Chatten in Cisco Jabber voor Windows

Document created by Cisco Localization Team on Jan 26, 2017Last modified by Cisco Localization Team on Jan 27, 2017
Version 4Show Document
  • View in full screen mode

U kunt contactpersonen via de zoekbalk in chatvensters zoeken, toevoegen en bellen.


Stap 1               Voer de naam van een contactpersoon op de zoekbalk van het chatvenster in.

U kunt telefoonnummers op de zoekbalk invoeren om rechtstreeks vanuit het chatvenster te bellen.

Stap 2               Start een gesprek met uw contactpersoon met behulp van een van de volgende methoden:
  • Plaats de muisaanwijzer boven de contactpersoon om die contactpersoon aan een lijst toe te voegen of om die contactpersoon te bellen.
  • Dubbelklik op de contactpersoon om een chatsessie te starten.

Groepchats starten

U kunt groepchats gebruiken om chatberichten naar twee of meer contactpersonen tegelijk te verzenden. Groepchats zijn niet permanent. Dit betekent dat u ze kunt gebruiken om met twee of meer personen te chatten maar dat er geen geschiedenis wordt opgeslagen.

Selecteer een of meerdere deelnemers die u voor de groepchat wilt uitnodigen. Het maximale aantal deelnemers in een groepchat is 200.
  • Open een chatvenster met één deelnemer van de groepchat. Klik op de knop Deelnemers toevoegen in de rechterbenedenhoek van het chatvenster en geef andere genodigden op.
  • Selecteer in de lijst Contactpersonen alle personen die u voor de groepchat wilt uitnodigen. Klik met de rechtermuisknop op de geselecteerde namen en selecteer Groepchat starten.

Een uitzendbericht verzenden

Met uitzendchatberichten kunt u één chatbericht aan meerdere contactpersonen verzenden. U kunt meerdere contactpersonen of een groep contactpersonen in uw lijst met contactpersonen selecteren en hen allen tegelijk een uitzendbericht sturen. Ontvangers ontvangen uitzendchatberichten op dezelfde manier als ze één-op-één-chatberichten ontvangen.


Stap 1               Selecteer in de lijst met contactpersonen alle contactpersonen naar wie u een chatbericht wilt verzenden.

Als u een bericht aan een gehele groep wilt verzenden, selecteert u de koptekst voor de groep met contactpersonen.

Stap 2               Klik met uw rechtermuisknop op de geselecteerde contactpersonen en klik op Uitzendbericht verzenden. Het dialoogvenster Uitzendbericht verzenden wordt weergegeven.
Stap 3               Voer uw bericht in het tekstvak in.

Als u meer personen aan het uitzendbericht wilt toevoegen, kunt u naar hen zoeken in het veld Aan en deze personen toevoegen.

Stap 4               Klik op Verzenden.

Bestanden overdragen

U kunt bestanden overdragen naar Cisco Jabber-clients via het pictogram Bestand verzenden in het chatvenster. U kunt het bestand ook slepen en in het chatvenster neerzetten.


Stap 1               Selecteer Bestand verzenden in de rechterbenedenhoek van een chatvenster.
Stap 2               Selecteer het bestand dat u van uw computer wilt overdragen.
Stap 3               Selecteer Openen.

Specifieke contactpersonen en domeinen blokkeren

U kunt specifieke contactpersonen of domeinen blokkeren. Als u een contactpersoon blokkeert, kan die persoon uw beschikbaarheidsstatus niet bekijken en u geen chatberichten sturen.

Opmerking


Als u een contactpersoon toevoegt aan uw blokkeringslijst en die persoon heeft u in zijn/haar lijst met contactpersonen, kan die persoon uw beschikbaarheidsstatus niet bekijken en u geen chatberichten sturen.


Hierna vindt u voorbeelden van de werking van een blokkeringslijst:
Voorbeeld 1: Specifieke contactpersonen in uw organisatie blokkeren

U voegt een IM-adres aan uw blokkeringslijst toe. Die contactpersoon kan uw beschikbaarheidsstatus niet bekijken en u geen chatberichten sturen.

