하이브리드 미디어 서비스 설정

Document created by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
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하이브리드 미디어 서비스 개요

 

Cisco 하이브리드 미디어 서비스는 온-프레미스 및 클라우드 회의 리소스에 대한 최적의 혼합을 동적으로 찾습니다. 온-프레미스 회의는 로컬 리소스가 충분할 때 온 프레미스를 유지합니다. 로컬 리소스가 충분하지 않으면 회의는 클라우드로 확장됩니다.

  

Cisco 하이브리드 미디어 서비스는:

  
  •  

    통화를 온 프레미스로 유지할 수 있도록 하여 품질을 향상시키고 대기 시간을 줄입니다.

      

  •  

    온-프레미스 리소스가 제한에 도달하면 통화를 투명하게 클라우드로 확장합니다.

      

  •  

    클라우드에서 하이브리드 미디어 노드를 관리할 수 있도록 합니다.

      

  •  

    필요에 따라 리소스 및 확장 기능을 최적화할 수 있도록 합니다.

      

  •  

    한 개의 원활한 사용자 환경에서 클라우드 및 온-프레미스 회의의 기능을 병합합니다.

      

  •  

    클라우드는 항상 사용할 수 있기 때문에 추가 리소스가 필요할 때 용량에 대한 문제를 제거합니다.

      

  

하이브리드 미디어 클러스터

하이브리드 미디어 노드는 클러스터에 배포됩니다. 클러스터는 네트워크 프록시미티 등 유사한 속성이 포함된 하이브리드 미디어 노드를 정의합니다. Spark 참가자는 다음 조건에 따라 특정 클러스터 또는 클라우드를 사용하도록 디렉트됩니다.

  •  

    온-프레미스 클러스터에 연결할 수 있는 기업 네트워크에 있는 클라이언트는 연결됩니다. 이는 기업 네트워크에 있는 클라이언트에 대해 기본 설정입니다.

      

  •  

    온-프레미스 클러스터에 연결할 수 없는 클라이언트는 클라우드에 연결됩니다. 이는 기업 네트워크에 연결되지 않은 모바일 장치가 해당됩니다.

      

연결성은 실제 통화 중에 사용할 수 있는 UDP 및 TCP 등 다양한 잠재 연결 메카니즘을 사용하는 미디어 노드를 "핑"할 수 있는 클라이언트의 기능에 의해 결정됩니다. 통화 전에 Spark 장치는 Cisco 협업 클라우드에 등록되고, 이는 해당 통화에 대한 클러스터 후보의 목록을 제공합니다.

연결성 결정에 추가로, 해당 클라이언트는 NAT(STUN)를 통해 UDP의 간단한 순회를 사용하여 주기적인 왕복 대기 시간 테스트도 실행합니다. STUN 왕복(SRT) 대기 시간은 실제 통화 중에 잠재 리소스를 선택할 때 고려해야 하는 중요한 부분입니다. 다수의 클러스터가 배포되면 기본 선택 사항 기준은 학습된 SRT 대기 시간에 따릅니다. 연결성 테스트는 네트워크 변경을 포함하여 일부 요소에 의해 초기화된 배경에서 실행되며, 통화 설정 시간에 영향을 미치는 대기 시간을 추가하지 않습니다. 다음 두 예제는 가능한 연결성 테스트 결과를 표시합니다.

학습된 연결성 정보는 통화가 설정될 때마다 Cisco 협업 클라우드로 제공됩니다. 이는 사용 가능한 클러스터 및 통화의 유형과 관련된 클라이언트의 위치에 따라 클라우드에서 최상의 리소스(클러스터 또는 클라우드)를 선택할 수 있도록 합니다. 선호하는 클러스터에서 사용할 수 있는 리소스가 없는 경우, SRT 대기 시간에 따라 가용성에 대해 추가 클러스터가 테스트됩니다. 선호하는 클러스터는 낮은 SRT 대기 시간에 기반하여 선택됩니다. 기본 클러스터가 통화 중인 경우, 통화는 보조 클러스터로부터의 온-프레미스로 서비스를 제공할 수 있습니다. 로컬에서 연결할 수 있는 하이브리드 미디어 리소스를 먼저 시도한 후에 낮은 SRT 대기 시간으로 이동합니다. 모든 로컬 리소스가 사용되면 참가자는 클라우드로 연결됩니다.

