Известные проблемы и ограничения Meeting Center

Document created by Cisco Localization Team on Feb 3, 2017Last modified by Cisco Localization Team on Aug 23, 2017
Version 9Show Document
  • View in full screen mode

В этом разделе содержатся известные проблемы и ограничения, влияющие только на Meeting Center. Дополнительную информацию о браузерах и операционных системах, которые поддерживает WebEx, а также об известных проблемах, затрагивающих другие службы WebEx, см. на странице Межплатформенные известные проблемы и ограничения.

Нестабильная работа системы Microsoft Windows с некоторыми видеодрайверами Intel

Система Microsoft Windows с определенным аппаратным обеспечением и ПО Intel для видеодрайвера может работать нестабильно во время совещаний. Известно, что перечисленные ниже комбинации аппаратного и программного обеспечения могут приводить к нестабильной работе операционной системы.

  • Ноутбук Dell Latitude E7470 с Windows 7 (64-разрядной версии) и одним из следующих графических драйверов:

    • Intel HD Graphics 520;

    • Intel Iris Graphics 550.

  • Ноутбук HP EliteBook 840 G3 с графическими драйверами Intel.

Решением этой проблемы занимается компания Microsoft. Ошибка будет вскоре исправлена.

Не удается автоматически подключиться посредством услуги гибридной передачи голоса по IP, предоставляемой поставщиком TSP

Вы не можете автоматически подключаться к аудио при присоединении к совещанию с использованием услуги гибридной передачи голоса по IP, предоставляемой поставщиком TSP, даже если у вас включена настройка "Автоматическое подключение к аудио с помощью компьютера"

Воспроизведение записи на мобильных устройствах

Воспроизведение записи на мобильных устройствах недоступно.

Шаблоны совещания по умолчанию

Если в службе администрирования веб-сайта включен параметр Докладчиком станет первый присоединившийся посетитель, данный параметр включается по умолчанию в планировщике совещаний на вашем веб-сайте WebEx. Он также включается по умолчанию в шаблоне совещания, используемом в инструментах повышения производительности WebEx для планирования совещаний WebEx с помощью Microsoft Outlook. Однако параметры пользовательских шаблонов совещания остаются без изменений. Когда организатор планирует совещания с использованием пользовательских шаблонов, для того чтобы настроить автоматическое назначение первого присоединившегося к совещанию посетителя докладчиком, организатор должен вручную включить соответствующий параметр для пользовательских шаблонов.

Сетевые записи

Для бесперебойного воспроизведения сетевых записей необходима минимальная полоса пропускания в 2.0 мбит/с; в противном случае воспроизведение может приостанавливаться.

В Linux не поддерживается воспроизведение MP4 во время видеосовещаний не WebEx

Пользователи Linux не могут начинать видеосовещания не WebEx, в которых включено воспроизведение MP4, или присоединяться к ним. Они получают сообщение с предупреждением о том, что их операционная система не поддерживается для этого совещания, поскольку Linux поддерживает только формат записи ARF.

Повторное планирование активных аудиосовещаний

Аудиосовещания планируются повторно согласно 90-дневному периоду повторного планирования совещаний или 180-дневному периоду повторного планирования повторяющихся совещаний, даже если пользователь провел эти совещания или присоединился к ним в указанный период.

Персональные комнаты

Автоматическая блокировка персональной комнаты. Этот параметр применяется только при входе организаторов в свою персональную комнату с помощью приложения WebEx. Эта функция не включается, если организатор входит в персональную комнату с видеоустройства или из приложения.

Уведомить организатора. Если минимум два участника нажимают кнопку "Уведомить организатора" в течение пяти минут, приложение WebEx отправляет только одно уведомление по электронной почте с именами всех посетителей. В уведомлении по электронной почте указываются не более пяти имен посетителей. Эта функция пока не поддерживается мобильными устройствами.

Аудио поставщика услуг телефонии (TSP). На некоторых веб-сайтах WebEx, использующих аудио сторонних поставщиков услуг телефонии, пользователи TelePresence могут быть не в состоянии присоединиться к видеоконференции WebEx или начать совещание в персональной комнате, пока не будет настроен платный номер телефона для поставщика телеконференций. Во избежание этой проблемы в совещании рекомендуется, чтобы организатор указал платный номер телефона службы аудио TSP в предпочтительных параметрах при настройке своих персональных комнат.

