Udgivelsesnoter til Cisco WebEx Meetings til Android

Document created by Cisco Localization Team on Apr 5, 2017Last modified by Cisco Localization Team on Jul 17, 2017
Version 4Show Document
  • View in full screen mode
 

Udgivelsesnoter til Cisco WebEx Meetings til Android

 

Disse udgivelsesnoter beskriver de nye funktioner, kendte problemer og begrænsninger for Cisco WebEx Meetings til Android.

    

Hvad er nyt i denne udgivelse?

Hvad er nyt i Meetings 9.12

   

Kontaktopslag ved hjælp af Exchange Sync, til planlægning i app

  

WebEx-app planlægningsprogrammet kan nu synkronisere med Microsoft Exchange og tillader brugeradgang til deres Firmatelefonbog for nemt at slå inviterede op.

  

Forbedret Bluetooth-support

  

Cisco Meetings har nu forbedret understøttelse af Bluetooth på følgende enheder:

  
  •  

    Samsung Galaxy S5

      

  •  

    Samsung Galaxy S6

      

  •  

    Lenovo Yoga tablet

      

  •  

    Nexus 6

      

  

Samsung Galaxy S8 Support

  

Med denne udgivelse annoncerer Cisco officiel support til Samsung Galaxy S8 enheder.

  

Hvad er nyt i Meetings 9.11

   

Videoer med højere opløsning

  

Brugeroplevelsen er blevet forbedret med højere display-opløsning til videoer i møder. Opløsninger på op til 720p understøttes nu på Android.

  

Forbedret ydeevne ved start af samt tilgang til møder

  

Tiden for starte og tilslutning til møder er blevet reduceret med op til 4 sekunder.

  

Tilbagekald til videosystem, officielt understøttet

  

Valgmuligheden Find videosystem er ikke længere i beta, og er nu officielt understøttet.

  

I en tidligere udgivelse blev brugeroplevelsen forbedret med tilføjelsen af en ny tilbagekaldsvalgmulighed, der giver en hurtig og nem mødeforbindelse til et lokalt videosystem.

  

Den nye valgmulighed Find videosystem registrerer og tilslutter til videosystemer, forudsat at systemerne er nærhedsaktiverede og tilmeldt et on-premise system.

  

Widget Genveje

  

Du kan nu føje en 1x1-widget til din startskærm, for nemt at deltage i WebEx-møder eller personlige rum. Denne funktion er kun til møder i Meeting Center.

  

Hvad er nyt i Meetings 9.10

   

Widget-genvej

  

Arbejdsgangen ved start af et personligt rum eller et tilbagevendende møde er blevet forbedret med tilføjelsen af en ny widget-genvej.

  

Fransk oversættelse

  

For franske brugere, viser Cisco WebEx Meetings for alle enheder nu fransk oversættelse af etiketter og produktnavne i Event Center, Meeting Center og Training Center i appen.

  

Forbedret ydeevne ved start af samt tilgang til møder

  

Den nødvendige tid til start af og tilgang til møder blev reduceret.

  

Meetings 9.9

   

Cisco WebEx Training Center-sessioner og Event Center-begivenheder på mødelisten

  

Cisco WebEx Training Center-sessioner og Event Center-begivenheder, som du deltager i nu, vises på din mødeliste sammen med dine Meeting Center-møder.

  

Support af Google Pixel

  

WebEx Meetings-appen til Android understøtter nu Google Pixel telefoner.

  

Meetings 9.8

   

Strømlinet indlogning

  

Mobile brugere kan nu logge ind eller tilgå deres personlige rum uden at blive omdirigeret ud af appen til deres enheds browser for at indtaste deres login-oplysninger.

  

Brugertilpassede landelister og -flag

  

Mobile Cloud Connected Audio Service Provider (CCA-SP)-møder understøtter nu visningen af brugertilpassede landelister og -flag.

  

Support til MP4-videoer

  

Mobile brugere kan nu se netværksbaserede MP4-optagelser og downloade dem til visning offline. Brugere kan kun se MP4-videoer. Brugere, som ønsker at gøre filer i WebEx Advanced Recording Format (ARF) tilgængelige til visning offline, skal først konvertere dem til MP4-format og så overføre dem til WebEx-webstedet.

