Messages sur l'état de fonctionnement du service pour les systèmes de salles

Document created by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
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Vous pouvez trouver des messages sur l'état de fonctionnement du service sur la page Informations système. À partir de l'écran d'accueil, utilisez la télécommande pour accéder à l'icône d'engrenage et sélectionnez Informations système. Si le système de salle a détecté un problème, un message apparaît ici.

  • Ports du réseau bloqués : Ceci peut affecter la qualité de l'appel. Ce problème peut être causé par un pare-feu bloquant un média sur le port UDP 33434.

  • Température élevée : La température du système est trop élevée. Ceci peut avoir un impact sur la performance du système. Essayez de réduire la température ambiante de la salle de bloquer toute lumière directe sur le système.

  • Affichage principal non détecté : Vérifiez que l'affichage principal est activé et connecté à la sortie d'affichage adéquate sur le système vidéo. Consultez l'article sur les moniteurs pour obtenir des conseils sur la façon de résoudre ce problème. Pour en savoir plus sur ce problème, consultez l'article Aucune image sur un écran connecté à un système de salle.

  • Mises à jour automatiques désactivées : Le logiciel du système ne sera pas mis à jour automatiquement.




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