Modes de gestion des utilisateurs dans l'organisation d'un partenaire Cisco Spark ou d'un client

Document created by Cisco Localization Team on Feb 5, 2017
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Chaque personne de votre organisation doit avoir un compte utilisateur avant de pouvoir se connecter et accéder aux services Cisco Spark. Toutes ces méthodes envoient un courrier électronique d'invitation à vos utilisateurs ou aux utilisateurs des clients. Une fois les nouvelles invitations acceptées, ils peuvent commencer à utiliser les services que vous leur avez attribués tout de suite.

Choisissez la méthode qui convient le mieux à votre organisation :

Méthode de gestion des utilisateurs

Description

L'approche la plus simple consiste à ajouter des utilisateurs individuels par courrier électronique ou mettre à jour les services pour les utilisateurs un par un.

Si vous ou un client utilisez Cisco Spark en tant que projet pilote, nous vous recommandons d'ajouter quelques utilisateurs avec cette méthode afin qu'ils puissent essayer et se familiariser avec les services.

Le téléchargement d'un fichier CSV est le meilleur moyen d'ajouter de nombreux utilisateurs (jusqu'à 1 100) en même temps. Vous téléchargez simplement un modèle de fiche technique au format CSV (fichier séparé par des virgules), vous entrez les adresses électroniques de tous les utilisateurs que vous souhaitez ajouter, vous attribuez des licences de service à ces utilisateurs et transférez le fichier dans votre organisation.

Synchroniser les utilisateurs à partir de votre Active Directory (répertoire actif)

Si la société de votre client utilise Active Directory (répertoire actif), vous pouvez demander au client d'ajouter des utilisateurs et de les synchroniser à partir d'Active Directory avec Cisco Directory Connector. Directory Connector est un outil essentiel pour synchroniser Active Directory (répertoire actif) avec le backend Cisco Cloud Directory. Après avoir ajouté des utilisateurs via cette méthode, utilisez l'une des options suivantes pour attribuer des services aux utilisateurs :
  • Après l'écran de statut de la synchronisation, vous ou le client pouvez sélectionner des services pour les ajouter à tous les utilisateurs à la fois. Vous pouvez effectuer des modifications individuelles ultérieurement.

  • À tout moment après que les utilisateurs aient été synchronisés dans Cisco Spark, le client peut modifier les attributions du service pour des utilisateurs spécifiques via un modèle CSV exporté, décrit dans cet article.

Attribuer des rôles d'administrateur partenaire

Si vous êtes un administrateur partenaire disposant de privilèges complets, vous pouvez attribuer des rôles avec des privilèges différents à tous les utilisateurs de votre organisation.

Convertir les utilisateurs sans licence

En tant qu'administrateur complet partenaire, vous pouvez convertir les utilisateurs qui n'ont pas de licence dans votre organisation partenaire ou pour le compte d'administrateurs clients. Les utilisateurs ayant une licence peuvent utiliser les fonctionnalités qui font partie de l'abonnement d'une organisation. Vous pouvez également vérifier et mettre à jour les attributions de licences pendant la révision de la conversion.




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