iPhone 和 iPad 版 Cisco Jabber 中的通話

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iPhone 和 iPad 版 Cisco Jabber 中的通話

電話服務帳戶

在使用 Cisco Jabber 進行通話時,應用程式使用您的工作電話號碼,並將該號碼顯示給您的通話對象。   

根據您的帳戶的設定,您可以採用不同的方式撥話。   

檢查您的帳戶設定,確保您的系統管理員已啟用 DVO 功能。   

  •        
 
                         
   

下表比較說明 VoIP 與 DVO 通話的通話行為。   

    


表 1 VoIP 與 DvO 通話行為之比較
 VoIP      DVO     
使用的網路      Wi-Fi 或行動資料網路      行動語音網路     
每次的最大通話數      2     

一次僅有一通電話在通話中;另一通電話會自動保留。     

      
1     
     

通話中功能     

      

(例如保留或會議)     

      
可用      不可用     
來電      Cisco Jabber 中開啟          在本機電話應用程式中開啟     
去電      Cisco Jabber 立即撥出您輸入的號碼。      在撥打您輸入的號碼前,公司通話系統將回撥您。     
 
             
下表列出根據您的電話服務帳戶設定,您可以在 Cisco Jabber 的設定功能表中設定的通話設定。   

表 2 通話設定
如果您的帳戶...      您可以修改這些 Cisco Jabber 設定     
已啟用視訊           

自動傳送: 使用此設定可對通話自動開啟或關閉視訊。     

      

行動資料網路: 使用此設定可在您使用行動資料網路時自動開啟或關閉視訊。     

      
附註             

如果您啟用低頻寬模式,這些選項將無法使用。      

      
      
未啟用 DVO      低頻寬模式: 如果在連線至低頻寬網路時進行 VoIP 通話,使用此設定可最佳化音訊。     
已啟用 DVO           

通話選項: 指定您是否希望 Cisco Jabber 始終進行 VoIP 通話、始終使用行動語音網路進行通話,或是自動根據網路連線選取通話方式。     

      

低頻寬模式: 若選擇使用 VoIP 的通話選項,Cisco Jabber 會顯示低頻寬模式設定。 若您在連線至低頻寬網路時進行 VoIP 通話,使用此設定可最佳化音訊。     

      

使用經由辦公室撥號發起通話

   

若您未使用 VoIP,則可以使用經由辦公室撥號 (DVO) 發起通話。   

    

       
步驟 1    在鍵台螢幕中,撥打號碼。    
步驟 2    點選通話。     公司通話系統將透過行動語音網路回撥您。    
步驟 3    點選接聽以接受通話。    
步驟 4    如有提示,按鍵台上的數字。          

在接受來電之後,公司通話系統會撥打您撥出的號碼。 DVO 通話在本機電話應用程式中開啟。     

     

設定通知


      
步驟 1    在裝置上移至設定 > 通知 > Jabber。    
步驟 2    開啟允許通知。    
步驟 3    選擇您偏好的警示樣式。    

進行 Jabber 至 Jabber 通話

   
Jabber 至 Jabber 語音及視訊通話可讓您在兩個 Jabber 用戶端之間進行通話。    使用 Jabber 至 Jabber 通話存在一些差異︰   
  •      

    您一次只能與一位聯絡人進行 Jabber 至 Jabber 通話。     

         

  •      

    進行 Jabber 至 Jabber 通話時,在目前通話結束之前,您不能與其他聯絡人通話。     

         

  •      

    當您與您要通話的聯絡人同時開始 Jabber 至 Jabber 通話時,通話將接通,但您不會收到任何來電通知。     

         

  •      

    您在進行行動通話時,無法接聽任何 Jabber 至 Jabber 通話。 撥入的 Jabber 至 Jabber 通話列示為未接來電。     

         

  •      

    您在進行 Jabber 至 Jabber 通話時又接到行動來電,即時您不接聽來電,Jabber 至 Jabber 通話仍會立即結束。     

         

    
    
開始之前   

系統管理員必須為您的使用者帳戶啟用這項功能。   

    

     
步驟 1    聯絡人螢幕中,點選您要通話的聯絡人旁邊的 。    
步驟 2    在聯絡人的設定檔螢幕中,點選 Jabber 通話。    

通話中功能

合併通話

       

使用合併功能可將兩個通話合併到一個多點會議中。   

    

此程序僅適用於 Cisco Jabber VoIP 通話。 合併功能不適用於 DVO 通話。   

    
  1. 從通話中視圖中,點選 。        
  2. 點選合併通話。    
  3. 點選確定。    
  4. (選擇性)點選 以檢視會議參與者清單。    
    

將通話移至行動網路

       

如果您的 Cisco Jabber VoIP 通話存在品質問題,您可以將通話移至您的行動網路並在行動網絡上接收通話。   

    

此程序僅適用於 Cisco Jabber VoIP 通話。 此功能不適用於 DVO 通話。   

    
  1. 從通話中視圖中,點選 。        
  2. 點選移至行動網路。    
  3. 點選確定。    
  4. 在裝置響鈴時點選接聽。    
    

附註


    

您的系統管理員必須啟用伺服器上的轉接至行動網路選項。    

    
    

控制遠端攝影機

   

在支援遠端攝影機控制的通話中,您可以調整遠端攝影機,以在視訊通話期間獲得更優質畫面,或者控制攝影機在會議中的版面配置。 如果啟用了遠端攝影機控制功能,顯示遠端攝影機控制圖示將會在通話時顯示。 選取圖示後(視乎通話連接方式而定),您可以使用圖示來移動遠端攝影機或變更視訊螢幕在會議中的版面配置。   

    

如果您直接呼叫其裝置配有可控攝影機的單位或人員,即使同時有多人呼叫該裝置,您仍可控制遠端攝影機。 然而,如果您呼叫會議橋,則只能選取您想要各攝影機在多點會議中的顯示方式,來控制會議版面配置。   

    
開始之前   

確定您呼叫的系統支援遠端攝影機控制 (FECC)。 必須由您的視訊會議管理員啟用此功能。   

    

     
步驟 1    開始視訊通話之後,選取顯示遠端攝影機控制圖示。    
步驟 2    使用平移、傾斜及縮放按鈕控制通話。          
     
  •       

    對於呼叫裝置的直接通話,使用控制按鈕向左或向右平移攝影機,向上或向下傾斜攝影機,以及拉近和推遠攝影機。      

          

  •       
    對於呼叫會議橋的通話,使用控制按鈕來選取您想要使用的會議版面配置。       
                          
             

    選項         

              
             

    說明         

              
             

    向上傾斜         

              
             

    向上箭頭鍵         

              
             

    向下傾斜         

              
             

    向下箭頭鍵         

              
             

    向左平移         

              
             

    向左箭頭鍵         

              
             

    向右平移         

              
             

    向右箭頭鍵         

              
             

    放大         

              
             

    加號 (+)         

              
             

    縮小         

              
             

              減號 (-)         

              
           
          
      
     

使用來電駐留

   

若您正在進行通話,您可以將通話駐留至來電駐留內線號碼(例如,另一間辦公室或會議室的電話)。 然後,系統中的另一部電話可撥打來電駐留內線號碼以擷取該通話。   

    

您可以駐留進行中的通話,將其轉接至另一個裝置或暫時將其保留。   

    

     
步驟 1    從通話中選項中選擇更多 > 駐留。    
步驟 2    從另一部裝置擷取通話,或者從目前的裝置恢復通話。    

 

Attachments

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