Notas de la versión de Cisco WebEx Meetings para iPad, iPhone y Apple Watch

Document created by Cisco Localization Team on Feb 21, 2017Last modified by Cisco Localization Team on Aug 7, 2017
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Notas de la versión de Cisco WebEx Meetings para iPad, iPhone y Apple Watch

Novedades

Novedades de Meetings 9.11

   

Compatibilidad con Microsoft One Drive

  

La aplicación de reuniones ya es compatible con el uso compartido de contenidos de Microsoft One Drive para los usuarios de cuentas personales.

  

Barra de control centralizada

  

La experiencia durante las reuniones contará a partir de ahora con una barra de control simplificada que ofrece un acceso centralizado a todas las funciones de las reuniones.

  

Silenciación automática del dispositivo

  

Ahora podrá configurar sus preferencias para que su dispositivo se silencie automáticamente durante cada reunión a la que se una desde él.

  

Recuperación de los datos de conexión y la contraseña desde la aplicación

  

Ahora podrá recuperar sus datos de conexión y su contraseña directamente desde la aplicación de reuniones.

  

Novedades de Meetings 9.12

   

Esta actualización contiene pequeñas mejoras de uso y correcciones de errores.

  

Novedades de Meetings 9.11

   
 

Mejora del rendimiento al iniciar reuniones y unirse a ellas

  

El tiempo necesario para iniciar reuniones y unirse a ellas se ha reducido en hasta 4 segundos.

  

Notificaciones de la pantalla de inicio para unirse que se gestionan desde la configuración de la aplicación

  

Los usuarios de iOS pueden ahora activar y desactivar con facilidad y directamente desde la pantalla de configuración de la aplicación las notificaciones de la pantalla de inicio para unirse a las reuniones.

  

Integración del navegador Safari para posibilitar la compatibilidad con el inicio de sesión único

  

La experiencia del usuario a la hora de unirse es más rápida y ya no es necesario utilizar un navegador externo gracias a la incorporación del navegador en la aplicación de WebEx mediante el controlador de vista de Safari. El inicio de sesión único (SSO) de WebEx se ejecuta dentro de la aplicación de reuniones. Las salas personales también se inician ahora desde la aplicación.

  

Compatibilidad oficial con la devolución de llamada al sistema de vídeo

  

La opción Buscar sistemas de vídeo ya no está en fase beta y ahora es oficialmente compatible.

  

En una versión anterior, se mejoró la experiencia del usuario con la incorporación de una nueva opción de devolución de llamada que proporciona una conexión rápida y sencilla de las reuniones a un sistema de vídeo local.

  

La nueva opción Buscar sistemas de vídeo permite detectar sistemas de vídeo cercanos y conectarse a ellos, siempre que estén habilitados para Proximity y se encuentren registrados en un sistema local.

  

Compatibilidad con iOS 10.3

  

Cisco WebEx Meetings ahora es compatible con la versión 10.3 de Apple iOS.

  

Novedades de Meetings 9.10

   

Optimización de la experiencia de unirse a reuniones

  

Se ha mejorado el flujo de trabajo para poder unirse a las reuniones inmediatamente tras iniciar sesión en la aplicación.

  

Traducción al francés

  

Ahora, en la aplicación, los usuarios francófonos pueden disfrutar de la traducción a su idioma de las etiquetas y nombres de productos en Event Center, Meeting Center y Training Center que Cisco WebEx Meetings ofrece para todos los dispositivos.

  

Mejora del rendimiento al iniciar reuniones y unirse a ellas

  

Se ha reducido el tiempo necesario para iniciar reuniones y poder unirse a ellas.

  

Meetings 9.9

   

Compatibilidad con el sondeo de los asistentes

  

El sondeo de los asistentes ahora es compatible con Meeting Center, Event Center y Training Center para iPhone e iPad.

  

Compatibilidad con español de Latinoamérica

  

El español de Latinoamérica ahora es compatible con iPhone y iPad.

