Управление шаблонами сообщений электронной почты

Document created by Cisco Localization Team on Feb 3, 2017Last modified by Sinead Cunningham on Aug 10, 2017
Version 5Show Document
  • View in full screen mode
 

Шаблоны сообщений электронной почты


На веб-сайте WebEx предусмотрены настраиваемые шаблоны сообщений электронной почты в формате HTML и обычного текста. На странице шаблонов сообщений электронной почты указывается, доступна ли версия шаблона в формате HTML.

Если вы настроили текстовый шаблон электронного сообщения, его версия в формате HTML будет недоступна. Версия в формате HTML станет доступной при возврате к шаблону по умолчанию.

Настройка шаблонов сообщений электронной почты

Ваша служба WebEx осуществляет автоматическую отправку сообщений электронной почты (например, если какой-либо организатор планирует сеанс или изменяет данные сеанса). Если на вашем веб-сайте предусмотрены шаблоны сообщений электронной почты, вы можете редактировать эти шаблоны. Кроме того, можно восстановить исходный вид шаблона любого сообщения электронной почты.


Примечание


Убедитесь, что внесли изменения в шаблон на каждом языке, который поддерживается вашим веб-сайтом. Изменения следует вносить на том же языке, для которого предназначен шаблон. Например, при условии правки шаблона на французском языке изменения следует вносить на французском.


Для получения дополнительной информации о включении параметра использования шаблонов сообщений электронной почты обращайтесь к менеджеру WebEx по работе с клиентами.

      
1Войдя в учетную запись на своем веб-сайте WebEx, выберите ссылку заданного по умолчанию языка.
2Перейдя на страницу Предпочтительные параметры, в списке Язык выберите язык шаблона, который следует отредактировать.
3Нажмите Сохранить.
4Откройте портал администрирования веб-сайта, выбрав ссылку "Администрирование веб-сайта".
5Открыв панель навигации, выберите Конфигурация > Электронная почта > Шаблоны электронных сообщений.

На экране отобразится список имеющихся шаблонов сообщений электронной почты.

6В раскрывающемся списке Существующие шаблоны сообщений электронной почты для выберите службу, для которой необходимо настроить шаблоны.
7Выберите шаблон, который необходимо изменить.
8Измените текст и удалите или переместите переменные по своему усмотрению.

Перед названием любой переменной и после него имеется символ %.

Важно!
  • Переменные можно перемещать внутри шаблона, но их названия должны оставаться неизменными.

     

  • Каждый шаблон сообщения электронной почты содержит собственный набор переменных. Копирование и вставка переменных из одного шаблона в другой не поддерживаются.

     

9После настройки шаблона сообщения электронной почты в формате HTML нажмите кнопку Предпросмотр HTML и убедитесь в том, что шаблон выглядит как следует.
10Выберите Обновить.
11Чтобы внести аналогичные изменения в шаблоне для каждого поддерживаемого языка, повторите эту процедуру.

Добавление URI SIP Skype для бизнеса в электронные сообщения

Эта функция используется только в WBS32 и его более новых версиях.

Сделает присоединение пользователей Skype для бизнеса к совещаниям WebEx проще. Отредактируйте шаблоны электронных сообщений (для электронных сообщений о совещаниях и приглашений на совещания), добавив код, который создает ссылку для пользователей Skype для бизнеса. Можно добавить ссылку Skype для бизнеса в указанные ниже шаблоны инструментов повышения производительности.

  • Информация о совещании МС для посетителя (инструменты повышения производительности)

     

  • приглашение на проводящееся совещание в персональной комнате (в инструментах повышения производительности).

     

Система создает ссылку Skype для бизнеса на основании номера совещания или имени пользователя (для приглашений на совещания в персональных комнатах).


Примечание


Ссылка может не работать на Mac, поскольку операционная система Mac не распознает URI SIP. Пользователи Mac вместо этого могут скопировать и вставить URI в строку набора номера Skype.


Для достижения необходимого вида шаблона электронных сообщений можно настроить код HTML. Для этого рекомендуется иметь базовые знания кода HTML.

1В администрировании веб-сайта выберите HTML-шаблон, который необходимо изменить.
2Добавьте код для создания и отображения URI SIP в электронном сообщении.



<BR> <BR> <FONT SIZE="2" COLOR="#000000" FACE="ARIAL"> Чтобы присоединиться к совещанию с помощью Skype, наберите следующий адрес SIP: SIP:
%MeetingNumberNS%.SITENAME@lync.webex.com </FONT> <BR> <BR>

Замените SITENAME действительным поддоменом веб-сайта. Переменная %MeetingNumberNS% динамически подставляет номер совещания.

ИЛИ

<BR> <BR> <FONT SIZE="2" COLOR="#000000" FACE="ARIAL">Чтобы присоединиться к совещанию с помощью Skype, наберите следующий адрес SIP: SIP:%username%.SITENAME@lync.webex.com </FONT> <BR> <BR>

Замените SITENAME действительным поддоменом веб-сайта. Переменная %username% динамически подставляет значение идентификатора персональной комнаты.

Восстановление шаблона сообщения электронной почты по умолчанию

Если вы изменили шаблон сообщения электронной почты, вы можете вернуть его изначальный вид.

 

1Открыв панель навигации, выберите Конфигурация > Электронная почта > Шаблоны электронных сообщений.
2Установите флажок рядом с названием шаблона, который необходимо восстановить.
3Нажмите кнопку Восстановить шаблон по умолчанию, расположенную в нижней части страницы. Отобразится сообщение, с помощью которого можно подтвердить возврат параметров шаблона по умолчанию.
4 Нажмите ОК.

 


Attachments

    Outcomes