番号と注文リクエストのステータス確認

Document created by Cisco Localization Team on Feb 5, 2017
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注文が処理される間、PSTN 注文リクエストのステータスと顧客のために注文した特定の番号をチェックすることができます。

開始する前に

番号の移行リクエストについては、保留中の下に番号が表示されます。 顧客はすぐに移行した番号をユーザーに割り当てることができますが、番号の移行が完了するまで使用するとはできません。 番号の移行リクエストの処理が完了すると、顧客にはメールで通知されます。


     
ステップ 1    Cisco Cloud Collaboration Management から、[顧客] ページにアクセスして顧客の行をクリックします。
ステップ 2    必要に応じて以下のいずれかのステップを実行します:
  • [電話番号] をクリックすると、顧客に関連付けられている電話番号の数量を確認することができます。

    保留中の場合、新しい番号が注文されたことを意味します。 番号がプロビジョニングされると、顧客によるユーザーへの番号の割り当て状況によって、未割り当てまたは割り当て済みの下に番号が表示されます。 [すべて] の列には、割り当て済み、保留中、未割り当ての番号が表示されます。

  • [PSTN 注文] をクリックし、番号の注文ステータスの詳細を確認します。

    特定の番号をクリックするとステータスをチェックできます。また、注文に含まれる電話番号を検索して確認することもできます。


 


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