Senden von Expressway-Protokollen in die Cloud

Document created by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
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Sie können Protokolle von Expressway-C an die Cisco Collaboration Cloud senden, um Probleme mit den Cisco Spark Hybrid Services zu analysieren.

  
Vorbereitungen

 

Sie müssen die Expressway-basierten Cisco Spark Hybrid Services aktivieren und die Expressway-Version X8.8 installieren, um die Protokollierung verwenden zu können.

  

      
1    Navigieren Sie von Expressway-C zu Hybrid-Services > Anwendungen > Connector-Protokollierung.
2    Klicken Sie auf Senden.
3    Klicken Sie im nun angezeigten Dialogfeld auf OK. So suchen Sie nach bestimmten Protokollen in Cisco Cloud Collaboration Management:
  • Verwenden Sie den generierten Suchschlüssel für ein Cluster.
  • Verwenden Sie die Seriennummer für einen Knoten.
   

Eine Benachrichtigung für den generierten Suchschlüssel für die Protokolle wird angezeigt, und die Protokolle werden an Cisco Cloud Collaboration Management übertragen.

  
 


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