Características de enrutamiento de llamadas admitidas

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Las llamadas de Cisco Spark admiten las siguientes características de enrutamiento de llamadas:

Para funciones de llamada para toda la compañía que puedan configurarse en la vista del cliente de Administración de Cisco Cloud Collaboration, abra el portal del cliente y, a continuación, ingrese en Servicios > Llamada > Funciones.

En lo que respecta a configuración de líneas y funciones de llamadas que puedan configurarse para usuarios individuales en nombre del cliente, abra el portal del cliente, vaya a Usuarios, haga clic en el nombre del usuario y, luego, acceda a las configuraciones en Servicios > Llamada.

Para reducir la carga administrativa, los usuarios pueden configurar algunas de sus características de llamadas (como el correo de voz, el número único de contacto, los números de marcado rápido y el reenvío de llamadas) en My Cisco Spark. Asegúrese de que sus usuarios están familiarizados con el portal. Consulte este artículo para obtener más información.




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