  

Compatibilidad con Apple Watch Series 2

  

WebEx Meetings ahora es compatible con el Apple Watch Series 2.

  

Compatibilidad con IBM Connections Cloud

  

WebEx Meetings para iPad e iPhone ahora es compatible con el uso compartido de contenido desde IBM Connections Cloud.

  

Meetings 9.8

   

Vídeos de mayor resolución

  

Se ha mejorado la experiencia del usuario gracias a la visualización de los vídeos de las reuniones con mayor resolución. Ahora los iPads y iPhones de Apple son compatibles con resoluciones de hasta 720p.

  

Visualización de las reuniones de Cisco WebEx Event Center y Training Center en la lista Mis reuniones

  

Anteriormente, en la lista Mis reuniones solo se mostraban las reuniones de WebEx Meeting Center; ahora también se incluyen las de Cisco WebEx Event Center y Training Center.

  

Simplificación de las notificaciones para unirse

  

Ahora los usuarios pueden recibir notificaciones para unirse a la reunión en curso en la pantalla de bloqueo, la pantalla de inicio o dentro de la aplicación móvil.

  

Compatibilidad con varios idiomas en Apple Watch

  

Ahora WebEx Meetings está disponible en varios idiomas en Apple Watch.

  

Personalización de marcas y listas de países

  

Ahora las reuniones de clientes con proveedores de servicios de audio conectado a la nube (CCA-SP) en dispositivos móviles son compatibles con la visualización de marcas y listas de países personalizadas.

  

Compatibilidad con vídeos en MP4

  

Ahora los usuarios con dispositivos móviles pueden ver grabaciones basadas en red en MP4 y descargarlas para verlas sin conexión; solo pueden ver vídeos en MP4. Los usuarios que deseen permitir la visualización sin conexión de archivos con formato de grabación avanzado (ARF) de WebEx deberán, en primer lugar, convertirlos a formato MP4 y, a continuación, cargarlos en el sitio de WebEx.

  

Meetings 9.7

   

Elemento del menú de audio

  

El lenguaje del menú de audio se ha cambiado para mejorar la claridad. El elemento del menú aparece ahora como “Llamada a través de Internet” para conectar el audio a una reunión utilizando Internet.

  

Mejoras de audio

  

Se han realizado dos mejoras que ofrecen mayor control sobre el audio mientras participa en una reunión:

  
  •  

    Cuando la pantalla esté bloqueada, ahora puede silenciar o desactivar silencio cuando se encuentre en una reunión de WebEx.

      

  •  

    Si utiliza auriculares, ahora puede controlar el audio con el botón de reproducir y pausar.

      

  

Nota


 

Las opciones de silenciar y desactivar silencio con la pantalla bloqueada no son compatibles con iOS 9.x ni con versiones anteriores.

  
  

Recordar página de inicio

  

WebEx Meetings ahora recuerda la página de inicio de su última sesión. La última página visitada es la primera página que ve cuando vuelve a la aplicación o vuelve a lanzarla:

  
  •  

    Mis reuniones

      

  •  

    Iniciar sala personal

      

  •  

    Recientes

      

  

Compatibilidad con los widgets de iOS10 o versiones posteriores

  

WebEx Meetings es ahora compatible con los widgets de iOS. Si dispone de iOS 10 o de una versión posterior, ahora son compatibles las funcionalidades básicas como, por ejemplo:

  
  •  

    Visualizar las reuniones de hoy

      

  •  

    Unirse a una reunión

      

  •  

    Iniciar una reunión

      

  

Las reuniones del calendario de su dispositivo y las de la lista de reuniones de WebEx se reenvían al widget. Si toca para unirse o iniciar una reunión y no ha iniciado sesión, se le pedirá que lo haga.

  

Si toca el botón Editar, aparecerá una lista de widgets que puede configurar.

  

Avatar de sala personal en Apple Watch

  

Los avatares aparecen ahora en las salas personales y en la lista de participantes en el Apple Watch.

