Политика поддержки инструментов повышения производительности WebEx

Document created by Cisco Localization Team on Mar 23, 2017
Version 1Show Document
  • View in full screen mode

Положения политики поддержки

  • После объявления о прекращении поддержки (EOS) или о прекращении обслуживания (EOL) соответствующая версия инструментов повышения производительности поддерживаться не будет. Например, выпуски WBS27 и WBS28 достигли EOL, поэтому соответствующие версии инструментов повышения производительности поддерживаться не будет.
  • Если в соответствии с требованием безопасности необходимо модернизировать версию инструментов повышения производительности до минимальной требуемой версии, эта версия становится минимальной поддерживаемой версией.
  • Компания Cisco оставляет за собой право обновлять эту политику поддержки. Любые обновления политики будут отражены в этом документе.

Рекомендации по развертыванию

Передовые практики.

  • Развертывайте выпуск инструментов повышения производительности, соответствующий версии веб-сайта WebEx.
  • В администрировании веб-сайта WebEx выберите Конфигурация > Общие настройки веб-сайта и установите флажок для параметра Автоматически обновлять инструменты повышения производительности при наличии новых версий. Это обеспечит наличие у пользователей последней версии инструментов повышения производительности.

Совместимость инструментов повышения производительности с версией веб-сайта WebEx

  • Настоятельно рекомендуем клиентам обновлять версию инструментов повышения производительности до последней доступной версии.
  • Минимальная требуемая и поддерживаемая версия инструментов повышения производительности: 2.36.13030 (с выпуском WBS29.13.30). Эта минимальная версия обязательна в соответствии с обновлениями безопасности.
  • Инструменты повышения производительности совместимы с последующими версиями и имеют ограниченную совместимость с предыдущими. Текущая версия имеет ограниченную совместимость только с одной предыдущей версией веб-сайта WebEx.
  • Любой выпуск веб-сайта WebEx совместим с текущей поддерживаемой версией инструментов повышения производительности.
  • Версия инструментов повышения производительности будет совместима с версией веб-сайта WebEx в рамках одной и той же основной версии.
Версия инструментов повышения производительностиWBS29WBS30WBS31WBS32
2.36.13030 и последующие(с выпуском WBS29)Да(поддержка с последней версией веб-сайта WebEx)Да(поддержка с последней версией веб-сайта WebEx)НетНет
2.40.xxxxx (с выпуском WBS30)Да1ДаДаНет
31.x.x.xxx (с выпуском WBS31)НетДаДаДа
32.x.x.xxx (с выпуском WBS31)НетНетДаДа
1 Поддерживает последнюю версию веб-сайта WebEx

Версии инструментов повышения производительности и пакетов обновлений WBS

До выпуска WBS31.0 версии инструментов повышения производительности не согласовывались с версиями WBS. В таблице ниже описываются выпуски пакетов обновления WBS и соответствующие им версии инструментов повышения производительности.

Версия пакета обновлений WBS

Версия инструментов повышения производительности

WBS29.8(R1)

2.36.801

WBS29.8EP1

2.36.801

WBS29.8EP2

2.36.801

WBS29.9

2.36.900

WBS29.9EP2

2.36.900

WBS29.10

2.36.1000

WBS29.10EP3

2.36.1000

WBS29.10EP4

2.36.1000

WBS29.11(R2)

2.36.1100

WBS29.11EP1

2.36.1100

WBS29.11EP2

2.36.1100

WBS29.11EP3

2.36.1100

WBS29.12

2.36.1100

WBS29.12EP3

2.36.1100

WBS29.13

2.36.1300

WBS29.13EP2

2.36.1302

Версия WBS29.13.10

2.36.13010

WBS29.13.20

2.36.13020

WBS29.13.21

2.36.13021

WBS29.13.22

2.36.13022

WBS29.13.30

2.36.13030

WBS30 RC4

2.40.0000

WBS29.13.32

2.36.13032

WBS29.13.33

2.36.13033

WBS29.13.40

2.36.13040

WBS29.13.50

2.36.13050

WBS30.1

2.40.1000

WBS29.13.51

2.36.13051

WBS30.2

2.40.2000

WBS29.13.53

2.36.13053

WBS29.13.70

2.36.13070

WBS30.3

2.40.3000

WBS29.13.71

2.36.13071

WBS30.4

2.40.4000

WBS30.3.3/WBS30.4.1

2.40.3003/2.40.4001

WBS29.13.72

2.36.13072

WBS30.5

2.40.5000

WBS30.4.3

2.40.4003

WBS30.5.1

2.40.5001

WBS29.13.100

2.36.13100

WBS30.6

2.40.6000

WBS29.13.102

2.36.13102

WBS30.7

2.40.7000.10038

WBS30.8

2.40.8000.10030

WBS30.8.1/WBS31.3.1

2.40.8001.10013/31.3.1.122

WBS30.9

2.40.9000.10050

WBS30.10

2.40.10000.10036

WBS30.10.1

2.40.10001.10006

WBS30SP12

2.40.12000.10057

Информацию о дополнительной помощи см. в разделе Запрос в службу поддержки.

Attachments

    Outcomes