  

Meetings 9.7

   

Anmod om tilladelse ved kørselstid

  

WebEx på Android-enheder, der kører operativsystem (OS) version 6.0 (Marshmallow) eller senere, kræver nu anmodninger OS-tilladelser ved kørselstid. Der anmodes nu om tilladelser på forlangende, når en bestemt handling er taget, som kræver den tilladelse.

  

Her er nogle eksempler på handlinger, der kræver en tilladelse:

  
  •  

    Efter vellykket login: Anmod om adgang til enhedskalenderen

      

  •  

    Efter start eller deltagelse i et møde: Anmod om tilladelse til at bruge telefonen

      

  •  

    Klik på videoikonet: Anmod om adgang til billeder og video

      

  

Hvis nogen af disse anmodninger bliver nægtet, så fremkommer prompten igen. Du kan også tilgå tilladelsesindstillingerne for din enhed og administrere tilladelserne der.

  

Ny opkaldsfunktion på lydmenu

  

Lydmenuen har en ny "opkaldsfunktion", som du kan trykke på for at ringe op til et møde fra din enhed. Desuden understøttes funktionen til automatisk indgående opkald, der aktiveres ved hjælp af "Automatisk tilslutning"-indstillingen på WebEx-indstillingssiden. Indstillingen gælder både for værter og mødedeltagere, uanset om de er logget på eller ej.

  

Forbedringer til lydoplevelse

  

Forbedringer blev lavet for at forbedre og forenkle lydtilslutning efter deltagelse i et møde:

  
  •  

    Ordlyden på lydmenuen blev ændret for at forbedre klarheden. Nu siger menupunktet "Opkald via internettet" for at tilslutte lyd til et møde ved hjælp af internettet.

      

  •  

    TSP- og MeetingPlace-websteder understøtter nu "Ring mig automatisk op"-funktionen.

      

  

Husk startsiden

  

WebEx Meetings husker nu startsiden fra din sidste session. Den sidst besøgte side er den første, du ser, når du går tilbage til appen eller starter den igen:

  
  •  

    Mine møder,

      

  •  

    Start Personligt lokale

      

  •  

    Nylige.

      

  

Besked til ikke-understøttede enheder

  

En besked til brugere ved hjælp af en enhed med en Intel x86-baseret CPU og OS 4.4.2 fortæller tydeligt, at den pågældende enhed ikke er understøttet og tilvejebringer et link til FAQ med yderligere oplysninger.

  

Pause og genoptage automatiske mødeoptagelser

  

Mødeværter kan nu sætte pause og genoptage optagelser i møder, hvor optagelser startes automatisk. Denne valgmulighed aktiveres af webstedsadministratoren i Cisco WebEx-administrationsværktøj.

  

Brugertyper vises på ventelisten

  

Sikkerheden for Personlige lokaler er blevet forbedret med en funktion, der tillader mødeværter at fortælle, hvilke brugere der er interne, og hvilke der er eksterne. Tidligere kunne mødeværter kun se alle, der ventede i lobbyen for Personligt lokale, men de kunne ikke se, hvem der var logget på, og hvem der ikke var. Nu bliver ventelisten sorteret af brugere, der er logget på, og eksterne brugere. Nu viser listen en valgmulighed til at vælge, hvilke brugere der kan deltage i mødet.

  

Løste problemer i denne udgivelse

Fejlrettelser i version 9.8

    
       
 

Fejlnummer

  
 

Beskrivelse

  
 

CSCva06279

  
 

Fejlrettede et problem i Android, hvor mødeinvitationer, der blev sendt fra et system, som var indstillet til et sprog, ikke optrådte på WebEx meeting-listen, hvis den besøgendes Android-enhed var indstillet til et andet sprog.

  
  

Fejlrettelser i version 9.6

    
             
 

Fejlnummer

  
 

Beskrivelse

  
 

CSCva71358

  
 

Vi rettede et problem, hvor brugere kunne skrive en chat-besked til værten og klikke på Send, selvom de ikke burde kunne sende meddelelser til værten.

  
 

CSCvb29084

  
 

Vi rettede et problem, hvor møde-app'en blev ustabil eller stoppede med at fungere med en “Ingen hukommelse”-fejl efter at have roteret skærmen flere gange under et igangværende videotilbagekald.

  
 

CSCvb25435

  
 

Vi rettede et problem, hvor ikonet Slå lyd fra/Slå lyd til altid var rødt efter at have afvist et videotilbagekald fra et telepresence-system.

