Configurazione di Cisco Meeting Center

Document created by Cisco Localization Team on Feb 3, 2017Last modified by Cisco Localization Team on Apr 5, 2017
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Modifica della pagina di fine sessione per Meeting Center

Questa funzionalità è solo per Meeting Center.

 

È possibile modificare la pagina di destinazione che appare al termine di una sessione. WebEx visualizza una pagina per gli organizzatori e un'altra pagina per i partecipanti; è possibile utilizzare questa procedura per modificare entrambe le pagine.

 
         
1    Nella barra di navigazione a sinistra, selezionare Configurazione > Meeting Center e individuare la sezione Opzioni sito.
2    Nella sezione Pagina di destinazione organizzatore predefinita:, selezionare Usa pagina personalizzata.
3    Nel campo URL, immettere l'URL della pagina che si desidera visualizzare agli organizzatori al termine delle sessioni.
4    Nella sezione Pagina di destinazione partecipante predefinita:, selezionare Usa pagina personalizzata.
5    Nel campo URL, immettere l'URL della pagina che si desidera visualizzare ai partecipanti al termine delle sessioni.
6    Selezionare Aggiorna impostazioni sito.

Opzioni sito

 
                                  

Opzione

 

Descrizione

 

Pagina di destinazione predefinita dell'organizzatore

 

Specifica la pagina da visualizzare agli organizzatori al termine della riunione. Selezionare una delle opzioni seguenti:

 
  • Utilizza pagina predefinita con marchio WebEx: per visualizzare la pagina WebEx predefinita. Per visualizzare anche contenuto promozionale per le versioni di prova gratuite di WebEx, selezionare Mostra contenuto promozionale.

     

  • Utilizza pagina personalizzata: inserire l'URL di un'altra pagina da visualizzare agli organizzatori al termine della riunione.

     

    Nota      

    Non è necessario digitare "http://" nell'URL.

     
     
 

Pagina di destinazione predefinita del partecipante

 

Specifica la pagina da visualizzare ai partecipanti al termine della riunione. Selezionare una delle opzioni seguenti:

 
  • Utilizza pagina predefinita con marchio WebEx: per visualizzare la pagina WebEx predefinita. Per visualizzare anche contenuto promozionale per le versioni di prova gratuite di WebEx, selezionare Mostra contenuto promozionale.

     

  • Utilizza pagina personalizzata: inserire l'URL di un'altra pagina da visualizzare ai partecipanti al termine della riunione.

     

    Nota      

    Non è necessario digitare "http://" nell'URL.

     
     
 

Pagina di accesso

 

Per visualizzare contenuto promozionale per le versioni di prova gratuite di WebEx, nella pagina utilizzata da organizzatori e partecipanti per accedere alla riunione, selezionare Mostra contenuto promozionale.

 

E-mail di invito

 

Per visualizzare contenuto promozionale nelle e-mail di invito per le versioni di prova gratuite di WebEx, selezionare Mostra contenuto promozionale.

 

Scheda Informazioni in-riunione

 

Specifica se si desidera visualizzare il messaggio "verde" che indica "Grazie per avere rispettato l'ambiente con le riunioni online".

 

Registra automaticamente...

 

Specifica se si desidera registrare automaticamente tutte le sessioni mediante il Registratore basato su rete (NBR).

 
Nota      

Questa funzione è disponibile solo se il sito è predisposto con l'opzione di registrazione.

 
 

Invia e-mail di notifica...

 

Specifica se si desidera inviare un'e-mail di notifica all'organizzatore quando la registrazione della riunione è pronta. Questa opzione non è consigliata se l'opzione Registra automaticamente tutte le sessioni è attivata.

 

Abilita teleconferenza Keep-Alive

 

Specifica se si desidera consentire il proseguimento della teleconferenza dopo la conclusione della riunione da parte dell'organizzatore.

 

Impostazione predefinita

 

Abilita o disabilita il valore predefinito per l'impostazione della teleconferenza Keep-Alive.

 

Consenti all'organizzatore della riunione di uscire dalla riunione senza terminarla

 

Specifica se le riunioni terminano automaticamente quando l'organizzatore abbandona la riunione.

