Funciones de administrador de partners

Document created by Cisco Localization Team on Feb 5, 2017
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Cada cuenta de usuario tiene una función asignada que determina qué nivel de privilegios tiene en Administración de Cisco Cloud Collaboration.

Si es un partner con privilegios de administrador completo, puede:
  • Asignar funciones a cualquier usuario de la organización o a una organización del cliente; por ejemplo, puede asignar administradores de ventas como administradores de pruebas que no hayan creado.

  • Agregar administradores adicionales a un cliente y administrar la organización del partner.

  • Comenzar y administrar pruebas.

  • Ver el estado de todas las pruebas de la organización.

  • Llevar a cabo ciertos tipos de configuraciones en nombre de los clientes. (No es posible inscribir recursos locales para los Servicios híbridos de Cisco Spark; el administrador del cliente debe ocuparse de seguir estos pasos).

  • Configurar administradores de ventas que puedan comenzar y administrar las pruebas para los clientes.

Si es un partner con privilegios de administrador de ventas, puede:

  • Comenzar y administrar pruebas. (No puede administrar la organización del partner ni los usuarios de dicha organización).

  • Ver el estado de todas las pruebas iniciadas.

  • Ver el estado de las pruebas respecto de las cuales un administrador completo lo asignó como administrador.

  • Llevar a cabo ciertos tipos de configuraciones en nombre de los clientes. (No es posible inscribir recursos locales para los Servicios híbridos de Cisco Spark; el administrador del cliente debe ocuparse de seguir estos pasos).

Si posee privilegios de administrador de solo lectura, puede acceder a una vista de solo lectura de Administración de Cisco Cloud Collaboration. Puede colaborar con la resolución de problemas sin modificar las configuraciones.

Matriz de acceso basada en funciones para administradores de partners

Función

Administrador total

Administrador de ventas

Administrador de soporte

Administrador de solo lectura

Administración de la organización del partner

X

X

X

Administración de las pruebas del cliente

X

X

Administración del usuario del partner

X

X

X

Administración del usuario del cliente

X

X

Análisis e informes de partners

X

X

X

Análisis e informes de clientes

X

X

Notificaciones y medidas de soporte

X

Licencias y actualizaciones

X

X

X

Asignar funciones de partners

X

X

X

Asignar funciones de clientes

X

X




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