行動版 Cisco WebEx Meetings 管理常見問題及解答

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行動版 Cisco WebEx Meetings 管理常見問題及解答

安裝和使用方式

何處可以下載 WebEx 行動應用程式?

   

下載 iPad 和 iPhone 版 Cisco WebEx Meetings

  

應用程式可從 Apple App Store 獲取。

  

或使用您的裝置掃描此代碼:

  

  

下載 Android 版 Cisco WebEx Meetings

  

應用程式可從 Google Play 獲取。

  

或使用您的裝置掃描此代碼:

  

  

下載 Windows Phone 版 Cisco WebEx Meetings

  

應用程式可從 Windows Store 獲取。

  

或使用您的裝置掃描此代碼:

  

  

如何在我的網站上新增 Apple Smart App 橫幅以推薦下載 WebEx Meetings?

   

將以下程式碼新增至您的網頁:

  
   

在以下簡單的程式碼範例中,如果未安裝應用程式,頁面將顯示一個控制項,使用者可以按一下該控制項以在 iTunes 商店中檢視應用程式。 如果已安裝應用程式,頁面將顯示一個控制項,使用者可以按一下該控制項以在其裝置上開啟應用程式:

  


  
  
    

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有關更多資訊,請參閱 https://developer.apple.com/library/content/documentation/AppleApplications/Reference/SafariWebContent/PromotingAppswithAppBanners/PromotingAppswithAppBanners.html

  

使用 WebEx 行動應用程式有哪些現有的已知限制?

   

請參閱最新發行說明以瞭解已知限制,此處可獲取 Android 版最新發行說明此處可獲取 iPad 和 iPhone 版最新發行說明此處可獲取 Windows Phone 版最新發行說明

  

行動版 Cisco WebEx Meetings 是否在世界各地均可使用?

   

是的,此應用程式可在支援 Android、iPhone 和 iPad 以及 Windows Phone 裝置的任何地方工作。 可從 Apple App Store、Google Play、Amazon App store、Hiapk、360 手機助手和 Windows Store 免費下載應用程式。

  

版本和規格

WebEx 行動應用程式的強制升級版本是哪個版本?

   

請參閱最新發行說明以瞭解版本資訊,此處可獲取 Android 版最新發行說明此處可獲取 iPad 和 iPhone 版最新發行說明此處可獲取 Windows Phone 版最新發行說明

  

最新版本的 WebEx 行動應用程式提供哪些功能?

   

請參閱最新發行說明以瞭解新功能,此處可獲取 Android 版最新發行說明此處可獲取 iPad 和 iPhone 版最新發行說明此處可獲取 Windows Phone 版最新發行說明

  

支援和疑難排解

為何我的 WebEx 會議沒有顯示在會議清單中?

   

若要在我的會議窗格中檢視所有即將進行的 WebEx 會議,我們建議您將行動裝置中的行事歷設定為與組織的電子郵件伺服器(譬如 Microsoft Exchange Server)同步。 請聯絡您公司的 IT 管理員以獲取有關如何執行此操作的指示。

  

按一下這裡以獲取其它詳細資訊

  

為何我在開始時會看到裝置不受支援的訊息?

   

如果您看到聲明「您的裝置不受 Cisco WebEx Meetings 應用程式支援」的警告對話方塊,那麼說明我們已認證您的裝置並且發現其存在一些嚴重問題。 我們不建議使用此裝置進行 Cisco WebEx Meetings。 嚴重問題包括應用程式不穩定、遺失系統修補程式、某個使用者或軟體具有超級管理員存取權(您的手機的根權限已被竊取),或缺少必要的元件。

  

為何我無法加入會議?

   

WBS 版本 29 和較新版本使用啟用 WebEx 視訊的會議和個人會議室。 出於安全性考量,這些服務未在 Windows 版、Blackberry 10 版 WebEx Meetings 以及 9.5 版以前的版本的 iOS 版和 Android 版 WebEx Meetings 上啟用。 如果您收到聲明網站版本與您的裝置不相容的訊息,請檢查以確定會議是在使用 WebEx 視訊還是個人會議室。

  
 

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