클러스터 정의 및 위치는 효율적으로 활용되는 배포 만들기의 기준에서 매우 중요하며, 참가자에게 전반적으로 우수한 환경을 제공합니다. 이상적으로 배포는 클라이언트가 위치한 장소에 리소스를 제공해야 합니다. 클라이언트가 주로 전화하는 위치에 충분하지 않은 리소스가 할당된 경우, 사용자를 장거리 클러스터에 연결하기 위해 추가 내부 네트워크 대역폭이 소모됩니다.

클러스터 배포의 모범 사례:

  •  

    리소스에 유사한 네트워크 프록시미티(선호도)가 있으면 보다 적은 클러스터를 만듭니다.

      

  •  

    다른 시간대에 위치한 클러스터는 다른 피크/바쁜 시간 통화 패턴을 활용하여 다수의 지리적 위치에 효율적으로 서비스를 제공합니다.

      

리소스가 주로 근접해 있을 때는 보다 적은 클러스터가 적합합니다. 예: 캘리포니아의 샌프란시스코 및 산호제에 클러스터를 만들면 잘못된 통계를 만들 수 있습니다. 네트워크 토폴로지 및 지연 부분에 있어 비교적 지리적인 프록시미티가 근접하기 때문에 두 위치는 거의 동일합니다. 두 개의 위치 중 하나에서 다른 위치로 오버플로우되는 통화는 거의 유사한 환경 및 네트워크 작동을 하게 됩니다. 통화는 두 위치 사이에서 오버플로우되며, 이 자체는 문제가 아니지만, 두 개의 클러스터를 갖고 있으면 관리가 보다 복잡해질 수 있습니다. 이러한 경우, 오버플로우 작업이 저하된 환경 또는 최적이 아닌 환경을 수반하지는 않습니다. 결과적으로 "캘리포니아 북부" 클러스터를 만들고 위치한 도시에 기반하여 노드의 이름을 지정하는 것이 좋습니다.

시간대를 다양화하면 피크 시간이 아닐 때 클러스터가 공유되도록 할 수 있습니다. 예: 캘리포니아 북부 클러스터 및 뉴욕 클러스터가 있는 회사는 지리적으로 상이한 사용자에게 서비스를 제공하는 두 위치 간의 전반적인 대기 시간이 많이 높지 않음을 확인할 수 있습니다. 캘리포니아 북부 클러스터에서 리소스가 피크로 사용될 때 뉴욕 클러스터는 피크 시간이 아닐 수 있으며, 추가 용량을 사용할 수 있게 됩니다. 마찬가지로 뉴욕 클러스터를 피크 시간에 사용할 때 캘리포니아 북부는 비교적 여유 있게 사용할 수 있습니다. 해당 예제가 리소스의 효율적인 배포를 위해 사용되는 유일한 메카니즘은 아니지만, 주요 두 가지 메카니즘으로 들 수 있습니다.

모든 온-프레미스 클러스터의 용량이 도달하면 온-프레미스 참가자는 Cisco 협업 클라우드로 오버플로우됩니다. 이는 모든 통화가 클라우드에서 호스트됨을 의미하지는 않습니다. 원격이거나 온-프레미스 클러스터에 연결할 수 없는 참가자만 클라우드로 디렉트됩니다. 온-프레미스 및 클라우드 참가자 모두가 있는 통화에서 온-프레미스 클러스터는 클라우드로 브릿지하여(연속하여) 모든 참가자를 한 개의 통화로 병합합니다.