Другой тип телеконференции. На некоторых веб-сайтах WebEx, где для аудио задан данный параметр, в персональной комнате может отсутствовать аудио. Во избежание этой проблемы администраторам веб-сайта настоятельно рекомендуется задать параметры аудио.

Браузер. Из-за определенных мер контроля безопасности при попытке пользователем ПК присоединиться к одной персональной комнате на двух вкладках браузера в качестве двух разных посетителей в персональную комнате будет добавлен только один посетитель.

Системы Linux, устройства BlackBerry 10 и телефоны с Windows 8. Невозможно начинать и организовывать совещания в персональных комнатах с помощью систем Linux и устройств BlackBerry 10, а также с Windows Phone 8.

Холл персональной комнаты. Пользователи следующих устройств или систем не могут ожидать в холле, пока персональная комната заблокирована: системы Linux, устройства TelePresence, устройства с Windows Phone 8 и BlackBerry 10. Кроме того, пользователи, присоединяющиеся только к аудиосоставляющей совещания, не могут ожидать в холле, когда персональная комната заблокирована. Эти пользователи получат сообщение о том, что комната заблокирована, и они не смогут присоединиться, пока она не будет разблокирована.

Дополнительные проблемы, которые затрагивают персональные комнаты и видеоконференции WebEx, см. на странице Межплатформенные функции и известные проблемы.

Веб-приложение Cisco WebEx

Ограничение для видео

Передача голоса по IP не поддерживается, если для учетной записи организатора WebEx Meeting Center отключена функция проведения видеоконференций.

Увеличение времени присоединения после значительной модернизации

После значительных модернизаций WebEx, включающих больше новых функций, чем обычные выпуски пакетов обновлений, время загрузки может увеличиться, поскольку системе необходимо скачать и установить больше файлов. Время загрузки зависит от пропускной способности сети и объема трафика во время скачивания. В большинстве случаев скачивание может длиться от 20 секунд до 3 и более минут.

Возможность одновременного присоединения только к одному совещанию

Пользователи устройств Mac могут присоединяться одновременно только к одному совещанию.

Возможности работы в совещаниях

  • Если настроен корейский язык, в теме совещания иногда могут отображаться неправильные символы.

  • Кнопка настройки видео не отображается на панели "Участники" во время просмотра участником контента в совместном доступе на компьютере Mac в полноэкранном режиме.

  • Навигация с помощью клавиатуры и поддержка программы чтения с экрана.
    • Эскизы видео на панели участников не поддерживают навигацию с помощью кнопки табуляции.

    • Некоторые элементы в совместном доступе к файлам на панели анкетирования не поддерживают навигацию с помощью кнопки табуляции.

    • Элементы в режиме просмотра полноэкранного видео не поддерживают навигацию с помощью кнопки табуляции.

    • Элементы в интерфейсе пользователя видео не поддерживают программы чтения с экрана.

    • Эскизы видео не поддерживают программы чтения с экрана.

    • Список участников на панели участников не поддерживает программы чтения с экрана.

    • Некоторые элементы совместного доступа к файлам и панели анкетирования не поддерживают программы чтения с экрана.

  • Инструмент "Панорама" недоступен при просмотре файла, к которому предоставлен совместный доступ.

  • Новый интерфейс недоступен для пользователей Linux.

  • Если во время работы на компьютере Mac докладчик использует инструменты для аннотирования во время совместной работы с приложением или совместного доступа к экрану (ранее известного как совместный доступ к рабочему столу), а также добавляет примечания или создает опрос, информацию примечаний и опроса сохранить невозможно.

  • Если во время работы на компьютере Mac пользователь переключается из режима вкладок в полноэкранный режим при использовании аннотирования во время предоставления совместного доступа, данные о последнем использованном инструменте аннотирования не сохраняются.

  • Если включается экранная заставка у посетителя, а докладчик предоставляет совместный доступ к файлам, экранная заставка посетителя на некоторых компьютерах с Windows, а также на компьютерах с Linux автоматически отключается.

  • Некоторые настраиваемые шаблоны для быстрого начала работы, созданные в предыдущих выпусках Meeting Center, могут не работать после модернизации до этого выпуска.

  • В некоторых случаях загрузка очень большого файла Microsoft PowerPoint для предоставления совместного доступа во время совещания может привести к отключению докладчика от совещания.

