Copia global de seguridad del sitio

Document created by Cisco Localization Team on Apr 28, 2017
Version 1Show Document
  • View in full screen mode

Información general de copia global de seguridad del sitio

La Copia global de seguridad del sitio de WebEx (GSB) garantiza la continuidad de su actividad incluso si ocurre una situación desastrosa. Como ventaja adicional, presenta una redundancia completa para las ventanas de mantenimiento u otras interrupciones del sistema. El sistema GSB brinda a cada cliente un sitio de seguridad de WebEx. Además, ofrece la sincronización bidireccional y en tiempo real de los datos de las bases de datos entre el sitio principal y el sitio de seguridad. Todos los clientes disponen del sistema GSB.

Los sitios de seguridad de WebEx son independientes del sitio principal. WebEx alberga el sitio de seguridad en un sistema distinto y en una ubicación geográfica diferente del sitio principal.

Redirección automática

El sistema GSB le dirigirá automáticamente al sitio de seguridad en caso de fallo de todo el sistema de reuniones. Si inició una reunión en el sitio principal y se produce un error en el sitio debido a un fallo en todo el sistema, se le redirecciona automáticamente a la misma reunión planificada en el sitio de seguridad. Si se produce un fallo parcial del sistema, WebEx cambia manualmente su servicio al sitio GSB.

La redirección se produciría si el sitio principal falla antes de que se inicie una reunión planificada. La reunión planificada está disponible en el sitio de seguridad, dado que los datos de la reunión se sincronizan en tiempo real entre el sitio principal y el sitio de seguridad. Las reuniones que planifique en el sitio de seguridad también estarán disponibles cuando el sitio principal vuelva a estar en funcionamiento.

Si el sitio principal falla debido a un error de todo el sistema durante una reunión, todos, incluidos el organizador y los asistentes, se desconectarán de la reunión. Todos los participantes podrán volver a entrar en la reunión a través de la URL del sitio principal, aunque se les redireccionará automáticamente al sitio de seguridad. Si los servidores de colaboración de la reunión siguen funcionando, se podrá continuar la reunión en el sitio principal. No obstante, no se podrá iniciar una nueva reunión en el sitio principal. Puede iniciar una nueva reunión en el sitio de seguridad solo hasta que los servicios del sitio principal vuelvan a funcionar.

Deberá utilizar el mismo número de teleconferencia en ambos sitios.

Cuando inicia una reunión duplicada del sitio principal en el sitio de seguridad, el estado de la reunión (En curso/Unirse ahora) también se mostrará para la reunión original en el sitio principal. Los asistentes pueden unirse a la reunión iniciada en el sitio de seguridad desde el sitio principal.

Usted puede acceder solo a un sitio, ya sea el sitio principal, si funciona, o el sitio de seguridad, si el sitio principal no está disponible. La red de WebEx redirecciona automáticamente las solicitudes de reunión al sitio de seguridad en caso de que el sistema principal de reuniones no esté disponible.

Su sitio de seguridad tendrá exactamente el mismo aspecto que el sitio principal. Puede identificar a qué sitio está conectado actualmente mediante http: //<miempresa>.webex.com/<miempresa>/detectbackup.php. Si la URL le lleva al sitio principal, aparece un mensaje que indica “Principal”. Si llega al sitio del sistema GSB, se muestra un mensaje que indica “Seguridad”.

Seguridad del sitio

Con el sistema GSB, la información de la cuenta de usuario y de la reunión se sincronizan en tiempo real y de manera bidireccional entre el sitio principal y el de seguridad. Puede acceder a las reuniones desde el sitio de seguridad solo si el sitio principal no está disponible.

La información de la cuenta de usuario y de la reunión se sincroniza en tiempo real y de manera bidireccional entre el sitio principal y el de seguridad. La información de marca del sitio se duplica una vez al día solo del sitio principal al sitio de seguridad. Las actualizaciones de marca realizadas en el sitio de seguridad no están disponibles en el sitio principal.

Una vez al día, el sistema de duplicación de GSB duplica todas las páginas personalizadas y todas las versiones de cliente del sitio principal en el sitio de seguridad. Normalmente, las páginas personalizadas y los clientes están disponibles en el sitio de seguridad después de 24 horas.

Se conservan todos los datos nuevos, sin importar en qué sitio se crearon:

  • Las cuentas de usuario creadas en el sitio de seguridad se duplicarán en el sitio principal en tiempo real.

  • Al planificar una reunión en el sitio de seguridad, dicha reunión se duplica en el sitio principal de forma instantánea. Todas las reuniones que planifique en el sitio de seguridad se mostrarán en el sitio principal.

  • WebEx analiza el uso de los sitios de seguridad en combinación con el de los sitios principales correspondientes. Los informes del sitio principal abordan el uso del sitio principal y del sitio de seguridad.

Mantenimiento

Con antelación a la realización de tareas de mantenimiento se le enviará una comunicación y el trabajo se llevará a cabo en la franja horaria habitual, de 19:00 a 00:00,  hora estándar del Pacífico. Durante este tiempo, cambiaremos al sitio de seguridad y volveremos al sitio principal una vez completado el mantenimiento, por lo que la disponibilidad del servicio no debería verse afectada.

Con el sistema GSB, los datos del sitio se sincronizan entre el sitio principal y el sitio de seguridad en tiempo real y de manera bidireccional. Si el sitio principal requiere actualizaciones, WebEx las aplica durante el horario de mantenimiento habitual (de 19:00 a 00:00, hora estándar del Pacífico). Estas actualizaciones de mantenimiento del sitio principal se realizan también en el sitio de seguridad de forma instantánea.

Soporte para desarrolladores

La API XML se admite en el sitio de seguridad con GSB. Con GSB, no es preciso modificar los códigos de integración, dado que el sitio principal y el sitio de seguridad tienen la misma URL.

En comparación con la compatibilidad actual de los sitios RUN para los clientes API, la compatibilidad de GSB con API para socios ofrece muchas más funciones. Los sitios RUN solo tienen información de marca y cuentas de usuario, mientras que los sitios GSB tienen muchas más funciones compatibles, como se mencionó anteriormente. Asimismo, GSB ofrece un modo para que los usuarios de la API detecten si están accediendo al sitio de copia seguridad llamando http://mycompany.webex.com/mycompany/detectbackup.php. Si la URL le lleva al sitio principal, aparece un mensaje que indica “Principal”. Si llega al sitio del sistema GSB, se muestra un mensaje que indica “Seguridad”. Los sitios RUN no ofrecen ninguna indicación de los sitios de seguridad.




Attachments

    Outcomes