 
 

Informazioni sull'uso di WebEx Meetings su dispositivi mobili

È possibile utilizzare WebEx Meetings su dispositivi mobili esattamente come lo si utilizza su un computer per visualizzare, partecipare e terminare riunioni. Non è necessario un browser Web. Al contrario, un'applicazione WebEx Meeting viene installata sul dispositivo per fornire più funzionalità per le riunioni.

 

WebEx Meetings funziona su iPhone, Android, Windows Phone e dispositivi BlackBerry. Vedere http://www.webex.com/products/web-conferencing/mobile.html per informazioni su come controllare se il dispositivo è supportato per l'app Meeting Center, Event Center e Training Center.

 

Abilitazione di WebEx Meetings per dispositivi mobili

È possibile abilitare il supporto per l'integrazione di WebEx Meetings sui dispositivi mobili. Dopo aver realizzato l'integrazione, tutte le e-mail di invito alle riunioni ricevute dall'utente conterranno le informazioni seguenti:

 
  • Istruzioni per accedere alla riunione

     

  • Un collegamento per partecipare alla riunione

     

  • Un collegamento per scaricare l'applicazione WebEx qualora l'invitato non l'avesse ancora installata.

     

 
     
1    Selezionare Configurazione > Impostazioni sito comuni > Opzioni.
2    Scorrere verso il basso per individuare la sezione Opzioni sito. In Supporto mobile per, selezionare i dispositivi da abilitare.

Impostazione di CMR Hybrid

Solo per Meeting Center

 

Se la funzione Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid, in precedenza denominata TelePresence abilitato WebEx o Cisco WebEx OneTouch, è predisposta per il sito, gli utenti possono pianificare e avviare riunioni congiunte WebEx e TelePresence. Gli utenti WebEx possono incontrarsi con gli utenti TelePresence in una riunione combinata, se l'apparecchiatura TelePresence presso la sede di tali utenti è stata aggiornata alle ultime versioni. Gli utenti WebEx possono visualizzare e condividere contenuto con i partecipanti TelePresence.

 

Oltre a specificare le opzioni CMR Hybrid, sarà necessario:

 
  • Assicurarsi che l'integrazione degli Strumenti di produttività WebEx in Microsoft Outlook sia abilitata. Per CMR Hybrid, questo è un processo che prevede due passaggi:

     

    • Configurare le impostazioni del sito per gli Strumenti di produttività.

       

    • Per consentire agli utenti CMR Hybrid di pianificare riunioni solo WebEx con Microsoft Outlook utilizzando gli Strumenti di produttività WebEx, il sito deve disporre di Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE). Per informazioni sulla configurazione di TMSXE, vedere la Guida alla configurazione di Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid.

       

     

    Nota


    • La funzione CMR Hybrid è supportata solo per l'integrazione Microsoft Outlook per Windows. Nessun'altra integrazione degli Strumenti di produttività supporta attualmente CMR Hybrid.

       

    • La funzionalità e l'aspetto dell'integrazione Microsoft Outlook cambiano quando è abilitato CMR Hybrid. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida utente dell'integrazione WebEx e TelePresence in Outlook, disponibile nella pagina delle guide utente Meeting Center.

       

     
     
  • Assicurarsi che il tipo di sessione TelePresence Meeting Center sia abilitato per:

     

    • Il proprio sito

       

    • Nuovi utenti sul sito

       

      Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita per tutti i nuovi account utente ma può essere disattivata, se necessario.

       

    • Tutti gli utenti che organizzano riunioni CMR Hybrid

       

     
  • Effettuare le seguenti operazioni per risolvere i problemi di larghezza di banda ridotta durante le riunioni sul proprio sito:

     

    • Selezionare una connessione VoIP e video su UDP/TCP SSL.

       

    • Mantenere l'impostazione massima della larghezza di banda video predefinita di 15 fps per il sito Meeting Center.

       

    • Assicurarsi che le esigenze di larghezza di banda aggregata per le riunioni CMR Hybrid possano essere soddisfatte. Per ulteriori informazioni sulle impostazioni di configurazione della larghezza di banda consigliata per le riunioni CMR Hybrid, vedere il whitepaper Larghezza di banda di rete WebEx e i "Prerequisiti" nella Guida alla configurazione di Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR).

