Cisco Cloud Collaboration Management 中的管理員新增功能

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設定呼叫駐留

2016 年 12 月 13 日

我們為您的使用者引進了其他通話功能! 設定呼叫駐留,讓使用者可以在一個裝置上暫時儲存通話,然後在另一個裝置上擷取通話。 這為使用者提供了額外的靈活性,比方說,讓他們在桌面電話上駐留通話,然後從會議室的裝置擷取通話。 另一個範例是您的組織具有多個部門。 使用者可能會收到通話,但無法回答被問的問題;他們可以駐留通話,讓其他部門的人擷取通話。

請參閱此文章,以取得設定此功能的簡單步驟。

使用混合行事曆服務將 WebEx 個人會議室 URL 新增至會議邀請

2016 年 11 月 29 日

除了 @webex 和 @spark 之外,「混合行事曆服務」使用者現在也可以新增其「WebEX 個人會議室 (PMR)」URL 至會議邀請的位置行。 類似於 @webex,此步驟會自動新增會議資訊至行事曆項目。

您不需要執行進一步設定。 您和您的使用者可以立即開始使用此排定功能。

請參閱此文章,以取得使用「混合行事曆服務」簡化排定的所有方式。

新增共用裝置至位置

2016 年 11 月 23 日

您現在可以新增支援的裝置(包括 Cisco IP 電話)至會議室、接待區及休息室等位置。 裝置會指定給位置(而不是使用者)並共用相同的通話設定。 如需相關資訊,請參閱此文章

Cisco Spark Hybrid Services 叢集的緊急升級

2016 年 11 月 21 日

  • 我們為 Hybrid Services 叢集新增了緊急軟體升級支援。 此功能確保您的叢集可以優先收到緊急升級。

  • 如果可用的話,可以每天套用這些升級。 對於混合通話及行事曆叢集,您作為管理員,可以設定應該安裝升級的時間 — 例如,您可以排定在下班後進行升級。 「混合媒體服務」已經執行每日升級,因此任何緊急升級一旦可用,便會加以套用。

  • 當緊急升級可用時,在概觀頁面(用於 Expressway 型叢集)及叢集視圖的服務狀態中可以看到通知。 當緊急通話或行事曆升級可用時,您也將會收到電子郵件通知。

  • 如果要在排定時間之前套用升級,則可以按一下叢集視圖中的立即升級

  • 如需 Cisco Spark Hybrid Services 軟體升級的相關資訊,請參閱此文章

混合媒體服務及使用者管理更新

2016 年 11 月 8 日

混合媒體服務

  • 我們新增了可從服務標籤進行設定的「混合媒體服務」。 此服務會動態尋找內部部署及雲端會議資源的最佳混合。 如果本端資源充足,則內部部署會議仍在內部部署進行。 如果本端資源耗盡,則會議便會擴展至雲端。

  • 如需此新服務及如何部署此新服務的相關資訊,請參閱 http://www.cisco.com/go/hybrid-services

使用者管理更新

  • 設定成使用單一登入 (SSO) 及目錄同步的組織現在具有更準確的使用者狀態。 使用者未登入 Cisco Spark 時,SSO 及目錄同步不再自動將使用者標示為「使用中」。 所有尚未登入 Cisco Spark 的使用者現在都設定為「邀請擱置中」,首次登入時設定成「使用中」。

  • 如果您是 Cisco Spark Hybrid Services 的管理員,則現在可以使用批量管理來啟用 Spark 混合功能。 先前,您必須等待使用者登入或者一次為一個使用者啟用功能。

新的設定頁面、我的公司頁面及管理使用者更新

2016 年 9 月 21 日

可選的外部語音郵件存取

2016 年 9 月 19 日

如果您的組織使用 Cisco Spark 通話,您就不必再設定外部語音郵件號碼

Cisco Spark Hybrid Services 的叢集管理

2016 年 9 月 12 日

我們在 Cisco Cloud Collaboration Management 中新增了叢集視圖頁面。 此視圖可讓您輕鬆地新增新的 Hybrid Services 叢集,以及在已向雲端註冊的叢集上管理設定。

增加 Cisco Spark 通話使用者的線路數

2016 年 9 月 7 日

部分使用者具有特定需求,這要求他們支援數量大於系統預設設定(2 個)的同時通話。 您現在可以將此值增加到 8 個。




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