Инициалы в аватарах

Если изображение недоступно, в качестве аватара используются первые буквы имени и фамилии пользователя. Инициалы пользователей, указавших их отчество даже в виде одного слова, не будут отображаться в виде трех букв. Например, "Сергей Владимирович Иванов" и "Мария Антоновна Петрова" будут отображены в виде "СИ" и "МП" соответственно.

Функция "Любой может предоставить совместный доступ"

  • Функция "Любой может предоставить совместный доступ" недоступна на платформе Linux. Она также недоступна для пользователей мобильных устройств, которые используют более ранние версии приложения Cisco WebEx Meetings для мобильных устройств. Эта функция будет поддерживаться начиная с приложения Cisco WebEx Meetings версии 6.6 и более поздних версий для iPhone и iPad, версии 3.6 и более поздних версий для устройств BlackBerry 10 и версии 6.5 и более поздних версий для устройств Android. Пользователи мобильных устройств с более ранними версиями приложения по-прежнему могут быть назначены докладчиками посредством передачи им этой роли только при условии поддержки мобильным устройством роли докладчика.

  • Если организатор начинает совещание на настольном компьютере и затем отключает функцию "Любой может предоставить совместный доступ" в совещании, участники, использующие более ранние версии приложения Cisco WebEx Meetings для устройств iPhone, iPad, BlackBerry 10 и Android, по-прежнему смогут предоставлять совместный доступ.

  • Пользователи мобильных приложений Cisco WebEx Meetings не смогут отключить функцию "Любой может предоставить совместный доступ" в совещании, однако при этом будут учитываться настройки службы администрирования веб-сайта в отношении этой функции.

Передача роли организатора присоединившемуся альтернативному организатору

В некоторых обстоятельствах роль организатора может быть передана альтернативному организатору при присоединении к совещанию, даже если основной организатор уже присоединился к совещанию. В таком случае альтернативному организатору рекомендуется снова назначить роль организатора основному организатору совещания.

Команда выхода из совещания

Команда выхода из совещания выключена для веб-сайтов, использующих аудио стороннего поставщика услуг телефонии (TSP).

Ссылки, созданные центрами WebEx и службами записи WebEx

В рамках процесса непрерывного обновления с целью повышения безопасности компания Cisco вносит изменения, оптимизирующие управление криптографическими ключами, которые применяются для создания URL, используемых в WebEx Meeting Center, Training Center, Support Center, Event Center и службах записи WebEx. Как следствие, созданные этими службами существующие ссылки были обновлены, а в некоторых случаях пользователям может потребоваться запросить новые ссылки. Дополнительную информацию и инструкции можно найти в разделе Вопросы и ответы относительно обновления криптографических ключей WebEx.

Windows 7

  • Если организатор начал event-совещание в Event Center с использованием широковещательной аудиотрансляции, присоединение других участников  к широковещательной аудиотрансляции будет медленным.

Windows 8.1 и 10

  • Для совместного доступа к файлам у вас должно быть установлено приложение Adobe Acrobat Reader, которое позволяет предоставлять совместный доступ к файлам формата PDF.

  • При предоставлении совместного доступа к файлам Microsoft PowerPoint в режиме "Драйвер печати" некоторый контент может не отображаться. Рекомендуется использовать стандартный режим UCF (Universal Communications Format) либо вместо этого использовать совместную работу с приложением или совместный доступ к экрану.

  • При подключении к удаленному компьютеру с Windows 10 экран локального компьютера невозможно затемнить.

  • Посетители Meeting Center могут сохранять файлы формата Universal Communications Format (UCF) на своих компьютерах, даже если их право на сохранение было отменено организатором.

  • Приложения Windows не отображаются в диалоговом окне Добавление приложения службы Access Anywhere или Remote Access.

  • Если участник совещания Meeting Center, работающий в операционной системе Mac, предоставляет совместный доступ к виртуальной доске или добавляет аннотации на виртуальную доску, при выборе квадратной или овальной формы аннотация выделяется неправильным цветом.

Поддержка нескольких мониторов в Windows 10

Возможно неполное отображение контента в совместном доступе при предоставлении его с дополнительного монитора, разрешение которого выше, чем у основного. Для решения проблемы рекомендуется установить самый большой монитор в качестве основного в графических настройках Windows.

Windows 10

  • Ограничения браузера Microsoft Edge

    • Браузер Edge поддерживается с использованием метода сохранения во временную папку WebEx (TFS) посредством скачивания и установки исполняемого файла (.exe) при первом использовании.

