Activación de las herramientas de productividad de WebEx en Microsoft Outlook para Windows

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Si ha instalado las herramientas de productividad de WebEx, pero no ve las opciones de WebEx en Outlook, puede activar las herramientas de productividad.

     
1    Compruebe las preferencias de las herramientas de productividad de WebEx:
  1. En el menú de inicio de Windows, seleccione Herramientas de productividad de WebEx.
  2. Seleccione el icono Configuración.
  3. Seleccione Preferencias en el menú.
  4. Seleccione Herramientas.
  5. Asegúrese de que está marcada la opción Microsoft Outlook.
2    Seleccione sus opciones de Microsoft Outlook:
  1. En Microsoft Outlook, seleccione Archivo > Opciones > Complementos.
  2. En “;Administrar”;, seleccione Elementos deshabilitados y seleccione Ir.
  3. En el cuadro de diálogo Elementos deshabilitados, seleccione Complemento: WebExOIAddin(ptolkadd.dll).
  4. Seleccione Habilitar y después Cerrar.
 


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