Неисправленные и устраненные ошибки (WBS32)

Document created by Cisco Localization Team on Mar 28, 2017Last modified by Cisco Localization Team on May 3, 2017
Version 3Show Document
  • View in full screen mode
 

Неисправленные и устраненные ошибки WebEx (WBS32)

Использование инструмента поиска ошибок

Известные проблемы (ошибки) указываются согласно уровню важности. В этих примечаниях к выпуску приводится описание указанного далее.

 
  • Неисправленные ошибки уровня важности 1–3, найденные клиентами.

     

  • Устраненные ошибки уровня важности 1–3, найденные клиентами.

     

  • Устраненные серьезные ошибки, найденные специалистами Cisco.

     

 

Найти подробную информацию о приведенных ошибках и других неисправностях можно с помощью инструмента поиска ошибок Cisco.

 
Прежде чем начать

Чтобы перейти к инструменту поиска ошибок, необходимо приведенное ниже:

 
  • подключение к Интернету;

     

  • веб-браузер;

     

  • пароль и идентификатор пользователя Cisco.com.

     

 
      
1    Для доступа к инструменту поиска ошибок перейдите по адресу https://tools.cisco.com/bugsearch/search.
2    Выполните вход с помощью пароля и идентификатора пользователя Cisco.com.
3    Введите идентификатор ошибки в поле "Поиск" и нажмите кнопку Ввод.
Подсказка       Можно также перейти к конкретной ошибке путем ввода https://tools.cisco.com/bugsearch/bug/<BUGID>, где <BUGID> – это идентификатор необходимой ошибки (например, CSCab12345).
Дальнейшие действия

 

Для получения информации о поиске ошибок, сохранении параметров поиска и создании групп ошибок нажмите Справка на странице Инструмент поиска ошибок.

 

Неисправленные ошибки в WebEx (WBS32)

 

В приведенной далее таблице описана неожиданная схема работы продукта этого выпуска. Дополнительную информацию можно получить с помощью инструмента поиска ошибок.

   
                                                   
Таблица 1. Неисправленные ошибки в WebEx версии WBS31
Идентификатор Серьезность ошибки Затронутая область Описание
 

CSCuv05285

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Meeting Center. Совместный доступ к экрану может быть приостановлен для некоторых участников, если докладчик предоставляет совместный доступ из конечной точки CMR.

  
 

CSCuv36738

  
 

3

  
 

Мой WebEx

  
 

Имя: Изменение имени пользователя на веб-сайте с сильной связью запрещено. Возможность обновления одним пользователем имени другого пользователя больше не предоставляется.

  
 

CSCuv35672

  
 

3

  
 

Инструменты повышения производительности

  
 

Meeting Center. Если организатор отключается от совещания, время совещания (время окончания совещания) может быть записано неверно.

  
 

CSCuv12024

  
 

2

  
 

Meeting Center

  
 

Meeting Center. В некоторых случаях во время совместной работы с приложением участникам может периодически на несколько секунд отображаться черный экран.

  
 

CSCuv47556

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Meeting Center. В некоторых случаях при использовании совместного доступа к файлу PowerPoint и автоматического переворачивания слайдов название кнопки "Начать/остановить" не обновляется должным образом. (Однако кнопка при этом работает надлежащим образом.)

  
 

CSCuv68193

  
 

2

  
 

Все

  
 

Межплатформенные известные проблемы. Использование FireFox с прокси, доступным только через VPN, может привести к ошибке присоединения к совещанию WebEx. Удаление прокси или подключение к VPN поможет решить проблему.

  
 

CSCuv64213

  
 

2

  
 

Инструменты повышения производительности

  
 

Инструменты повышения производительности. При попытке отмены серии совещаний WebEx, запланированной с помощью инструментов повышения производительности для Mac, отображается неправильное сообщение об ошибке, указывающее на то, что серия была запланирована в инструментах повышения производительности для Windows, в результате чего серию WebEx невозможно отменить в Outlook.

  
 

CSCux94606

  
 

3

  
 

XMLAPI

  
 

XMLAPI: запрет на создание нескольких персональных комнат для пользователя посредством API XML, поскольку страница не поддерживает эту функцию.

