Notas de versão do Cisco WebEx Meetings para Android

Document created by Cisco Localization Team on Apr 5, 2017Last modified by Cisco Localization Team on Aug 7, 2017
Version 5Show Document
  • View in full screen mode
 

Notas de versão do Cisco WebEx Meetings para Android

 

Estas notas de versão descrevem os novos recursos, problemas conhecidos e limitações do Cisco WebEx Meetings para Android:

    

O que há de novo nesta versão?

O que há de novo no Meetings 9.13

   

Gira e exibe a câmera do dispositivo em tela inteira

  

Agora, você pode girar a câmera do seu dispositivo e colocá-la em modo de telha inteira em qualquer cenário WebEx. Isso melhora a usabilidade para convidados usando óculos inteligentes ou que querem mostrar à participantes remotos o seu entorno físico como quadros de comunicação ou documentos.

  

As sessões Cisco WebEx Event Center e Training Center no Calendário widget

  

Usuários de widget, agora podem ver sessões Cisco WebEx Event Center e Training Center no calendário widget.

  

O que há de novo no Meetings 9.12

   

Pesquisa de contatos usando o Exchange Sync para agendamento no aplicativo

  

O agendador do aplicativo WebEx agora pode sincronizar-se com o Microsoft Exchange, permitindo que os usuários acessem o diretório corporativo para procurar facilmente os convidados.

  

Suporte melhorado para Bluetooth

  

O Cisco Meetings agora oferece suporte melhorado para Bluetooth nos seguintes dispositivos:

  
  •  

    Samsung Galaxy S5

      

  •  

    Samsung Galaxy S6

      

  •  

    Tablet Lenovo Yoga

      

  •  

    Nexus 6

      

  

Suporte ao Samsung Galaxy S8

  

Com esta versão, a Cisco anuncia suporte oficial para dispositivos Samsung Galaxy S8.

  

O que há de novo no Meetings 9.11

   

Vídeos com resolução superior

  

A experiência do usuário foi aprimorada com uma maior resolução de exibição para os vídeos de reunião. Agora, resoluções de até 720p são suportadas no Android.

  

Melhoria de desempenho ao iniciar e entrar em reuniões

  

O tempo necessário para início das reuniões e para ingressar nas reuniões foi reduzido em até 4 segundos.

  

Chamada de retorno para sistema de vídeo oficialmente suportada

  

A opção Localizar sistema de vídeo não é mais beta, e agora é oficialmente suportada.

  

Em uma versão anterior, a experiência do usuário foi melhorada com a inclusão de uma nova opção de chamada de retorno que fornece uma conexão de reunião rápida e fácil a um sistema de vídeo local.

  

A nova opção Localizar sistema de vídeo detecta e se conecta com sistemas de vídeo próximos, desde que os sistemas sejam habilitados por proximidade e registrados em um sistema local.

  

Atalhos do widget

  

Agora você pode adicionar um widget de 1 x 1 para a sua tela inicial, para entrar facilmente em reuniões WebEx ou Salas Pessoais. Este recurso é apenans para reuniões do Meeting Center.

  

O que há de novo no Meetings 9.10

   

Atalho do widget

  

O fluxo de trabalho para lançar uma sala pessoal ou reunião recorrente foi melhorado com a adição de um novo atalho de widget.

  

Tradução em francês

  

Para os usuários franceses, o Cisco WebEx Meetings de todos os dispositivos mostra agora a tradução em francês de etiquetas e nomes de produtos no Event Center, Meeting Center e Training Center dentro do aplicativo.

  

Melhoria de desempenho ao iniciar e entrar em reuniões

  

O tempo necessário para iniciar e entrar em reuniões foi reduzido.

  

Meetings 9.9

   

Sessões do Cisco WebEx Training Center e eventos do Event Center na lista de reuniões

  

As sessões do Cisco WebEx Training Center e os eventos do Event Center em que você é um participante agora aparecem na sua lista de reuniões juntamente com as reuniões do Meeting Center.

  

Suporte do Google Pixel

  

O aplicativo WebEx Meetings para Android agora suporta os telefones Google Pixel.

  

Meetings 9.8

   

Início de Sessão simplificado

  

Os usuários móveis podem agora iniciar a sessão ou entrar nas suas Salas Pessoais sem serem redirecionados do aplicativo para o navegador do seu dispositivo para inserir as informações de início de sessão.

  

Listas customizadas de países e bandeiras

  

As reuniões com provedor de serviços móvel de áudio conectado em nuvem (CCA-SP) agora suportam a exibição de listas personalizadas de países e bandeiras.

