檢查號碼及訂單請求的狀態

Document created by Cisco Localization Team on Feb 5, 2017
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您在任何時候都可以檢視 PSTN 訂單請求的狀態,以及您為客戶訂購的特定號碼。

在開始之前

對於移轉請求,擱置下方會立即顯示號碼。 客戶可以將這些移轉的號碼指定給使用者,但這些號碼只有在移轉後才可用。 完成移轉請求時,客戶將收到確認電子郵件。


     
步驟 1    Cisco Cloud Collaboration Management 中,移至客戶頁面並按一下客戶列。
步驟 2    根據需要執行下列任何步驟:
  • 按一下電話號碼以查看有多少電話號碼與客戶相關聯。

    擱置會顯示已訂購的新號碼。 這些號碼在佈建後,會顯示在未指定已指定下方,取決於客戶是否已將它們指定給使用者。 全部欄會顯示已指定、擱置及未指定號碼。

  • 按一下 PSTN 訂單,以查看號碼訂單狀態的較詳細資訊。

    您可以按一下特定訂單號碼以檢視狀態,然後搜尋訂單中包含的電話號碼。


 


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