  
  

Fejlrettelser i version 9.5

    
          
 

Fejlnummer

  
 

Beskrivelse

  
 

CSCuz94300

  
 

Rettede et problem, hvor Android-enheder ikke var i stand til at deltage i møder med slutpunkt-til-slutpunkt-kryptering (E2EE).

  
 

CSCva13744

  
 

Rettede et problem, hvor Android-brugere blev låst, når de opdaterede til Android API version 23.

  
  

Understøttede enheder og operativsystemer

 

Minimumskrav til Cisco WebEx Meetings OS

  

Afhængigt af versionen af WebEx Meetings-appen findes der minimumskrav til OS:

   
             
 

WebEx Meetings-app version

  
 

Minimum OS påkrævet

  
 

9.0 og senere

  
 

4.1 og senere

  
 

8.6 og senere

  
 

4.0.3 og senere

  
 

8.0 og senere

  
 

2.3 og senere

  
  

Din enhed skal også have en middel (320 x 240) skærmopløsning eller højere.

  

Tovejs videosupport

  

Normalt vil de fleste Android-baserede bærbare enheder, der opfylder minimumskravene, kunne sende og modtage video i et WebEx-møde.

  

Smartphones med Android OS 4.0 eller højere understøtter Cisco WebEx video. Smartphones med dual core eller større processorer vil kunne sende og modtage video, mens single core-processorer fortsat kan modtage video.

  

Følgende smartphones er blevet testet og optimeret til Cisco WebEx tovejs video:

  
  •  

    Motorola Razr XT928

      

  •  

    Samsung Galaxy Nexus

      

  •  

    Samsung Galaxy S3

      

  •  

    Samsung Galaxy S4

      

  •  

    Samsung Galaxy S5

      

  •  

    Samsung Galaxy S6

      

  •  

    Samsung Galaxy Note 2

      

  •  

    Samsung Galaxy Note 3

      

  •  

    HTC One X

      

  •  

    Google Nexus 4

      

  •  

    Google Nexus 5

      

  

Tablets med Android OS 3.0 eller senere understøtter Cisco WebEx tovejs video. Følgende tablets er blevet testet og optimeret til Cisco WebEx tovejs video:

  
  •  

    Cisco Desktop Collaboration Experience DX650

      

  •  

    Amazon Kindle Fire based on Android 4.x

      

  •  

    Amazon Kindle Fire HD (7", 8.9")

      

  •  

    Dell Streak 10 Pro

      

  •  

    Fujitsu Arrows Tab

      

  •  

    Google Nexus 7"

      

  •  

    Motorola Xoom Xyboard (8.2", 10.1")

      

  •  

    Samsung Galaxy Tab (7.7", 10.1")

      

  •  

    Samsung Google Nexus 10

      

  •  

    Samsung Galaxy Tab 2 7.0"

      

  •  

    Samsung Galaxy Note 8

      

  •  

    Samsung Note 10.1"

      

  •  

    Samsung GT - N8000

      

  •  

    Sony Xperia Tablet Z2, Z3 Compact, S 9.4"

      

  •  

    Sony Tablet P

      

  •  

    Samsung Galaxy NotePRO 12.2"

      

  •  

    Samsung Galaxy TabPRO (12.2", 10.1", 8.4")

      

  

Enheder med Android OS lavere end 3.0 understøtter ikke Cisco WebEx tovejs video. Disse enheder understøtter fortsat alle andre funktioner på Cisco WebEx Meetings.

  

Support til bærbare enheder

  

Du kan starte eller deltage i Cisco WebEx-møder fra de fleste Android bærbare enheder, som opfylder minimumskravene.

  

Følgende smartphones er blevet testet og optimeret til Cisco WebEx:

  
  •  

    LG Watch Urbane

      

  •  

    Motorola 360

      

  •  

    Sony Smartwatch 3

      

  

Sprogsupport

  

Cisco WebEx Meetings til Android kan fås på følgende sprog:

  
  •  

    Dansk

      

  •  

    Kinesisk (forenklet og traditionelt)

      

  •  

    Fransk

      

  •  

    Tysk

      

  •  

    Italiensk

      

  •  

    Japansk

      

  •  

    Koreansk

      

  •  

    Portugisisk

      

  •  

    Spansk (Latinamerika og traditionelt)

      

  •  

    Russisk

      

  •  

    Hollandsk

      

  

For alle andre enhedssprog anvender WebEx Meetings til Android engelsk som standard.