동일한 클러스터 선호도(클러스터로의 프록시미티에 기반한 기본 설정)가 지정된 온-프레미스 Spark 장치는 통화에 대해 동일한 클러스터로 연결합니다. 다른 온-프레미스 클러스터 선호도의 온-프레미스 Spark 장치는 다른 클러스터로 연결한 후 해당 클러스터를 클라우드로 브릿지하여 두 개의 환경을 싱글 통화로 병합합니다.

Spark 장치는 연결성에 따라 온-프레미스 클러스터 또는 클라우드로 연결합니다. 다음은 가장 일반적인 시나리오의 예제를 표시합니다.

하이브리드 미디어 서비스에 대한 설치 전 검사목록 완료

이 검사목록을 사용하여 하이브리드 미디어 노드를 설치하고 구성할 준비가 되었는지 확인하십시오.
         
1    네트워크 관리자와 작업하여 다음 내용을 확인하십시오.
2    하이브리드 미디어 노드를 지정하려면 네트워크 관리자로부터 다음 정보를 확보하십시오.
  • IP 주소
  • 네트워크 마스크
  • 게이트웨이 IP 주소
  • DNS 서버
  • NTP 서버
  • (선택 사항) 하이브리드 미디어 노드에 구성될 호스트이름을 선택합니다.
    참고        

    FQDN으로 하이브리드 미디어 노드를 구성하려면 DNS 구성에서 전방향 및 역방향 DNS(A- 및 PTR-레코드) 모두를 만들어야 합니다.

      
3    Cisco Spark 조직에서 하이브리드 미디어 노드를 등록할 관리자를 선택합니다.  

이 사용자는 관리자 권한을 갖고 있어야 합니다.

  
4    설치를 시작하기 전에 하이브리드 미디어 서비스에 대해 Cisco Spark 조직이 활성화되었는지 확인하십시오. 지원을 받으려면 Cisco 파트너 또는 계정 관리자에게 연락하십시오.
5    하이브리드 미디어 노드에 대해 지원되는 하드웨어 또는 사양 기반 구성을 선택합니다.   

  

하드웨어 구성 1:

  
  • Cisco Multiparty Media 410v 서버
  • 46vCPUs
  • 60GB 기본 메모리
  • 250GB 로컬 하드 디스크 공간
   

하드웨어 구성 2:

  
  • Cisco Meeting Server 1000
  • 70 vCPUs
  • 60GB 기본 메모리
  • 250GB 로컬 하드 디스크 공간
   

사양 기반 구성:

  
  • 46vCPUs
  • 60GB 기본 메모리
  • 250GB 로컬 하드 디스크 공간
  • 2.6 GHz Intel Xeon E5-2600v3 이상의 프로세서
   

참고: 현재 한 개의 네트워크 인터페이스 카드(NIC)만 지원됩니다.

  
6    서버에서 VM 호스트 작동으로 VMware ESXi 6(또는 이상) 및 vSphere 6(또는 이상)을 실행하고 있는지 확인하십시오.
다음에 수행할 작업

 

하이브리드 미디어 서비스 소프트웨어 설치

  

하이브리드 미디어 서비스에서 지원하는 배포 모델

 

다음은 하이브리드 미디어 서비스 배포에서 지원됩니다.

  
  •  

    하이브리드 미디어 서비스에서 사용하는 포트 및 프로토콜에서 설명하고 있는 포트를 열고 프로토콜을 사용하는 경우에 하이브리드 미디어 노드는 DMZ 또는 데이터 센터에 배포될 수 있습니다.

      

  •  

    다음 유형의 주소 번역이 지원됩니다.

      

    •  

      IP 풀을 사용하는 다이나믹 NAT

        

    •  

      다이나믹 PAT

        

    •  

      다른 형식의 NAT는 올바른 포트 및 프로토콜이 사용되는 경우에 작동하지만, 해당 항목은 테스트되지 않았기 때문에 Cisco에서 공식적으로 지원하지 않습니다.

