Versionsinformation till Cisco WebEx Meetings för Android

Document created by Cisco Localization Team on Apr 5, 2017Last modified by Cisco Localization Team on Aug 7, 2017
Version 5Show Document
  • View in full screen mode
 

Versionsinformation till Cisco WebEx Meetings för Android

 

Denna versionsinformation beskriver nya funktioner samt kända problem och begränsningar i Cisco WebEx Meetings för Android:

    

Vad är nytt i denna version?

Nyheter i Meetings 9.13

   

Vändning och visning av enhetens kamera i helskärmsläge

  

Nu kan du vända på enhetskameran och sätta den i helskärmsläge, oavsett i vilken WebEx-situation du använder den. Detta förbättrar användbarheten för deltagare som bär smarta glasögon eller som vill visa mötesdeltagarna något i den fysiska omgivningen på distans som whiteboards eller dokument.

  

Cisco Webex Event Center- och Training Center-sessioner i widget-kalendern

  

Nu kan widget-användare visas Cisco WebEx Event Center- och Training Center-sessioner i sin widget-kalender.

  

Nyheter i Meetings 9.12

   

Kontaktsökning via Exchange Sync för schemaläggning i appen

  

WebEx schemaläggare i appen kan nu synkroniseras med Microsoft Exchange, vilket ger användare tillgång till sina företagskataloger för att enkelt söka efter inbjudna.

  

Förbättrat stöd för Bluetooth

  

Cisco Meetings har nu bättre stöd för Bluetooth på följande enheter:

  
  •  

    Samsung Galaxy S5

      

  •  

    Samsung Galaxy S6

      

  •  

    Lenovo Yoga Tablet

      

  •  

    Nexus 6

      

  

Stöd för Samsung Galaxy S8

  

I den här versionen offentliggör Cisco officiellt stöd för Samsung Galaxy S8-enheter.

  

Nyheter i Meetings 9.11

   

Video med högre upplösning

  

Användarupplevelsen har förbättrats med högre videoupplösning under mötets gång. Det finns nu stöd för upplösningar upp till 720p på Android.

  

Förbättrad prestanda vid start och anslutning till möten

  

Tiden som krävs för att starta och ansluta till möten har sänkts med upp till fyra sekunder.

  

Officiellt stöd för återuppringning till videosystem

  

Alternativet Hitta videosystem är inte längre i betaversionen och stöds nu officiellt.

  

I en tidigare version förbättrades användarupplevelsen med tillägg av ett nytt alternativ för återuppringning som ger snabb och enkel mötesanslutning till ett lokalt videosystem.

  

Det nya alternativet Hitta videosystem upptäcker och ansluter till videosystem i närheten förutsatt att systemen är aktiverade för detta och att de är registrerade på ett lokalt system.

  

Widget-genvägar

  

Du kan nu lägga till en widget på startsidan för att enkelt ansluta till WebEx-möten eller personliga rum. Funktionen är endast avsedd för Meeting Center-möten.

  

Nyheter i Meetings 9.10

   

Widget-genväg

  

Arbetsflödet för att starta ett personligt rum eller återkommande möte har förbättrats med tillägget av en ny widget-genväg.

  

Fransk översättning

  

För franska användare visar Cisco WebEx Meetings för alla enheter nu fransk översättning av etiketter och produktnamn i Event Center, Meeting Center och Training Center i appen.

  

Förbättrad prestanda vid start och anslutning till möten

  

Tiden som krävs för att starta och ansluta till möten har reducerats.

  

Meetings 9.9

   

Cisco WebEx Training Center-sessioner och Event Center-händelser i möteslistan

  

Cisco WebEx Training Center-sessioner och Event Center-händelser som du deltar i visas nu i din möteslista samtidigt med dina möten i Meeting Center.

  

Stöd för Google Pixel

  

WebEx Meetings-appen för Android har nu stöd för Google Pixel-telefoner.

  

Meetings 9.8

   

Förenklad inloggning

  

Mobilanvändare kan nu logga in eller delta i sina personliga rum utan att först omdirigeras ut ur appen till enhetens webbläsare för att skriva in sina inloggningsuppgifter.

  

Anpassade listor över länder och flaggor

  

Möten via molnanslutet ljud (”Mobile Cloud Connected Audio Service Provider”, CCA-SP) har nu stöd för anpassade listor över länder och flaggor.

