更改多位用户(合作伙伴)的 Cisco Spark 服务许可证

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如果要在组织内批量更改用户服务许可证,请使用 Cisco Cloud Collaboration Management 中的 CSV 模板。 一次批处理操作最多可更改 1100 位用户的 Cisco Spark 服务许可证分配。

准备工作

如果不清楚用户当前的服务许可证,建议仅填写要更改的服务对应的列。可以将其他列留空,或使用用户页面上的导出功能。

                 
1    合作伙伴管理门户中,选择客户,然后从以下任务中择一执行:
  • 选择客户,然后选择查看客户设置客户
  • 选择合作伙伴组织,然后选择查看我的组织
2    通过客户管理门户,转到用户标签页。
3    (可选)按所选列对用户列表进行排序。
4    选择管理用户
5    选择批量 CSV 选项,然后选择下一步
6    (可选)如果要对用户执行两种类型的操作,请选中添加与删除服务选项。
7    选择“导出”。
8    电子表格完成文件下载后,将其打开以查看用户及用户服务分配。  

如果尝试对超过 1100 位用户进行更新,必须将已导出的 CSV 文件分成多个文件,然后分批更新用户服务许可证。

  
9    在希望为用户启用的所有服务对应的列中输入 TRUE
10    (可选)对于不希望为其启用服务的用户,请从以下步骤中择一执行:
  • 在希望从特定服务中排除的用户对应的列中输入 FALSE

    如果在导出期间选择添加或删除服务选项,输入 FALSE 将会删除用户的服务许可证。

  • 如果不希望更改已分配给特定用户的服务,请将列留空。
11    保存更改。
12    回到 Cisco Cloud Collaboration Management 中的批量修改页面,然后选择导入
13    选择批量上传选项。 单击浏览各个屏幕,直至您看到上传 CSV 文件的选项为止。
14    使用文件浏览器导航至已创建的一个或多个文件,然后单击下一步  

已更新用户的服务许可证。

  
 


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