Detener llamadas en su teléfono

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Detener una llamada

 

Puede utilizar su teléfono para detener (almacenar temporariamente) una llamada activa.

  

El teléfono muestra la extensión de llamada detenida, que cualquier persona puede utilizar para recuperar la llamada detenida. La extensión de llamada detenida es una extensión única o un número entre una serie de extensiones.

  

La llamada detenida ocupa una sola línea. Puede detener una sola llamada en una extensión de llamada detenida.

  

Al detener una llamada, el botón detención de llamadas muestra los siguientes estados:

  
  •  

    Verde o blanco: La detención de llamadas se encuentra disponible.

      

  •  

    Ámbar o parpadeante: La detención de llamadas está parcialmente completo.

      

  •  

    Rojo: La detención de llamadas está lleno.

      

  

Si la llamada no se recupera dentro de un límite de tiempo de dos minutos, se enruta al destino que el administrador configuró para la detención de llamadas.

  
Antes de comenzar 

Debe tener un botón de detención de llamadas en su teléfono. El administrador se ocupa de configurarlo.

  

Cuando agregue características a su teléfono, algunas requerirán un botón de línea. Pero cada botón de línea de su teléfono solo puede admitir una sola función (una línea, una marcación rápida o una característica). Si los botones de línea de su teléfono ya están en uso, el teléfono no mostrará ninguna característica adicional, como el aparcamiento de llamada.

  

La llamada debe estar activa.

  
     
1    Presione el botón de detención de llamadas en su teléfono.  

El teléfono muestra la extensión en la que el sistema detiene la llamada.

  
2    (Opcional)Comunique la extensión de llamada detenida a la persona que recupera la llamada.

Recuperar una llamada detenida

 

Cualquier persona puede recuperar una llamada detenida de un teléfono inactivo en la red (como un teléfono en el escritorio de un compañero de trabajo o en una sala de conferencia).

  
Antes de comenzar 

Necesita contar con la extensión que se utilizó para detener la llamada.

  
Utilice uno de estos métodos para recuperar una llamada:
  •  

    En el teléfono inactivo de cualquier miembro de detención de llamadas: Presione el botón de detención de llamadas.

      
  •  

    En cualquier teléfono inactivo: Marque la extensión en la que se encuentra detenida la llamada.

      
 

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