Cisco 클라우드 협업 관리 새로운 소식 (관리자용)

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통화 대기 설정

2016년 12월 13일

사용자를 위해 다른 통화 기능을 선보였습니다! 통화 대기를 설정하면 사용자가 한 개의 장치에서 일시적으로 통화를 저장하고 다른 장치에서 검색할 수 있습니다. 예를 들어, 이 기능은 데스크 폰에서 통화를 대기시키고 컨퍼런스 회의실의 장치에서 검색할 수 있는 추가 유연성을 사용자에게 제공합니다. 조직에 여러 부서가 있는 경우를 다른 예로 들 수 있습니다. 사용자는 통화를 수신하고 현재의 질문에 응답하지 못할 수도 있습니다. 이런 경우에 통화를 대기시키고 다른 부서의 사용자가 통화를 검색하도록 할 수 있습니다.

이 문서를 참조하여 이 기능을 설정하기 위한 간단한 단계를 확인하십시오.

하이브리드 캘린더 서비스를 사용하여 WebEx 개인 미팅 룸 URL을 미팅 초대장에 추가

2016년 11월 29일

@webex 및 @spark 기능에 추가로, 이제 하이브리드 캘린더 서비스는 WebEx 개인 미팅 룸(PMR) URL을 미팅 초대장의 위치 줄에 추가할 수 있습니다. @webex처럼 이 단계는 캘린더 항목에 미팅 정보를 자동으로 추가합니다.

귀하께서 실행해야 하는 추가 구성은 없습니다. 귀하 및 사용자는 즉시 이 예약 기능을 사용할 수 있습니다.

이 문서를 참조하여 하이브리드 캘린더 서비스로 예약의 모든 과정을 쉽게 실행하십시오.

공유된 장치를 장소에 추가

2016년 11월 23일

이제 Cisco IP 폰을 포함하여 컨퍼런스 회의실, 로비 및 휴게실 등의 장소에 지원되는 장치를 추가할 수 있습니다. 장치는 사용자가 아닌 장소에 지정되고 동일한 통화 구성을 공유합니다. 이 문서를 참조하여 자세한 정보를 확인하십시오.

Cisco Spark 하이브리드 서비스 클러스터에 대한 긴급 업그레이드

2016년 11월 21일

  • 하이브리드 서비스 클러스터를 위한 긴급 소프트웨어 업그레이드 지원을 추가했습니다. 이 기능은 클러스터에서 긴급 업그레이드를 우선적으로 수신할 수 있도록 합니다.

  • 사용 가능한 경우, 해당 업그레이드는 매일 적용될 수 있습니다. 하이브리드 통화 및 캘린더 클러스터에 대해 관리자는 업그레이드가 설치되어야 하는 시간을 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 1시간 이후로 업그레이드를 예약할 수 있습니다. 하이브리드 미디어 서비스는 이미 매일 업그레이드를 실행하고 있으며, 긴급 업그레이드는 사용 가능한 즉시 적용됩니다.

  • 긴급 업그레이드를 사용할 수 있으면 개요 페이지(Expressway 기반 클러스터용) 및 클러스터 화면의 서비스 상태에서 알림을 확인할 수 있게 됩니다. 또한 긴급 통화 또는 캘린더 업그레이드를 사용할 수 있으면 이메일 알림도 수신하게 됩니다.

  • 예약된 시간 전에 업그레이드를 적용하려는 경우엔 클러스터 보기에서 지금 업그레이드를 클릭할 수 있습니다.

  • 이 문서를 참조하여 Cisco Spark 하이브리드 서비스의 소프트웨어 업그레이드에 대한 자세한 정보를 확인하십시오.

하이브리드 미디어 서비스 및 사용자 관리 업데이트

2016년 11월 8일

하이브리드 미디어 서비스

  • 서비스 탭에서 구성할 수 있는 하이브리드 미디어 서비스를 추가했습니다. 해당 서비스는 온-프레미스 및 클라우드 회의 리소스에 대한 최적의 혼합을 동적으로 찾습니다. 온-프레미스 회의는 로컬 리소스가 충분할 때 온 프레미스를 유지합니다. 로컬 리소스가 충분하지 않으면 회의는 클라우드로 확장됩니다.

  • 이 새로운 서비스 및 배포 방법에 대한 자세한 정보는 http://www.cisco.com/go/hybrid-services를 참조하십시오.

사용자 관리 업데이트

  • 싱글 사인온(SSO) 및 디렉토리 동기화로 구성된 조직은 이제 보다 정확한 사용자 상태를 확인할 수 있습니다. SSO 및 디렉토리 동기화는 사용자가 Cisco Spark에 로그인하지 않으면 더 이상 사용자를 자동으로 “활동 중” 상태로 표시하지 않습니다. 이제 Cisco Spark에 로그인하지 않은 모든 사용자는 “초대 보류 중”으로 설정되고 처음으로 로그인하면 “활동 중”으로 설정됩니다.

  • Cisco Spark 하이브리드 서비스의 관리자인 경우, 이제 일괄 관리를 사용하여 Spark 하이브리드 기능을 활성화할 수 있습니다. 이전에는 사용자가 로그인할 때까지 기다리거나 한 번에 한 명의 사용자에 대한 기능을 활성화할 수 있었습니다.

새로운 설정 페이지, 내 회사 페이지 및 사용자 관리 업데이트

2016년 9월 21일

선택적인 외부 보이스메일 액세스

2016년 9월 19일

조직에서 Cisco Spark 통화를 사용하는 경우, 외부 보이스메일 번호를 더 이상 설정하지 않아도 됩니다.

Cisco Spark 하이브리드 서비스에 대한 클러스터 관리

2016년 9월 12일

Cisco 클라우드 협업 관리에 클러스터 보기 페이지를 추가했습니다. 이 화면은 새로운 하이브리드 서비스 클러스터를 쉽게 추가하고 클라우드에 등록된 클러스터에서 쉽게 설정을 관리할 수 있도록 합니다.

Cisco Spark 통화 사용자에 대한 라인 수 증가

2016년 9월 7일

일부 사용자는 시스템 기본 설정인 2보다 많은 수의 동시 통화를 지원해야 하는 특별한 필요성이 있을 수도 있습니다. 이제 이 값을 8까지 증가시킬 수 있습니다.




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