  

Vía rápida

  

Los equipos de ingenieros de Cisco y Apple han colaborado para desarrollar una aplicación superior y una experiencia de voz para iPhone y iPad en las mejores redes corporativas. Las redes de Cisco y los dispositivos iOS se están optimizando para que colaboren de forma más eficaz y fiable con el objetivo de proporcionar a los usuarios un rendimiento aún mayor y una mejor experiencia en general.

  

Además, Cisco y Apple están colaborando para convertir el iPhone en una herramienta de colaboración empresarial todavía mejor en los entornos de voz y vídeo de Cisco con el objetivo de proporcionar a los empleados una experiencia perfecta entre el iPhone y su teléfono de sobremesa.

  

Gracias a la compatibilidad con Apple, Cisco está ofreciendo experiencias optimizadas especialmente para iOS en todos los dispositivos móviles, la nube y las herramientas de colaboración basadas en las instalaciones como Cisco Spark™, Cisco TelePresence® y, ahora, Cisco WebEx® con el fin de proporcionar una colaboración en equipo perfecta y de reinventar la experiencia de reunión.

  

Actualícese de Xcode 7 a Xcode 8

  

Xcode es la herramienta de desarrollo integrado de Apple para crear aplicaciones iOS. Para ofrecer compatibilidad con las nuevas características disponibles de iOS 10, como los widgets, WebEx se ha actualizado de Xcode 7 a Xcode 8.

  

Meetings 9.6

   

 

  

Funcionalidad mejorada de la visualización de salas personales Recientes

  

La experiencia del usuario en la visualización de salas personales Recientes se mejoró con la adición de dos nuevas mejoras de funcionalidad:

  
  •  

    Un enlace Editar para modificar las últimas salas de reuniones seleccionadas

      

  •  

    Eliminación múltiple de las últimas salas de reuniones seleccionadas

      

  

Mejor rendimiento al compartir contenido

  

Se ha mejorado el rendimiento al compartir contenido en una reunión, con una reducción del uso de la memoria del dispositivo del 30 % al 50 % según el tipo de archivo y su tamaño, que permite ahora que la aplicación de WebEx pueda abrir archivos más grandes:

   
                
 

Tamaño de archivo

  
 

Reducción del uso de memoria

  
 

PPT (287 KB)

  
 

33,3 %

  
 

PPT (1,1 MB)

  
 

33,6 %

  
 

PPT (5,1 MB)

  
 

50,9 %

  
 

Word (136 KB)

  
 

46,3 %

  
  

Analizar URL de reunión en el asunto de correo electrónico de las reuniones recortadas del calendario

  

Las reuniones que se extraen del calendario del dispositivo (“reuniones recortadas”) incluyen ahora información sobre el asunto de la reunión cuando aparecen en la pantalla Mis reuniones.

  

Las reuniones se incluyen ahora en un listado en la pantalla Mis reuniones, aunque solo tengan una URL en la línea de asunto.

  

Mejora de la funcionalidad Decírselo a un amigo

  

El elemento Decírselo a un amigo del menú Ayuda se ha sustituido por la acción de iOS Compartir enlace. Ahora, puede compartir el enlace de descarga de la aplicación de WebEx con un amigo mediante correo electrónico, mensajería y redes sociales, como Facebook, Twitter y otras plataformas.

  

Incluir números de teléfonos predeterminados en la lista de números internacionales

  

Con el fin de mejorar la experiencia de la reunión, los números de teléfono predeterminados aparecen ahora en la lista de llamadas directas de números internacionales con otros números internacionales.

  

Visualización de la franja de vídeo en una red móvil

  

La experiencia de la reunión al usar una red móvil se ha mejorado con la capacidad de ver ahora la franja de vídeo debajo del orador activo. Esta función ya estaba disponible al utilizar una red Wi-Fi, pero ahora lo está también con una red móvil.