        

      
  •  

    IPv4

      

  •  

    하이브리드 미디어 노드에 대한 고정 IP 주소

      

  

다음은 하이브리드 미디어 서비스 배포에서 지원되지 않습니다.

  
  •  

    IPv6

      

  •  

    하이브리드 미디어 노드에 대한 DHCP

      

  

하이브리드 미디어 서비스에서 사용하는 포트 및 프로토콜

 

하이브리드 미디어 서비스를 성공적으로 배포하기 위해 아래에 설명된 프로토콜로 다음 포트를 열었는지 확인하십시오.

  
표 1. 관리를 위한 포트 및 프로토콜

   
                                              
 

목적

  
 

소스

  
 

대상

  
 

소스 IP

  
 

소스 포트

  
 

전송 프로토콜

  
 

대상 IP

  
 

대상 포트

  
 

관리

  
 

관리 컴퓨터

  
 

하이브리드 미디어 노드

  
 

필요에 따라

  
 

모두

  
 

TCP, HTTPS

  
 

하이브리드 미디어 노드

  
 

443

  
 

관리

  
 

하이브리드 미디어 노드

  
 

Cisco 협업 클라우드

  
 

필요에 따라

  
 

모두

  
 

UDP, NTP

  

UDP, DNS

  

TCP, HTTPS (Websockets)

  
 

모두

  
 

123

  

53

  

444

  
 

관리

  
 

하이브리드 미디어 노드 (1)

  
 

하이브리드 미디어 노드 (2)

  
 

하이브리드 미디어 노드 (1)

  
 

모두

  
 

TCP, HTTPS (Websockets)

  
 

하이브리드 미디어 노드 (2)

  
 

5000

  
 

관리

  
 

하이브리드 미디어 노드

  
 

Cisco 협업 클라우드

  
 

필요에 따라

  
 

모두

  
 

TCP, HTTPS

  
 

*.wbx2.com *.idbroker.webex.com

  
 

443

  
  
표 2. 미팅을 위한 포트 및 프로토콜

   
                                              
 

목적

  
 

소스

  
 

대상

  
 

소스 IP

  
 

소스 포트

  
 

전송 프로토콜

  
 

대상 IP

  
 

대상 포트

  
 

미팅으로 전화

  
 

앱 (Cisco Spark 모바일, 웹 및 데스크탑 앱)

  

Spark 회의실 시스템

  
 

하이브리드 미디어 노드

  
 

필요에 따라

  
 

모두

  
 

UDP (Spark 클라이언트에서 사용함)

  

SRTP (모두)

  
 

모두

  
 

5004

  
 

미팅으로 전화

  
 

Spark 클라이언트

  
 

하이브리드 미디어 노드

  
 

필요에 따라

  
 

모두

  
 

TCP (Spark 클라이언트에서 사용함)

  
 

모두

  
 

5004

  
 

Cascade

  
 

하이브리드 미디어 노드

  
 

Cisco 협업 클라우드

  
 

필요에 따라

  
 

33436 - 33598

  
 

UDP, SRTP (모두)**

  
 

모두

  
 

5004

  
 

Cascade

  
 

하이브리드 미디어 노드

  
 

하이브리드 미디어 노드

  
 

필요에 따라

  
 

33436 - 33598

  
 

UDP, SRTP (모두)**

  
 

모두

  
 

5004

  
  

** TCP도 지원되지만, 이는 미디어 품질에 영향을 미칠 수도 있기 때문에 권장하지는 않습니다.

  

모든 미디어 트래픽은 DSCP EF로 표시됩니다.

