Formas de administrar usuarios en Cisco Spark Partner o en la organización del cliente

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Todas las personas de su organización necesitan una cuenta de usuario antes de iniciar sesión y acceder a los servicios de Cisco Spark. Todos estos métodos envían una invitación por correo electrónico a sus usuarios o a los usuarios de los clientes. Una vez que los nuevos invitados aceptan, pueden comenzar a utilizar de inmediato los servicios que se les han asignado.

Elija el método que mejor se ajuste a su organización:

Método de administración de usuarios

Descripción

El enfoque más sencillo es agregar usuarios individuales por correo electrónico o actualizar servicios para cada usuario en forma individual.

Si usted, o un cliente, utiliza Cisco Spark como proyecto piloto, le recomendamos que agregue unos pocos usuarios con este método para que puedan probar los servicios y familiarizarse con ellos.

Cargar un CSV es la mejor manera de agregar muchos usuarios (hasta 1100) a la vez. Tiene que descargar una plantilla de hoja de cálculo como CSV (archivo de valores separados por comas), ingresar las direcciones de correo electrónico de todos los usuarios que quiera agregar, asignarles licencias de servicios y, luego, cargar el archivo a su organización.

Sincronizar usuarios desde su Active Directory

Si la empresa del cliente utiliza Active Directory, puede indicarles a los clientes que agreguen usuarios y los sincronicen desde su Active Directory con el Conector de directorios de Cisco. El Conector de directorios es una herramienta fundamental para sincronizar Active Directory con el directorio de la nube administrativa de Cisco. Después de agregar usuarios a través de este método, utilice cualquiera de las siguientes opciones para asignar servicios a los usuarios:
  • Después de la pantalla de estado de la sincronización, usted, o el cliente, pueden seleccionar servicios para agregarlos a todos los usuarios a la vez. Puede realizar modificaciones individuales en otro momento.

  • En cualquier momento después de sincronizar los usuarios en Cisco Spark, el cliente puede modificar las asignaciones de servicio de usuarios específicos por medio de una plantilla CSV exportada, tal como se describe en este artículo.

Asignar funciones de administrador de partners

Si es administrador de partners con privilegios totales, puede asignar funciones con diferentes privilegios a cualquier usuario de su organización.

Convertir usuarios sin licencia

Como administrador total de partners, puede convertir a los usuarios sin licencia en la organización del partner o en nombre de los administradores de clientes. Los usuarios con licencia pueden usar las características que integran la suscripción de su organización. También puede consultar y actualizar las asignaciones de licencias durante la revisión de conversión.




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