  

Meetings 9.5

   

Nueva interfaz de usuario

  

La interfaz de usuario se actualizó para que coincida con la interfaz de usuario de otros productos de colaboración de Cisco. Se actualizó en su totalidad la interfaz de usuario previa a la reunión, así como también el icono y el color de las reuniones activas. Estas actualizaciones incluyen un acceso mejorado que facilita el acceso a su propia sala personal y a salas personales que ha visitado recientemente en su sitio de WebEx actual.

  

Soporte para pantalla dividida en iPad

  

Si dispone de un iPad Air 2, iPad mini 4 o iPad Pro, ahora tiene la posibilidad de iniciar otra aplicación en modo de pantalla dividida mientras sigue conectado a una reunión de WebEx.

  

Soporte para la reproducción de grabaciones transmitidas en formato MP4

  

Si su dispositivo es compatible con transmisiones en formato MP4, puede acceder a las grabaciones en MP4 de las reuniones de Meeting Center que sean compatibles con la conexión desde sistemas de vídeo (antes llamadas «reuniones en nube de CMR»). El soporte de inicio de sesión limita el acceso a grabaciones seguras. Las grabaciones de reuniones en formato de grabación avanzada (ARF) de WebEx aún no están disponibles para su reproducción en dispositivos móviles.

  

Uso compartido de contenido de iPhone

  

El soporte de uso compartido de contenido, que ya estaba disponible solo para iPad, ahora está disponible para iPhone. Ahora puede abrir y compartir archivos desde servicios de almacenamiento en la nube, como Box, DropBox o Google Drive, en su iPhone.

  

Lista de participantes simplificada cuando usa la devolución de llamada de vídeo

  

Antes, cuando usaba la devolución de llamada de vídeo, el nombre de usuario de TelePresence y el nombre de usuario de WebEx aparecían en la lista de participantes. Ahora, la lista de participantes muestra a ambos fusionados en un usuario.

  

Números de devoluciones de llamada de vídeo y audio recordados

  

Se recuerdan las cinco direcciones de vídeo más recientes para devolución de llamada de vídeo y los números de teléfono más recientes para devolución de llamada de audio.

  

Inicio de sesión más simple

  

Ahora, las direcciones de correo electrónico se introducen automáticamente en el explorador cuando inician sesión los usuarios de identidad común.

  

Verificación de iOS 10

  

WebEx Meetings se ha verificado en iOS 10 y no se han detectado problemas importantes.

  

Verificación de watchOS 3

  

WebEx Meetings se ha verificado en watchOS 3 y no se han detectado problemas importantes.

  

Organizadores alternativos para reuniones en salas personales

  

Como parte de WBS31.6, los organizadores de reuniones ahora pueden asignar organizadores alternativos para reuniones de sala personal. El administrador del sitio controla esta opción, la cual está activada de forma predeterminada. Además, está característica funciona para usuarios que se unen desde la aplicación móvil.

  

En la página Preferencias del sitio de WebEx, los organizadores pueden especificar a otros usuarios como organizadores alternativos para sus reuniones de sala personal. Estos organizadores alternativos deben tener una cuenta de organizador en el mismo sitio que el organizador. Si el organizador no inicia la reunión, puede hacerlo uno de los organizadores alternativos.

  

Organizadores alternativos para reuniones de Meeting Center

  

Como parte de WBS31.6, los organizadores ahora puede seleccionar una opción que permite a cualquiera con una cuenta en el sitio organizar una reunión de Meeting Center. Si el organizador no inicia la reunión, el primer asistente que tenga cuenta en el sitio puede hacerlo. El administrador del sitio controla esta opción, la cual está activada en forma predeterminada.

  

Nota


 

Los organizadores alternativos no pueden iniciar una reunión desde un sistema TelePresence.