  

조직에서 Cisco Spark를 사용하는 최선의 환경을 위해 방화벽에서 포트 5004로 귀결되는 모든 아웃바운드 TCP 및 UDP 트래픽 및 해당 트래픽으로 회신하는 인바운드를 허용하도록 구성하십시오. 상단에 표시된 포트 요구 사항은 하이브리드 미디어 노드가 LAN 또는 DMZ에 배포되었으며 해당 Spark 클라이언트는 LAN에 위치하는 것으로 가정합니다.

  

Cisco Spark 서비스의 방화벽 및 네트워크 요구 사항에 대한 세부 사항에 대해서 확인하려면 다음으로 이동하십시오. https://help.webex.com/docs/DOC-17148

  

하이브리드 미디어 서비스에 대한 대역폭 요구 사항

 
표 3. 1:1 로컬 통화 대역폭 요구 사항

  
표 4. 1:1 로컬-원격 통화 대역폭 요구 사항

  
표 5. 다수의 로컬 통화 대역폭 요구 사항

  
표 6. 다수의 로컬-원격 통화 대역폭 요구 사항

  

하이브리드 미디어 서비스 소프트웨어 설치

 

VMware ESXi를 실행하고 있는 호스트 서버에 하이브리드 미디어 노드를 배포하려면 다음 절차를 사용하십시오.

  
시작하기 전에 

필요한 해당 항목을 갖추었는지 확인합니다.

  
  •  

    다음이 포함된 컴퓨터:

      

    •  

      Windows OS

        

    •  

      VMware vSphere 클라이언트 6.0 이상

        

      지원되는 Windows 운영 체제의 목록에 대해서는 VMware 문서를 참조하십시오.

        

    •  

      하이브리드 미디어 서비스 소프트웨어 OVA 파일 다운로드됨

        

      여기에서 하이브리드 미디어 서비스 소프트웨어를 다운로드하십시오.

        

      
  •  

    다음이 포함된 지원되는 서버:

      

    •  

      VMware ESXi 6.0 이상이 설치되어 있고 실행

        

      
  
           
1    컴퓨터를 사용하여 VMware vSphere 클라이언트를 열고 서버에서 ESXi 시스템으로 로그인합니다.
2    파일 > OVF 템플릿 배포를 선택합니다.
3    소스 페이지에서 OVA 파일이 위치한 장소를 확인한 후 다음을 클릭합니다.
4    OVF 템플릿 세부 사항 페이지에서 다음을 클릭합니다.
5    이름 및 위치 페이지에서 이 하이브리드 미디어 노드에 대한 이름을 입력하고(예: "Hybrid_Media_Node_1") 다음을 클릭합니다.
6    디스크 형식 페이지에서 Thick Provision Lazy Zeroed의 기본 디스크 형식이 선택되었는지 확인한 후 다음을 클릭합니다.
7    완료 준비 페이지에서 마침을 클릭합니다. OVA의 배포가 완료되면 VM의 목록에 하이브리드 미디어 노드가 나타납니다.
8    하이브리드 미디어 노드 VM을 오른쪽 클릭하고 전원 > 전원 켜기를 선택합니다. 이제 VM 호스트에 손님으로 하이브리드 미디어 서비스 소프트웨어가 설치됩니다. 이제 콘솔에 로그인하고 하이브리드 미디어 노드의 구성을 시작할 준비가 되었습니다.
다음에 수행할 작업

 

하이브리드 미디어 노드 콘솔에 로그인

  