  

Kendte problemer og begrænsninger i denne udgivelse

Nye kendte problemer og begrænsninger

     

Nylige møder i personligt lokale

  

Deltagelse i møder i personligt lokale, ved brug af desktopversionen af WebEx Meeting Center, vises ikke på WebEx Meetings mobil-appens skærm Nylige. Dette er efter design: Kun møder i personligt lokale, som du deltager i ved brug af din Android-enhed, tilføjes til skærmen Nylige.

  

Tidligere kendte problemer og begrænsninger

   

Problemer med Cisco WebEx Meetings Server (CWMS)

  
  •  

    Android-enheder kan ikke deltage i møder ved brug af CWMS version 2.6 eller senere. En løsning er først at logge ind på applikationen, før du forsøger at deltage i mødet.

      

  •  

    Den numeriske mødeadgangskode vises ikke i fanen Lyd.

      

  

Ingen lyd i møde med slutpunkt-til-slutpunkt-kryptering

  

For slutpunkt-til-slutpunkt-krypteret (E2E) møde i WBS30 og senere hører du muligvis ikke lyd fra desktopapplikationer i kun VoIP-sessioner.

  

Vi anbefaler, at du opgraderer til den seneste version af WebEx Meetings.

  

Lange forbindelsestider på interne netværk

  

I WebEx Meetings til Android-app version 7.5 og senere kan du opleve længere forbindelsestider, hvis du befinder dig på et internt netværk. Dette kan være forårsaget af det interne netværk, som begrænser forbindelsen til OCSP-kontrolserveren.

  

Vi anbefaler, at du opgraderer til den seneste version af WebEx Meetings.

  

Første billede i video vises ikke

  

Afhængigt af mobilitetsnetværkets tilstand kan du muligvis ikke se det første billede i en videofil, når den deles i et møde.

  

Midlertidig meddelelse ‘Delt indhold understøttes ikke’

  

Når en præsentationsvært deler en videofil i et møde, kan appen vise meddelelsen, ‘Delt indhold understøttes ikke’ i en kort periode, op til 6 sekunder. Filen vil blive vist korrekt senere.

  

Kontroller, at din netværksforbindelse er konfigureret korrekt.

  

Kalender-møder vises ikke på mødelisten

  

Hvis dit enhedssprog og et sprog for kalendermøde ikke er det samme, kan du muligvis ikke se mødet på din mødeliste i appen.

  

Kontroller indstillingen af dit enhedssprog. Hvis du indstiller dit enhedssprog til at være det samme som mødesproget og åbner appen igen, bør mødet blive vist på mødelisten. Du kan derefter indstille enhedssproget tilbage til dit foretrukne sprog.

  

Forkert kalendermødeadgangskode

  

Hvis din mødeadgangskode indeholder et mellemrum, vises den muligvis ikke korrekt i appen. Du kan fortsat deltage i mødet uden problemer.

  

Kan ikke ændre indstillingen lås op for skærm

  

Efter du logger ind på Meetings-appen og ændrer indstillingen lås op for skærm fra Ingen til Pinkode, deaktiveres valgmulighederne Ingen og Stryg. Dette er et kendt problem på Google Android. For yderligere oplysninger se: https://code.google.com/p/android/issues/detail?id=61989.

  

Løsninger:

  
  1.  

    Hvis du vil skifte sikkerhedsindstillingen for lås op for skærm, skal du afinstallere WebEx Meetings-applikationen

      

    Eller,

      

  2.  

    Fjern alle brugerkoder ved at vælge "Ryd koder" fra sikkerhedsindstillingerne på din enhed

      

  

Navn på mødedeltager vises to gange

  

Hvis du brugte videotilbagekald til at deltage i et møde, ser du dit navn vist to gange på deltagerlisten.

  

Kalendermøder vises ikke på mødelisten for Samsung-enheder

  

På Samsung-enheder kan du muligvis ikke se dit kalendermøde på app-mødelisten, hvis du har S Planner-applikationsversion 3.11.57 eller tidligere.

  

Vi anbefaler, at du opgraderer til den seneste version af S Planner-applikationen. Vi understøtter ikke S Planner version 3.11.57 eller tidligere.