  
  

Usuarios no autenticados admitidos manualmente

  

Dentro de la administración del sitio, hay una nueva opción que permite a los asistentes que iniciaron sesión ingresar a una sala personal desbloqueada, pero los asistentes no autenticados deben esperar en el lobby de la sala personal desbloqueada hasta que el organizador los admita manualmente. Además, los administradores del sitio pueden hacer una excepción a la opción y permitir que los asistentes no autenticados ingresen a una sala desbloqueada si, recientemente, han iniciado sesión dentro de un período especificado (dos semanas es el valor predeterminado). Esta opción se aplica a usuarios que se unen desde la aplicación de escritorio o desde una aplicación móvil. Los asistentes que se unen llamando por teléfono o marcando desde un sistema de vídeo aún pueden ingresar a las salas personales desbloqueadas.

  

Problemas resueltos en esta versión

Correcciones de errores en la versión 9.7

    
                
 

Número de error

  
 

Descripción

  
 

CSCvc16985

  
 

Se ha corregido un error en el que, en los teléfonos iPhone, la aplicación WebEx se volvía inestable después de que el usuario tocara el botón “Invitar” y de que, en los iPad, la opción “Cargando” se mostrara brevemente, pero no llegara a abrir la ventana “Invitar a asistentes”.

  
 

CSCvb88866

  
 

Se ha corregido un error en el que la secuencia de llamada directa se había formateado de manera incorrecta para las reuniones previas de la sala personal.

  
 

CSCvc17144

  
 

Se ha corregido un error en el que los usuarios tenían permiso para ir a las páginas “Iniciar sesión” o “Unirse a la reunión” cuando la capa de indicaciones de ayuda de la página “Configuración” aún estaba visible.

  
 

HD0009322079

  
 

Se ha corregido un error en el que los dispositivos de TelePresence no podían ver al usuario del dispositivo iOS debido a la limitación de 90 p definida por Apple a través del servicio de telefonía móvil. Ahora, se ha quitado esa limitación y Meetings 9.7 es compatible con más de 90 p y Meetings 9.6 y las versiones posteriores son compatibles con más de 90 p en WBS31 y sitios posteriores.

  
  

Correcciones de errores en la versión 9.6

    
                            
 

Número de error

  
 

Descripción

  
 

CSCvb83853

  
 

Se ha corregido un problema por el que la aplicación TelePresence se quedaba congelada en el último fotograma del vídeo cuando el participante de la reunión conectado con un dispositivo iOS enviaba un vídeo mientras que la aplicación de reunión seguía ejecutándose en segundo plano.

  
 

CSCvb81674

  
 

Se ha corregido un problema por el que, en ocasiones, en la aplicación de reunión se mostraba el mensaje “;No puede compartir contenido desde su dispositivo móvil, porque hay una sesión de grupos en curso”; cuando se compartía contenido desde el dispositivo iOS en Training Center.

  
 

CSCvb81547

  
 

Se ha corregido un problema por el que la aplicación se desestabilizaba cuando el organizador finalizaba una reunión después de desconectar una llamada con la aplicación para iOS mientras se visualizaba la lista de participantes.

  
 

CSCvb81356

  
 

Se ha corregido un problema en iOS 8 por el que la aplicación se desestabilizaba al compartir desde un iPhone y el usuario tocaba la opción Más en la lista participantes.

  
 

CSCvb79537

  
 

Se ha corregido un problema por el que los participantes que utilizaban un dispositivo iOS no podían ver los documentos compartidos después de que la aplicación de reunión de escritorio compartiese un archivo de grabación de WebEx (WRF).

  
 

CSCvb68619

  
 

Se ha corregido un problema al compartir desde un iPhone donde no se mostraba el mensaje para actualizar de un sitio W11 con baja intervención a uno premium.

  
 

CSCvb67077

  
 

Se ha corregido un problema en T31R2SP8 donde no funcionaba el vídeo en dispositivos iOS al unirse a una reunión de sala personal organizada mediante TelePresence.

  
 

WO0000000122202

  
 

Se ha corregido un problema por el que no se mostraba el vídeo de una grabación al usar un iPad para unirse a una reunión.