  

Suporte para Vídeos MP4

  

Agora, os usuários móveis podem visualizar gravações MP4 baseadas em rede e baixá-las para assisti-las offline. Os usuários só podem ver vídeos MP4. Os usuários que desejam tornar os arquivos no Formato de Gravação Avançada WebEx (ARF) disponíveis para visualização offline, devem primeiro convertê-los para o formato MP4 e, em seguida, carregá-los no site WebEx.

  

Meetings 9.7

   

Permissão de solicitação em tempo de execução

  

O WebEx em dispositivos Android que executam o sistema operacional (SO) versão 6.0 (Marshmallow) ou posterior agora solicita permissões de SO em tempo de execução. As permissões são agora solicitadas sob demanda, quando uma ação específica é tomada que exige essa permissão.

  

Alguns exemplos de ações que exigem permissão:

  
  •  

    Depois de iniciar a sessão com êxito: solicite acesso ao calendário do dispositivo

      

  •  

    Depois de iniciar ou entrar em uma reunião: peça para usar o telefone

      

  •  

    Tocar no ícone de vídeo: solicite acesso a fotos e vídeos

      

  

Se qualquer uma dessas solicitações for negada, o aviso será exibido novamente. Você também pode acessar as configurações de permissão no seu dispositivo e gerenciar as permissões lá.

  

Nova função de chamada de entrada no menu de áudio

  

O menu de áudio tem uma nova função para a "Chamada de entrada", que você pode tocar para ligar para uma reunião do seu dispositivo. Também é suportada a funcionalidade para ligar automaticamente, que é ativada usando a configuração "Conexão automática" na página de configurações do WebEx. A configuração se aplica tanto aos organizadores quanto aos convidados, independentemente de terem ou não iniciado sessão.

  

Aprimoramentos da experiência de áudio

  

Foram feitos aprimoramentos para melhorar e simplificar a conexão ao áudio após entrar em uma reunião:

  
  •  

    O texto no menu de áudio foi alterado para melhorar a clareza. O item de menu agora diz "Chamada pela Internet" para conectar o áudio a uma reunião usando a Internet.

      

  •  

    Os sites TSP e MeetingPlace agora suportam o recurso "Chamar-me automático".

      

  

Lembrar da página inicial

  

O WebEx Meetings agora se lembra da página inicial da sua última sessão. A última página visitada é a primeira página que você vê quando volta para o aplicativo ou quando o reinicia:

  
  •  

    Minhas reuniões,

      

  •  

    Iniciar Sala Pessoal ou

      

  •  

    Recentes.

      

  

Mensagem para dispositivos não suportados

  

Uma mensagem aos usuários que usam um dispositivo com uma CPU Intel x86 e OS 4.4.2 indica claramente que seu dispositivo não é suportado e fornece um link para Perguntas frequentes com mais detalhes.

  

Pausar e continuar gravações de reuniões automáticas

  

Os organizadores da reunião agora podem pausar e continuar as gravações em reuniões onde as gravações são iniciadas automaticamente. Essa opção é ativada pelo administrador do site na ferramenta de Administração Cisco WebEx.

  

Tipos de usuários mostrados na lista de espera

  

A segurança de Salas Pessoais foi melhorada com um recurso que permite que os organizadores de reuniões informem quais usuários são internos e quais são externos. Anteriormente, os organizadores de reuniões só podiam ver todos esperando no lobby da Sala Pessoal, mas não podiam dizer quais usuários estavam conectados e quais não estavam. Agora, a lista de espera é ordenada por usuários que iniciaram sessão e usuários externos. A lista agora tem uma opção para selecionar quais usuários podem entrar em uma reunião.

  

Problemas resolvidos nesta versão

Correções de erros na versão 9.8

    
       
 

Número do erro

  
 

Descrição

  
 

CSCva06279

  
 

Corrigido um problema no Android em que os convites de reunião enviados de um sistema definido para um idioma não apareceriam na lista de reuniões WebEx se o dispositivo Android do convidado estivesse definido para um idioma diferente.

  
  

Correções de erros na versão 9.6

    
             
 

Número do erro

  
 

Descrição

  
 

CSCva71358

  
 

Corrigido um problema em que os usuários puderam escrever uma mensagem de bate-papo ao organizador e clicar em Enviar, mesmo não devendo poder enviar a mensagem ao organizador.

