Política de compatibilidad de las Herramientas de productividad de WebEx

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Directrices sobre la política de compatibilidad

  • Después de que una versión del sitio de WebEx declare el estado de finalización del soporte (EOS) o el estado de finalización del ciclo de vida (EOL), la versión de herramientas de productividad asociada deja de ser compatible. Por ejemplo, WBS27 y WBS28 tienen el estado de EOL, por lo que las versiones de Herramientas de productividad asociadas ya no son compatibles.
  • Si hay una aplicación de seguridad que le exija actualizar a una versión mínima de Herramientas de productividad, dicha versión se convierte en la versión mínima compatible.
  • Cisco se reserva el derecho a actualizar esta política de compatibilidad. Cualquier actualización de la política se verá reflejada en este documento.

Recomendaciones de implementación

Métodos recomendados:

  • Implemente la versión de Herramientas de productividad que se publicó con la versión del sitio de WebEx.
  • En Administración del sitio WebEx, seleccione Configuración > Configuración de sitios comunes y marque la casilla de verificación Actualizar automáticamente las herramientas de productividad cuando haya nuevas versiones disponibles. Esto garantiza que los usuarios tengan la última versión de las Herramientas de productividad.

Compatibilidad de las Herramientas de productividad con la versión del sitio de WebEx

  • Recomendamos encarecidamente que los clientes actualicen su versión de Herramientas de productividad a la última versión disponible.
  • La versión mínima requerida y compatible de Herramientas de productividad es la 2.36.13030 (publicada con WBS29.13.30). Esta versión mínima es obligatoria para poder realizar las actualizaciones de seguridad.
  • Las Herramientas de productividad tienen compatibilidad hacia delante, pero compatibilidad limitada con versiones anteriores. La versión actual tiene compatibilidad retroactiva solo con una versión anterior del sitio de WebEx.
  • Cualquier nueva versión del sitio de WebEx es compatible con las versiones actualmente admitidas de las Herramientas de productividad.
  • En la misma versión principal, la versión de Herramientas de productividad es compatible con la versión del sitio de WebEx.
Versión de las herramientas de productividadWBS29WBS30WBS31WBS32
2.36.13030 o posterior (publicada con WBS29) (Compatible con la última versión del sitio de WebEx) (Compatible con la última versión del sitio de WebEx)NoNo
2.40.xxxxx (publicada con WBS30)1No
31.x.x.XXX (publicado con WBS31)No
32.x.x.XXX (publicado con WBS31)NoNo
1 Es compatible con la versión más reciente del sitio de WebEx.

Versiones de los Service Pack de WBS y las herramientas de productividad

Antes de la versión WBS31.0, las versiones de las herramientas de productividad no se correspondían con las versiones de WBS. En la siguiente tabla, se describe la versión de Service Pack de WBS y su correspondiente versión de las herramientas de productividad:

Versión de Service Pack de WBS

Versión de las herramientas de productividad

WBS29.8(R1)

2.36.801

WBS29.8EP1

2.36.801

WBS29.8EP2

2.36.801

WBS29.9

2.36.900

WBS29.9EP2

2.36.900

WBS29.10

2.36.1000

WBS29.10EP3

2.36.1000

WBS29.10EP4

2.36.1000

WBS29.11(R2)

2.36.1100

WBS29.11EP1

2.36.1100

WBS29.11EP2

2.36.1100

WBS29.11EP3

2.36.1100

WBS29.12

2.36.1100

WBS29.12EP3

2.36.1100

WBS29.13

2.36.1300

WBS29.13EP2

2.36.1302

WBS29.13.10

2.36.13010

WBS29.13.20

2.36.13020

WBS29.13.21

2.36.13021

WBS29.13.22

2.36.13022

WBS29.13.30

2.36.13030

WBS30 RC4

2.40.0000

WBS29.13.32

2.36.13032

WBS29.13.33

2.36.13033

WBS29.13.40

2.36.13040

WBS29.13.50

2.36.13050

WBS30.1

2.40.1000

WBS29.13.51

2.36.13051

WBS30.2

2.40.2000

WBS29.13.53

2.36.13053

WBS29.13.70

2.36.13070

WBS30.3

2.40.3000

WBS29.13.71

2.36.13071

WBS30.4

2.40.4000

WBS30.3.3/WBS30.4.1

2.40.3003/2.40.4001

WBS29.13.72

2.36.13072

WBS30.5

2.40.5000

WBS30.4.3

2.40.4003

WBS30.5.1

2.40.5001

WBS29.13.100

2.36.13100

WBS30.6

2.40.6000

WBS29.13.102

2.36.13102

WBS30.7

2.40.7000.10038

WBS30.8

2.40.8000.10030

WBS30.8.1/WBS31.3.1

2.40.8001.10013/31.3.1.122

WBS30.9

2.40.9000.10050

WBS30.10

2.40.10000.10036

WBS30.10.1

2.40.10001.10006

WBS30SP12

2.40.12000.10057

Para solicitar más ayuda, consulte Cómo ponerse en contacto con soporte.

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