Kunden der Liste verwalteter Organisationen des Partnervolladministrators hinzufügen

Document created by Cisco Localization Team on Feb 5, 2017
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Als Partnervolladministrator oder Vertriebsadministrator, der einen Kunden über eine Bestellung oder Testversion erstellt hat, können Sie auf Kunden zugreifen und diese verwalten.

Als Vertriebsadministrator können Sie derzeit nicht auf Kunden zugreifen, die Sie nicht erstellt haben.


      
Schritt 1    Melden Sie sich bei Cisco Cloud Collaboration Management an.
Schritt 2    Wählen Sie die Seite Kunden aus, um eine Liste aller Kunden in Ihrer Organisation anzuzeigen.
Schritt 3    Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen, um einen Kunden zu der Liste verwalteter Organisationen hinzuzufügen und auf den Kunden zuzugreifen oder PSTN für den Kunden einzurichten:
  • Spalte „Aktionen“ (Kunden einrichten oder Kunden anzeigen oder PSTN einrichten, wenn der Kunde über Anrufdienste verfügt).
  • Kunden einrichten oder Kunden anzeigen im Bereich „Kunde“.

 

 

Nachdem Sie diesen Schritt durchgeführt haben, erhalten Sie alle E-Mails für einen Kunden, den Sie zu dieser Liste verwalteter Organisationen hinzugefügt haben (u. a. E-Mails zu Kaufanfragen oder zum Ablauf des Testzeitraums).

  

Bekannte Einschränkungen

  
  •  

    Beim Klicken auf den Kundennamen im Abschnitt „Testversion“ auf der Übersichtsseite wurde die Kundenorganisation nicht zu der Liste verwalteter Organisationen des Partnervolladministrators hinzugefügt.

      
  •  

    Als Partnervolladministrator können Sie den Abschnitt „Anruf“ im rechten Kundenbereich nicht sehen, wenn die Kundenorganisation nicht Ihrer Liste verwalteter Organisationen hinzugefügt wurde. Dieser Abschnitt „Anruf“ wird nur angezeigt, wenn diese Kundenorganisation Ihrer Liste verwalteter Organisationen hinzugefügt wurde. Sie können die Kundenorganisation hinzufügen, indem Sie auf Kunden einrichten, Kunden anzeigen oder PSTN einrichten klicken.

      
  
 


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