完全な管理者権限を持つパートナー管理者が管理する組織のリストに顧客を追加する

Document created by Cisco Localization Team on Feb 5, 2017
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フル管理者または販売管理者は、注文またはトライアルのために作成した顧客にアクセスして管理することができます。

現時点では、販売管理者は本人が作成した顧客以外にアクセスすることはできません。


      
ステップ 1    Cisco Cloud Collaboration Management にログインします。
ステップ 2    [顧客] ページを選択して自分の組織が管理しているすべての顧客を表示します。
ステップ 3    管理している組織のリストに顧客を追加する場合、あるいは顧客のために PSTN をセットアップする場合は、以下のオプションのいずれかをクリックしてください:
  • アクションの列 (顧客のセットアップ顧客の表示、あるいは通話サービスを含む場合 PSTN のセットアップ)。
  • 顧客パネルの右側にある、顧客のセットアップまたは顧客の表示

 

 

このステップを完了すると、管理している組織のリストに追加された顧客に関連するすべてのメールが届くようになります (例えば、購入リクエストのメールまたはトライアル延長メール)。

  

既知の制限事項

  
  •  

    概要ページにあるトライアルのセクションで顧客名をクリックしても、パートナーのフル管理者が管理している組織のリストに顧客の組織が追加されません。

      
  •  

    このリストに顧客が含まれていない場合、右側にある [顧客] パネルには [通話] セクションが表示されません。 この [通話] セクションは、管理している組織のリストにこの顧客の組織が含まる場合にのみ表示されます。 [顧客のセットアップ][顧客の表示] または [PSTN のセットアップ] をクリックすると、顧客の組織がリストに追加されます。

      
  
 


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