  

Stöd för MP4-videor

  

Mobilanvändare kan nu visa nätverksbaserade inspelningar i MP4-format och hämta dessa för uppspelning offline. Användare kan enbart spela upp MP4-videor. Användare som vill spela upp WebEx Advanced Recording Format (ARF)-filer offline måste först konvertera dem till MP4-format och därefter överföra dem till WebEx-webbplatsen.

  

Meetings 9.7

   

Begär behörighet under körning

  

WebEx på Android-enheter som använder operativsystem (OS) version 6.0 (Marshmallow) eller senare kommer nu att begära OS-behörighet under körningen. Behörigheter begärs nu när en specifik åtgärd utförs som kräver den behörigheten.

  

Några exempel på åtgärder som kräver behörighet:

  
  •  

    Efter inloggning: begär åtkomst till enhetens kalender

      

  •  

    Efter att man har startat eller deltagit i ett möte: begär att få använda telefonen

      

  •  

    Knacka på videoikonen: begär åtkomst till bilder och video

      

  

Om du nekar någon av dessa begäranden kommer uppmaningen att visas igen. Du kan också gå till behörighetsinställningarna för din enhet och hantera behörigheterna därifrån.

  

Ny inringningsfunktion och ljudmeny

  

Ljudmenyn har en ny funktion för ”Inringning” som du kan knacka på för att ringa in till ett möte från din enhet. Det finns också stöd för automatisk inringning, vilken aktiveras genom att använda inställningen ”Automatisk anslutning” på sidan WebEx-inställningar. Inställningen gäller både för värdar och deltagare, oavsett om de är inloggade eller inte.

  

Förbättringar i ljudupplevelsen

  

Förbättringar har gjorts för att förbättra och förenkla anslutningen till ljud efter att man har deltagit i ett möte:

  
  •  

    Ljudmenyns formuleringar har ändrats för att bli tydligare. Menyobjektet heter nu ”Ring via internet” för att ansluta ljud till ett möte via internet.

      

  •  

    TSP- och MeetingPlace-webbplatser har nu stöd för funktionen ”Ring mig automatiskt”.

      

  

Kom ihåg startsidan

  

WebEx Meetings kommer nu ihåg startsidan från din senaste session. Den senaste besökta sidan är den första sidan som visas när du går tillbaka till appen eller startar om den:

  
  •  

    Mina möten,

      

  •  

    Starta personligt rum eller

      

  •  

    Senaste.

      

  

Meddelande avseende enheter som ej stöds

  

Användare som använder enheter med en Intel x86-baserad CPU och OS 4.4.2 får ett meddelande som tydligt förklarar att deras enhet inte stöds och tillhandahåller en länk till Vanliga frågor med ytterligare information.

  

Pausa och återuppta automatiska mötesinspelningar

  

Mötesvärdar kan nu pausa och återuppta inspelning av möten där inspelningen startas automatiskt. Detta alternativ aktiveras av webbplatsadministratören i Cisco WebEx-administrationsverktyget.

  

Användartyper visas i väntelistan

  

Säkerheten för personliga rum har förbättras med en funktion som låter mötesvärdar se vilka användare som är interna och vilka som är externa. Tidigare kunde mötesvärdar bara se vilka som väntade i lobbyn till det personliga rummet men inte vilka som var inloggade eller inte inloggade. Nu sorteras väntelistan efter inloggade användare och externa användare. Listan har nu ett alternativ där man kan välja vilka användare som får delta i ett möte.

  

Åtgärdade problem i den här versionen

Buggfixar i version 9.8

    
       
 

Buggnummer

  
 

Beskrivning

  
 

CSCva06279

  
 

Åtgärdat ett problem i Android där mötesinbjudningar som skickades från ett system som är inställt på ett språk inte visades i möteslistan för WebEx om Android-enheten för den som bjöds in var inställt på ett annat språk.

  
  

Buggfixar i version 9.6

    
             
 

Buggnummer

  
 

Beskrivning

  
 

CSCva71358

  
 

Åtgärdat ett problem där användare kunde skriva ett chattmeddelande till värden och klicka på Skicka även om de inte skulle kunna skicka meddelanden till värden.

  
 

CSCvb29084

  
 

Åtgärdat ett problem där mötesappen blev instabil eller slutade fungera med felet ”Slut på minne” efter att man roterat skärmen flera gånger under en pågående återuppringning med video.

