내선의 길이 지정

Document created by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
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전제 조건

이미 사용자, 자동 전화 교환 또는 헌트 그룹을 구성한 경우, 내선의 길이를 변경할 수 없습니다. 내선의 길이를 변경하기 전에 이미 구성한 자동 전화 교환 및 헌트 그룹을 먼저 삭제한 후 모든 사용자로부터 통화 서비스 자격을 제거합니다. 자세한 정보는 자세히를 참조하십시오.

Cisco 클라우드 협업 관리의 서비스 설정 > 통화 설정 메뉴에서https://admin.ciscospark.com 사용자에 대한 3~5자리의 내선을 지정할 수 있습니다. 기본 길이는 4자리 숫자이나, 중소 기업에 있는 사용자는 쉽게 사용하기 위해 3자리 내선을 선호할 수도 있습니다. 대규모 기업에서 기본 길이는 사용 가능한 내선 번호를 제한할 수도 있기 때문에 내선 길이를 5자리로 변경해야 할 수도 있습니다. 이 기능은 비즈니스 목적에 적합하도록 길이를 조절할 수 있는 융통성을 제공합니다.

참고


새로운 길이는 모든 보드에 적용되며, 그에 따라 내선 범위도 업데이트됩니다.

숙지해야 할 부분

  • 아웃바운드 다이얼 숫자—내선 범위의 첫 번째 숫자를 아웃바운드 다이얼 숫자와 동일하지 않게 지정할 것을 권장합니다. 이는 통화 라우팅에서 지연되는 것을 방지합니다.
  • 보이스메일 프리픽스— 보이스메일 프리픽스와 동일한 숫자를 사용하지 말 것을 권장합니다. 이는 보이스메일 액세스에서 지연되는 것을 방지합니다.

  • 호주 다이얼 플랜— 호주 다이얼 플랜의 사용자는 항상 전체 전화 번호를 사용합니다. 해당 사용자는 3, 4, 5자리의 내선을 사용하지 않습니다.

  • 자동 전화 교환—사용자가 최대 5자리보다 짧은 내선으로 다이얼하면 통화가 라우트되기 전에 잠시 정지될 수도 있습니다. 시스템은 해당 통화를 라우트하기 전에 다른 숫자가 추가로 입력되는지 확인하기 위해 잠시 대기합니다.




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