       

      Per informazioni sui requisiti e le limitazioni video, vedere le Note di rilascio sulla funzionalità video disponibili nella pagina Guide utente di Meeting Center > Note di rilascio.

       

     
  • Consentire l'uso dell'audio di provider di servizi di telefonia (TSP) nelle riunioni (se configurato).

     

  • Descrizione dell'uso dei modelli di riunione per CMR Hybrid.

     

  • Consultare le ultime informazioni su problemi noti e limitazioni di CMR Hybrid all'interno delle Note di rilascio di Amministrazione sito, disponibili nella pagina Guide utente di Meeting Center > Note di rilascio.

     

 

Specifica delle opzioni CMR Hybrid

Operazioni preliminari

Se il sito include sia utenti CMR Hybrid che utenti non CMR Hybrid e si desidera consentire agli utenti CMR Hybrid di pianificare riunioni solo WebEx con Microsoft Outlook utilizzando gli Strumenti di produttività WebEx, il sito deve disporre di Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE). Per informazioni sulla configurazione di TMSXE, vedere la Guida alla configurazione di Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid.

 

La funzione CMR Hybrid deve essere attivata dall'amministratore per essere disponibile sul sito.

 
             
1    Nella barra di navigazione a sinistra, selezionare Configurazione > Impostazioni sito comuni > OneTouch.
2    Nella sezione Opzioni TelePresence, selezionare Consenti riunioni Cisco WebEx OneTouch (solo MC).

Se non si seleziona questa opzione, le altre opzioni CMR Hybrid (OneTouch TelePresence) non saranno disponibili.

3    Nel campo URL del servizio di prenotazione Cisco TMS, inserire l'indirizzo dell'organizzatore che autorizza la connessione tra Cisco TelePresence Management Suite (TMS) e il centro dati Cisco WebEx.

Questa opzione TMS è un'indicazione della predisposizione di CMR Hybrid (noto anche come OneTouch 2.0) per il sito. Se questa opzione si riferisce a CTSMAN, il sito è ancora predisposto per OneTouch 1.0. Per le differenze tra OneTouch 1.0 e OneTouch 2.0, vedere le Note di rilascio di Amministrazione sito sul sito di Meeting Center. Per informazioni sulla configurazione di TMS, vedere la Guida alla configurazione di Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid.

 

Cisco TMS è responsabile della pianificazione delle riunioni Cisco TelePresence. È necessario inserire l'indirizzo dell'ospite corretto per eseguire il collegamento al sistema TelePresence.

 
4    Selezionare se inviare una copia dell'invito e-mail all'organizzatore della riunione.

Quando questa opzione è selezionata, l'organizzatore riceve due messaggi e-mail, uno per l'organizzatore, contenente il codice di accesso organizzatore, e uno da inoltrare ai partecipanti alla riunione. Questa opzione è deselezionata per impostazione predefinita.

 
5    Selezionare se visualizzare i numeri di telefono gratuiti ai partecipanti.
6    Selezionare Abilita controllo larghezza di banda TelePresence per fornire le massime prestazioni a tutti gli utenti durante la condivisione o quando un video viene visualizzato in una riunione CMR Hybrid. Non deselezionare questa opzione a meno che non sia stato indicato dal supporto clienti WebEx.
7    Accertarsi che l'opzione Visualizza schermata di benvenuto di TelePresence sia deselezionata. Se tale opzione è selezionata, la schermata di benvenuto può ridurre la quantità di spazio su schermo disponibile per la visualizzazione del video in diretta (rispetto alla condivisione dello schermo) sui dispositivi TelePresence. Abilitare questa opzione se è importante visualizzare determinati dettagli, come le informazioni della riunione, i numeri di chiamata in ingresso e la chiave organizzatore della riunione.
8    In Connessione VoIP e video WebEx, selezionare UDP/TCP SSL crittografato automaticamente.

Ciò consente a Cisco TMS di eseguire la connessione su UDP con il gateway TelePresence. Se la connessione UDP non è consentita, Cisco TMS esegue il fallback su TCP/SSL. Non selezionare TCP SSL a meno che non venga indicato dal supporto clienti WebEx.

 
9    Selezionare Disabilita VoIP ibrido se non si desidera consentire agli utenti di eseguire la connessione audio attraverso i relativi computer.
10    Selezionare Aggiorna.