  
 

CSCvb25435

  
 

Åtgärdat ett problem där ikonen stänga av/slå på ljud alltid var röd efter att man avböjt återuppringning med video från ett telepresence-system.

  
  

Buggfixar i version 9.5

    
          
 

Buggnummer

  
 

Beskrivning

  
 

CSCuz94300

  
 

Ett problem där Android-enheter inte kunde ansluta till möten med hjälp av end-to-end-kryptering (E2EE) har åtgärdats.

  
 

CSCva13744

  
 

Ett problem där Android-användare låstes när de uppdaterade till API-version 23 av Android har åtgärdats.

  
  

Enheter och operativsystem som stöds

 

Cisco WebEx Meetings, minimikrav på operativsystem

  

Beroende på WebEx Meetings-appversionen finns följande minimikrav på operativsystem:

   
             
 

WebEx Meetings-appversion

  
 

Minimikrav på operativsystem

  
 

9.0 och senare

  
 

4.1 och senare

  
 

8.6 och senare

  
 

4.0.3 och senare

  
 

8.0 och senare

  
 

2.3 och senare

  
  

Din enhet måste också ha en skärm med medelhög upplösning (320x240) eller högre.

  

Stöd för tvåvägsvideo

  

Generellt sett kan alla Androidbaserade smarttelefoner och surfplattor som lever upp till minimumkraven skicka och ta emot video i WebEx-möten.

  

Smarttelefoner med Android OS 4.0 eller högre har stöd för Cisco WebEx-video. Smarttelefoner med processorer med dubbla kärnor eller fler kan skicka och ta emot video, medan enheter med enkla processorer kan ta emot video.

  

Följande smarttelefoner har testats och optimerats för Cisco WebEx tvåvägsvideo:

  
  •  

    Motorola Razr XT928

      

  •  

    Samsung Galaxy Nexus

      

  •  

    Samsung Galaxy S3

      

  •  

    Samsung Galaxy S4

      

  •  

    Samsung Galaxy S5

      

  •  

    Samsung Galaxy S6

      

  •  

    Samsung Galaxy Note 2

      

  •  

    Samsung Galaxy Note 3

      

  •  

    HTC One X

      

  •  

    Google Nexus 4

      

  •  

    Google Nexus 5

      

  

Surfplattor med Android OS 3.0 eller högre har stöd för Cisco WebEx tvåvägsvideo. Följande datorplattor har testats och optimerats för Cisco WebEx tvåvägsvideo:

  
  •  

    Cisco Desktop Collaboration Experience DX650

      

  •  

    Amazon Kindle Fire baserad på Android 4.x

      

  •  

    Amazon Kindle Fire HD (7", 8.9")

      

  •  

    Dell Streak 10 Pro

      

  •  

    Fujitsu Arrows Tab

      

  •  

    Google Nexus 7"

      

  •  

    Motorola Xoom Xyboard (8.2", 10.1")

      

  •  

    Samsung Galaxy Tab (7.7", 10.1")

      

  •  

    Samsung Google Nexus 10

      

  •  

    Samsung Galaxy Tab 2 7.0"

      

  •  

    Samsung Galaxy Note 8

      

  •  

    Samsung Note 10.1"

      

  •  

    Samsung GT - N8000

      

  •  

    Sony Xperia Tablet Z2, Z3 Compact, S 9.4"

      

  •  

    Sony Tablet P

      

  •  

    Samsung Galaxy NotePRO 12.2"

      

  •  

    Samsung Galaxy TabPRO (12.2", 10.1", 8.4")

      

  

Enheter med tidigare Android OS-versioner än 3.0 har inte stöd för Cisco WebEx tvåvägsvideo. Dessa enheter har dock stöd för alla andra funktioner i Cisco WebEx Meetings.

  

Stöd för bärbara enheter

  

Du kan starta eller delta i Cisco WebEx-möten från de flesta bärbara Android-enheter som uppfyller minimikraven.

  

Följande smarttelefoner har testats och optimerats för Cisco WebEx:

  
  •  

    LG Watch Urbane

      

  •  

    Motorola 360

      

  •  

    Sony Smartwatch 3

      

  

Språkstöd

  

Cisco WebEx Meetings för Android är tillgängligt på följande språk:

  
  •  

    Svenska

      

  •  

    Kinesiska (förenklad och traditionell)

      

  •  

    Franska

      

  •  

    Tyska

      

  •  

    Italienska

      

  •  

    Japanska

      

  •  

    Koreanska

      

  •  

    Portugisiska

      

  •  

    Spanska (latinamerikansk och traditionell)

      

  •  

    Ryska

      

  •  

    Holländska

      

  

På alla enheter med andra språk använder WebEx Meetings för Android engelska som standard.