    • Браузер Edge поддерживается только для начала совещаний, event-совещаний, сеансов обучения или сеансов поддержки, а также присоединения к ним в Meeting Center, Event Center, Training Center и Support Center. Он не поддерживается для Access Anywhere, Remote Access, кабинетов для практических занятий, проигрывателя WebEx для файлов формата записей WebEx (WRF) и проигрывателя сетевых записей WebEx для файлов усовершенствованного формата записей (ARF).

    • Не поддерживается предоставление совместного доступа к браузеру Edge во время совещания WebEx с использованием функции совместного доступа к веб-браузеру или совместной работы с приложением. Вместо этого рекомендуется использовать функцию предоставления совместного доступа к экрану.

    Рекомендуется использовать Internet Explorer или другой браузер для WebEx, пока не будет обеспечена полная поддержка браузера Edge.

  • Ограничения 64-разрядной версии браузера Firefox

    • 64-разрядная версия браузера Firefox поддерживается с использованием метода сохранения во временную папку WebEx (TFS) посредством скачивания и установки исполняемого файла (.exe) при первом использовании.

    • 64-разрядная версия браузера Firefox поддерживается только для начала совещаний, event-совещаний, сеансов обучения и сеансов поддержки, а также присоединения к ним в Meeting Center, Event Center, Training Center и Support Center. Он не поддерживается для Access Anywhere, Remote Access, кабинетов для практических занятий, проигрывателя WebEx для файлов формата записей WebEx (WRF) и проигрывателя сетевых записей WebEx для файлов усовершенствованного формата записей (ARF).

    Рекомендуется использовать 32-разрядную версию браузера Firefox, пока не будет предоставлена полноценная поддержка 64-разрядной версии.

  • Поддержка нескольких мониторов

    Возможно неполное отображение контента в совместном доступе при предоставлении его с дополнительного монитора, разрешение которого выше, чем у основного. Для решения проблемы рекомендуется установить самый большой монитор в качестве основного в графических настройках Windows.

  • Ограничения совместного доступа к контенту

    • При предоставлении совместного доступа к большому файлу, например файлу PDF, диспетчер совещаний перестает отвечать на команды до завершения загрузки файла. В зависимости от размера документа диспетчер совещаний может не отвечать на команды в течение длительного времени.

    • При подключении к удаленному компьютеру с Windows 10 локальный экран не затемняется.

    • Приложения ОС Windows не отображаются в диалоговом окне "Добавить приложение" в Access Anywhere или Remote Access.

    • Если посетители Meeting Center откроют диалоговое окно Сохранить документ для сохранения файла формата Universal Communications Format (UCF) на свой локальный компьютер, а организатор в этот момент выключит параметр, разрешающий пользователям сохранять файлы, посетители все равно смогут сохранить этот файл UCF.

  • Когда вы предоставляете совместный доступ к приложению или рабочему столу в Windows 10, другие участники видят окна с заштрихованной областью в верхней части совместного контента в местах, где открыты какие-либо панели. Эта ошибка актуальна для всех панелей, включая панель управления совещанием, панель "Участники", панель чата и индикаторы совместного доступа. Мы рекомендуем не открывать панели, насколько это возможно, чтобы обеспечить наилучшие характеристики отображения для других участников. Чтобы быстро скрыть или показать все панели совещания, используйте сочетание клавиш Ctrl+Alt+Shift+H.

Качество отображения документов, к которым предоставлен совместный доступ

Для импорта документов, которые не поддерживаются в исходном формате, в WebEx используется интерфейс драйвера принтера. Поэтому качество представления документов, совместный доступ к которым предоставляется в режиме драйвера печати, например документов Microsoft Word, Microsoft Excel и Adobe (PDF-файлы), не может быть выше качества бумажной распечатки этого же документа, сделанной на реальном принтере. Эта особенность особо проявляется в случаях, когда такие документы содержат текст в виде изображений.

Обрезание, урезание или неправильное размещение графических объектов

Графические объекты, размер которых частично или полностью выходит за пределы заданного диапазона координат 15 бит в твипах (32768 x 32768 твипов = 22,75 x 22,75 дюймов), не отображается, обрезаются или размещаются неправильно. Это также относится к стандартным графическим объектам PD, изображениям, объектам в формате UCF и аннотациям. Фактический размер в пикселях зависит от разрешения экрана, а также размера экрана.

Во избежание этой проблемы рекомендуется масштабировать документы большого формата согласно диапазону координат.