하이브리드 미디어 노드 콘솔에 로그인

         
1    VMware vSphere 클라이언트에서 하이브리드 미디어 노드 VM을 선택하고 콘솔 탭을 선택합니다. 하이브리드 미디어 노드 VM이 부팅되고 로그인 프롬프트가 나타납니다. 로그인 프롬프트가 표시되지 않는 경우엔 Enter를 누릅니다.
2    다음 기본 로그인 및 비밀번호를 사용하여 로그인합니다.
  1. 로그인: admin
  2. 비밀번호: cisco
  하이브리드 미디어 노드에 처음으로 로그인했기 때문에 관리자 암호(비밀번호)를 변경하도록 요청받습니다.
3    (현재) 비밀번호에 대해 (상단에 있는) 기본 비밀번호를 입력하고 Enter를 누릅니다.
4    새로운 비밀번호에 대해서는 새로운 암호를 입력하고 Enter를 누릅니다.
5    새로운 비밀번호 다시 입력에 대해서는 새로운 암호를 다시 입력하고 Enter를 누릅니다. "비밀번호 성공적으로 변경됨" 메시지가 짧게 나타난 후 인증되지 않은 액세스는 실행할 수 없음에 대한 메시지가 포함된 초기 Cisco 하이브리드 미디어 노드 화면이 나타납니다.
6    Enter를 누릅니다. 기본 메뉴가 나타납니다.
다음에 수행할 작업

 

하이브리드 미디어 노드의 네트워크 구성 설정

  

하이브리드 미디어 노드의 네트워크 구성 설정

이 절차를 사용하여 하이브리드 미디어 노드에 대한 고정 IP 주소를 구성하고 필요에 따라 호스트이름 및 NTP 서버를 변경합니다. 참고: 현재 DHCP는 지원되지 않습니다.
           
1    하이브리드 미디어 노드 콘솔의 기본 메뉴에서 옵션 2 구성 편집을 선택한 후 Enter를 누릅니다.
2    하이브리드 미디어 노드에 변경 사항이 적용됨을 설명하는 화면에서 Enter를 누릅니다.
3    고정을 선택하고 Enter를 누릅니다. 하이브리드 미디어 노드 구성 페이지가 나타납니다.
4    IP 주소, 마스크, 게이트웨이DNS 정보를 입력합니다. 하이브리드 미디어 노드에는 내부 IP 주소 및 DNS 이름이 있어야 합니다.
5    (선택 사항) 필요에 따라 호스트이름, 도메인 또는 NTP 서버를 변경합니다.  

참고: 호스트이름을 사용할 때 유효한 도메인도 입력되어야 합니다. FQDN의 총 길이는 64자를 초과하지 말아야 합니다.

  
6    Tab을 눌러 저장을 선택한 후 Enter를 누릅니다.
7    변경 사항을 적용하기 위해 시스템을 재부팅하도록 안내받으면 Enter를 누릅니다.
8    노드에 적용되는 변경 사항은 구성 요소를 재구성하도록 요구할 수도 있음을 표시하는 메시지가 나타나면 Enter를 누릅니다. 하이브리드 미디어 노드가 재부팅되면 네트워크 구성 변경 사항이 적용됩니다.
다음에 수행할 작업

 

Cisco 협업 클라우드에 하이브리드 미디어 노드 등록

  

Cisco 협업 클라우드에 하이브리드 미디어 노드 등록

 

첫 번째 하이브리드 미디어 노드를 Cisco 협업 클라우드에 등록하려면 이 절차를 사용하십시오. 첫 번째 노드를 등록할 때 해당 노드가 지정된 클러스터를 만듭니다. 클러스터에는 특정 지리적 지역에서 서버 사용자에게 배포된 한 개 이상의 노드가 포함됩니다.

  
시작하기 전에 
  •  

    노드의 등록을 시작하면 60분 이내에 완료해야 합니다. 그렇지 않으면 처음부터 다시 시작해야 합니다.

      

  •  

    브라우저에 팝업 차단기가 비활성화되었는지 확인하거나 admin.ciscospark.com에 대한 예외를 허용하십시오.

      

  •  

    최고의 결과를 위해 동일한 데이터 센터에 클러스터의 모든 노드를 배포합니다. 클러스터가 작동하는 방법 및 배포에 대한 모범 사례 관련 세부 사항은 하이브리드 미디어 클러스터를 참조하십시오.