Voorbeeld 2: Specifieke domeinen blokkeren

U voegt een specifiek domein, zoals cisco.com, aan uw blokkeringslijst toe. Geen contactpersonen die IM-accounts hebben in dat domein, kunnen uw beschikbaarheidsstatus bekijken of u chatberichten sturen.


Stap 1               Selecteer Bestand > Opties.

Het venster Opties wordt geopend.

Stap 2               Selecteer het tabblad Privacy en selecteer vervolgens Geavanceerd.
Stap 3               Voer specifieke contactadressen of domeinen in de Blokkeringslijst in.
Stap 4               Selecteer Toepassen en vervolgens OK.

Specifieke contactpersonen en domeinen toestaan

Sommige implementaties van Cisco Jabber bevatten een acceptatielijst waarmee uitzonderingen aan de blokkeringslijst worden toegevoegd. U kunt specifieke contactpersonen of domeinen in uw acceptatielijst invoeren om ervoor te zorgen dat deze contactpersonen uw beschikbaarheidstatus kunnen bekijken en u berichten kunnen verzenden.


Opmerking


In Cisco Jabber wordt uw lijst met contactpersonen gebruikt als een acceptatielijst. U hoeft geen contactpersonen in uw lijst met contactpersonen toe te voegen aan uw acceptatielijst.


Hierna vindt u voorbeelden van de werking van een acceptatielijst:
Voorbeeld 1: Specifieke contactpersonen in uw organisatie toestaan
  1. U stelt uw basisprivacy-instellingen zo in dat iedereen in uw bedrijf wordt geblokkeerd.

  2. Vervolgens voegt u specifieke IM-adressen voor contactpersonen in uw bedrijf toe aan uw acceptatielijst.

In Cisco Jabber worden alle contactpersonen in uw bedrijf geblokkeerd, behalve de specifieke personen in uw acceptatielijst.
Voorbeeld 2: Specifieke domeinen toestaan
  1. U stelt uw basisprivacy-instellingen zo in dat iedereen buiten uw bedrijf wordt geblokkeerd.

  2. Vervolgens voegt u een specifiek domein, zoals cisco.com, aan uw acceptatielijst toe.

In Cisco Jabber wordt iedereen buiten uw bedrijf geblokkeerd, behalve de personen die een IM-account op cisco.com hebben.
Voorbeeld 3: Specifieke contactpersonen van geblokkeerde domeinen toestaan
  1. U voegt een specifiek domein, zoals cisco.com, aan uw blokkeringslijst toe.

  2. Vervolgens voegt u een IM-adres, zoals anitaperez@cisco.com, aan uw acceptatielijst toe.

In Cisco Jabber worden alle personen geblokkeerd die een IM-account op cisco.com hebben, behalve anitaperez@cisco.com.

Stap 1               Selecteer Bestand > Opties.

Het venster Opties wordt geopend.

Stap 2               Selecteer het tabblad Privacy en selecteer vervolgens Geavanceerd.
Stap 3               Voer specifieke contactadressen of domeinen in de Acceptatielijst in.
Stap 4               Selecteer Toepassen en vervolgens OK.

Bepalen wie met u kan communiceren

Met sommige implementaties van Cisco Jabber kunt u bepalen wie met u kan communiceren binnen uw bedrijf en buiten uw bedrijf.


     
Stap 1               Selecteer Bestand > Opties.
Stap 2               Selecteer het tabblad Privacy.
Stap 3               Selecteer een van de volgende opties in de sectie Binnen mijn bedrijf:
       
OptieBeschrijving
Iedereen toestaanAlle contactpersonen in uw bedrijf kunnen uw beschikbaarheidstatus bekijken en u chatberichten sturen.
Iedereen blokkerenGeen contactpersonen in uw bedrijf kunnen uw beschikbaarheidsstatus bekijken en u chatberichten sturen.

U kunt ervoor kiezen iedereen te blokkeren en vervolgens uitzonderingen voor specifieke contactpersonen in uw acceptatielijst toe te voegen.

Met deze optie worden geen contactpersonen in uw lijst met contactpersonen geblokkeerd.