Specifica delle opzioni di Collaboration Meeting Rooms

Operazioni preliminari

Collaboration Meeting Rooms (CMR) è una funzione opzionale disponibile solo per Meeting Center. Se fornita sul sito, occorre essere innanzitutto abilitati e configurati dall'amministratore del sito. Una volta abilitata la funzione CMR, può essere attivata o disattivata per singoli utenti.

 

Nota


Se si imposta una riunione CMR e i partecipanti accedono tramite dispositivi TelePresence non crittografati, la riunione WebEx associata non può essere considerata crittografata.

 
 
         
1    Nella barra di navigazione a sinistra, selezionare Configurazione > Impostazioni sito comuni > Opzioni.
2    Nella sezione Opzioni di Cloud Collaboration Meeting Rooms, selezionare la casella di controllo Abilita controllo larghezza di banda dispositivo video.
3    Sotto Connessione WebEx VoIP e video, selezionare un metodo di connessione tra l'applicazione per riunioni WebEx e il server multimediale (VoIP e video):
  • UDP/TCP SSL crittografato automaticamente (consigliato): consente all'applicazione per riunioni WebEx di connettersi al server multimediale utilizzando il protocollo UDP crittografato. Se la connessione UDP non è consentita, l'applicazione esegue il fallback a SSL. Questa è l'opzione più flessibile, in particolare se occorre ridurre al minimo il traffico.
  • SSL TCP: consente all'applicazione per riunioni WebEx di connettersi al server multimediale utilizzando il protocollo SSL.
4    Selezionare Usa un numero pilota per configurare una semplice stringa numerica che appare nei messaggi e-mail di invito alle riunioni (ad esempio, [nomeutente]@[nomesito].webex.com o 1234). Se deselezionata, gli utenti parteciperanno alle riunioni inserendo un URI pilota specifico del sito e generato dal sistema, che verrà riportato nell'invito e-mail.
5    La funzione Collaboration Meeting Rooms (CMR) è attivata per impostazione predefinita. Deselezionare Abilita sala personale se si desidera disattivare questa funzione per il sito.
6    Impostare la lunghezza del PIN organizzatore esatta richiesta selezionando un numero dall'elenco a discesa.

La lunghezza del PIN organizzatore nuova o aggiornata deve corrispondere al numero selezionato qui. Tuttavia, se si aggiorna la lunghezza specificando un PIN più breve, il PIN più lungo originale continuerà a funzionare se l'utente non lo modifica.

 

Abilitazione della richiamata video

Abilitare la richiamata video per fare in modo che gli utenti accedano più velocamente alle riunioni dagli endpoint video.
  • Gli utenti delle applicazioni mobili WebEx Meetings possono accedere a una riunione toccando un pulsante sul relativo smartphone o tablet (iOS e Android).

     

  • Gli utenti desktop possono ricevere una videochiamata sul proprio endpoint video in modo simile a una richiamata audio.

     

Operazioni preliminari

È necessario configurare il sito WebEx con WebEx Hybrid Audio o Cloud Connected Audio.

       
1    Nella barra di navigazione a sinistra, selezionare Configurazione > Impostazioni sito comuni > Opzioni.
2    Nella sezione Opzioni di Cloud Collaboration Meeting Rooms, selezionare la casella di controllo Abilita richiamata video.
3    Specificare se richiedere all'utente di premere 1 per accedere alle riunioni selezionando una delle seguenti opzioni.
  • senza premere "1"
  • premendo "1"
4    Selezionare Aggiorna.

Impostazione della massima larghezza di banda video

È possibile modificare la velocità di riproduzione massima video per i video nelle riunioni; il valore predefinito è 15 fps. Questa opzione è disponibile solo per i siti Meeting Center.

      
1    Nella barra di navigazione a sinistra, selezionare Configurazione > Impostazioni sito comuni > Opzioni.
2    Nella sezione Opzioni sito, da Imposta larghezza di banda massima video su, scegliere una delle impostazioni seguenti:
  • Bassa (5 fps, risoluzione media)

  • Media (15 fps, risoluzione alta)

  • Alta (30 fps, risoluzione alta)

3    Selezionare Aggiorna.
 

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