веб-сайте, если параметр "Поддержка импорта/экспорта с помощью системы GSB" был отключен для веб-сайта, а для клиентов отображалось соответствующее уведомление.

CSCuz01830, CSCuz02900

6

Meeting Center

Устранена проблема, которая вызывала замешательство относительно частичного воспроизведения записи. Для этого на странице "Правка записанного совещания" добавлено описание записи, указывающее на то, что указание времени начала и окончания влияет как на воспроизведение записей, так и на скачивание записей.

CSCuy96360

3

Служба администрирования веб-сайта

Исправлена ошибка, при которой клиенты не могли уменьшить лимит лицензий организатора для корпоративной редакции, отправив запрос в службу поддержки, даже когда администратор веб-сайта деактивировал некоторых организаторов на веб-сайте.

CSCuz07967

3

Служба администрирования веб-сайта

Устранена проблема администрирования веб-сайта, связанная с тем, что значения некоторых настроек отличались для CSV-файлов "Страница" и "Экспорт пользователя".

CSCuy89199

3

Meeting Center

Теперь для веб-сайтов, на которых используется интегрированное аудио от стороннего поставщика услуг телефонии (TSP), можно выбрать Нигерию в качестве страны или региона для указания номера телефона для учетной записи аудио TSP.

CSCuy58110

3

Meeting Center

Устранена проблема, вследствие которой в некоторых случаях вместо имен участников совещания отображался текст "Аноним".

CSCuz05180

3

Meeting Center

Устранена проблема, вследствие которой меню "Организатор", "Примечание" и "Стенограмма" не отображались после повторной передачи роли организатора.

CSCuy99245

3

Meeting Center

Устранена проблема, связанная с работой функции "Создать отчет о проблемах" на устройствах Mac, из-за которой в некоторых случаях отчет о проблемах не удавалось сохранить.

CSCuz09930

3

Meeting Center

Устранена проблема, вследствие которой в видеосистеме отображался неверный аватар, если имя участника содержало символы, не относящиеся к кодировке ASCII.

CSCuy97252

3

Meeting Center

Устранена проблема работы в Meeting Center, вследствие которой в некоторых случаях совещание не удавалось начать при условии присоединения с помощью метода TFS.

CSCuz12264

2

Meeting Center

Устранена незначительная проблема отображения аватаров в версии приложения для совещаний WebEx, предназначенной для операционной системы Mac.

CSCuz09925

3

Meeting Center

Устранена проблема отображения аватаров в Meeting Center при использовании систем TelePresence и компьютеров Mac.

CSCuz11063

3

Meeting Center

Устранена проблема совместного доступа к экрану, вследствие которой при возвращении докладчику возможностей управления контентом на экранах посетителей не отображался курсор мыши докладчика.

CSCuz16479

3

Meeting Center

Устранена проблема работы приложения для совещаний WebEx, из-за которой предоставление совместного доступа к файлу мультимедиа могло привести к сбою синхронизации между аудио и видео на устройствах посетителей.

CSCuz09982

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема работы инструментов повышения производительности, вследствие которой совещание WebEx добавлялось автоматически, несмотря на то, что организатору требовалось запланировать только совещание Lync.

CSCuz01900

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема работы инструментов повышения производительности, из-за которой при планировании совещания в совместной комнате совещаний (CMR) гибридного типа с аудио TSP в бесплатном номере телефона системы отображался лишний дефис.

CSCuz10195

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема в инструментах повышения производительности, из-за которой текст параметра "Разрешить доступ внешних посетителей" был расположен поверх текста других параметров на вкладке "Настройки функции «Начать совещание сейчас»" диалогового окна настроек WebEx.

CSCuz10189

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема в инструментах повышения производительности, из-за которой текст метки "Пароль" был расположен поверх поля для ввода пароля на вкладке "Настройки функции «Начать совещание сейчас»" диалогового окна настроек WebEx.

CSCuy70923

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема работы инструментов повышения производительности, из-за которой приложение для совещаний скачивалось во время начала совещания в инструментах повышения производительности, даже если приложение для совещаний уже было установлено.

CSCuz14329

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема работы версии инструментов повышения производительности для Mac, вследствие которой серию совещаний невозможно было отредактировать, если одно из прошедших исключений серии было завершено и удалено.