  
 

CSCvb29084

  
 

Corrigido um problema em que o aplicativo de reunião ficava instável ou parava de funcionar com um erro "Memória esgotada" depois de alternar a tela várias vezes quando o retorno de chamada de vídeo estava em andamento.

  
 

CSCvb25435

  
 

Corrigido um problema em que o ícone Ativar/Desativar o som ficava sempre vermelho depois de recusar o retorno de chamada de vídeo de um sistema TelePresence.

  
  

Correções de erros na versão 9.5

    
          
 

Número do erro

  
 

Descrição

  
 

CSCuz94300

  
 

Corrigido um problema em que os dispositivos Android não conseguiam entrar em reuniões usando a criptografia de ponta a ponta (E2EE).

  
 

CSCva13744

  
 

Corrigido um problema em que os usuários do Android eram bloqueados quando atualizam a API do Android versão 23.

  
  

Dispositivos e sistemas operacionais suportados

 

Requisitos mínimos do SO do Cisco WebEx Meetings

  

Dependendo da versão do aplicativo WebEx Meetings, existem requisitos mínimos do SO:

   
             
 

Versão do aplicativo WebEx Meetings

  
 

SO mínimo necessário

  
 

9.0 e posterior

  
 

4.1 e posterior

  
 

8.6 e posterior

  
 

4.0.3 e posterior

  
 

8.0 e posterior

  
 

2.3 e posterior

  
  

O dispositivo também deve ter uma tela com resolução Média (320x240) ou superior.

  

Suporte de vídeo bidirecional

  

Em geral, todos os smartphones e tablets Android que suportam os requisitos mínimos serão capazes de enviar e receber vídeo numa reunião WebEx.

  

Smartphones com Android OS 4.0 ou mais recente suportarão vídeo Cisco WebEx. Smartphones com processadores de dois ou mais núcleos conseguirão enviar e receber vídeos, e os com processadores de apenas um núcleo poderão apenas receber vídeos.

  

Os smartphones a seguir foram testados e otimizados para vídeo bidirecional Cisco WebEx:

  
  •  

    Motorola Razr XT928

      

  •  

    Samsung Galaxy Nexus

      

  •  

    Samsung Galaxy S3

      

  •  

    Samsung Galaxy S4

      

  •  

    Samsung Galaxy S5

      

  •  

    Samsung Galaxy S6

      

  •  

    Samsung Galaxy Note 2

      

  •  

    Samsung Galaxy Note 3

      

  •  

    HTC One X

      

  •  

    Google Nexus 4

      

  •  

    Google Nexus 5

      

  

Tablets com Android OS 3.0 ou mais recente suportarão vídeo bidirecional Cisco WebEx. Os seguintes tablets foram testados e otimizados para vídeo bidirecional Cisco WebEx:

  
  •  

    Cisco Desktop Collaboration Experience DX650

      

  •  

    Amazon Kindle Fire baseado em Android 4.x

      

  •  

    Amazon Kindle Fire HD (7", 8.9")

      

  •  

    Dell Streak 10 Pro

      

  •  

    Fujitsu Arrows Tab

      

  •  

    Google Nexus 7"

      

  •  

    Motorola Xoom Xyboard (8.2", 10.1")

      

  •  

    Samsung Galaxy Tab (7.7", 10.1")

      

  •  

    Samsung Google Nexus 10

      

  •  

    Samsung Galaxy Tab 2 7.0"

      

  •  

    Samsung Galaxy Note 8

      

  •  

    Samsung Note 10.1"

      

  •  

    Samsung GT - N8000

      

  •  

    Sony Xperia Tablet Z2, Z3 Compact, S 9.4"

      

  •  

    Sony Tablet P

      

  •  

    Samsung Galaxy NotePRO 12.2"

      

  •  

    Samsung Galaxy TabPRO (12.2", 10.1", 8.4")

      

  

Dispositivos com Android OS anterior ao 3.0 não suportam vídeo bidirecional Cisco WebEx. Esses dispositivos ainda suportarão todas as outras funcionalidades do Cisco WebEx Meetings.

  

Suporte a dispositivos wearables

  

Você pode iniciar ou entrar em reuniões do Cisco WebEx da maioria dos dispositivos wearables Android que suportam os requisitos mínimos.

