Gestione dei privilegi per l'account utente

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Privilegio

Descrizione

Servizio

Servizi WebEx come Meeting Center, Training Center e così via.

Tipo di sessione consentito

Un pacchetto predefinito di funzioni e opzioni.

Sicurezza

Consente di impostare le condizioni per la reimpostazione delle password e il blocco dell'account.

Editor registrazioni

Selezionare questa opzione per consentire agli utenti di modificare le registrazioni delle sessioni Cisco WebEx.

Video di alta qualità

Abilita le impostazioni video. L'opzione Video ad alta qualità deve essere abilitata per attivare la funzionalità video ad alta definizione.

Sala riunioni personale(solo Meeting Center)

Abilitare la sala riunioni personale, se disponibile sul sito.

Collaboration Meeting Room (solo Meeting Center)

Abilita Collaboration Meeting Rooms (CMR), quando disponibile sul sito. Quando la funzionalità CMR è abilitata per l'utente, può essere abilitata anche una sala riunioni personale.

Meeting Center

Se per il sito sono disponibili sia l'opzione di integrazione di Cisco Unified MeetingPlace che l'opzione WebEx Node per MCS, selezionare Consenti partecipanti esterni per fornire a questo utente l'opzione di invitare i partecipanti che si trovano su Internet durante la pianificazione di una riunione. Non selezionando questa opzione, viene consentito solo ai partecipanti all'interno della stessa rete interna di prendere parte alla riunione.

Training Center

Se per questo utente è stato abilitato Training Center e per il sito è abilitata l'opzione Laboratorio pratico, selezionare Amministratore Laboratorio pratico per rendere questo utente un amministratore di laboratorio.

Event Center

Se per questo utente è stato abilitato Event Center, selezionare Ottimizza larghezza di banda... per ottimizzare la larghezza di banda per i partecipanti all'interno della stessa rete.

Privilegio di telefonia

Selezionare il tipo di opzioni di teleconferenza selezionabili dall'utente durante la pianificazione delle sessioni, inclusa la teleconferenza con chiamata in ingresso e con richiamata e il VoIP integrato.

Webcast

Selezionare il tipo di webcast che si desidera abilitare, il privilegio di Base e quello di Amministratore del sito.

WebEx personale

Selezionare ciascun tipo di pagina di WebEx personale che si desidera abilitare per questo utente. Immettere inoltre la quantità di spazio di storage per i file e le registrazioni e i computer aggiuntivi che si desidera assegnare a questo utente.

Supporto remoto

Se per questo utente è stato abilitato Remote Support, indicare:

  • La vista e i colori predefiniti per la console di questo utente.

  • Se si desidera registrare automaticamente la sessione dell'utente. Effettuare una scelta da Registrazione basata sulla rete (NBR) o Salva registrazione sul computer locale e specificare una posizione.

Remote Access

Se per questo utente è stato abilitato Remote Access, indicare:

  • I computer assegnati all'utente.

  • La vista e i colori predefiniti per la console di questo utente.

  • Se si desidera registrare automaticamente la sessione dell'utente. Effettuare una scelta da Registrazione basata sulla rete (NBR) o Salva registrazione sul computer locale e specificare una posizione.

System Management

Abilitare System Management, visualizzare e modificare i profili.

Service Desk

Abilitare Service Desk, visualizzare e modificare i ruoli.

Preferenze WebACD

Se per questo utente è stato abilitato WebACD, indicare se l'utente è un agente, un responsabile o entrambi. Per servire una coda di richiamata, l'utente deve disporre di privilegi di telefonia. Per selezionare le code da assegnare all'utente, selezionare Seleziona code.

  • Un agente e il numero di sessioni simultanee che l'agente può gestire.

  • Un agente e se l'agente può accettare le richieste di Remote Support in ingresso.

  • Un agente e se l'agente può assegnare automaticamente tutte le code Remote Support o quelle specificate.

  • Un responsabile e quali agenti e code il responsabile può monitorare.

  • Un responsabile e se il responsabile può assegnare automaticamente tutte le code Remote Support o solo quelle specificate.

  • Un responsabile e se il responsabile può assegnare automaticamente tutti gli agenti Remote Support.

Impostazione dei privilegi per l'account utente

È possibile impostare in qualsiasi momento le assegnazioni dei privilegi per un account utente specificando quanto segue:

  • Il tipo di riunioni che un utente può organizzare sul sito di servizio WebEx. I tipi di riunione determinano quali funzioni possono essere utilizzate da un utente sul sito.

  • Se un utente può utilizzare le funzioni Standard o Pro di WebEx personale.

  • I servizi di teleconferenza che un utente può utilizzare durante una riunione o una sessione di formazione.

    È possibile modificare i privilegi per tutti gli account utente contemporaneamente o soltanto per account utente specifici.

Impostazione dei privilegi per singoli account


Passaggio 1              Nella barra di navigazione, selezionare Utenti > Modifica utente.
Passaggio 2              Individuare l'account utente e selezionare il collegamento corrispondente.
Passaggio 3              Nella sezione Privilegi della pagina Modifica utente, selezionare i privilegi che si desidera abilitare per l'utente.
Passaggio 4              Selezionare Aggiorna.


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