  

Kända problem och begränsningar i denna version

Nya kända problem och begränsningar

     

Senaste möten i personliga rum

  

Möten i personliga rum som du deltar i via skrivbordsversionen av WebEx Meeting Center visas inte på skärmen Senaste i WebEx Meetings-appen. Detta är avsiktligt: Endast möten i personliga rum som du deltar i via din Android-enhet läggs till på skärmen Senaste.

  

Tidigare kända problem och begränsningar

   

Problem med Cisco WebEx Meetings Server (CWMS)

  
  •  

    Android-enheter kan inte delta i möten via CWMS-version 2.6 eller senare. En lösning är att först logga in i programmet innan du försöker delta i mötet.

      

  •  

    Det numeriska möteslösenordet visas inte under fliken Ljud.

      

  

Inget ljud i möten med slutpunkt-till-slutpunkt-kryptering

  

För slutpunkt-till-slutpunkt-kryptering (E2E) av möten i WBS30 och senare kommer du kanske att höra ljudet från skrivbordsprogrammet i sessioner med endast internettelefoni (VoIP).

  

Vi rekommenderar att du uppgraderar till den senaste versionen av WebEx Meetings.

  

Långsamma anslutningstider över interna nätverk

  

I version 7.5 och senare av WebEx Meetings för Android-appen kan du uppleva långsammare anslutningstider om du är på ett internt nätverk. Detta kan bero på anslutningsbegränsningar i det interna nätverket till OCSP-kontrollservern.

  

Vi rekommenderar att du uppgraderar till den senaste versionen av WebEx Meetings.

  

Första videorutan visas inte

  

Beroende på mobilnätverket kommer du kanske inte att kunna se den första rutan i en videofil när den delas under ett möte.

  

Tillfälligt meddelande ”Delat innehålls stöds inte”

  

När en presentatör delar en videofil under ett möte kan appen visa meddelandet ”Delat innehålls stöds inte” under en kort tid, upp till sex sekunder. Filen kommer till slut att visas korrekt.

  

Kontrollera att din nätverksanslutning är korrekt konfigurerad.

  

Kalendermöten visas inte i möteslistan

  

Om ditt enhetsspråk och språket i ett kalendermöte skiljer sig åt, kan du inte se mötet i appens möteslista.

  

Kontrollera vilket språk som är konfigurerat på din enhet. Om du anger att ditt enhetsspråk ska vara samma som mötesspråket och öppnar appen igen, bör mötet visas i möteslistan. Du kan sedan ändra tillbaka enhetsspråket till önskat språk igen.

  

Felaktigt lösenord till kalendermöte

  

Om ditt möteslösenord innehåller mellanslag kommer det kanske inte att visas korrekt i appen. Du kan fortfarande delta i mötet utan några problem.

  

Kan inte ändra inställningen för att låsa upp skärmen

  

Efter att du har loggat in i mötesappen och du ändrar skärmupplåsningsinställningen från Ingen till PIN-kod, kommer alternativen Ingen och Dra att inaktiveras. Detta är ett känt problem med Google Android. För mer information, se: https://code.google.com/p/android/issues/detail?id=61989.

  

Lösningar:

  
  1.  

    Om du vill ändra säkerhetsinställningen för att låsa upp skärmen ska du avinstallera WebEx Meetings-appen.

      

    Eller,

      

  2.  

    Ta bort inloggningsuppgifterna för alla användare genom att välja ”Rensa inloggningsuppgifter” under säkerhetsställningarna på din enhet.

      

  

Mötesdeltagarens namn visas två gånger

  

Om du använder video med återuppringning för att delta i ett möte, kommer ditt namn att visas två gånger i mötesdeltagarlistan.

  

Kalendermöten visas inte i möteslistan på Samsung-enheter

  

På vissa Samsung-enheter kommer du inte att se dina kalendermöten i appens möteslista om din S Planner-app är version 3.11.57 eller äldre.

  

Vi rekommenderar att du uppgraderar till den senaste versionen av S Planner-appen. Vi har inte stöd för S Planner version 3.11.57 eller äldre.

