Realizar llamadas básicas desde su teléfono

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Realizar llamada

Utilice su teléfono de igual modo que cualquier otro teléfono para realizar una llamada.

     
1    Ingrese un número y levante el tubo.    
2    Ingrese un número y presione Call (Llamar).    

Realizar una llamada con el teléfono con altavoz

Utilice el teléfono con altavoz para hablar con las manos libres. Tenga presente que sus compañeros de trabajo también podrían escuchar lo que dice.

     
1    Ingrese un número con el teclado numérico.    
2    Presione el botón de Teléfono con altavoz.        

Realizar una llamada con un par de auriculares

Utilice sus auriculares para hablar con las manos libres pero sin molestar a sus compañeros de trabajo y con cierta privacidad.

      
1    Conecte los auriculares.    
2    Ingrese un número con el teclado numérico.    
3    Presione el botón de Auriculares.        

Realizar una llamada con una dirección de teléfono o de vídeo (Serie 8800)

            

En ocasiones, en lugar de tener solo el número telefónico de una persona, también podría tener una dirección de teléfono o de vídeo para hacer la llamada.

Esta dirección podría parecerse a una dirección de correo electrónico, como nombredeusuario1@ejemplo.com, o incluir números, como nombredeusuario2@209.165.200.224.

Si tanto usted como la otra persona tienen videoteléfonos, podrán verse.

       
1    Presione New call (Nueva llamada).
2    Presione ABC; así podrá ingresar texto con el teclado numérico.    
3    Presione un número del teclado numérico para ver las opciones disponibles; luego, vuelva a presionarlo para desplazarse por las opciones.

Por ejemplo: presione el número 1 tres veces para ingresar el símbolo de @.

4    Presione Call (Llamar).

Realizar una llamada con el botón de marcación rápida en su teléfono de escritorio

Según el modelo de su teléfono, es posible que no vea todos los números de marcado rápido que configuró en My Cisco Spark.

    

Para averiguar qué modelo de teléfono tiene, presione Applications (Aplicaciones) y seleccione Phone information (Información del teléfono). El campo Model number (Número de modelo) muestra el modelo del teléfono.

En los teléfonos Cisco IP Phone Serie 8800, solo podrá ver la cantidad de números de marcado rápido que le permitan sus botones de marcado rápido. Por ejemplo: puede agregar 15 números de marcado rápido en My Cisco Spark pero su teléfono solo tiene cinco botones de marcado rápido. Entonces, solo podrá ver los primeros cinco números de marcado rápido de la lista que configuró en My Cisco Spark.

    

Cuando agregue características a su teléfono, algunas requerirán un botón de línea. Pero cada botón de línea de su teléfono solo puede admitir una sola función (una línea, una marcación rápida o una característica). Si los botones de línea de su teléfono ya están en uso, el teléfono no mostrará ninguna característica adicional.

En los teléfonos Cisco IP Phone Serie 7800, podrá ver todos los números de marcado rápido que agregó en My Cisco Spark. Utilice los botones de arriba y abajo del grupo de controles de navegación para desplazarse por sus números de marcado rápido; luego, seleccione uno de ellos. Tenga en cuenta que si se desplaza hacia arriba y hacia abajo solo verá sus número de marcación rápida. Si configura características que requieren más botones de los que ya tiene el teléfono, no podrá ver los botones de línea para dichas características.

Antes de comenzar           

Configure los códigos de marcado rápido en My Cisco Spark.   

Presione uno de los botones de marcado rápido.

Volver a marcar un número

   

Puede llamar al último número telefónico que marcó.

    
     
1    (Opcional)Seleccione una línea.
2    Presione Redial (Volver a marcar).   

Marcar un número internacional

   

Puede realizar llamadas internacionales si agrega un signo más (+) antes del número telefónico.

 
     
1    Presione el asterisco (*) y manténgalo presionado durante el menos 1 segundo.    

El signo más (+) aparecerá como el primer dígito del número telefónico.

2    Marque el número.    

El teléfono marcará el número diez segundos después de haber presionado la última tecla.

Uso compartido de contenidos

  

Puede utilizar la aplicación Cisco Spark para compartir documentos en medio de una videollamada. Cuando esté al teléfono con otro usuario de Cisco Spark, la aplicación traerá automáticamente su conversación privada existente al frente o creará un espacio por usted. Durante la llamada, podrá compartir fácilmente archivos en este espacio. 

   

Cuando utilice la función de uso compartido de contenidos, recuerde un par de detalles importantes:

   
  •     

    Si inicia una conferencia, transfiere la llamada o finaliza la llamada, cualquier instancia en curso de uso compartido de archivos o pantallas se detendrá inmediatamente.

        

  •     

    Si la conversación privada no aparece en la aplicación, la otra persona que participa de la llamada no tiene la aplicación Cisco Spark.

        

   

Para obtener más información sobre la aplicación Cisco Spark, ingrese aquí.

Llamadas seguras

Su administrador puede tomar ciertas medidas para proteger sus llamadas de modo que ninguna persona ajena a su empresa pueda interferirlas. Cuando vea un icono de candado en su teléfono durante una llamada, su llamada telefónica será segura.

 

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