Responder llamadas de Cisco Spark automáticamente

Document created by Cisco Localization Team on Apr 12, 2017
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Puede responder sus llamadas con su teléfono de escritorio automáticamente sin tener que levantar el teléfono. Las llamadas suenan una vez y luego se conectan inmediatamente, siempre que usted no esté en una llamada. Esto resulta práctico si trabaja en una carnicería y no quiere tocar el tubo o si está almorzando y quiere que las llamadas se conecten inmediatamente. Si tiene que alejarse de su escritorio, desactive la respuesta automática.

 

Puede optar por escuchar todas las llamadas entrantes en el auricular del teléfono o en el altavoz. Tan solo asegúrese de no haber seleccionado una salida de audio diferente en su teléfono. Si usó una salida diferente en su última llamada, es posible que haya resultados inesperados con la respuesta automática. Por ejemplo: si usó el botón de los auriculares en el teléfono para la última llamada, elegir el altavoz para la respuesta automática no surtirá ningún efecto.

 
                       

Botón de teléfono

Configuración de la respuesta automática

Resultado de audio

auricular

auricular

auricular

auricular

altavoz

auricular

altavoz

auricular

La respuesta automática no funciona

altavoz

altavoz

altavoz

Nota: Si deja el tubo descolgado y selecciona el altavoz para la respuesta automática, las llamadas se conectan por el tubo.

Solo puede activar esta característica para su línea principal. Si comparte la línea con otras personas, la última persona que defina la respuesta automática será quien pueda aprovechar esta característica. Por ejemplo: si comparte esta línea con Bob y configura la respuesta automática, las llamadas suenan una vez en el teléfono de Bob pero se responden automáticamente en su teléfono (el de usted). Si más tarde Bob configura la respuesta automática en esta línea compartida, esta característica se deshabilitará automáticamente en su teléfono (el de usted). Pero no tiene por qué preocuparse. Aparecerá un mensaje si alguien más está utilizando esta característica.


Nota


La configuración de la respuesta automática reemplaza al dispositivo de llamada que haya elegido en Cisco Spark. Por ejemplo: tiene dos teléfonos de escritorio (teléfono A y teléfono B) y optó por hacer que todas las llamadas de la aplicación Cisco Spark suenen en el teléfono A. Si configura la respuesta automática en el teléfono B, todas las llamadas provenientes de la aplicación sonarán en el teléfono B, independientemente del dispositivo que se haya seleccionado en la aplicación.


        
1    En Mi Cisco Spark, seleccione Configuración de llamadas.
2    Si tiene más de un teléfono de escritorio registrado a su nombre, seleccione un dispositivo.
3    Active la Respuesta automática con el selector de dos posiciones.
4    Indique si quiere escuchar la llamada por el altavoz o por el auricular del teléfono.
5    Seleccione Guardar.
 


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