CSCuz14421

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема работы версии инструментов повышения производительности для Windows, вследствие которой номер версии не соответствовал номеру, указанному в диалоговом окне О программе и в списке программ Microsoft Windows.

CSCuz01886

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема работы версии инструментов повышения производительности для Windows, вследствие которой некоторым пользователям не удавалось воспользоваться параметром Запомнить меня.

CSCuz16038

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема серий совещаний, из-за которой при планировании серии совещаний с помощью версии инструментов повышения производительности для Mac и создании одного из исключений с помощью версии для Windows эту серию совещаний больше нельзя было отредактировать или удалить в версии инструментов повышения производительности для Mac.

CSCuy86940

3

Инструменты повышения производительности

В версии инструментов повышения производительности для Mac заблокирована возможность редактирования совещаний в персональной комнате, запланированных с помощью версии для Windows, поскольку такие совещания не поддерживаются в версии инструментов повышения производительности для Mac этого выпуска.

CSCuy43861

4

Event Center

Исправлена опечатка в слове Registration на странице Event Center.

Устраненные ошибки в WebEx (WBS31.2)

                                                                                                                                   

Номер ошибки

Серьезность ошибки

Затронутая область продукта

Описание

CSCuy45417

3

Служба администрирования веб-сайта

Устранена проблема, связанная с тем, что уведомление по электронной почте для пользователя об изменении длины ПИН организатора все еще отправлялось пользователю, которому были предоставлены, а затем удалены права на доступ к облаку CMR.

CSCux05854

3

Meeting Center

Добавлена логическая функция для автоматического завершения совещания в случае, если запланированное время проведения совещания прошло, но организатор так и не присоединился к совещанию.

CSCux05861

3

Meeting Center

Добавлена логика, требующая присутствия организатора для возможности пользователей присоединиться к совещанию, если они повторно входят в совещание, предварительно завершенное организатором.

CSCuy44232

3

Event Center

Исправлена ошибка, при которой в Event Center не отображался код HTML, определяемый тегом , внедренным в поле описания запланированного event-совещания.

CSCuy36106

3

Meeting Center

Добавлено сообщение с подробным объяснением того, почему пользователю необходимо сбросить или задать ПИН для аудио в предпочтительных параметрах после входа в систему.

CSCuy44130

3

Training Center

Устранена проблема, связанная с тем, что в Training Center отображался параметр аудио Другая служба телеконференций в случаях, когда он не был предусмотрен или включен.

CSCuy48342

3

Training Center

Устранена проблема, связанная с тем, что в Training Center разрешалось пользователям регистрироваться на уже завершенный сеанс обучения.

CSCuy52852

3

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой при предоставлении совместного доступа к экрану и совместной работе с приложением на устройствах с Mac OS X Yosemite наблюдалась чрезмерная загрузка ЦП.

CSCuy63652

3

Meeting Center

Устранена проблема, связанная с тем, что на устройствах с Mac совещание загружалось до 1 %, а затем отключалось из-за недопустимого файла .ini.

CSCuy60621

3

Meeting Center

Устранена проблема, связанная с тем, что пользователь может бегло просмотреть совещание в персональной комнате, прежде чем войти в холл.

CSCuy31417

3

Support Center

Устранена проблема в WebACD, связанная с тем, что пользователи периодически получали ошибку при попытке присоединиться к нескольким сеансам прокси.

CSCuy11531

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема, вследствие которой при нестандартном завершении процесса службы инструментов повышения производительности в средстве просмотра event-совещания в Microsoft Windows 10 отображалось сообщение об ошибке.

CSCux49709

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема, связанная с неправильным отображением времени серии совещаний на веб-сайте WebEx при планировании с помощью Microsoft Outlook (часовой пояс почтового клиента Outlook отличался от часового пояса на веб-сайте WebEx).

CSCuy52914

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема, связанная с удалением комнат TelePresence при планировании совещания CMR гибридного типа с комнатами TelePresence (без WebEx), а затем изменении настроек.

CSCuy56725

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема, связанная с обновлением периодичности серий совещаний в Outlook.

CSCuy50949

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема совещаний CMR гибридного типа при редактировании периодичности совещаний с отключенным режимом кэширования Microsoft Outlook Exchange.

