고객을 위해 Cisco Spark 서비스 체험 및 구입 평가판 설정

Document created by Cisco Localization Team on Feb 5, 2017
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Cisco Spark 서비스 평가판에 대한 전제 조건 완료

이 문서에 있는 안내를 따라 고객을 위해 Cisco Spark 서비스를 설정합니다. 체험 및 구입 프로그램의 일부로 사용자는 구입하기 전에 모든 Cisco Spark 서비스(메시지, 미팅, 통화 및 회의실 시스템)를 체험해 볼 수 있습니다.

       
1    다음 파트너 자료를 리뷰하십시오.    

주문 안내서는 CCW(Cisco Commerce Workspace) 가입 서비스를 통해 사용할 수 있는 Cisco Spark 서비스에 대한 가격, 제안 구조 및 주문 프로세스를 설명합니다. 해당 문서는 인증된 Cisco 파트너인 귀하께서 Cisco Spark 서비스를 주문할 때 도움이 될 수 있도록 디자인되었습니다.

  
2    이 데이터 시트를 확인하여 모든 Cisco Spark 서비스, 서비스가 작동하는 방법 및 고객 및 사용자에게 제공하는 장점을 이해하십시오.
  • 메시지
  • 미팅 (하이브리드 캘린더 서비스 포함)
    •  

      기본 (Cisco Spark를 통해 참가자 25명)

        

    •  

      고급 (WebEx를 통해 참가자 200명)

        

  • 통화
    •  

      클라우드 기반 통화 서비스

        

    •  

      하이브리드 통화 서비스

        

3    고객이 Cisco Spark 서비스를 배포할 환경에서 Cisco Spark 네트워크 테스트를 실행하도록 안내합니다. 안내에 대해서는 다음 네트워크 문서에 있는 정보를 사용하십시오.
4    CCW에서 거래 및 견적 > 거래 만들기를 클릭하여 고객에 대한 견적을 만듭니다.

고객에게 견적을 표시하여 고객이 가격을 파악하도록 할 수 있습니다. 현재 지불 정보는 필요하지 않음을 상기시키십시오.

 

고객을 위해 Cisco Spark 서비스 평가판 시작

고객이 가입을 구입하기 전에 Cisco Spark 서비스(메시지, 미팅, 통화 및 회의실 장치)를 체험해 볼 수 있도록 평가판을 시작합니다.

    
시작하기 전에   
  • Cisco Spark 서비스의 메시지, 미팅 및 통화 구성 요소를 이해합니다.

     

  • 고객 평가판을 시작하려면 파트너 전체 관리자 또는 영업 관리자이어야 합니다.

         

  • 평가판을 시작한 후에 편집할 수는 있지만, 고객을 위해 미리 최고의 평가판 조건 및 서비스를 알고 계십시오.

         

  • Cisco Spark 서비스에는 PSTN 서비스가 포함되지 않습니다. 고객은 평가판에 대해 선택한 타사 공급자로부터 PSTN 서비스를 구입해야 합니다. 전체 Spark 서비스에 대해 Cisco가 선호하는 미디어 공급자 에코시스템 파트너인 귀하는 PSTN 로컬, 장거리 및 자동 착신 방식 서비스를 제공할 수 있습니다. 기존의 Cisco UC 고객은 Cisco Spark 하이브리드 서비스를 사용하여 클라우드에서 온-프레미스 통화 기능을 Cisco Spark 기능으로 연결할 수 있습니다.

     

         
1    Cisco 클라우드 협업 관리로 이동하고 파트너 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.
2    개요 페이지에서 평가판 시작을 클릭합니다.      

평가판 약관은 변경될 수도 있기 때문에 평가판 설정 인터페이스에 나타나는 안내를 따라 고객 정보, 평가판 약관, 기능 및 장치를 기입하고 평가판의 제한 사항을 이해하십시오.