Stap 4               Selecteer een van de volgende opties in de sectie Buiten mijn bedrijf:
       
OptieBeschrijving
Mij elke keer vragenCisco Jabber informeert u wanneer personen buiten uw bedrijf u als een contactpersoon toevoegen. Elke keer dat de client u informeert, kunt u de volgende opties selecteren:
  • Toestaan - hiermee kan de persoon uw beschikbaarheidsstatus bekijken en u chatberichten sturen.

  • Blokkeren - hiermee kan de persoon uw beschikbaarheidsstatus niet bekijken en u geen chatberichten sturen. Hiermee wordt de persoon aan uw blokkeringslijst toegevoegd.

  • Toevoegen aan mijn lijst met contactpersonen - hiermee kan de persoon uw beschikbaarheidsstatus bekijken en u chatberichten sturen. Hiermee wordt de persoon aan uw lijst met contactpersonen toegevoegd.

Iedereen blokkerenGeen contactpersonen buiten uw bedrijf kunnen uw beschikbaarheidsstatus bekijken en u chatberichten sturen.

U kunt ervoor kiezen iedereen te blokkeren en vervolgens uitzonderingen voor specifieke contactpersonen in uw acceptatielijst toe te voegen.

Met deze optie worden geen contactpersonen in uw lijst met contactpersonen geblokkeerd.

Stap 5:               Selecteer Toepassen en vervolgens OK.

Statusaanvragen beheren

Met sommige implementaties van Cisco Jabber kunt u meldingen beheren wanneer personen verzoeken om weergave van uw beschikbaarheidstatus.


Stap 1               Selecteer Bestand > Opties.
Stap 2               Selecteer het tabblad Privacy.
Stap 3               Selecteer een van de volgende opties:
          
OptieBeschrijving
Aanvragen van contactpersonen binnen mijn bedrijf automatisch accepterenCisco Jabber informeert u niet wanneer iemand binnen uw bedrijf u als een contactpersoon toevoegt.

Cisco Jabber informeert u wanneer personen buiten uw bedrijf u als een contactpersoon toevoegen.

Aanvragen van alle contactpersonen automatisch accepterenCisco Jabber informeert u niet wanneer iemand u als een contactpersoon toevoegt.
Mij vragen voor elke aanvraagCisco Jabber informeert u wanneer personen u als een contactpersoon toevoegen. Wanneer Cisco Jabber u informeert, kunt u de volgende opties selecteren:
  • Toestaan - hiermee kan de persoon uw beschikbaarheidsstatus bekijken en u chatberichten sturen.

  • Blokkeren - hiermee kan de persoon uw beschikbaarheidsstatus niet bekijken en u geen chatberichten sturen. Hiermee wordt de persoon aan uw blokkeringslijst toegevoegd.

  • Toevoegen aan contactpersonen - hiermee kan de persoon uw beschikbaarheidsstatus bekijken en u chatberichten sturen. Hiermee wordt de persoon aan uw lijst met contactpersonen toegevoegd.

Stap 4               Selecteer Toepassen en vervolgens OK.

Aangepaste waarschuwingsgeluiden voor chats toevoegen

U kunt aangepaste waarschuwingsgeluiden voor chats toevoegen. Alle geluidsbestanden moeten de audio-indeling .wav hebben. Ondersteunde indelingen zijn:
  • WAV_FORMAT_PCM_8KHZ

  • WAV_FORMAT_PCM_16KHZ

  • WAV_FORMAT_PCM_24KHZ

  • WAV_FORMAT_PCM_24KHZ_STEREO

  • WAV_FORMAT_PCM_44KHZ

  • WAV_FORMAT_PCM_48KHZ

  • WAV_FORMAT_PCM_48KHZ_STEREO

  • WAV_FORMAT_MU_LAW_8KHZ

  • WAV_FORMAT_A_LAW_8KHZ

  • WAV_FORMAT_G729


Stap 1               Navigeer naar de map Jabber Chat Alerts in uw systeem. Een typisch installatiepad is: C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Jabber\Sounds\Jabber Chat Alerts.
Stap 2               Kopieer het aangepaste geluidsbestand voor chatwaarschuwingen in de map Jabber Chat Alerts. U kunt nu de nieuwe chatwaarschuwingsoptie op het tabblad Geluiden en meldingen van het venster Opties zien.


Attachments

    Outcomes