CSCuy66069

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема, связанная с тем, что службы WebEx не отвечали при попытке планирования пользователями совещаний WebEx с инструментами повышения производительности в версии для Windows, которая массово развертывалась с помощью Microsoft Systems Management Server (SMS).

CSCuy84999 

4

Служба администрирования веб-сайта

Устранена проблема работы с шаблонами сообщений электронной почты, связанная с тем, что одна переменная была неправильно переведена на немецкий язык.

CSCuy94980

2

URL API

Устранена проблема поддержки возврата для аргумента BackURL для запросов HTTP Get.

CSCuy90778

3

Meeting Center

Решена проблема ограничения для некоторых веб-сайтов количества посетителей персональной комнаты до 25 вместо 1000.

CSCuy95292

3

Training Center

Устранена проблема в Training Center, связанная с учетом средств PayPal.

CSCuy97907 

3

Event Center

Устранена проблема в Event Center, связанная с event-совещаниями, запланированными с использованием API и очень длинных паролей.

CSCuy99659

3

Служба администрирования веб-сайта

Устранена проблема службы администрирования веб-сайта, которая возникала на веб-сайтах с отключенной функцией переназначения сетевой записи. Администратору веб-сайта не должна быть доступна функция переназначения сетевой записи на этих веб-сайтах.

CSCuy99660 

3

Meeting Center

Устранена проблема, связанная с отображением для посетителей ошибки присоединения к совещанию при выборе ссылки "Присоединиться".

CSCuz10043

2

Event Center

Устранена проблема в Event Center, связанная с отображением страницы сведений о программах.

Устраненные ошибки в WebEx (WBS31.1)

                                                                       
Идентификатор Серьезность ошибки Затронутая область Описание

CSCux76957

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема работы совещаний в совместных комнатах совещаний (CMR) гибридного типа, запланированных с помощью инструментов повышения производительности WebEx, из-за которой неправильно обрабатывался адрес электронной почты пользователя для системы Cisco TelePresence, что приводило к ошибкам планирования.

CSCux72290

3

Meeting Center

Решена проблема, из-за которой пользователь не мог присоединиться к совещанию, если для прокси Windows было установлено значение "Авто".

CSCux71288

3

Служба администрирования веб-сайта

Устранена проблема, вследствие которой права на работу в облаке CMR неправильно отображались в параметрах администрирования веб-сайта WebEx для учетной записи организатора.

CSCux49709

3

Инструменты повышения производительности

Решена проблема, из-за которой повторяющееся совещание, запланированное с помощью инструментов повышения производительности, периодически отображалось с неправильной датой и временем в списке совещаний на веб-сайте WebEx.

CSCux45060

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема инструментов повышения производительности для Mac, из-за которой отображение комнаты TelePresence не совпадало с отображением в системе Cisco TelePresence Management Suite (TMS).

CSCux14203

2

Meeting Center

Устранена проблема, вследствие которой во время совещания в облаке CMR на экранах пользователей отображалось замершее видео или мозаичные артефакты видео.

CSCux05819

3

Meeting Center

Устранена проблема, вследствие которой участникам, использующим системы для видеоконференций, вместо силуэта текущего пользователя, использующего только аудио, отображался видеопоток последнего пользователя WebEx, подключившегося к видео.

CSCuw80533

2

Meeting Center

Устранена проблема, вследствие которой пользователи сталкивались с ошибкой узкой полосы пропускания во время совещаний в облаке CMR, которые были начаты с помощью системы для видеоконференций.

CSCuw29737

3

Meeting Center

Устранена проблема, вследствие которой пользователь, имена в профиле которого содержат неалфавитные символы, не мог присоединиться к совещанию с помощью временного приложения.

CSCuv62624

3

Meeting Center

Устранена проблема, связанная с отсутствием аудио в записях совещаний CMR гибридного типа.

CSCuy00213

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема, связанная с отсутствием ответа от инструментов повышения производительности после обнаружения ошибки сертификата сети при обновлении до последней версии инструментов повышения производительности.

CSCux77950

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема в инструментах повышения производительности, вследствие которой при планировании совещания Event Center не учитывался шаблон на французском языке для приглашения на event-совещание.

CSCux86148

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема в инструментах повышения производительности, из-за которой строка портала для управления совместной работой в облаке не применялась к шаблону электронного сообщения "Совещание, которое проводится в данный момент", предусмотренному для персональной комнаты.

 

Attachments

    Outcomes