Especificar la información de contacto del administrador del sitio

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Especifique la información de contacto de un administrador de Administración del sitio para ayudar a los usuarios a obtener asistencia técnica fácilmente. La información especificada aparece en cada una de las siguientes situaciones:

  • Cuando un usuario selecciona Soporte > Ayuda > Ponerse en contacto con soporte en Meeting Center, Event Center y Training Center.

     

  • Cuando un usuario selecciona Soporte > Contacto en Support Center.

     

  • Cuando un usuario selecciona Mi WebEx > Soporte.

     

  • Cuando un organizador, cuya cuenta está bloqueada o desactivada, intenta iniciar sesión.

     


Nota


Si su sitio tiene una URL de ayuda personalizada en la barra de navegación izquierda, esta característica no está disponible.


       
1    Inicie sesión en Administración del sitio.
2    Seleccione Configuración > Configuración de sitios comunes > Información de contacto del administrador del sitio.
3    En el cuadro de diálogo Información de contacto, introduzca la información de contacto del administrador del sitio.

Puede crear un mensaje personalizado y proporcionar información como el nombre, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del administrador del sitio. Aparecerá una vista previa del mensaje en el cuadro de debajo de la entrada.

4    Seleccione Actualizar.
 


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