全球網站備份

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全球網站備份概觀

WebEx 的全球網站備份(GSB)系統確保您即使在災難情況下也可保持業務連續性。 其它好處包括在維護時段或其它系統中斷期間提供完全冗余。 GSB 向每個客戶提供一個 WebEx 備份網站。 GSB 系統在主網站與備份網站之間提供實時的雙向資料庫資料同步。 GSB 支援所有客戶。

WebEx 備份網站是一個獨立於主網站的網站。 WebEx 將備份網站託管在與主網站位於不同地理位置的獨立系統上。

自動重新導向

GSB 系統會在整個會議系統出現故障時自動將您重新導向至備份網站。 若您在主網站上開始一個會議而主網站由於整個系統故障而發生故障,則您會被自動路由至備份網站上的同一排定會議中。 在發生某些局部系統故障時,WebEx 將手動為您將服務切換至 GSB 網站。

如果在開始排定的會議前主網站發生故障。 那麼可在備份網站上使用排定的會議,因為主網站與備份網站之間的會議資料是實時同步的。 當主網站重新恢復連線後,仍可使用您在備份網站上排定的會議。

如果會議期間因整個系統故障導致主網站故障,那麼所有人(包括主持人與出席者)都會與會議中斷連線。 所有會議參加者都可以使用主網站 URL 重新加入會議,並且他們將被自動引導至備份網站。 如果會議協作伺服器仍在工作,您可以在主網站上繼續會議。 但是,您不能在主網站上開始新的會議。 您可以只在備份網站上開始新的會議,直到主網站上的服務重新執行。

您在備份網站上使用與主網站相同的通信會議號碼。

當您在備份網站上開始一個從主網站複製的會議時,也將對主網站上的原會議顯示會議狀態(正在進行/現在加入)。 出席者可以從主網站加入備份網站上開始的會議。

您只能存取一個網站,主網站(若其正常執行)或備份網站(若主網站不可用)。 在主會議系統關閉的情況下,WebEx 網路會自動將會議請求重新導向至備份網站。

您的備份網站看上去與主網站完全相同。 您可以透過調用 http: //<mycompany>.webex.com/<mycompany>/detectbackup.php來確定您目前連線的是哪個網站。。 如果 URL 指向主網站,那麼將返回「主」訊息。 如果指向 GSB 網站,那麼將返回「備份」訊息。

網站備份

藉助 GSB 系統,主網站與備份網站之間的使用者帳戶與會議資訊都是實時雙向同步的。 您只能在主網站當機時存取備份網站上的會議。

主網站與備份網站之間的使用者帳戶與會議資訊都是實時雙向同步的。 網站自訂資訊每天只從主網站向備份網站複製一次。 在備份網站上進行的自訂更新不能在主網站上使用。

GSB 複製系統每天會將所有自訂頁面與用戶端版本從主網站向備份網站複製一次。 通常在 24 小時後即可在備份網站上使用自訂頁面與用戶端。

任何新資料都會被維護,無論是哪個網站建立的:

  • 在備份網站上建立的使用者帳戶將被實時複製到主網站上。

  • 當您在備份網站上排定會議時,該會議將被即時複製到您的主網站上。 您在備份網站上排定的任何會議都會出現在主網站上。

  • WebEx 將備份網站的使用情況與對應的主網站合併。 主網站上的報告包含主網站與備份網站的使用情況。

維護

每次執行維護都會提前通知您,維護工作將在我們的標準維護時段(太平洋標準時間下午 7 點 至太平洋標準時間 凌晨 12點)中完成。 在此時段內,我們將容錯移轉至備份網站,隨即在維護完成後再容錯回復至主網站,因此不會對服務的可用性造成任何影響。

藉助 GSB 系統,主網站與備份網站之間的網站資料是同步的,且為實時雙向的模式。 如果您的主網站需要更新,那麼 WebEx 會在常規維護時段(太平洋標準時間下午 7點 至太平洋標準時間 凌晨 12點)進行備份。 主網站上的這些維護更新將即時更新至備份網站。

開發人員支援

藉助 GSB,備份網站支援 XML API。 藉助 GSB,無需修改整合程式碼,因為主網站與備份網站具有相同的 URL。

與目前對 API 客戶的「執行網站」支援相比,對合作夥伴的 GSB API 支援提供更多的功能。 「執行」網站只具有使用者帳戶與自訂資訊,而 GSB 網站具有更多以上所列支援的功能。 GSB 還向 API 使用者提供透過調用 http://mycompany.webex.com/mycompany/detectbackup.php 來偵測其正在存取的是否是備份網站的功能。 如果 URL 指向主網站,那麼將返回「主」訊息。 如果指向 GSB 網站,那麼將返回「備份」訊息。 「執行」網站不提供任何有關備份網站的指示。




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