Cisco Cloud Collaboration Management for Administrators 的新增功能

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设置呼叫保留

2016 年 12 月 13 日

我们已经为您的用户介绍了另一项呼叫功能! 设置呼叫保留,便于用户在一台设备上临时保存通话,并在另一台设备上继续通话。 这项功能赋予了用户额外的灵活性,比如,他们借此可以在座机上保留通话,然后在会议室的设备上继续通话。 再比如,如果您的组织拥有多个部门, 用户接到一个通话但无法回答呼叫者提出的问题,这时用户就能保留呼叫,并让其他部门的同事来继续通话。

请参阅本文了解设置这一功能的简单步骤。

通过 Hybrid Calendar Service 将 WebEx 个人会议室 URL 添加到会议邀请

2016 年 11 月 29 日

除了 @webex 和 @spark,Hybrid Calendar Service 用户现在还能将其 WebEX 个人会议室 (PMR) URL 添加到会议邀请的位置线路中。 就像 @webex,这一步会自动将会议信息添加到日历条目中。

您无需设置其他配置。 您和您的用户现在就能开始使用这一安排功能。

请参阅本文了解通过 Hybrid Calendar Service 来减轻安排工作的全部方法。

为地点添加共享设备

2016 年 11 月 23 日

现在您可以将受支持的设备(包括 Cisco IP 电话)添加到会议室、接待处和休息室等。 这些设备会被分配到一个地点,而非某个用户,并且它们的所有配置均相同。 请参阅本文了解更多信息。

Cisco Spark Hybrid Services 集群的紧急升级

2016 年 11 月 21 日

  • 我们已经为 Hybrid Service 集群添加了紧急软件升级支持。 该功能保证您的服务群集能够优先获取紧急升级。

  • 如果有可用的升级,每天都会应用升级。 对于混合呼叫和日历群集,您作为管理员可以设置安装升级的时间,例如,您可以安排在几个小时后进行升级。 Hybrid Media Service 已在执行每日升级,因此只要有可用的紧急升级,便会立刻应用。

  • 当有可用的紧急升级时,您可以从概述页面(针对基于 Expressway 的集群)和集群视图的服务状态中看到通知。 当有可用的呼叫或日历紧急升级时,您也会收到电子邮件通知。

  • 如果您希望在安排好的时间之前应用升级,可以在集群视图中单击“现在升级”。

  • 请参阅本文获取关于 Cisco Spark Hybrid Services 的软件升级的更多信息。

Hybrid Media Service 和用户管理更新

2016 年 11 月 8 日

Hybrid Media Service

  • 我们已经添加了可在“服务”标签页配置的 Hybrid Media Service。 该服务动态查找内建与云会议资源的最优组合。 当本地资源足够时,内建会议保持在本地进行。 当本地资源耗尽时,会议便扩展至云。

  • 有关这项新服务和部署方式的更多信息,请参阅 http://www.cisco.com/go/hybrid-services

用户管理更新

  • 现在,配置了单点登录 (SSO) 和目录同步的组织具有更准确的用户状态。 在用户没有登录 Cisco Spark 的情况下,SSO 和目录同步不会再自动将用户标记为“活跃”。 现在,所有尚未登录 Cisco Spark 的用户将被设置为“邀请待批准”,且在首次登录时设置为“活跃”。

  • 如果您是 Cisco Spark Hybrid Services 的管理员,那么就现在可以使用“批量管理”以启用 Spark Hybrid 功能。 而以前,您需要等待用户登录或一次为一位用户启用功能。

新的“设置”页面、“我的公司”页面,以及管理用户更新

2016 年 9 月 21 日

可选的外部语音邮件接入

2016 年 9 月 19 日

如果贵组织使用 Cisco Spark 呼叫,您无需再设置外部语音邮件号码

Cisco Spark Hybrid Services 的集群管理

2016 年 9 月 12 日

我们已经在 Cisco Cloud Collaboration Management 中添加了群集视图页面。 通过该视图,您可以轻松地添加新的 Hybrid Services 集群,并管理注册到云的集群上的设置。

为 Cisco Spark 呼叫用户增加线路的数量

2016 年 9 月 7 日

部分用户有一些特定需求,这要求他们支持更多数量的同步呼叫(超过系统默认设置 2)。 现在您可以将此值增加到 8 个。




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