Поддержка Microsoft Office 2013 и последующих версий

  • Если у вас установлен Microsoft Office 2013, при совместном доступе к файлам PowerPoint 2013 не поддерживаются приведенные далее функции.
    • Анимация и переходы.
    • Встроенные видео- и аудиофайлы.
    • Набор инструментов UCF.
  • Если вы настроили вкладку "Информация", некоторые специальные элементы могут не поддерживаться. Рекомендуется проверить ее, чтобы убедиться в ее надлежащем отображении в совещании WebEx.
  • Иногда могут возникать приведенные далее проблемы.
    • Цвета текста и заливки могут несколько отличаться от фактических цветов на слайде.
    • Некоторые графические элементы могут отсутствовать на слайде.
    • Шрифты могут быть смазанными на слайде или отличаться от оригинальных.
    • Размер фигур может отличаться от их оригинального размера.
  • Если объект в презентации PowerPoint не отображается надлежащим образом в режиме редактирования, он автоматически удаляется из слайд-шоу, однако по-прежнему может отображаться при совместном доступе к файлам в совещании WebEx.
  • Вы не можете предоставлять совместный доступ к защищенным паролем файлам PowerPoint 2013 с помощью функции совместного доступа к файлам. Вместо этого используйте функции совместной работы с приложением или совместного доступа к рабочему столу.
  • Вы не можете предоставлять совместный доступ к файлам Excel 2013 в Windows 8 с помощью функции совместного доступа к файлам. Вместо этого используйте функцию совместной работы с приложением или совместного доступа к экрану (ранее известную как "Совместный доступ к рабочему столу").
  • Вы не можете предоставлять совместный доступ к документам Word 2013 (64-разрядной версии) в Windows 8 (64-разрядной версии) с помощью функции совместного доступа к файлам. Вместо этого используйте функции совместной работы с приложением или совместного доступа к экрану.

Присвоение меток внутренним участникам

Метки внутренних участников не отображаются в приведенных ниже случаях.

  • В случае присоединения участника с помощью мобильного устройства.

  • Если пользователь, использующий One Touch TelePresence Plus, не использует систему единого входа SAML.

  • В персональных совещаниях.

Совместный доступ к файлам.

Если вы являетесь организатором, используете Windows и не имеете установленного в системе универсального драйвера для принтера, вы сможете предоставить совместный доступ только к файлам Microsoft PowerPoint. В таком случае система предоставит возможность перейти к совместной работе с приложением, а не к совместному доступу к файлу, или установить универсальный драйвер принтера, прежде чем продолжить. (В Windows 7 универсальный драйвер принтера установлен заранее.)

Совместный доступ к файлам не поддерживается во время проведения совещаний CMR гибридного типа (TelePresence с использованием WebEx).

Совместный доступ к потоковому мультимедиа

Разрешение видео посетителей оптимизируется до 480p. Размер видеофайлов с большим разрешением изменяется для соответствия разрешению (640 х 480). В данный момент поддерживаются следующие форматы медиафайлов: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, MOV, FLV, F4V, QT и MP4.

  • Видеофайлы MP4 и MOV не подлежат совместному доступу в совещании WebEx, если они не воспроизводятся установленным проигрывателем QuickTime.

  • Рекомендуемые системные требования для совместного доступа к видеофайлам для докладчика:

    • Core2-Duo E6750 при 2,66 ГГц для файлов VGA – обязательно;

    • AMD 9650, 2,3 ГГц (4 ядра), 8 ГБ – рекомендуется;

    • Intel® Core™ 2 Duo E7400 2,8 ГГц, 2,79 ГГц – рекомендуется.

Совместный доступ к файлам не поддерживается во время проведения совещаний CMR гибридного типа (TelePresence с использованием WebEx).

Переключение аудио на внутренние динамики при предоставлении совместного доступа к файлам

Если вы используете внешнее аудиоустройство, например наушники или внешние динамики, при предоставлении совместного доступа к файлу со звуком, например к файлу WRF, приложение WebEx переключается на внутренние динамики, даже если в параметрах звука WebEx выбран внешний источник. Если же совместный доступ к файлу будет остановлен, приложение переключится обратно на внешнее устройство.

Невозможно присоединиться к совещанию

Пользователи Linux/Unix могут быть не иметь возможности присоединиться к совещанию, если включена проверка подлинности NTLM с прокси-сервером ISA.