  
 

CSCux75775

  
 

3

  
 

MyWebEx

  
 

Известная проблема, при которой видео выступающего замирает на несколько секунд во время записи в формате MP4.

  
  

Устраненные ошибки в WebEx (WBS32.1)

  
                                                   
 

Номер ошибки

  
 

Серьезность ошибки

  
 

Затронутая область продукта

  
 

Описание

  

CSCvb55574

5

Инструменты повышения производительности

Исправлена ошибка формулировки, при которой снятие флажка с параметра "Показывать бесплатный номер" в диалоговом окне настроек совещания приводило к отключению функции бесплатного звонка на номер системы.

CSCvd29235

4

Инструменты повышения производительности (Windows)

Устранена проблема, вследствие которой пароли не заполнялись автоматически для совещаний, запланированных в то время, когда пароль не требовался либо требования к паролю изменились и пароль больше не соответствовал новым требованиям.

CSCvd35179

3

Инструменты повышения производительности

Устранена проблема, из-за которой просмотр календаря другого пользователя при планировании совещания от имени этого пользователя был очень медленным при работе Microsoft Outlook в режиме онлайн.

CSCvd42465

3

Event Center

Устранена проблема, из-за которой варианты утверждения не отображались при добавлении нового event-совещания в существующую программу.

CSCvd50288

3

Инструменты повышения производительности

Исправлена ошибка, при которой посетители, которые пытались присоединиться к совещанию, получали сообщение о том, что их URL-адрес заблокирован.

CSCvd56921

3

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой невозможно было записать совещания при использовании варианта "Другой тип аудио телеконференции".

CSCvd33943

3

Event Center

Устранена проблема, из-за которой некоторые пользователи сталкивались с ошибкой 45104, предоставляя совместный доступ к файлу Microsoft PowerPoint PPTX, содержащему видео.

 

CSCvd13031

  
 

2

  
 

Meeting Center

  
 

Устранена проблема низкой производительности при установленном приложении Amazon Assistant.

  
 

CSCvd68873

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Устранена проблема, при которой в аватарах не всегда отображались одни и те же правильные инициалы.

  
  

Устраненные ошибки в WebEx (WBS32.0)

  
                                                   
 

Номер ошибки

  
 

Серьезность ошибки

  
 

Затронутая область продукта

  
 

Описание

  

CSCvc90009

3

URL API

Устранена проблема, из-за которой при условии начала мгновенного совещания посредством автоматического обратного вызова с использованием API URL не срабатывала функция обратного вызова.

CSCvc87597

3

Служба администрирования веб-сайта

Устранена проблема, из-за которой при отправке запроса на отчет о записях обучения создавался отчет о доступе к записям.

CSCvc65884

3

Все центры

Устранена проблема, из-за которой меню частично закрывало страницу корзины.

CSCvc79883

5

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой при попытке регистрации для участия в совещании Meeting Center пользователю вместо информации о регистрации отображался номер совещания.

CSCvd13098

3

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой работа Meeting Center периодически становилась нестабильной после начала совещания, принадлежащего к серии совещаний.

CSCvc52048

3

Инструменты повышения производительности (Mac)

Устранена проблема, из-за которой при обновлении организатором списка приглашенных на совещание WebEx в инструментах повышения производительности блокировалось всплывающее окно "Отправить обновления всем" или "Отправить обновления добавленным или удаленным посетителям".

CSCvd09912

3

Meeting Center

Устранена проблема, из-за которой в результате смены основного языка страницы на другой язык при последующем выборе ссылки глобального номера телефона системы отображалось сообщение "Не удается отобразить страницу".

Н/Д

5

Meeting Center, Event Center, Training Center

Оптимизированные сообщения в диалоговом окне "Истечение срока действия совещания".

 

CSCvd30214

  
 

3

  
 

Support Center

  
 

Устранена проблема, вследствие которой при предоставлении совместного доступа к экрану по умолчанию устанавливался режим отображения в окне, даже если в службе администрирования веб-сайта по умолчанию был установлен параметр "Полноэкранный режим с масштабированием по размерам".

  
  
 

Attachments

    Outcomes