  

ASUS ZenFone nedbrud

  

Der kan opstå et nedbrud, når du tilslutter til et møde ved brug af en ASUS ZenFone (Intel Atom CPU). Dette er et kendt problem med Android 4.4.2 (KitKat), der bruger en x86-based CPU. Vi anbefaler, at du opdaterer din firmware. Se: http://www.asus.com/Phone/ZenFone_5_A501CG/HelpDesk_Download/.

  

Begrænsninger for listen Mine møder

  

Kalender WebEx-invitationer vises kun på listen Mine møder for Meeting Center. Event Center- og Training Center-møder vises ikke på listen.

  

Widgets understøttes ikke.

  

Begrænsninger for videotilbagekald

  

Så snart et videosystem er tilsluttet ved brug af videotilbagekald, kan der opstå problemer med deling, når der deles fra det samme videosystem.

  

Efter tilslutning til et videosystem ved brug af videotilbagekald vises en deltager to gange på deltagerlisten og videostrimlen: en for den oprindelige deltager og en for videosystemet.

  

Klient nedbryder i Android 6.0, når tilladelsen ”Træk over andre apps” er deaktiveret.

  

Kræver tilladelse til “træk over andre apps” i Android.

  

Problem med præstation, når du ser en delt videofil på en langsommere enhed

  

Ældre DUO-Core CPU-enheder kan give problemer med præstation, når du ser en delt videofil.

  

Problem med synkronisering af lyd/video

  

En teknisk begrænsning kan forårsage usynkroniseret lyd og video.

  

Problem, når der skiftes mellem VoIP- og lydudsendelse

  

Når en videofil deles, er der et problem med at skifte fra VoIP til lydudsendelse flere gange.

  

Mødeoplysninger bør ikke vise gratisnummer i dette tilfælde

  

Webstedsindstillingen vis betalingsnummer reflekteres ikke.

  

Liste over TP-møder findes stadig efter deaktivering af TP-support på webstedsadministrator.

  

Selv om TelePresence-support er deaktiveret af webstedsadministratoren, viser Cisco WebEx OneTouch-mødeopsætning stadig TelePresence-mødevalgmuligheden.

  

Kan fortsat starte TP-møder efter deaktivering af TP-support på webstedsadministrator.

  

Selv om TelePresence-support er deaktiveret af webstedsadministratoren, kan du fortsat starte et TelePresence-møde.

  

Proximity-integrering (beta)

  

Denne integration understøttes ikke for mødelokaler til samarbejde (CMR) Hybrid. Den understøttes kun for CMR Cloud-møder, inklusive møder i personligt lokale til CMR Cloud.

  

Brug af lyd og deling af dokumenter (data) på samme tidspunkt

  

Hvis du bruger et CDMA-netværk såsom Sprint eller Verizon vil netværksmæssige begrænsninger forhindre dig i at benytte taleopkald og datatjenester på samme tid. I dette tilfælde betyder en tilslutning til lyddelen af mødet via et taleopkald, at du ikke vil være i stand til at se opdateringer på deltagerlisten eller delte præsentationer. Hvis du har adgang til wi-fi- eller 4G-netværk, er der mulighed for, at du kan bruge tale- og datatjenester samtidigt. Som alternativ, kan du overveje at bruge VoIP (hvis den findes på din enhed) til at tilslutte til dit mødes lyd.

  

Brug VoIP, hvis du ikke ser valgmuligheden "Tilslut via internettet" (VoIP)

  

Hvis valgmuligheden "Tilslut via internettet" (VoIP) ikke vises for dig, understøttes din enhed ikke af vores VoIP-løsning på nuværende tidspunkt. Dette kan forekommer på ældre enheder med processorer med lavere præstation, de fleste nye high-end enheder understøtter VoIP. Du kan stadig deltage med lyd via et normalt taleopkald.

  

Bemærk venligst, at VoIP er blevet deaktiveret på den oprindelige Kindle Fire (baseret på Android 2.3 og Android 4.x), fordi enheden ikke har en systemmikrofon.

  

VoIP er tilgængelig på WBS 28, Cisco WebEx Meetings 1.2 og WBS28.9 til Training Center møder. Som alternativ kan du arbejde med din administrator for at forstå dit websteds konfiguration.

  
 

Attachments

    Outcomes