Administrar privilegios de cuentas de usuarios

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Privilegio

Descripción

Servicio

Servicios de WebEx como Meeting Center, Training Center y otros.

Tipo de sesión permitido

Un paquete predefinido de características y opciones.

Seguridad

Configure condiciones para restablecer contraseñas y bloquear cuentas.

Editor de grabaciones

Seleccione esta opción para permitir que los usuarios editen grabaciones de las sesiones de Cisco WebEx.

Vídeo de alta calidad

Habilite la configuración de video. El video de alta calidad debe estar habilitado para poder activar el video de alta definición.

Sala personal(solo Meeting Center)

Habilite Sala personal, cuando esté disponible en el sitio.

Sala de reuniones de colaboración (solo Meeting Center)

Habilite Salas de reuniones de colaboración (CMR), cuando esté disponible en el sitio. Cuando CMR esté habilitado para el usuario, también se puede habilitar una Sala personal.

Meeting Center

Si se ofrece para su sitio la opción de integración de Cisco Unified MeetingPlace con la opción de nodo de WebEx para MCS, seleccione Permitir asistentes externos para dar a este usuario la opción de invitar asistentes ubicados en la Internet pública cuando planifica una reunión. Si no selecciona esta opción, los asistentes que entren en la reunión solo podrán ser de la misma red interna.

Training Center

Si habilitó Training Center pare este usuario y la opción Laboratorio de prácticas está habilitada para su sitio, seleccione Administración de laboratorios de prácticas para hacer que este usuario sea un administrador del laboratorio.

Event Center

Si habilitó Event Center para este usuario, seleccione Optimizar ancho de banda... para optimizar el ancho de banda para los asistentes en la misma red.

Privilegio de telefonía

Seleccione los tipos de opciones de teleconferencia que desea que el usuario pueda seleccionar al planificar sesiones, que incluyen teleconferencia con llamada y con devolución de llamada, y voz sobre IP integrada.

Difusión por Web

Seleccione el tipo de difusión por Web que desea habilitar, privilegio de cuenta Básica y de Administrador del sitio.

Mi WebEx

Seleccione cada tipo de página Mi WebEx que desee habilitar para este usuario. También introduzca la cantidad de espacio de almacenamiento de archivos y grabaciones, y computadoras adicionales que desee asignar a este usuario.

Remote Support

Si habilitó Remote Support para este usuario, indique:

  • La vista y los colores predeterminados para la consola de este usuario.

  • Si desea que la sesión del usuario se grabe automáticamente, elija Grabación basada en red (NBR) o Guardar grabación en computadora local, y especifique una ubicación.

Remote Access

Si habilitó Remote Access para este usuario, indique:

  • Las computadoras asignadas al usuario.

  • La vista y los colores predeterminados para la consola de este usuario.

  • Si desea que la sesión del usuario se grabe automáticamente, elija Grabación basada en red (NBR) o Guardar grabación en computadora local, y especifique una ubicación.

System Management

Habilite System Management, y vea y edite perfiles.

Service Desk

Habilite Service Desk, y vea y edite funciones.

Preferencias de WebACD

Si habilitó WebACD para este usuario, indique si el usuario es un agente, un administrador o ambos. Para reparar una cola Devolverme la llamada, este usuario debe tener privilegios de telefonía. Para seleccionar colas y asignarlas al usuario, seleccione Seleccionar colas.

  • Un agente y la cantidad de sesiones simultáneas que el agente puede manejar.

  • Un agente y si el agente puede aceptar solicitudes entrantes de Remote Support.

  • Un agente y si el agente puede asignar automáticamente todas o determinadas colas de Remote Support.

  • Un administrador y qué agentes y colas puede supervisar el administrador.

  • Un administrador y si el administrador puede asignar automáticamente todas o determinadas colas de Remote Support.

  • Un administrador y si el administrador puede asignar automáticamente todos los agentes de Remote Support.

Establecer privilegios de cuentas de usuario

Puede establecer las asignaciones de privilegios para una cuenta de usuario en cualquier momento especificando lo siguiente:

  • Los tipos de reuniones que un usuario puede organizar en su sitio de servicios WebEx. Los tipos de reuniones determinan qué características puede utilizar un usuario en su sitio.

  • Si un usuario puede utilizar las características Estándar o Pro de Mi WebEx.

  • Los servicios de audio conferencia que puede utilizar un usuario durante una reunión o una sesión de capacitación.

    Puede cambiar los privilegios para todas las cuentas de usuario simultáneamente o solo para cuentas de usuario específicas.

Establecer privilegios para cuentas individuales


Paso 1              En la barra de navegación, seleccione Usuarios > Editar usuario.
Paso 2              Encuentre la cuenta de usuario y seleccione el enlace correspondiente.
Paso 3              En la página Editar usuario, en la sección Privilegios, seleccione los privilegios que desea habilitar para el usuario.
Paso 4              Seleccione Actualizar.


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