  
  

Correcciones de errores en la versión 9.5

    
          
 

Número de error

  
 

Descripción

  
 

CSCva25257

  
 

Se ha corregido un error por el que, cuando un organizador se unía a una reunión a través de un iPhone y utilizaba la función de grabación basada en red (NBR), el servidor no recibía el audio de dicha grabación.

  
 

CSCuz75441

  
 

Se ha resuelto el problema por el que la opción de silenciar al entrar no funcionaba con la función de devolución de llamada.

  
  

Problemas conocidos y limitaciones de esta versión

Problemas conocidos

   

Transferencia a la aplicación de escritorio en sitios habilitados para el inicio de sesión único (SSO) y Common Identity

  

En los sitios en los que se pueden utilizar el inicio de sesión único (SSO) y Common Identity, la transferencia del iPhone a la aplicación de escritorio no es compatible.

  

Nota


 

Por motivos relativos al uso, hemos eliminado temporalmente la funcionalidad de transferencia de reuniones a la aplicación de escritorio en el iPhone.

  
  

Impacto de la actualización de iOS 10.3

  

Debido a cambios en el comportamiento del navegador Safari en iOS 10.3, le recomendamos que no actualice a iOS 10.3 en este momento.

  

Si su dispositivo ya se ha actualizado a iOS 10.3, la aplicación WebEx no se iniciará desde la página de información de Training Center o Event Center después de completar el registro si la página de inicio original sigue abierta. Una solución temporal consiste en cerrar en Safari la pestaña o la página que contiene la dirección de WebEx. De esta forma, vuelve a aparecer la pestaña Abrir/Cancelar.

  

Incompatibilidad de iPod touch

  

Cisco WebEx Meetings ya no es compatible con iPod touch de Apple.

  

Incompatibilidad de watchOS 3.1.1

  

Cisco WebEx Meetings no es compatible con watchOS 3.1.1. de Apple. Si experimenta problemas con la aplicación WebEx Meetings al usar este sistema operativo, le recomendamos que vuelva a una versión anterior estable de watchOS.

  

Acceso denegado en dispositivos iOS tras la actualización

  

Es posible que no se le permita unirse a una reunión desde su dispositivo iOS y que aparezca el siguiente mensaje: “;La versión de la aplicación de WebEx no es compatible con el servicio de WebEx actual. Actualice la aplicación ahora”;. Este problema se debe a una opción de seguridad que exige el acceso seguro después de todas las actualizaciones de aplicación móvil. Como solución temporal, puede solicitar al administrador de Cisco que desactive la opción “;Exigir acceso seguro después de todas las actualizaciones de cliente móvil”; en su sitio.

  

Aplicación Meetings inestable en Apple Watch tras la actualización

  

Al unirse a una sala personal o a una reunión en un Apple Watch por primera vez después de haber realizado una actualización o reinstalación, la aplicación móvil Meetings puede volverse inestable o no responder. Como solución temporal, puede iniciar la aplicación de nuevo.

  

No se puede abandonar la pantalla de llamadas

  

No puede cambiar de la pantalla de llamada a las pantallas de otras aplicaciones si usa audio de PSTN en Apple Watch OS 3.1.1. Como solución temporal, puede tocar la barra de estado de la llamada de iPhone para volver a la pantalla del dispositivo iPhone.

  

El audio se establece de forma predeterminada en el altavoz de Apple Watch

  

Al contestar una llamada de audio de PSTN en su reloj, el audio se establece de forma predeterminada en su altavoz, aunque se haya conectado otro dispositivo, como unos auriculares. Es un comportamiento previsto de Apple Watch.

  

Problemas conocidos anteriores

   

Limitaciones de la conexión automática de audio

  

La conexión automática de audio no funcionará si el tipo de conexión de audio establecido en la configuración no es compatible con el tipo de audio de la reunión.

