サイト管理者の連絡先情報を入力する

Document created by Cisco Localization Team on Jun 16, 2017
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サイト管理で管理者の連絡先情報を入力しておくことで、ユーザーは簡単にテクニカルサポートを要請することができます。 入力情報は次の手順でユーザーに表示されます。

  • [サポート > ヘルプ > サポートに連絡] の順に移動します (Meeting Center、Event Center、Training Center)。

     

  • [サポート > 連絡先] の順に移動します (Support Center)。

     

  • [マイ WebEx > サポート] の順に移動します。

     

  • アカウントがロックアウトまたは非アクティブ化されている主催者のログイン時。

     


重要


サイトの左側ナビゲーション個所でカスタマイズされたヘルプ URL が表示される場合、この機能は利用できません。


       
1    サイト管理にログインします。
2    [設定 > 共通サイト設定 > サイト管理の連絡先情報] の順に選択します。
3    [連絡先情報] ダイアログボックスでサイト管理者の連絡先情報を入力します。

カスタムメッセージを作成してサイト管理者名、電話番号、メールアドレスなどの詳細情報を入力します。 入力ボックス下にメッセージのプレビューが表示されます。

4    [更新] を選択します。
 


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