  

ASUS ZenFone kraschar

  

Om du ansluter till ett möte via en ASUS ZenFone (Intel Atom CPU) kan det krascha. Detta är en känt problem med Android 4.4.2 (KitKat) som använder en x86-baserad CPU. Vi rekommenderar att du uppdaterar den fasta programvaran. Se: http://www.asus.com/Phone/ZenFone_5_A501CG/HelpDesk_Download/.

  

Begränsningar med listan Mina möten

  

Kalenderinbjudningar från WebEx visas endast i listan Mina möten i Meeting Center. Möten i Event Center och Training Center visas inte i listan.

  

Inget stöd för widgets.

  

Begränsningar med videoåteruppringning

  

När ett videosystem har anslutit via videoåteruppringning kan vissa problem uppstå när du delar från samma videosystem.

  

En mötesdeltagare visas två gånger i mötesdeltagarlistan och videoremsan när man ansluter ett videosystem genom återuppringning: en för den ursprungliga mötesdeltagaren och en för videosystemet.

  

Klienten kraschar i Android 6.0 när behörigheten ”Rita över andra appar” är inaktiverad.

  

Kräver behörigheten ”Rita över andra appar” i Android.

  

Prestandaproblem vid visning av en delad videofil på långsamma enheter

  

Äldre DUO-Core CPU-enheter kan få prestandaproblem när man visar en delad videofil.

  

Synkroniseringsproblem med ljud/video

  

En teknisk begränsning kan orsaka osynkroniserat ljud och video.

  

Problem vid växling mellan internettelefoni (VoIP) och sändning med ljud

  

Det är problem med att växla flera gånger mellan internettelefoni (VoIP) och sändning med ljud samtidigt som en videofil delas.

  

Avgiftsfritt telefonnummer ska inte visas i mötesuppgifterna i detta fall

  

Webbplatsinställning för att visa avgiftsbelagt telefonnummer återspeglas inte.

  

Listar fortfarande TP-möten efter att stödet för TP har inaktiverats av webbplatsadministratören

  

Även om TelePresence-stöd har inaktiverats av webbplatsadministratören, visar Cisco WebEx OneTouch-möteskonfigurationen fortfarande TelePresence-mötesalternativet.

  

Kan fortfarande starta TP-möten efter att stödet för TP har inaktiverats av webbplatsadministratören.

  

Även om TelePresence-stöd är inaktiverat av webbplatsadministratören kan du fortfarande starta ett TelePresence-möte.

  

Proximityintegrering (Beta)

  

Den här integrationen har inget stöd för hybridmötesrum för samarbete (CMR Hybrid). Det finns bara stöd för CMR Cloud-möten, inbegripet möten i personliga rum för CMR Cloud.

  

Använda ljud och dela dokument (data) samtidigt

  

Om du använder ett CDMA-nätverk, såsom Sprint eller Verizon, kan nätverksbegränsningar hindra dig från att ha ett röstsamtal och använda datatjänster samtidigt. Detta innebär att om du deltar i mötets ljuddel genom ett röstsamtal kan du inte se uppdateringar i mötesdeltagarlistan eller ta del av delade presentationer. Om du har åtkomst till Wi-Fi eller 4G-nätverk kan du eventuellt använda röst och datatjänster samtidigt. Alternativt kan du överväga att använda internettelefon för att ansluta till mötets ljud (om funktionen finns tillgänglig på din enhet).

  

Använda internettelefoni (VoIP) om du inte ser ljudalternativet ”Anslut via internet” (internettelefoni)

  

Om du inte kan se alternativet ”Anslut via internet” (internettelefoni) innebär detta att vår internettelefonilösning för närvarande inte har stöd för din enhet. Detta kan inträffa med äldre enheter med processorer med sämre prestanda. De flesta nyare enheter med hög prestanda har stöd för internettelefon. Du kan ändå delta i mötets ljud via ett vanligt röstsamtal.

  

Observera att internettelefon har inaktiverats på originalutgåvan av Kindle Fire (baserad på Android 2.3 och Android 4.x), eftersom enheten inte har någon mikrofon i sitt system.

  

Internettelefon finns tillgängligt på WBS 28, Cisco WebEx Meetings 1.2 och WBS28.9 för Training Center-möten. Alternativt kan du samarbeta med din administratör för att lära dig hur din webbplats är konfigurerad.

  
 

Attachments

    Outcomes