Просмотр документов Office 2007

У посетителей, присоединяющихся к совещанию в ОС Linux/Unix, могут возникнуть проблемы с отображением, когда докладчик предоставляет совместный доступ к документу Microsoft Office 2007. Например, определенные анимации и изображения могут не отображаться или могут быть искажены.

Microsoft Office PowerPoint

Текст, копируемый с веб-страницы и вставляемый на панель заметок в Microsoft PowerPoint 2007 и более поздних версиях, может отображаться ненадлежащим образом. Для решения этой проблемы можно скопировать текст в Microsoft Word или Microsoft Notepad, после чего скопировать его из текстового редактора на панель заметок.

Импорт адресных книг в Microsoft Outlook 2010

Импорт корпоративной адресной книги в список контактов WebEx не поддерживается 64-разрядной версией Microsoft Outlook 2010.

Закрытие совещания

Если в Internet Explorer 7 открыто несколько вкладок и страница WebEx "Проводится совещание" находится не на переднем плане, диспетчер совещаний невозможно закрыть. Это происходит из-за того, что диалоговое окно подтверждения "Завершить совещание" становится скрытым, если поверх страницы WebEx отображается другая вкладка.

Режим полноэкранного просмотра видео

Когда докладчик переключается в режим полноэкранного просмотра видео во время предоставления совместного доступа к своему экрану (ранее известного как "совместный доступ к рабочему столу") или документу либо во время совместной работы с приложением, совместный доступ посетителя приостанавливается (последний экран совместного доступа замирает), если у посетителя установлен только один монитор. При выходе докладчика из режима полноэкранного просмотра видео совместный доступ автоматически возобновляется.

Посетители останутся в полноэкранном режиме просмотра видео, когда докладчик прекратит совместный доступ, и автоматически выйдут из полноэкранного режима, когда докладчик возобновит совместный доступ.

Если у докладчика установлены два и более мониторов, можно  с легкостью предоставлять совместный доступ к контенту на одном мониторе и перейти в полноэкранный режим просмотра видео на другом.

Маленькое окно WebEx на устройствах Microsoft Surface

На устройствах Microsoft Surface открывается очень маленькое окно WebEx в версиях WBS ранее 31.8. Из-за этого текст неудобен для чтения, трудно использовать элементы управления. Для устранения этой проблемы рекомендуем выполнить модернизацию до последней версии WebEx.

Автоматическое возобновление совещания на резервном сайте

При недоступности сайта и автоматическом перенаправлении на резервный сайт, созданный с помощью средства резервного копирования сайтов (GSB) WebEx, не предусмотрено автоматического возобновления состояния совместного доступа. После подключения окна "Совещание" к резервному сайту состояние совместного доступа утрачивается и докладчику необходимо начать совместный доступ к контенту.

Использование приложения Cisco WebEx Meetings на мобильных устройствах

Скачать приложение Cisco WebEx Meetings можно из Apple App Store, Магазина Windows Phone, Google Play или Amazon Appstore для Android. Дополнительную информацию см. в примечаниях к выпуску для мобильных устройств по адресу https://help.webex.com/community/webex-mobile/

(ссылка https://help.webex.com/community/webex-mobile/)

Мобильные устройства, на которых была взломана ОС или получен корневой доступ, либо на которых удалены ограничения сети или аппаратного обеспечения, не поддерживаются.

Сквозное шифрование с помощью PKI

Сквозное шифрование данных совещания с помощью пары из открытого и закрытого ключей, предоставленных администратором веб-сайта, больше не поддерживается. Сквозное шифрование в совещании в режиме реального времени по-прежнему доступно только с помощью автоматически созданного ключа сеанса.

Отказ в доступе на устройствах iOS после модернизации

Система может не давать вам присоединиться к совещанию с устройства iOS, отображая при этом сообщение "Версия вашего приложения WebEx не совместима с текущей службой WebEx. Выполните модернизацию приложения". Это происходит из-за параметра безопасности, требующего использовать режим безопасного доступа после любой модернизации приложения для мобильных устройств.

Преждевременное завершение пересекающихся по времени совещаний

При определенных обстоятельствах пересекающиеся по времени совещания могут завершиться в момент завершения первого совещания.

Примером такой ситуации может быть случай, когда организатор планирует ежедневное совещание продолжительностью 24 часа, которое начинается в 8:00, и при этом предусмотрена возможность присоединения к совещанию раньше организатора за 15 минут до начала. Если организатор отсутствует, совещание завершается в 8:00, а организатор и участники должны снова присоединяться к совещанию.




Attachments

    Outcomes