  

La conexión automática de audio mediante Internet no funcionará si el tipo de audio de la reunión es solo VoIP y CMR no está activada.

  

Limitaciones de la visualización de archivos de vídeo compartidos

  

Si se une a la audioconferencia por teléfono, no escuchará el sonido del archivo multimedia compartido.

  

No puede ver el fragmento de vídeo si el presentador está compartiendo un archivo FLV.

  

Puede que el vídeo no aparezca centrado al cambiar a la aplicación en segundo plano cuando se está reproduciendo un archivo SVS.

  

Limitaciones de las devoluciones de videollamadas

  

Al conectar un sistema de vídeo mediante una devolución de videollamada, uno de los participantes aparece duplicado en la lista de participantes y en la franja de vídeo: el del participante original y el del sistema de vídeo.

  

Después de conectar correctamente un sistema de vídeo mediante la devolución de videollamada, se pueden producir algunos errores de uso compartido al compartir contenido de ese mismo sistema de vídeo.

  

Cuadro de diálogo emergente sobre la seguridad en iOS 9.X

  

En iOS 9 y versiones posteriores, si inicia sesión mediante SSO o selecciona el enlace de una reunión de WebEx, aparece un cuadro de diálogo emergente con el mensaje “Abrir esta página en WebEx”.

  

Incompatibilidad con Watch OS1

  

Si desea usar esta versión de la aplicación WebEx Meetings para Apple Watch, actualice a Watch OS2.

  

Problema de retrocompatibilidad con el lobby de la sala personal y el bloqueo de salas

  

Si el organizador utiliza una versión de la aplicación para iOS que, oficialmente, no es compatible con las salas personales (versiones anteriores a la 7.0 de WebEx Meetings para iPad y iPhone), el organizador no puede administrar los participantes que se encuentren en la sala de espera, aunque los participantes utilicen la última versión de la aplicación.

  

En los teléfonos Verizon, la aplicación de WebEx se desconecta cuando se conecta el servicio de telefonía

  

Si su operador no es compatible con la transmisión simultánea de voz y datos, se desconectará en cuanto se una a la audioconferencia por telefonía.

  

Experiencia de vídeo de vídeo de WebEx

  

Si usa un iPhone o un iPad, solo puede ver vídeo de sistemas TelePresence con el modo orador activo. Si usa iOS en una red móvil o con los datos móviles, los usuarios de sistemas TelePresence no pueden ver vídeo.

  

La VoIP de WebEx se desconecta cuando se reciben llamadas telefónicas

  

Si usa un iPhone con VoIP (con Wi-Fi o en redes de datos móviles) o audio mediante la opción “Conectar utilizando Internet” y recibe una llamada telefónica, la sesión de audio VoIP se desconectará. Puede volver a conectarse a la sesión de audio.

  

Chat con TelePresence

  

Los participantes no pueden usar el chat con TelePresence.

  

Problema de sincronización entre audio y vídeo

  

Una limitación técnica puede provocar la desincronización del audio y el vídeo.

  

En la información de la reunión sigue apareciendo el número gratuito aunque se haya desactivado en la configuración del sitio

  

La aplicación muestra el número de pago incluso si se ha establecido la configuración del sitio para que no lo muestre.

  

La lista de las opciones de reunión de TelePresence sigue apareciendo

  

Aunque el administrador del sitio haya desactivado la compatibilidad con TelePresence, en la configuración de las reuniones de Cisco WebEx OneTouch, sigue apareciendo la opción de reunión de TelePresence.

  

Se pueden iniciar reuniones de TelePresence incluso después de haber desactivado la compatibilidad con TelePresence

  

Aunque el administrador del sitio haya desactivado la compatibilidad con TelePresence, aún puede iniciar una reunión de TelePresence.

  

Integración con Proximity (beta)

  

La integración no se puede llevar a cabo en Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid. Solo se puede realizar con las reuniones de CMR Cloud, entre ellas, las reuniones en salas personales con CMR Cloud.

  
 

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