Changez votre mot de passe administrateur si vous ne pouvez pas vous connecter

Document created by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
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Utilisez cette procédure si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à Cisco Cloud Collaboration Management.

        
1    À partir du portail de gestion sur la page de connexion, saisissez votre adresse électronique et sélectionnez Connexion.
2    Cliquez sur Vous ne pouvez pas accéder à votre compte ?
3    Sur la page Obtenir une assistance pour la connexion, saisissez le texte de l'image affiché, puis cliquez sur Soumettre.
4    Consultez votre messagerie électronique pour trouver un message vous demandant de réinitialiser votre mot de passe.
5    Cliquez sur le lien et suivez les instructions pour saisir votre nouveau mot de passe.
 


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