Vanliga frågor angående Cisco WebEx Meetings för mobiladministration

Document created by Cisco Localization Team on Apr 5, 2017Last modified by Cisco Localization Team on Jun 16, 2017
Version 2Show Document
  • View in full screen mode
 

Vanliga frågor angående Cisco WebEx Meetings för mobiladministration

Installation och användning

Var kan jag hämta WebEx Mobile-appen?

   

Hämta Cisco WebEx Meetings för iPad och iPhone

  

Appen finns tillgänglig i Apple App Store.

  

Du kan även skanna den här koden med din enhet:

  

  

Hämta Cisco WebEx Meetings för Android

  

Appen finns tillgänglig i Google Play.

  

Du kan även skanna den här koden med din enhet:

  

  

Hämta Cisco WebEx Meetings för Windows Phone

  

Appen finns tillgänglig i Windows Store.

  

Du kan även skanna den här koden med din enhet:

  

  

Hur gör jag en Apple Smart App-banderoll för att annonsera nedladdningen av WebEx Meetings på min webbplats?

   

Lägg till följande kod på din webbsida:

  
   

I följande enkla kodexempel visar sidan en kontroll som användaren kan klicka på för att visa appen i iTunes Store, om appen inte redan är installerad. Om appen redan är installerad visar sidan istället en kontroll som användaren kan klicka på för att öppna appen på sin enhet:

  


  
  
    

Banderolltest!


  
  

Mer information finns på https://developer.apple.com/library/content/documentation/AppleApplications/Reference/SafariWebContent/PromotingAppswithAppBanners/PromotingAppswithAppBanners.html

  

Vilka kända begränsningar har WebEx Mobile-appen?

   

Se den senaste versionsinformationen för kända begränsningar, tillgänglig här för Android, här för iPad och iPhone och här för Windows Phone.

  

Finns Cisco WebEx Meetings för mobil globalt?

   

Ja, detta program fungerar överallt där det finns stöd för Android, iPhone/iPad och Windows Phone. Du kan hämta det gratis från Apple App Store, Google Play, Amazon App store, Hiapk, 360 mobile assistant och Windows Store.

  

Versioner och specifikationer

Vilken är den obligatoriska uppgraderingsversionen för WebEx Mobile-appar?

   

Se den senaste versionsinformationen, tillgänglig här för Android, här för iPad och iPhone och här för Windows Phone.

  

Vilka funktioner är tillgängliga i den senaste versionen av min WebEx Mobile-app?

   

Se den senaste versionsinformationen för nya funktioner, tillgänglig här för Android, här för iPad och iPhone och här för Windows Phone.

  

Support och felsökning

Varför visas inte mina WebEx-möten i min möteslista?

   

För att se alla dina kommande WebEx-möten på panelen Mina möten rekommenderar vi att kalendern i din mobila enhet konfigureras så att den synkroniseras med din organisations e-postserver (t.ex. Microsoft Exchange Server). Kontakta ditt företags IT-administratör för anvisningar om hur du gör detta.

  

Klicka här för ytterligare information.

  

Varför ser jag vid starten ett meddelande om att min inte enhet inte stöds?

   

Om du ser en varningsdialog som säger ”Cisco WebEx Meetings-programmet har inget stöd för din enhet", betyder det att vi har certifierat din enhet och hittat några kritiska problem med den. Vi rekommenderar inte att du använder denna enhet med Cisco WebEx Meetings. Kritiska problem inkluderar instabilitet i programmet, at programfixar för systemet saknas, en användare eller ett program har Super Admin-åtkomst (din telefon har ”rotåtkomst”) eller att nödvändiga komponenter saknas.

  

Varför kan jag inte delta i ett möte?

   

WBS-version 29 och senare använder videoaktiverade WebEx-möten och personliga rum. Av säkerhetsskäl är dessa tjänster inte aktiverade i WebEx Meetings för Windows, Blackberry 10, iOS- och Android-versioner innan 9.5. Om du får ett meddelande som säger att webbplatsversionen är inkompatibel med din enhet, ska du kontrollera om mötet använder WebEx-video eller är ett personligt rum.

  
 

Attachments

    Outcomes