     
3    새 평가판 시작 페이지에서 다음 내용을 기입한 후 다음을 선택합니다.
  • 고객 정보—회사 이름 및 고객 관리자의 이메일을 입력합니다.
  • 평가판 서비스—메시지, 미팅, 통화, 회의실 장치 및 서비스에 특정된 추가 정보를 선택합니다.
  • 라이센스 수량—프로젝트된 사용자의 수에 기반하여 이 값을 정의합니다.
  • 평가판 지속 기간—고객에게 서비스를 제공할 지속 기간을 선택합니다.
       
참고             

평가판을 만든 후 고객 이름 및 관리자 이메일을 변경할 수 없습니다.

      
     
4    (선택 사항)WebEx 평가판에 대해:
  • WebEx 사이트명(평가판 당 한 개의 사이트)을 기입합니다.
  • 고객의 위치와 일치하는 시간대 또는 근접한 시간대를 선택합니다.
    •          

      고객이 A-WX를 사용하여 구입할 계획인 경우엔 선호하는 WebEx 사이트 URL을 사용하지 마십시오. 대신 example1.webex.com을 평가판에 대한 WebEx 사이트 URL로 입력합니다.

               

    •          

      고객이 A-SPK를 사용하여 구입할 계획인 경우, WebEx 사이트 URL은 구입할 때 변환될 수 있습니다. 평가판에 대해 선호하는 WebEx 사이트 URL을 사용합니다.

               

    참고      

    현재 WebEx 평가판은 영어로만 사용할 수 있습니다.

5    (선택 사항)Cisco Spark 통화 기능을 평가판의 일부로 포함하는 경우, 다음 단계 중 하나를 실행하십시오.
  • 고객에 대한 제3자 PSTN 공급자 서비스, 연락처 정보 및 전화 번호를 설정합니다. 다음을 클릭합니다.
  • 나중에 이 정보를 기입하려면 이 옵션을 건너뛰십시오.
6    고객에게 배송할 장치를 선택하거나 이 단계를 건너뜁니다. 다음의 경우에 생략해야 할 수 있습니다.
  • 고객에게 장치를 배송하지 않아도 됩니다.
  • 고객에게 자신의 장치를 직접 제공합니다.
  • 고객에게 평가판에서 사용할 기존의 장치가 있습니다.
 

   

  •      

    평가판 설정을 완료하면 상태 안내가 나타나고 다음 단계를 안내합니다. 선택한 옵션에 따라 평가판 기능 및 고객 조직은 설정하는 데 시간이 걸릴 수도 있습니다.

         

  •      

    서비스가 모두 구축되면 새로운 고객 관리자는 Cisco 클라우드 협업 관리에 로그인하고 Cisco Spark 설정을 시작할 수 있는 환영 이메일 및 안내를 수신하게 됩니다.

         

  •      

    고객을 지원하려는 경우, 파트너 조직에서 고객 관리 포털을 열고 고객을 대신하여 설정 및 사용자를 구성할 수 있습니다.

         

    다음에 수행할 작업

   

  •      

    여기를 참조하여 평가판을 시작한 후에 실행해야 하는 작업을 확인하십시오.

         

  •      

    WebEx 기업판 200이 포함된 평가판에 대해 고객에게 지원이 필요한 경우 고객을 WebEx 사이트 관리 문서 및 비디오로 디렉트합니다.

         

  •      

    클라우드 통화가 포함된 평가판에 대해서는 이 문서를 참조하여 고객을 위해 추가 번호를 설정하는 방법의 안내를 확인하십시오. 평가판 설정에서 해당 단계를 건너뛴 경우, 긴급 서비스에 대해 강화된 911 주소를 설정할 수도 있습니다.

          

    귀하 또는 고객은 SNR(싱글 번호 연결) 및 통화 전달 등 다른 통화 기능을 설정할 수 있습니다. 일부 기능은 기본값으로 활성화됩니다. 여기를 참조하여 고객의 사용자가 사용할 수 있는 통화 기능에 대해서 확인하십시오.

         

   
 

Attachments

    Outcomes