      

  
             
1    Cisco 클라우드 협업 관리에 로그인합니다.
2    화면의 왼쪽에 있는 메뉴에서 서비스를 선택합니다.
3    하이브리드 서비스 섹션에서 하이브리드 미디어를 찾고 설정을 클릭합니다. 미디어 서비스 페이지가 나타나고 하이브리드 미디어 노드 등록 창이 표시됩니다.
4    하이브리드 미디어 노드를 설치하고 구성했는지 확인한 후 를 선택합니다.
5    첫 번째 필드에서 하이브리드 미디어 노드를 지정할 클러스터에 대한 이름을 입력합니다.  

지리적으로 클러스터의 노드가 위치한 장소에 기반하여 클러스터의 이름을 지정할 것을 권장합니다. 예제: "San Francisco" 또는 "New York" 또는 "Dallas"

  
6    두 번째 필드에서 하이브리드 미디어 노드의 FQDN 또는 내부 IP 주소를 입력하고 다음을 클릭합니다.  

콘솔에서 노드를 구성하기 위해 사용한 것과 동일한 내부 IP 주소를 입력합니다.

   Cisco 협업 클라우드에 노드를 등록할 수 있음을 표시하는 메시지가 나타납니다.
7    노드로 이동을 클릭합니다. 새로운 브라우저 탭이 열리고 웹사이트 인증서가 무효화됨에 대한 경고 메시지가 나타납니다. 이는 정상적입니다.
8    경고 메시지에서 계속을 클릭합니다. 몇 초 후에 Cisco 협업 클라우드 서비스를 위한 하이브리드 미디어 노드 연결 테스트로 리디렉트됩니다. 모든 테스트가 성공적이면 하이브리드 서비스 활성화 페이지가 나타납니다. 여기에서 Cisco Spark 조직에 하이브리드 미디어 노드를 등록할 것을 확인합니다.
9    허용을 클릭합니다. 계정의 유효성이 검증되고 하이브리드 미디어 노드가 등록되면 "등록 완료" 메시지가 나타나고 이제 하이브리드 미디어 노드가 Cisco 협업 클라우드에 등록되었음을 안내합니다.
10    Cisco 클라우드 협업 관리 링크를 클릭하거나 탭을 닫고 Cisco 클라우드 협업 관리 미디어 서비스 페이지로 다시 돌아갑니다. 미디어 서비스 페이지에 등록한 하이브리드 미디어 노드가 포함된 새로운 클러스터가 표시됩니다. Cisco Spark 조직에서 하이브리드 미디어 노드를 사용할 준비가 되었습니다.
 

추가 하이브리드 미디어 노드를 등록하려면 미디어 서비스 페이지로 이동하고 리소스 추가를 클릭한 후 단계 4 - 9를 따릅니다.

하이브리드 미디어 노드 등록 문제 해결하기

 

이 섹션에는 Cisco 협업 클라우드에 하이브리드 미디어 노드를 등록하는 중에 발생할 수도 있는 오류 및 이를 수정하기 위해 제안되는 단계가 포함됩니다.

  

도메인을 확인하지 못합니다.

   

원인: 하이브리드 미디어 노드에 구성된 DNS 설정이 올바르지 않은 경우에 이 메시지가 나타납니다.

  

수정 작업: 하이브리드 미디어 노드의 콘솔에 로그인하고 DNS 설정이 올바른지 확인합니다.

  

SSL을 통해 포트 443를 사용하여 사이트에 연결할 수 없습니다.

   

원인: 하이브리드 미디어 노드에서 Cisco 협업 클라우드에 연결할 수 없는 경우에 이 메시지가 나타납니다.

  

수정 작업: 네트워크가 하이브리드 미디어 서비스에 필요한 포트에서 연결을 허용하는지 확인합니다. 자세한 내용은 하이브리드 미디서 서비스에서 사용하는 포트 및 프로토콜을 참조하십시오.

  
 

Attachments

    Outcomes