  

Os smartphones a seguir foram testados e otimizados para Cisco WebEx:

  
  •  

    LG Watch Urbane

      

  •  

    Motorola 360

      

  •  

    Sony Smartwatch 3

      

  

Suporte para idiomas

  

O Cisco WebEx Meetings para Android está disponível nos seguintes idiomas:

  
  •  

    Inglês

      

  •  

    Chinês (simplificado e tradicional)

      

  •  

    Francês

      

  •  

    Alemão

      

  •  

    Italiano

      

  •  

    Japonês

      

  •  

    Coreano

      

  •  

    Português

      

  •  

    Espanhol (latino-americano e tradicional)

      

  •  

    Russo

      

  •  

    Holandês

      

  

Para todos os outros idiomas do dispositivo, o WebEx Meetings para Android é definido para Inglês.

  

Problemas conhecidos e limitações nesta versão

Novos problemas conhecidos e limitações

     

Reuniões recentes de Salas Pessoais

  

As reuniões de Salas Pessoais ingressadas usando a versão desktop do WebEx Meeting Center não aparecem na tela Recentes do aplicativo móvel WebEx Meetings. Esta é a solução: Apenas as reuniões de Salas Pessoais ingressadas usando seu dispositivo Android são adicionadas à tela Recentes.

  

Problemas conhecidos e limitações anteriores

   

Problemas do Cisco WebEx Meetings Server (CWMS)

  
  •  

    Os dispositivos Android não podem entrar em reuniões usando o CWMS versão 2.6 ou posterior. Uma solução é iniciar sessão no aplicativo antes de tentar entrar na reunião.

      

  •  

    A senha numérica da reunião não aparece na aba Áudio.

      

  

Não há áudio na reunião de criptografia de ponta a ponta

  

Para reuniões criptografadas de ponta a ponta (E2E) no WBS30 e posterior, você pode não ouvir o áudio de aplicativos de desktop em sessões somente VoIP.

  

Recomendamos que atualize para a versão mais recente do WebEx Meetings.

  

Tempos de conexão longos em redes internas

  

No WebEx Meetings para aplicativos Android versão 7.5 e posterior, você pode enfrentar tempos de conexão mais longos se estiver em uma rede interna. Isto pode ser devido à rede interna que limita a conexão ao servidor de verificação OCSP.

  

Recomendamos que atualize para a versão mais recente do WebEx Meetings.

  

O primeiro quadro do vídeo não aparece

  

Dependendo da condição da rede de mobilidade, talvez você não consiga ver o primeiro quadro de um arquivo de vídeo quando ele é compartilhado em uma reunião.

  

Mensagem temporária 'Conteúdo compartilhado não suportado'

  

Quando um apresentador compartilha um arquivo de vídeo em uma reunião, o aplicativo pode mostrar a mensagem "Conteúdo compartilhado não suportado" por um curto período de tempo, até 6 segundos. O arquivo será, eventualmente, exibido corretamente.

  

Verifique se a conexão de rede está configurada corretamente.

  

As reuniões do calendário não aparecem na lista de reuniões

  

Se o idioma do dispositivo e o idioma da reunião do calendário não forem iguais, talvez você não veja a reunião na lista de reuniões do aplicativo.

  

Verifique o conjunto de idiomas do seu dispositivo Se você definir o idioma do dispositivo para ser igual ao idioma da reunião e abrir o aplicativo novamente, a reunião deverá aparecer na lista de reuniões. Você pode então definir o idioma do dispositivo de volta para seu idioma preferido.

  

Senha incorreta da reunião do calendário

  

Se a senha da reunião contiver um espaço, ela pode não ser exibida corretamente no aplicativo. Você ainda poderá entrar na reunião sem problemas.

  

Não é possível alterar a configuração da tela de desbloqueio

  

Depois de iniciar sessão no aplicativo Meetings e alterar a configuração da tela de desbloqueio de Nenhum para PIN, as opções Nenhum e Deslizar são desativadas. Este é um problema conhecido do Google Android. Para obter mais informações, consulte: https://code.google.com/p/android/issues/detail?id=61989.

  

Soluções alternativas:

  
  1.  

    Se você quiser alterar a configuração de segurança da tela de desbloqueio, desinstale o aplicativo WebEx Meetings

      

    Ou

      

  2.  

    Remova todas as credenciais de usuário selecionando "Apagar credenciais" nas configurações de segurança do dispositivo

      

  

O nome do convidado da reunião é exibido duas vezes

  

Se você usou o retorno de chamada de vídeo para o participante em uma reunião, você verá seu nome exibido duas vezes na lista de Participantes.

  

As reuniões do calendário não aparecem na lista de reuniões para dispositivos Samsung

  

Em alguns dispositivos Samsung, talvez você não consiga ver sua reunião de calendário na lista de reuniões do aplicativo se o aplicativo S Planner tiver a versão 3.11.57 ou anterior.

