Configurar la Conexión del servicio híbrido de llamadas

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Después de configurar la Alerta del servicio híbrido de llamadas, realice estas tareas para

  • Profundizar la integración de su entorno local de control de llamadas con Cisco Collaboration Cloud:
    • Cisco Unified Communications Manager, Cisco Business Edition 6000/7000, Hosted Collaboration Solution 
    • Un par Expressway nuevo o existente 
  •   Preparar la configuración de sus usuarios locales para la Conexión del servicio híbrido de llamadas. 
  •   Habilite la Conexión del servicio híbrido de llamadas para sus usuarios. 
  •   Configure la aplicación Cisco Spark como un softphone. 

 

  Con este servicio, los usuarios pueden hacer lo siguiente: 

  • Hacer las mismas llamadas desde sus teléfonos de escritorio o desde la aplicación Cisco Spark. 
  • Escuchar llamadas entrantes tanto en sus teléfonos de escritorio como en la aplicación Cisco Spark y responder por cualquiera de los medios.

 

En el siguiente flujo de trabajo se describen los pasos de alto nivel correspondientes para configurar la Conexión del servicio híbrido de llamadas. Haga clic en los círculos azules para obtener instrucciones detalladas.

 

393319.jpg      ReviewPrereqs  Configure Call Service Connect Settings  Configure CUCM  CTI remote device Chapter  Automatic Configure CTI remote Device  Manual Configure CTI Remote Device  Advanced User OnPrem  OnPrem Chapter  Simple user OnPrem  Create Search Rules  Configure secure traversal zone  Create DNS Zone  Enable Mutual TLS Authentication  Update the expressway E trust list  Configure Expressway E chapter  Configure Expressway C chapter  Configure secure traversal zone to Expressway E  Create a neighbor zone  configure search rules  Multiple users  Enable call service connect chapter  Single user  Restart Call Connector                   

 


 

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