디렉토리 커넥터에 대한 문제 해결하기 활성화

Document created by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
Version 1Show Document
  • View in full screen mode
  

 

디렉토리 커넥터에서 발생한 오류를 진단하도록 지원하는 문제 해결하기를 활성화할 수 있습니다. 이를 사용하여 네트워크 트래픽 정보를 캡처하고 파일로 저장할 수 있습니다.

  

문제 해결하기 파일 찾기: <Installation Location>\Cisco Systems\Cisco Systems\Cisco Directory Connector\Data\Troubleshooting.txt

  

           
1    해당 services.msc 파일을 실행하여 디렉토리 커넥터 서비스에 대해 실행되는 계정을 로컬 시스템에서 AD DS 또는 AD LDS에 액세스할 수 있는 권한이 있는 도메인 계정으로 변경합니다.
2    서비스를 다시 시작합니다.
3    디렉토리 커넥터에서 대시보드 탭을 클릭합니다.
4    작업 메뉴에서 문제 해결하기를 선택합니다.
5    문제 해결하기를 활성화한 후 오류를 발생시킨 작업을 반복합니다. 이는 검사할 수 있도록 트래픽 데이터를 캡처합니다.
6    로그 파일 검사하기: 파일이 비어있는 경우, 해당 계정에 AD DS 또는 AD LDS로 액세스할 수 있는 권한이 있는지 확인하십시오.
7    필요한 경우, Cisco 고객 지원으로 로그 파일을 발송하여 지원을 받을 수 있습니다.
8    완료한 후에는 문제 해결하기 기능을 비활성화합니다.
 


Attachments

    Outcomes