  

Recomendamos que você atualize para a versão mais recente do aplicativo S Planner. Não suportamos o S Planner versão 3.11.57 ou anterior.

  

Falha do ASUS ZenFone

  

Pode ocorrer uma falha ao se conectar a uma reunião usando um ASUS ZenFone (CPU Intel Atom). Este é um problema comum conhecido com o Android 4.4.2 (KitKat) ao usar uma CPU baseada em x86. Recomendamos atualizar o firmware. Veja: http://www.asus.com/Phone/ZenFone_5_A501CG/HelpDesk_Download/.

  

Limitações da Minha lista de reuniões

  

Os convites do calendário WebEx só aparecem na lista Minhas Reuniões do Meeting Center. As reuniões do Training Center e Event Center não aparecem na lista.

  

Os widgets não são suportados.

  

Limitações de retorno de chamada de vídeo

  

Uma vez que um sistema de vídeo é conectado com êxito usando o retorno de chamada de vídeo, alguns problemas de compartilhamento podem ocorrer ao compartilhar do mesmo sistema de vídeo.

  

Após conectar um sistema de vídeo usando o retorno de chamada de vídeo, um participante aparece duas vezes na lista de participantes e na faixa de vídeo: uma para o participante original e uma para o sistema de vídeo.

  

O cliente falha no android 6.0 quando a permissão "Desenhar sobre outros aplicativos" está desativada

  

Requer a permissão "desenhar sobre outros aplicativos" no Android.

  

Problema de desempenho ao visualizar um arquivo de vídeo compartilhado em um dispositivo mais lento

  

Os dispositivos mais antigos da CPU DUO-Core podem apresentar problemas de desempenho ao visualizar um arquivo de vídeo compartilhado.

  

Problema de sincronização de áudio/vídeo

  

Uma limitação técnica pode causar áudio e vídeo não sincronizados.

  

Problema ao alternar entre VoIP e difusão de áudio

  

Enquanto um arquivo de vídeo está sendo compartilhado, há um problema em alternar do VoIP para difusão de áudio várias vezes.

  

O detalhe da reunião não deve exibir o número gratuito, como neste caso

  

Exibir a configuração do site do número tarifado que não está sendo refletida.

  

Ainda lista a reunião TP após a desativação do suporte TP na administração do site

  

Apesar do suporte TelePresence ter sido desativado pelo administrador do site, a configuração da reunião do Cisco WebEx OneTouch ainda exibe a opção de reunião TelePresence.

  

Ainda pode iniciar a reunião TP após a desativação do suporte TP na administração do site.

  

Apesar do suporte TelePresence ter sido desativado pelo administrador do site, você ainda pode iniciar uma reunião TelePresence.

  

Integração de Proximidade (Beta)

  

Essa integração não é suportada em Salas de reunião de colaboração (CMR) híbridas. Ela é suportada apenas em reuniões CMR em nuvem, incluindo as reuniões da Sala Pessoal para CMR em nuvem.

  

Utilizar áudio e compartilhar documentos (dados) ao mesmo tempo

  

Se você estiver usando uma rede CDMA, tal como Sprint ou Verizon, as limitações de rede o impedirão de fazer uma chamada de voz e usar os serviços de dados ao mesmo tempo. Nesse caso, entrar na parte de áudio da reunião através de uma chamada de voz significará não poder ver as atualizações na lista de participantes ou as apresentações compartilhadas. Se tiver acesso a redes Wi-Fi ou 4G, você pode conseguir usar os serviços de voz e dados simultaneamente. Alternativamente, considere utilizar VoIP (se disponível em seu dispositivo) para conectar-se ao áudio de sua reunião.

  

Usando VoIP se você não vir a opção de áudio "Conectar usando a Internet" (VoIP)

  

Se a  opção "Conectar usando a Internet" (VoIP) não aparecer para você, então seu dispositivo não é suportado atualmente por nossa solução VoIP. Isso pode acontecer com dispositivos mais antigos, com processadores de desempenho mais baixo; a maioria dos novos dispositivos suporta VoIP. Você ainda pode entrar no áudio através de uma chamada de voz normal.

  

Por favor, note que o VoIP foi desativado no Kindle Fire original (baseado em Android 2.3 e 4.x) porque o dispositivo não possui um microfone integrado.

  

O VoIP está disponível no WBS 28, Cisco WebEx Meetings 1.2 e WBS28.9 para Training Center Meetings. Alternativamente, contate seu administrador para compreender a configuração de seu site.

  
 

Attachments

    Outcomes