Activer le dépannage pour Directory Connector

Document created by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
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Vous pouvez activer le dépannage pour vous aider à diagnostiquer les erreurs rencontrées dans Directory Connector. Cela vous permet de capturer les informations sur le trafic réseau et de les enregistrer dans un fichier.

  

Recherchez le fichier de dépannage : <Installation Location>\Cisco Systems\Cisco Systems\Cisco Directory Connector\Data\Troubleshooting.txt

  

           
1    Exécutez le fichier services.msc pour modifier le compte courant du service Directory Connector du système à partir du système local vers un compte de domaine disposant de privilèges pour accéder à votre AD DS ou AD LDS.
2    Redémarrer le service.
3    Dans Directory Connector, cliquez sur l'onglet Tableau de bord.
4    Dans le menu Actions, sélectionnez Dépannage.
5    Lorsque le dépannage est activé, répétez les actions qui provoquaient une erreur ; ce qui capture les données de trafic afin qu'elles puissent être examinées.
6    Examiner le fichier journal : si le fichier est vide, assurez-vous que le compte dispose de privilèges pour accéder à vos services AD DS ou AD LDS.
7    Si nécessaire, envoyez le fichier journal à l'Assistance Cisco pour obtenir de l'aide.
8    Assurez-vous de désactiver la fonction de dépannage lorsque vous avez terminé.
 


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