Restablecer su contraseña de la aplicación Cisco Spark

Document created by Cisco Localization Team on Apr 12, 2017
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Si olvidó su contraseña, puede restablecerla.

  

Cuando su cuenta de la aplicación Cisco Spark emplea la misma dirección de correo electrónico que su cuenta de WebEx Meetings meetings.webex.com, si cambia su contraseña aquí también la estará cambiando en su cuenta de reuniones de WebEx.

  
Antes de comenzar

 

Si guardó la contraseña para la aplicación Cisco Spark en su navegador, este omite automáticamente la página para ingresar su contraseña. En la configuración de su explorador, elimine idbroker.webex.com de las contraseñas guardadas.

  

       
1    Vaya a https://web.ciscospark.com.
2    Ingrese su dirección de correo electrónico y seleccione Continuar.  

Si no ve el campo de la contraseña, es posible que su organización utilice el Inicio de sesión único y tendrá que ponerse en contacto con el administrador de su sistema para cambiar su contraseña.

  
3    Seleccione ¿No puede acceder a su cuenta?
4    Introduzca las letras o los números que ve en la imagen CAPTCHA y seleccione Enviar.  

Recibirá un correo electrónico para restablecer su contraseña. Seleccione el enlace para Restablecer la contraseña en el correo electrónico y siga las instrucciones para restablecer su contraseña.

  
 


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