Konfigurieren von Cisco Spark-Anrufeinstellungen für Benutzer

Document created by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
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Auf der Benutzer-Übersichtsseite Folgendes für Ihre Benutzer durchführen:
  • Konfigurieren von Anrufeinstellungen, z. B. wie externe und interne Anrufe verarbeitet werden

     

  • Zuweisen oder erneutes Zuweisen einer Nummer

     

  • Einrichten von Funktionen, wie z. B. Single Number Reach und internationale Rufnummernwahl.

     

  • Generieren von neuen Aktivierungscodes für neue Geräte und Durchführen von Remote-Vorgängen für vorhandene Geräte, wie z. B. Roboter, das Senden von Protokollen und Einstellen einer Zeitzone.

     


          
Schritt 1    Wählen Sie im Kundenverwaltungsportal die Registerkarte Benutzer.
Schritt 2    Wählen Sie aus der Liste der Einträge das Benutzerkonto aus.
Schritt 3    Wählen Sie auf der Übersichtsseite Dienste > Anruf.
Schritt 4    Nehmen Sie zum Konfigurieren von Leitungen für einen Benutzer unter der Überschrift „Leitungen“ Folgendes vor:
  • Klicken Sie zum Hinzufügen einer neuen Leitung auf die Auslassungspunkte (...) und wählen Sie anschließend Neue Leitung hinzufügen.
  • Wählen Sie einen Leitungseintrag aus, um eine vorhandene Leitung zu bearbeiten.
Schritt 5    Gehen Sie zum Konfigurieren der Leitungseinstellungen für einen Benutzer auf der Leitungsseite folgendermaßen vor:
  • Weisen Sie Durchwahlen und Telefonnummern zu.
  • Konfigurieren Sie die Anrufweiterleitung für interne und externe Anrufe.
  • Wählen Sie die Anrufer-ID, die angezeigt wird, wenn der Benutzer einen Kollegen anruft.
  • Fügen Sie die Leitung des Benutzers zu einer gemeinsam genutzten Leitung hinzu.
Schritt 6    Führen Sie zum Konfigurieren der Anruffunktionen für einen Benutzer unter der Überschrift „Funktionen“ Folgendes durch:
  • Voicemail – Aktivieren Sie die Funktion. Anschließend können Benutzer sie konfigurieren und ihre eigene PIN einrichten.
  • Single Number Reach (SNR) – Konfigurieren Sie sie im Namen der Benutzer oder sie können dies über die Option My Cisco Spark vornehmen.
  • Internationale Rufnummernwahl – In diesem Artikel finden Sie weitere Informationen zum Konfigurieren der unternehmensweiten und benutzerspezifischen internationalen Rufnummernwahl.
Schritt 7    Führen Sie zum Konfigurieren der Anruffunktionen für einen Benutzer unter der Überschrift „Geräte“ Folgendes durch:
  • Klicken Sie für neue Telefonaktivierungen oder Telefone, die Ihre Benutzer neu aktivieren sollen, auf die Auslassungspunkte (...) und wählen Sie dann Aktivierungscode generieren. Der Benutzer erhält eine E-Mail mit den Aktivierungsinformationen.
  • Wählen Sie ein vorhandenes Telefon. Die Geräteverwaltungsoptionen zum Neustarten, Melden von Problemen, Löschen von Geräten und Auswählen einer gerätespezifischen Zeitzone werden angezeigt. Weitere Informationen dazu finden Sie in diesem Artikel.

 


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